Este documento describe un modelo dinámico de liderazgo situacional para el manejo de conflictos. El modelo se basa en cinco fases: 1) autoconocimiento y crecimiento personal del líder, 2) desarrollo de habilidades comunicativas, 3) análisis del conflicto, 4) uso de técnicas como feedback y confrontación para manejar el conflicto, y 5) solución productiva del conflicto. El objetivo es que el líder dinámico pueda influir positivamente en la organización mediante la aplicación efectiva de técnic
SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA ASP.pptxYinaAq
El sistema de referencia y contrareferencia (SRC) es el conjunto de procedimientos para asegurar la continuidad de la atención médica de los usuarios transfiriéndolos entre establecimientos de salud de diferente capacidad. La referencia transfiere la responsabilidad de la atención de un usuario de un establecimiento menos capacitado a uno más capacitado. La contrareferencia es cuando el establecimiento de destino devuelve la responsabilidad del cuidado del usuario o los resultados de pruebas al establecimiento de origen.
Este documento proporciona información sobre terapia herbal, incluyendo definiciones, afecciones comúnmente tratadas, historia, tipos, beneficios, riesgos y aplicaciones. Explica que la terapia herbal utiliza plantas medicinales para mejorar la salud y que ha sido una práctica desde tiempos antiguos. También discute ejemplos específicos de plantas utilizadas y cómo se puede aplicar la terapia herbal para el tratamiento de trastornos mentales como la manía, depresión y ansiedad.
El documento discute la importancia de la humanización en la atención de salud. A medida que la ciencia y la tecnología han avanzado, la dimensión humana en la atención de salud se ha debilitado. Si bien la tecnología tiene beneficios, ninguna máquina puede reemplazar la presencia y el efecto sanador humanos. Por lo tanto, se debe seguir trabajando para fortalecer elementos como la comunicación y el trabajo en equipo para garantizar que la atención esté centrada en el usuario y se considere al ser humano
Proceso de Administración de Enfermería Andreeina UrbáezAndreeina Urbáez
Este documento presenta una introducción al proceso de administración de enfermería. Explica que la enfermería es fundamental en las organizaciones de salud y describe los objetivos del proceso, que incluyen reconocer las características de la administración en enfermería y comprender las etapas del proceso de administración como la planificación, organización, dirección y evaluación. También presenta conceptos teóricos clave de la administración y factores históricos que han influido en la administración de servicios de enfermería.
El documento presenta información sobre el liderazgo, incluyendo las definiciones de líder y diferentes sistemas y tipos de liderazgo. También describe los componentes, cualidades y características de un líder efectivo, así como las ventajas y desventajas de ser un líder.
El documento describe las habilidades de liderazgo importantes para las enfermeras. Explica que las enfermeras a menudo interactúan primero con los pacientes y necesitan habilidades interpersonales y de liderazgo como la comunicación y el trabajo en equipo. También destaca que el liderazgo es necesario en todas las actividades de enfermería para dirigir la atención del paciente de manera eficiente. Finalmente, señala algunas habilidades clave de liderazgo en enfermería como el trabajo en equipo, la comunicación y la
Administración de los servicios de enfermeríaAlonso Figueroa
Administración de los Servicios de Enfermería proceso administrativo, características del proceso administrativo enfocado al ámbito Enfermero con ejemplos
Este documento describe nueve servicios y prestaciones para personas mayores o con discapacidad en situación de dependencia y sus cuidadores. Incluye servicios como asistencia en el hogar, centros de día, residencias, prestaciones económicas y formación para cuidadores. El objetivo general es mantener la autonomía de las personas dependientes y apoyar a sus cuidadores familiares.
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El documento discute la importancia de la humanización en la atención de salud. A medida que la ciencia y la tecnología han avanzado, la dimensión humana en la atención de salud se ha debilitado. Si bien la tecnología tiene beneficios, ninguna máquina puede reemplazar la presencia y el efecto sanador humanos. Por lo tanto, se debe seguir trabajando para fortalecer elementos como la comunicación y el trabajo en equipo para garantizar que la atención esté centrada en el usuario y se considere al ser humano
Proceso de Administración de Enfermería Andreeina UrbáezAndreeina Urbáez
Este documento presenta una introducción al proceso de administración de enfermería. Explica que la enfermería es fundamental en las organizaciones de salud y describe los objetivos del proceso, que incluyen reconocer las características de la administración en enfermería y comprender las etapas del proceso de administración como la planificación, organización, dirección y evaluación. También presenta conceptos teóricos clave de la administración y factores históricos que han influido en la administración de servicios de enfermería.
El documento presenta información sobre el liderazgo, incluyendo las definiciones de líder y diferentes sistemas y tipos de liderazgo. También describe los componentes, cualidades y características de un líder efectivo, así como las ventajas y desventajas de ser un líder.
El documento describe las habilidades de liderazgo importantes para las enfermeras. Explica que las enfermeras a menudo interactúan primero con los pacientes y necesitan habilidades interpersonales y de liderazgo como la comunicación y el trabajo en equipo. También destaca que el liderazgo es necesario en todas las actividades de enfermería para dirigir la atención del paciente de manera eficiente. Finalmente, señala algunas habilidades clave de liderazgo en enfermería como el trabajo en equipo, la comunicación y la
Administración de los servicios de enfermeríaAlonso Figueroa
Administración de los Servicios de Enfermería proceso administrativo, características del proceso administrativo enfocado al ámbito Enfermero con ejemplos
Este documento describe nueve servicios y prestaciones para personas mayores o con discapacidad en situación de dependencia y sus cuidadores. Incluye servicios como asistencia en el hogar, centros de día, residencias, prestaciones económicas y formación para cuidadores. El objetivo general es mantener la autonomía de las personas dependientes y apoyar a sus cuidadores familiares.
Este documento describe los conceptos de liderazgo y desarrollo organizacional. Habla sobre las habilidades necesarias para ser un líder como la comunicación, el manejo de equipos y el cambio. También describe los tipos de liderazgo como democrático, liberal y autocrático. Finalmente, destaca las ventajas de ser un líder como inspirar a otros y construir una reputación.
Únicamente un hombre cuyos pensamientos, palabras y obras estén en armonía, podrá llegar a ser un líder bueno y eficiente: pensamientos puros (no relacionados con lujuria, ira, apego, codicia, egotismo o envidia), dice lo que piensa ( sin duplicidad), y hace lo que dice (con sinceridad, no con hipocresía). En resumen, una persona transparente y franca en sus palabras y conducta.
El documento habla sobre el liderazgo personal y la importancia de conocerse a uno mismo. Primero, es necesario desarrollar el liderazgo propio mediante el aumento de la autoestima y el autoconocimiento. También se requiere el autocontrol de las propias actitudes para tomar decisiones claras. Finalmente, el documento concluye que el conocimiento propio permite resolver problemas de manera creativa, mantener relaciones estables y estar bien con uno mismo.
Este documento describe los conceptos de liderazgo y líder. Explica que el liderazgo se desarrolla a través de la interacción entre el líder, los colaboradores, la comunicación y la situación. También enumera varias cualidades de un líder efectivo como el tacto, la justicia, la madurez y la iniciativa. Finalmente, destaca algunos principios de liderazgo como predicar con el ejemplo, crear un clima de alta disciplina y conocer bien a los colaboradores.
El documento presenta una descripción de diferentes corrientes y enfoques pedagógicos, incluyendo sus aportes a la educación y autores representativos. Se mencionan figuras como Comenio, Montaigne, Locke, Bacon, Rousseau, Pestalozzi, Herbart, Decroly, Dewey, Claparède, Montessori, Neill, Freinet, Freire, el Movimiento de la Escuela Nueva, Agustín Nieto Caballero, la corriente cognitiva/constructivista, el constructivismo, la pedagogía
El documento habla sobre los requisitos para ser un buen líder y el proceso de liderazgo. Para ser un líder efectivo, una persona debe tener pensamientos, palabras y acciones armoniosas, ser transparente y honesto. El proceso de liderazgo implica desarrollar valores, cualidades de carácter, conocimiento y dar el ejemplo a través de la acción correcta, las palabras adecuadas y el trato apropiado con los demás.
Este documento presenta información sobre el liderazgo organizacional. Brevemente describe los antecedentes históricos del liderazgo, desde Confucio hasta Maquiavelo. Luego define el liderazgo organizacional y describe características de un líder, estilos de liderazgo, y teorías como la de contingencia de Fiedler. Finalmente presenta conclusiones y recomendaciones sobre el tema.
Teoria, corriente, modelo pedagogico parte Isorbivi
Este documento discute la diferencia entre teoría, enfoque, corriente y modelo pedagógico. Define la pedagogía como el estudio del proceso educativo dirigido a la formación integral del ser humano. Explica que las teorías pedagógicas no son verdades absolutas y que nuevas teorías surgen constantemente. Finalmente, señala que los enfoques pedagógicos permiten la construcción de modelos pedagógicos y sirven para educar o enseñar sobre temas específicos.
La motivación escolar y sus efectos en el aprendizaje Jorge Serrano
La motivación se refiere a los factores que impulsan la acción y puede ser intrínseca u extrínseca. Existen diferentes enfoques para estudiarla como la aproximación de evitación-acercamiento y las teorías de la motivación intrínseca versus extrínseca. La motivación de los estudiantes depende de factores internos como sus metas y estrategias de aprendizaje, y de factores externos relacionados con el profesor, la comunidad educativa y el diseño de la enseñanza.
Este documento presenta conceptos clave sobre el liderazgo personal y femenino. Define el liderazgo como la creación de círculos de influencia para el bien común y personal. Explora las características de la mujer líder moderna como multifuncional, versátil y competente. Finalmente, ofrece herramientas para el liderazgo como la persuasión, paciencia e integridad.
El documento describe las principales teorías pedagógicas, incluyendo la pedagogía tradicional basada en el conductismo y la pedagogía cognitiva basada en el constructivismo. También presenta los principales enfoques dentro de la pedagogía cognitiva, como la psicología genética de Piaget, el aprendizaje significativo de Ausubel y el enfoque sociocultural de Vygotsky.
El documento describe varios modelos y enfoques pedagógicos como la Escuela Nueva, los modelos tradicional, conductista, constructivista y socio crítico. La Escuela Nueva promueve un aprendizaje activo y participativo centrado en el estudiante, un currículo relevante y una relación fuerte entre la escuela y comunidad. El modelo tradicional se centra en la transmisión de conocimientos del maestro al estudiante. El modelo conductista busca medir y predecir el comportamiento del estudiante, mientras que el constructiv
Explicación detallada acerca del liderazgo, diferencias entre líder y jefe, y las clases de lideres que encontramos en nuestro salón de clase, con sus respectivas características.
Este documento resume las teorías y aportes de varios pensadores pedagógicos como Montaigne, Locke, Rousseau, Pestalozzi, Herbart, Decroly, Dewey, Claparede, Montessori, Neill, Freinet, Freire, el Movimiento de la Escuela Nueva, Nieto Caballero, la corriente cognitiva y el constructivismo. Cada uno hizo contribuciones importantes a la educación como valorar la experiencia, respetar la individualidad del estudiante, centrarse en sus intereses, y ver el
Generalidades sobre Dirección, Liderazgo y ComunicaciónKarla Córdoba
Este documento presenta los conceptos fundamentales de la dirección como el liderazgo, el trabajo en equipo, la motivación y la comunicación. Explora diferentes estilos de dirección como la democrática y participativa, así como teorías sobre el liderazgo situacional y transformacional. También discute la importancia de la comunicación organizacional y el trabajo en equipo para lograr objetivos comunes.
Este documento presenta información sobre diagnósticos organizacionales y el manejo de problemas y conflictos en organizaciones. Explica las perspectivas y pasos para realizar diagnósticos, así como los tipos de grupos que se pueden usar como herramientas para detectar problemas y facilitar el cambio organizacional. También describe métodos para manejar conflictos de manera efectiva y reducir la resistencia al cambio en las organizaciones.
Curso de Respons Habilidad y Liderazgo boletinfhycs
Es un programa que forma parte de la formación de coaches de Accem Argentina. Está basado en el modelo Metamanagement de Fred Kofman. Ofrece un marco coherente para entender el mundo y actuar en él con efectividad, responsabilidad y libertad. Su práctica nos abre a la paz y al entusiasmo para enfrentar los desafíos de la vida cotidiana, en lo laboral, familiar y personal.
Este documento presenta una guía sobre cómo afrontar con éxito la evaluación de competencias para cargos docentes. Explica los conceptos evaluados como pruebas psicotécnicas, competencias comportamentales y pedagógicas. Describe las competencias comportamentales de acción, logro, ayuda y servicio, e impacto e influencia. También cubre competencias de liderazgo, trabajo en equipo y el perfil ideal de un docente. Finalmente, incluye preguntas de control para la autoevaluación.
Este documento trata sobre la dirección del capital humano en las empresas. Explica que una buena dirección del capital humano, la satisfacción de los empleados y el comportamiento organizacional son fundamentales para el éxito de una empresa. También cubre temas como la comunicación, el liderazgo, el manejo de conflictos, la motivación y el estrés en el lugar de trabajo.
Este documento describe las habilidades directivas y cómo desarrollarlas. Explica que existen cuatro tipos de habilidades: personales, interpersonales, de grupo y de comunicación. Detalla cada habilidad y su importancia para la vida personal y profesional. También cubre conceptos como empatía, emociones, tipos de comunicación, escucha activa y cómo afrontar conflictos de manera positiva. El objetivo es que esta unidad sirva para que las personas conozcan y desarrollen mejor sus habilidades directivas tanto en lo personal como en el ámb
Este documento describe los conceptos de liderazgo y desarrollo organizacional. Habla sobre las habilidades necesarias para ser un líder como la comunicación, el manejo de equipos y el cambio. También describe los tipos de liderazgo como democrático, liberal y autocrático. Finalmente, destaca las ventajas de ser un líder como inspirar a otros y construir una reputación.
Únicamente un hombre cuyos pensamientos, palabras y obras estén en armonía, podrá llegar a ser un líder bueno y eficiente: pensamientos puros (no relacionados con lujuria, ira, apego, codicia, egotismo o envidia), dice lo que piensa ( sin duplicidad), y hace lo que dice (con sinceridad, no con hipocresía). En resumen, una persona transparente y franca en sus palabras y conducta.
El documento habla sobre el liderazgo personal y la importancia de conocerse a uno mismo. Primero, es necesario desarrollar el liderazgo propio mediante el aumento de la autoestima y el autoconocimiento. También se requiere el autocontrol de las propias actitudes para tomar decisiones claras. Finalmente, el documento concluye que el conocimiento propio permite resolver problemas de manera creativa, mantener relaciones estables y estar bien con uno mismo.
Este documento describe los conceptos de liderazgo y líder. Explica que el liderazgo se desarrolla a través de la interacción entre el líder, los colaboradores, la comunicación y la situación. También enumera varias cualidades de un líder efectivo como el tacto, la justicia, la madurez y la iniciativa. Finalmente, destaca algunos principios de liderazgo como predicar con el ejemplo, crear un clima de alta disciplina y conocer bien a los colaboradores.
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El documento habla sobre los requisitos para ser un buen líder y el proceso de liderazgo. Para ser un líder efectivo, una persona debe tener pensamientos, palabras y acciones armoniosas, ser transparente y honesto. El proceso de liderazgo implica desarrollar valores, cualidades de carácter, conocimiento y dar el ejemplo a través de la acción correcta, las palabras adecuadas y el trato apropiado con los demás.
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Teoria, corriente, modelo pedagogico parte Isorbivi
Este documento discute la diferencia entre teoría, enfoque, corriente y modelo pedagógico. Define la pedagogía como el estudio del proceso educativo dirigido a la formación integral del ser humano. Explica que las teorías pedagógicas no son verdades absolutas y que nuevas teorías surgen constantemente. Finalmente, señala que los enfoques pedagógicos permiten la construcción de modelos pedagógicos y sirven para educar o enseñar sobre temas específicos.
La motivación escolar y sus efectos en el aprendizaje Jorge Serrano
La motivación se refiere a los factores que impulsan la acción y puede ser intrínseca u extrínseca. Existen diferentes enfoques para estudiarla como la aproximación de evitación-acercamiento y las teorías de la motivación intrínseca versus extrínseca. La motivación de los estudiantes depende de factores internos como sus metas y estrategias de aprendizaje, y de factores externos relacionados con el profesor, la comunidad educativa y el diseño de la enseñanza.
Este documento presenta conceptos clave sobre el liderazgo personal y femenino. Define el liderazgo como la creación de círculos de influencia para el bien común y personal. Explora las características de la mujer líder moderna como multifuncional, versátil y competente. Finalmente, ofrece herramientas para el liderazgo como la persuasión, paciencia e integridad.
El documento describe las principales teorías pedagógicas, incluyendo la pedagogía tradicional basada en el conductismo y la pedagogía cognitiva basada en el constructivismo. También presenta los principales enfoques dentro de la pedagogía cognitiva, como la psicología genética de Piaget, el aprendizaje significativo de Ausubel y el enfoque sociocultural de Vygotsky.
El documento describe varios modelos y enfoques pedagógicos como la Escuela Nueva, los modelos tradicional, conductista, constructivista y socio crítico. La Escuela Nueva promueve un aprendizaje activo y participativo centrado en el estudiante, un currículo relevante y una relación fuerte entre la escuela y comunidad. El modelo tradicional se centra en la transmisión de conocimientos del maestro al estudiante. El modelo conductista busca medir y predecir el comportamiento del estudiante, mientras que el constructiv
Explicación detallada acerca del liderazgo, diferencias entre líder y jefe, y las clases de lideres que encontramos en nuestro salón de clase, con sus respectivas características.
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Generalidades sobre Dirección, Liderazgo y ComunicaciónKarla Córdoba
Este documento presenta los conceptos fundamentales de la dirección como el liderazgo, el trabajo en equipo, la motivación y la comunicación. Explora diferentes estilos de dirección como la democrática y participativa, así como teorías sobre el liderazgo situacional y transformacional. También discute la importancia de la comunicación organizacional y el trabajo en equipo para lograr objetivos comunes.
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Trabajo en equipo y manejo de conflictosCARLOS MASSUH
Este documento trata sobre habilidades directivas para el trabajo en equipo y el manejo de conflictos. Explica conceptos como la cultura organizacional, tipos de grupos, beneficios del trabajo en equipo, fuentes de conflictos y etapas para resolverlos. También describe claves para reducir conflictos como ser sensible a las diferencias, establecer reglas claras y canalizar energía de manera constructiva.
Este curso de 6 horas busca desarrollar la proactividad y la adaptación al cambio en el personal de ISTESSON a través de un módulo presencial. El objetivo es lograr un impacto positivo ante todo tipo de situaciones mediante el desarrollo de la autorregulación. Los temas incluyen proactividad, inteligencia emocional, comportamientos proactivos y reactivos, estrategias de cambio y desarrollo de la creatividad. La instructora es Lizette Sandoval, con más de 14 años de experiencia en comunicación,
Presentacion conflicto y negociacion 29 set 2012Luigi Martinez
Este documento presenta información sobre conflicto y negociación. Explica que el conflicto es un proceso con varias etapas que incluyen el conocimiento, diagnóstico y resolución. También describe la negociación basada en principios, la cual sugiere buscar beneficios mutuos y basar resultados en criterios justos e independientes de las partes. Finalmente, enfatiza que el mejor momento para tratar problemas es antes de que se conviertan en problemas de los demás.
El documento presenta un resumen de 3 oraciones:
1. Juan Carlos Tedesco, director de la Oficina Internacional de Educación, afirma que la violencia "entró en la escuela y se generalizó", y que la escuela se ve obligada a asumir nuevos roles como la formación en valores.
2. Tedesco sostiene que la sociedad le exige cada vez más a la escuela, esperando que transmita conocimientos y forme en valores.
3. Si bien la formación de la personalidad es una tarea que la escuela deberá as
Este documento resume un estudio sobre un programa de mediación entre iguales en un centro escolar español. Analiza las perspectivas de los estudiantes mediadores sobre el proceso de mediación. Encontró que los mediadores asociaban la mediación con la resolución de conflictos a través del diálogo y el acuerdo. La principal motivación para unirse fue el deseo de ayudar a otros en la resolución de conflictos. El impacto personal más común fue la aplicación de habilidades aprendidas a su propia vida.
Este documento describe el rol del profesor como facilitador en el proceso de aprendizaje y en la resolución pacífica de conflictos en la escuela. Explica que los profesores deben democratizar el aula y valorizar los procesos de aprendizaje más que la calificación. También describe cómo la mediación entre pares puede contribuir a evitar la violencia, fortalecer las habilidades de comunicación y dar a los estudiantes la oportunidad de desarrollar su juicio propio. Finalmente, resume los pasos básicos del proceso de mediación
Este documento describe un seminario sobre el desarrollo de habilidades de influencia positiva para mejorar la productividad y las relaciones laborales. El seminario enseña a los participantes a alcanzar sus objetivos a través de la influencia sin autoridad formal y a mantener buenas relaciones. El seminario utiliza ejercicios prácticos y casos para que los participantes aprendan y practiquen diferentes estilos de influencia como persuadir y unir.
El documento habla sobre la naturaleza y dimensiones de los conflictos, así como estilos para su resolución. Explica que el conflicto puede ser positivo o negativo y cómo escala hacia la violencia. Describe la mediación como una técnica para prevenir y resolver conflictos de manera colaborativa mediante un tercero imparcial. Finalmente, detalla el proceso de mediación, incluyendo la selección, formación y papel de los mediadores.
Este tema permite conocer los diferentes conflictos que se suceden en el proceso de aprendizaje entre el conocimiento previo y el nuevo que generara el apje significativo..
El procedimiento de mediación y sus etapas curso de mediacion civil y merca...ICASBIZKAIA
Este documento presenta los modelos de intervención en mediación, incluyendo el Modelo de Harvard, el Modelo circular-narrativo y el Modelo transformativo. También describe las fases y técnicas del proceso de mediación, así como los objetivos y estrategias aplicables a lo largo del proceso.
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LA PRAXIS DE LA ORIENTACIÓN COMUNITARIAMILAGROSA1023
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José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
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Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLM
LIDERAZGO DINÁMICO PARA EL MANEJO DEL CONFLICTO
1. UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESCUELA DE EDUCACIÓN
DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN
TÉCNICA DE FACILITACIÓN DE GRUPO
Licda. Milagros baptista
NOVIEMBRE, 2014
2. Chiavenato, Adalberto (1993),"Liderazgo es la
influencia interpersonal ejercida en una situación
y dirigida a través del proceso de comunicación
humana a la consecución de uno o diversos
objetivos específicos".
Fiedler:“El liderazgo es la capacidad de
persuadir a otro para que busquen
entusiastamente objetivos definidos. Es el factor
humano que mantiene unido a un grupo y lo
motiva hacia sus objetivos".
Tannenbaum y Massarick:"Influencia
interpersonal, ejercida en situaciones y dirigida, a
través del proceso de comunicación, hacia el
logro de una meta o metas específicas".
3.
4. Es un modelo teórico de
intervención con un enfoque
humanista – situacional.
Pretende garantizar el manejo
adecuado del conflicto en las
organizaciones
Se basa en el Modelo de
Liderazgo Situacional de
Hersey y Blanchard(1993)
Se centra en las capacidades
comunicacionales y de liderazgo
para manejar conflictos
6. FASE I
Autoconocimiento, Toma de Conciencia y Crecimiento Personal.
FASE II
Interacción, Comunicación y Relaciones Interpersonales.
FASE III
Análisis y Comprensión del Proceso Grupal y del
Conflicto.
FASE IV
Intervención y Utilización de Técnicas para Manejar Conflictos
FASE V
Solución de Conflicto y Productividad
7. Autoconocimiento, Toma de Conciencia y Crecimiento Personal
Este modelo considera
que las personas nacen
con capacidades o
características
personales de liderazgo:
Desarrollo de sus
capacidades
comunicacionales.
Liderazgo para manejar
conflictos.
El líder dinámico en esta
fase debe ser una persona
que posea madurez mental
y emocional. Para poder
manejar un conflicto.
El líder dinámico debe ser:
Humanista
Generador de cambios
Aplicar técnicas idóneas
Crecimiento Personal: darse cuenta de su
mundo exterior e interior.
8. Es importante
que el líder
dinámico
desarrolle:
Habilidades
Competencias
Capacidades
para analizar los
comportamientos
Este proceso de autoconocimiento,
toma de conciencia y crecimiento
personal lleva al líder dinámico a
convertirse en una persona que
demuestre:
Respeto
Honestidad
Conocimiento
Capacidad para transmitir
conocimientos y producir en forma
creativa estrategias para manejar
conflictos
9. Capacidades personales para solucionar el
conflicto:
Capacidades de relación.
Capacidad del yo.
Capacidad de trabajo cooperativo.
Capacidad para el uso adecuado del poder.
Capacidad para tomar decisiones.
Capacidad para aumentar la comunicación
interpersonal.
Capacidad, calidad para dar y recibir
feedback.
10. En esta segunda fase del
modelo, se fundamenta en la
interacción, la comunicación y
las relaciones interpersonales
del líder dentro del proceso
dinámico de las organizaciones
y su influencia en el manejo del
conflictos.
Interacción, Comunicación y Relaciones Interpersonales
11. FACTORES QUE SE
PUEDEN GENERAR
CONFLICTOS
Influencia Externa.
Medios Internos.
Ambiente Social.
Barrera de comunicación.
Cambios.
Interacción Grupal.
Participación.
Desarrollo.
Manejo de Conflicto.
Satisfacciones, entre
otros.
12. Análisis y Comprensión del Proceso Grupal y del Conflicto
Esta fase se
fundamenta
en la
competencia
del líder
dinámico para
analizar y
comprender
el proceso
grupal y del
conflicto.
Señala al líder dinámico como una
persona en proceso de crecimiento
hacia la autorrealización con
capacidades y competencias, para
analizar de manera constructiva,
reflexiva, positiva, con una visión de
futuro, los procesos grupales.
El líder dinámico hace énfasis:
En el cumplimiento de las normas.
Garantiza el éxito del proceso grupal
para el logro de los objetivos.
En el análisis y comprensión del
proceso del conflicto.
13. Es importante que el líder
dinámico desarrolle:
Su poder personal, su
fuerza, su capacidad y
eficiencia para manejar los
conflictos.
Toma de decisiones.
Establecer modelos de
comunicación.
Modelos para manejar
conflictos.
Barreras que se le pueden
presentar al líder dinámico:
Psicológicas: estados de
preocupaciones, inhibiciones,
desconfianza de los otros.
Fisiológicas: defectos de
comunicación.
14.
15. Esta fase se
fundamenta en el
proceso de
intervención del
conflicto, métodos
y técnicas
utilizadas por el
líder dinámico
para manejar los
conflictos
interpersonales,
emocionales y
organizacionales.
Intervención y Utilización de Técnicas para Manejar Conflictos
Se apoya en efecto positivo de las
técnicas, en la solución de conflictos,
ya que están generan en las personas
cambios que dan soluciones a los
conflictos, desarrollando en ellos
efectos positivos.
16. El líder dinámico debe poseer:
Formación y entrenamiento en el
manejo de conflicto, para facilitar la
solución de los mismos.
Permitir una participación activa y
democrática.
Innovación.
Facilitar cambios.
Facilitar aprendizajes.
Desarrollo personal y organizacional.
Análisis de manera constructiva y
reflexiva.
Una visión de futuro.
Debe estar actualizado.
Diseña, aplica y evalúa programas,
técnicas individuales y grupales.
17. Métodos para
manejar conflictos:
Comunicación,
directa, abierta y
objetiva.
La conciliación.
La mediación.
La facilitación.
Feedback positivo y
negativo y efectico.
Confrontación
efectiva.
Pasos que debe
establecer un líder
dinámico:
Confrontar las
percepciones ideas,
opiniones e intereses.
Propiciar un ambiente o
clima favorable.
Fortalecer la toma de
conciencia.
Buscar beneficio
mutuo.
Enfatizar el
compromiso y el respeto.
Estimular valores.
Vencer las barreras
comunicaciones.
18. EFECTO QUE PRODUCEN LAS TÉCNICAS QUE UTILIZA EL LÍDER
DINÁMICO PARA MANEJAR CONFLICTO
EFECTO
TERAPEUTA O DE
AYUDA:
Desarrollar
capacidades.
Superar conflictos
personales,
interpersonales y
organizacionales.
EFECTO
EDUCATIVO:
Generan
aprendizajes
para manejar
los conflictos
EFECTO
PSICOTERAPEUTIC
O:
Trabajan con los
psicoanalista de grupo
19. TECNICAS UTILIZADAS POR EL LÍDER
DINÁMICO
TÉCNICA DE APRENDIZAJE
Facilitan el análisis y comprensión del conflicto y su solución.
Contribuyen al desarrollo de las capacidades cognitivas.
TÉCNICA DE PROCESO
Son aquellas que facilitan la solución y manejo del conflicto que se dan
durante el desarrollo de las actividades en la organización.
Hacen énfasis en la comprensión del proceso
TÉCNICAS COMUNICACIONES
Se usan frecuentemente en la interacción grupal.
Permite clarificar y pones en común los significados de las vivencias.
Crear una percepción común y manejar con mayor efectividad los
conflictos.
20. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
Recursos Verbales o
Focalizados
Se usan durante el proceso
de interacción o manejo
del conflicto para llamar la
atención de las personas
en conflicto.
Feedback
Se basa en la comunicación eficaz.
Establece la identidad individual.
Estimula comportamientos positivos.
Genera posibilidad de cambio.
Confrontación
Técnica de confrontación verbal.
21. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
Autorevelación
Consiste en
afirmaciones que una
persona hace acerca de
sí misma.
Toma de decisiones
Ayudan a las personas en conflicto
a buscar soluciones posibles, para
manejar sus conflictos.
Asertividad
Lograr una comunicación
satisfactoria.
Como se debe actuar en una
situación determinada.
22. FASE V
Solución de Conflicto y Productividad
Esta quinta fase
del modelo se
fundamenta en la
solución positiva y
productiva del
conflicto como
consecuencia de
la congruencia
entre el ser y
hacer del líder
dinámico. Se apoya en el proceso, el conocimiento, el
autoconocimiento, la comunicación, la interacción, las
relaciones interpersonales del líder influyentes en el
manejo del conflicto. Así como el análisis,
comprensión del proceso grupal y del conflicto
utilizando técnicas adecuadas y efectivas para lograr
cambios.
23. CARACTERISTICAS DEL LÍDER
DINÁMICO:
Es una persona comprometida con
su organización.
Sabe comprender su entorno.
Facilita las relaciones
interpersonales.
Da soluciones efectivas a los
conflictos.
Busca la productividad.
El desarrollo personal y
organizacional.
Sus acciones se corresponden con
la intención.
Cumple con su misión.
Utiliza estrategias adecuadas.
Es innovadora.
Vive asertivamente.
Esta abierto al cambio, entre otros.
24. El modelo esta dirigido a:
Fortalecer el liderazgo.
Utilizar técnicas efectivas para
manejar los conflictos.
Lograr mayor productividad.
Cambios.
Aprendizaje.
Crecimiento personal y
organizacional.
Se puede señalas que
el modelo es:
DINÁMICO
CONSTRUCTIVISTA
HUMANISTA
CONDUCTUAL