Este documento proporciona instrucciones a los centros educativos sobre la prevención y actuación ante el acoso escolar. Incluye recomendaciones para incluir el tema en el proyecto educativo, desarrollar un plan de convivencia y un plan de acción tutorial, así como un protocolo de intervención que debe seguirse en caso de detectar posibles casos de acoso escolar.

1. INSTRUCCIONES DE LAS VICECONSEJERÍAS DE
EDUCACIÓN NO UNIVERSITARIA, JUVENTUD Y
DEPORTE Y ORGANIZACIÓN EDUCATIVA SOBRE
LA ACTUACIÓN CONTRA EL ACOSO ESCOLAR EN
LOS CENTROS DOCENTES NO UNIVERSITARIOS
DE LA COMUNIDAD DE MADRID

2. INSTRUCCIONES
Primera. PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR
Proyecto educativo de centro: se incluirán líneas de trabajo relacionadas con:
a) La prevención: Creación de estructuras o responsables de convivencia que
faciliten el desarrollo de las medidas preventivas.
a) Medidas organizativas:
• Vigilancia de recreos, pasillos, cambios de clase, horario de comedor,
traslados de aula, entradas y salidas del centro…
• Disponer de sistema de comunicación interno y confidencial de alumnos
con profesores o adultos, medios de denuncia y petición de ayuda
(correo electrónico, buzón…)
c) Metodología: agrupamientos, estrategias didácticas de motivación, adecuación
de las actividades, temporalización… Metodologías colaborativas y participativas.

3. 2. PLAN DE CONVIVENCIA
a) Actividades que fomenten un buen clima de convivencia en el centro:
 Partir de un análisis de las relaciones interpersonales y de los
problemas de convivencia.
 Fomentar una cultura de diálogo implicando a las familias reforzando
los cauces de comunicación, diálogo y escucha.
 Diferenciar el acoso escolar, el ciberbullying, violencia de género,
LGTBIfobia de otras conductas esporádicas.
b) Actuaciones para la resolución pacífica de conflictos:
 Prevención de la violencia de género, fomento de la igualdad y la no
discriminación.
 Optar por un modelo concreto de resolución de conflictos
combinado con el modelo disciplinario (mediación entre iguales,
alumnos tutores). FORMACIÓN ADECUADA.

4. c) Concreción de los derechos y deberes de los alumnos
d) Normas de convivencia. De obligado cumplimiento.
e) Medidas correctoras aplicables en caso de incumplimiento.
 Información por parte del equipo directivo a principio de curso a cada grupo
 Revisión del Plan de convivencia y del RRI cada curso.

5. 3. PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL
 Concretar y desarrollar las actividades y programas establecidos en el Plan de
convivencia.
 Apartado específico que estructure y paute las intervenciones destinadas a la
prevención y mejora de la convivencia y que incluya:
a) Análisis del protocolo de intervención de la Subdirección General de
Inspección Educativa.
b) Intercambio e información sobre buenas prácticas.
c) Esquema de actuación en caso de indicios de acoso escolar.
d) Programación y desarrollo de actividades para que los alumnos
consensuen normas internas del grupo.
e) Herramientas para realizar sociogramas e interpretarlos.
f) Actividades y recursos para la cohesión de grupo.
g) Calendario de charlas informativas del Plan.
h) Seguimiento de actividades: EVALUACIÓN.

6. Segunda. Detección de acoso escolar. Situaciones de riesgo
1. Actuar de inmediato ante los primeros indicios para conseguir neutralizarlos.
Adultos - actitud vigilante y atenta.
Alumnos - Concretar y definir que actitudes de relación no son permisibles y
deben comunicar si se producen.
2. Conocimiento de los grupos, dinámicas y relaciones a través de la observación
sistemática.
SociEscuela:
 http://www.educa2.madrid.org/web/convivencia/sociescuela/-/visor/test-sociescuela
 https://sociescuela.es/es/index.php

7. Tercera. Protocolo de intervención en acoso escolar
 De obligado cumplimiento (Guía de actuación contra el acoso escolar en los centros
educativos)
http://educacionprivada.org/wp-content/uploads/2016/10/guia-de-actuacion-contra-el-acoso-escolar.pdf
Cuarta. Intervención en acoso escolar. Aspectos generales
 Confidencialidad y sigilo.
 Preceptivo
Quinta. Secuencia básica de actuación
Sexta. Difusión
Séptima. Entrada en vigor: 2 de noviembre de 2016

8. ACTUACIÓN CONTRA EL ACOSO ESCOLAR
PROYECTO
EDUCATIVO
PLAN DE
CONVIVENCIA
PLAN DE ACCIÓN
TUTORIAL