La alumna 24 parece ser víctima de acoso por parte de sus compañeros. Se propone abrir un protocolo de acoso, establecer medidas de vigilancia y apoyo, e intervenciones del equipo de orientación y tutor para ayudar a la alumna 24 e integrarla en el grupo clase. El objetivo final es que todos los estudiantes se sientan respetados y valorados.

1. MOOC02 MEJORA DE LA CONVIVENCIA Y PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR
EDUCAMADRID
TAREA P2P MODULO 2
Caso de victimización de tipo activo: llama la atención,
no es tímido, responde agresivamente cuando es
molestado por otros compañeros...
M. Dolores Fernández Monistrol

2. DESCRIPCIÓN
Nos encontramos en una clase donde los alumnos se sienten a gusto, son amigos
y donde hay buen ambiente de trabajo. Pero una gran mayoría ve un conflicto
de convivencia que se centra en la alumna 24.
Los testigos informan de que esta alumna es maltratada físicamente, insultada y
rechazada, aunque nunca por internet o móvil. Sin embargo, la alumna 24
manifiesta que todas estas acciones, incluido ciberbulling, recaen en ella muchas
veces.
La alumna 24 tiene uno o dos amigos, lleva bastante mal las relaciones con sus
compañeros, no sabe defenderse, discute bastante y le gusta llamar la atención
según sus compañeros. La ven algo diferente al resto. La consideran poco
tranquila y nada tímida.
De estos datos intuyo que su actitud de víctima activa la hace más vulnerable
porque sus compañeros no entienden su comportamiento, no empatizan con
ella y esto puede que sea la causa del acoso.
La alumna 24 se siente víctima pero segura de sí misma, se defiende. Ha hablado
poco con su familia de su problema. Esta situación la lleva viviendo varios meses.

3. INTERVENCIÓN
De estos datos se deduce que hay indicios de acoso hacia la alumna 24, por lo
tanto, lo primero que hay que hacer es abrir inmediatamente el protocolo de
acoso, entrevistarse con la alumna y con su familia. Si de este protocolo se define el
acoso, se abrirá expediente disciplinario a los acosadores, se informará a Inspección
y a la Fiscalía de menores.
Hasta que se determine si hay acoso o no, se tomarán las siguientes medidas, que,
además, quedarán establecidas en el protocolo:
AYUDA ENTRE IGUALES: Sabemos que en el grupo hay dos alumnos prosociales y
que con su compañera de mesa no tiene problemas. Con ellos formaría el equipo
de alumnos ayudantes. Les explicaría la situación y en qué consistiría su trabajo. Si
están de acuerdo, deberán dar parte diario, o inmediato si es necesario, al director
del centro.
ZONAS DE VIGILANCIA: Establecería refuerzo de vigilancia en patios, pasillos, filas,
entre clases y comedor. Será misión del tutor y de quien disponga el director. Su
misión será vigilar de cerca, no encima, intervenir cuando sea necesario y no
perder de vista a la alumna 24.

4. INTERVENCIÓN DEL EQUIPO DE ORIENTACIÓN: Su misión será dar
pautas a la alumna y a su familia sobre habilidades sociales. Además,
llevará a cabo una intervención grupal en el aula.
PLAN DIRECTOR: Charla de expertos del Ministerio del Interior sobre
acoso escolar a los grupos de 5° y 6° de Primaria.
“ACADEMIA DE LOS BUENOS TRATOS”: Los objetivos de esta
Academia de Buenos Tratos, es la prevención, detección e
intervención en posibles conductas de riesgo de cualquier tipo de
acoso. Se trabaja con la creación y refuerzo de habilidades y
conductas para una interacción positiva. Es un trabajo de la
Concejalía de Educación, junto con Juventud y Servicios Sociales de la
localidad.

5. TUTOR: El papel del tutor es fundamental
 Abrir un diario donde cada día recogerá todos los datos significativos y
relevantes, que completará con los datos que le aporten los maestros
especialistas e informará al equipo directivo.
 Empatizar con la alumna 24, valorará positivamente sus aportaciones, le
mostrará confianza y seguridad.
 En la distribución de la clase, mantener a su compañera de mesa y situará a
los alumnos ayuda próximos a ella.
 Utilizar el diálogo igualitario entre sus alumnos, enseñándoles las normas
básicas de este a través de distintas actuaciones.
 Recordar a los alumnos las normas del centro y las consecuencias si no se
respetan.
 Enfatizar en sus estrategias valores como empatía, tolerancia, igualdad,
diversidad…

6. EVALUACIÓN
Para comprobar que las medidas que se pongan en marcha ante el posible
caso de acoso se realizará un seguimiento de cada una de ellas a través de
rúbricas y a través de cuestionarios aplicables a distintos agentes (alumnado,
alumna 24, profesorado, familias y otros agentes de la Comunidad
educativa. De los datos que se recojan se proponen mejoras y se llevan a
cabo.
La evaluación la realizará el equipo directivo junto al tutor.
Se realizará una revisión cada día, al final de la mañana.
Será primordial saber cómo se siente la víctima, si mejora su situación. El
tutor establecerá un calendario de entrevistas con ella y su familia.

7. CONCLUSIÓN
Para que este caso se resuelva satisfactoriamente el grupo
clase tiene que llegar a entender que hay que respetar a cada
uno como es. Si la alumna 24 se siente menos cuestionada
reaccionará con más positivismo. Se debe sentir integrada
dentro de su diversidad. Respetará a sus compañeros según se
sienta respetada y valorada.