El documento describe las técnicas y aplicaciones de las TIC y la Web 2.0 para la comunicación municipal, basadas en la experiencia de Fene. Resalta la importancia de mantener una presencia constante en internet a través de blogs, redes sociales y videos para darse a conocer, informar a los ciudadanos y establecer una relación de confianza que movilice el voto, especialmente entre los jóvenes. Recomienda empezar este trabajo de comunicación online con años de anticipación a las elecciones para orientar la percepción pública sobre la política local.

1. TÉCNICAS Y APLICACIONES DE LAS TIC Y LA WEB 2.0 EN LA COMUNICACIÓN MUNICIPAL - La experiencia de Fene -

2. Cuestiones Previas Estos cursos son más importantes que ningún otro Conocer estas técnicas de comunicación es un salto de 0 a 100 No conocerlas es no poder usar internet para comunicar y es eso es no llegar a un importante segmento de población que va en aumento y que además es potencialmente un ELECCTORADO SOCIALISTA Práctica habitual -> todo lo que hagamos políticamente debe generar contenido online Desterrar el concepto “nuevas tecnologías” Los años en internet son años de perro: 1 x 7 años humanos Internet se generalizó hace unos 13 años, tiene ya 91 años humanos!

3. Cuestiones Previas Trabajar en la red todos los días, no sólo en campaña electoral En campaña funcionará mejor si hay un trabajo previo y los efectos serán mayores si nos convertimos en una fuente de comunicación habitual Lo viejo no vale, desacredita y elimina visitas futuras Si trabajamos a diario en un entorno 2.0 conseguiremos algo más que comunicar, estamos estableciendo UNA RELACIÓN Las posibilidades son enormes!

4. Fene. Qué es eso?

5. Fene en 2007 15.000 habitantes, en un entorno totalmente urbano de 27 km. Gobierno en mayoría absoluta durante 28 años del BNG Ganas de cambio y cuatro grupos políticos. Reto -> Darnos a conocer! Dispersión poblacional y en zonas sin acceso a banda ancha No ganamos las elecciones por internet, pero nos ayudó mucho. Movilizó una parte fundamental de nuestro electorado, los jóvenes Además de una buena labor de oposición, combinamos internet con comunicación tradicional: medios convencionales, actos, puerta a puerta… Uso intensivo, tan intensivo, como el resto del año Vamos a ver una campaña 2.0 casera, pero creo que efectiva

6. El blog: ivanpuentes.com ivanpuentes.com existe desde antes de ser candidato a la alcaldía, incluso desde antes de saber que iba a ser candidato Una herramienta que empieza a decaer, es de “maduritos”. Los jóvenes se mueven ya en las redes sociales, que es en donde se jugarán las próximas elecciones Siguen siendo importantes, el votante configura su menú de información eligiendo un RSS de aquí y otro de allá. Estar ahí es como entrar en su casa A través del blog, estuvimos a tiro de piedra del votante, nos aportaron ideas para el programa. Las visitas se dispararon Huir del tostón político, oficial y ortodoxo. Hablar de todo, de política, pero también de música, de nuestra vida, de nuestro pueblo… SER NORMALES!

7. El blog: ivanpuentes.com Penetrar más que los medios de comunicación tradicionales y directamente Fuimos la página de Fene más visitada. El esfuerzo por hacer conocido al candidato fue casi instantáneo Llegó también el ruído y el contrablog: Un ordenador na alcaldía de Fene o FENEstrdaos Conseguimos repercusión e interactividad, por primera vez en la historia política de Fene.

8. Un blogueiro chega a Alcalde

9. Un blogueiro chega a Alcalde

10. Un blogueiro chega a Alcalde

11. La web: psoefene.org Apoyo al blog como base de datos y fuente de conocimiento más profundo y sosegado En coordinación con el portal psoe.es En coordinación con la web psdeg-psoe.com. Recurso del partido: 75 € Comunicación de partido: noticias directas, sin intermediarios Propuestas de campaña: programa electoral, 30 compromisos contigo, mail para aportar sugerencias Incrementar conocimiento: Perfil del candidato, candidatura, enlace al blog, vídeos… Dominio propio: psoefene.org

12. Descubrir Youtube Salir en la tele casi gratis. Fuimos casi los únicos de Fene que estábamos en youtube. Escribías Fene y salían los vídeos del partido. Es la parte más casera de la campaña, pero de las que más impacto tuvo. Tres vídeos, uno propio, dos reciclados y tres finalidades diferentes: 1. Vídeo casero de la candidatura : conocer a los candidatos/as, ánimo a los militantes, pensado para el acto de presentación de la candidatura, pero reutilizado en youtube y en la fachada de la sede 2. Vídeo jeta : profesional, conocer y humanizar al candidato, cabecera de los actos y reutilizado en youtube. 3. Vídeo reciclado : darle nivel al candidato y mostrar apoyo del partido Vídeos usados como recurso en otros medios

13. Alianza con otros medios Como decíamos al principio, internet tiene que convivir con otros medios Medios y soportes tradicionales en manos ajenas y medios tradicionales en manos propias: prensa, radio, televisión, programas en papel, dípticos, carteles… El Boletín ! Medio de comunicación regular y directo con los ciudadanos. Tiene que ser un medio más de consumo familiar. Cultivarlo desde antes. En Fene nos valió para darnos a conocer, para dar a conocer nuestras políticas, pero también para difundir nuestras herramientas en internet. Sólo un segundo para quedarse con la dirección del blog! Además, todos los contenidos en papel se podían, y SE PUEDEN, descargar desde la web.

14. El trabajo no acaba con la campaña Luego de la campaña nos seguiremos adaptando a las nuevas herramientas y seguiremos cultivando la relación que hemos forjado con el votante para poder hacerla valer en todos los conflictos que surjan a lo largo del mandato y que sea más potente en las siguientes elecciones Llevamos nuestros métodos al gobierno municipal. Web del Concello: www.fenecidadan.net Liña directa co Alcalde Blackberry Facebook

15. Redes sociales: Facebook La gran novedad que nos tiene a todos enganchados Perfecciona el concepto 2.0 y ahora, ya desde el gobierno, nos ayuda a todos los objetivos que indicamos: Mantener un contacto permanente con los vecinos HACERLES VER QUE TRABAJAMOS Enseñarles en imágenes instantáneas como está su ayuntamiento Tener a un click a cientos de vecinos a los que poder enviarles un mensaje, inviatrlos a un acto… Mejorar permanentemente el conocimiento y la naturalización La alcaldía virtual está en Facebook Ahora es el recurso de referencia y durante estos cuatro años estamos preparando nuestra presencia “natural” en el para cuando llegue la campaña.

16. Facebook en el día a día

17. Facebook en el día a día

18. Facebook en el día a día Resultado: Un alcalde colgado de la red

19. Esto se mueve Conocéis Desván de Los Monjes? Un alcalde colgado que no quiere recibir subvenciones Un conselleiro colgado que lo niega Un vídeo muy oportuno Una pelotera monumental en la prensa: El País Público Vieiros El Conselleiro pillado hace malabares para disculparse

20. Esto se mueve El rollito trans del PP para celebrar el 8-M Mas descrédito que cientos de noticias en medios tradicionales

21. El Futuro No es posible concebir una campaña presente sin presencia en la red La herramientas cambias y lo que hoy vale no valdrá mañana, simplemente hay que estar alerta, vivir en la sociedad y convivir donde los ciudadanos conviven, bares o facebook. Internet ya nos es una cosa de jóvenes, se generaliza, pero es que además los nativos digitales, ya tienen edad de votar y su debate político se dará fundamentalmente en la red. Hoy ya pasan más horas en internet que ante el televisor Requiere tiempo, pero es fundamental. Hay que estar todos los días, es gratis; sólo cuesta tiempo! Dificultad para movilizar? Internet es un medio muy potente -> Que se lo pregunten a la Ministra de Cultura.

22. Conclusiones Mensaje continuado en la Red para evitar la coraza del votante en campaña y precampaña electoral. Además de decirlo, hay que hacerlo, porque si no… Formar opinión a lo largo de cuatro años y orientando la percepción de la gente sobre la política en nuestro municipio Queda 1 año para las elecciones municipales -> 1 x 7 = 7 años humanos. Nos da tiempo, pero hay que empezar ya. Claves para pasar de la oposición al gobierno y para seguir gobernando: 1. CONOCIMIENTO 2. CONFIANZA 3. NATURALIDAD 4. COMUNICACIÓN REAL, BIDIRECCIONAL, que contribuye de forma decisiva a todas las demás y es lo que no aportan los medios tradicionales