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- 1. TEAM GO!!! Internacional TEAM GO!!! Internacional Manual de Entrenamiento Básico SALUD Y BIENESTAR VERDADERO Sencillo. Conciso. Divertido. 1
- 2. TEAM GO!!! Internacional EMPIEZA AQUÍ. LOS PRIMEROS PASOS ........................................................... 1 Datos Personales .............................................. Nombre: _____________________________ Fecha: _____________________________ No. de ID: _____________________________ Termina el e-Aprendiz de USANA. Haz una cita con un prospecto con tu patrocinador. Termina el Manual de Entrenamiento Básico de TEAM GO!!!. 1 2 3 2
- 3. TEAM GO!!! Internacional SECCIÓN 1: PLAN DE ACCIÓN DE NEGOCIO Primera Semana ........................................ Añade en tu teléfono: - Números de USANA: EUA: 1-801-954-7373 | México: 1-800-088-7262 | Colombia: 1-800-096-3750 Visita USANAToday (www.usana.com) Localiza: - e-Aprendiz - Icono de Pedido Automático - Carrito de Compras - Pregúntale Al Científico (Ask The Scientist) - Herramientas de Prospección (PDF) - Tabla de Ingresos - Paquetes de Inicio - Maximizador de Ingresos Visita USANA TEAM GO!!! Internacional (en facebook) - Escucha y ve las conferencias en línea y los videos de entrenamiento. - Checa los eventos de USANA México en la página de eventos. Invierte en CDs y libros de Desarrollo Personal Establece tu negocio - Define tu lugar de trabajo en casa y horario - Establece tu página web de USANA. www.evaluando_tu_salud.usana.com - Abre una cuenta de correo electrónico. Gmail es gratis y fácil de usar. - Ordena tarjetas de presentación (USANA). - Abre una cuenta bancaria exclusiva para USANA. ¡Conéctate con TEAM GO!!! En internet! - Únete al grupo privado en Facebook llamado TEAM GO!! TAMPICO 3
- 4. TEAM GO!!! Internacional Primer Mes .......................... Conviértete en Motivador Platino Premier (4 o más Asociados con 1600 VCP) Gana tu primer cheque de USANA Establece 3 centros de Negocio con 200 VCP de pedido Automático (idealmente) Regístrate a la Convención Internacional y Celebración Nacional de USANA Actividades Diarias ............................................. Usa tus productos de USANA Lee tus metas y visualiza tus sueños Conéctate a USANAToday Conoce de 1-2 personas al día Escucha, ve o lee 30 minutos de Desarrollo Personal SECCIÓN 2: SALUD VERDADERA Visión USANA: ................................... “Sueño con un mundo libre de dolor y sufrimiento. Sueño con un mundo sin enfermedades. La familia USANA será la familia más saludable de la tierra. Compartan mi visión, amen la vida y vívanla en toda su plenitud en felicidad y salud.” - Dr. Myron Wentz, Fundador y Presidente, USANA Health Sciences 4
- 5. TEAM GO!!! Internacional Conviértete en un Consumidor: ......................................................................... “El proceso de beneficiarse del consumo personal de los productos de la compañía se llama “gastos re direccionados” o ser un consumidor.” Puntos Clave: Conoce el valor de los productos de USANA. La mejor manera de aprender esto es usándolos todos los días. Tú eres tu propia publicidad. Los hechos cuentan, las historias venden – Crea tu propia historia o testimonio acerca de cómo estos productos te han beneficiado a ti y a tu familia. Pedido Automático: ................................................ Puntos Clave: Es indispensable usar los productos diariamente para crear clientes de por vida. Es la base del ingreso residual, negocio sostenible. Haz lo que sea necesario para mantenerte activo en el programa de Pedido Automático. Si es necesario, comparte parte de tu Pedido Automático con tu familia o con tus amigos para aminorar algunos gastos al principio. Para maximizar tu potencial de ingresos mantén un Pedido Automático de 200 puntos. Haz un objetivo de tu negocio USANA cubrir el costo de tu Pedido Automático dentro de los primeros 2 meses de empezar tu negocio. Checklist Salud Verdadera: ........................................................... Personaliza tu Pedido Automático mensual con los productos que consumirás cada día. Lee el catálogo de productos de USANA para familiarizarte con ellos. Ve los videos de USANA en YouTube. Compra y lee la “Guía Comparativa de Suplementos Nutricionales”, Lyle MacWilliam. Para preguntas sobre producto/salud usa “Pregúntale al Científico” (Ask The Scientist 5
- 6. TEAM GO!!! Internacional SECCIÓN 3: BIENESTAR VERDADERO Declaración de Misión TEAM GO!!! ................................................................................ “Nuestra misión es dirigir a las personas a una vida con mejor salud y bienestar dando acceso a productos de alta calidad, educación y comunidad” Solo Tienes Un Cuerpo. No Lo Desperdicies. “Sólo excen el 80% de diferencia en1. Visualiza Tu ¨Por qué¨ 2. Invitar 3. Presentar 1. Visualiza Tu ¨Por qué¨ 2. Invitar 3. Presentar PARTE 1: VISUALIZA TU “POR QUÉ” ¿Por qué decidiste empezar este negocio? ........................................................................................ Tu “POR QUÉ” es tu razón para construir este negocio. Imagina cómo sería tu vida si la salud, el dinero y el tiempo no te limitaran. Escríbelo para comprometerte con él y revísalo diario ya que este negocio es simple pero no es fácil y requiere de disciplina de tu parte. Tenerlo por escrito te servirá para recordar qué es lo que perderás si renuncias. ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ “Sólo existen cerca de media docena de cosas que hacen el 80% de diferencia en cualquier área de nuestras vidas” - Jim Rohn 1. Visualiza Tu ¨Por qué¨ 2. Invitar 3. Presentar 4. Cerrar/Dar Seguimiento 5. Administrar tu tiempo 6. Desarrollo Personal “Si no escribes tus metas, trabajarás para alguien que sí lo haga.” 6
- 7. TEAM GO!!! Internacional Mi compromiso y metas son: ................................................................... Alcanzaré Motivador Platino Premier para: __________________________________________ Mis metas de ingreso para este año son: En 3 meses, voy a ganar________/al mes En 6 meses, voy a ganar________/al mes En 12 meses, voy a ganar________/al mes Me comprometo a ______/horas a la semana Mi meta de Salud es: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Montaña Rusa Emocional ........................................................... Estas son las emociones típicas que los nuevos asociados enfrentarán cuando traten de hacer despegar su negocio. Tu “por qué” y metas serán el mejor remedio. Alcanza el nivel de Director en USANA y forma parte de del grupo TEAM GO!!! Elite. Inicias el negocio emocionado sin tomar el entrenamiento Primera presentación: eres escéptico, inseguro y dudoso del sistema. Tus amigos no están muy emocionados acerca de tu “gran oportunidad” para hacer dinero y te dicen ¡NO! Estudias el Manual de Entrenamiento Básico y ahora entiendes como manejar tu negocio. ¡La primera caja de productos llega a tu casa! Tu familia se interesa en los productos. Te apoyan, y se vuelven socios. Tu primer invitado te deja plantado. 7 Tus papas se enojan contigo porque gastaste dinero y perdiste tiempo.
- 8. TEAM GO!!! Internacional PARTE 2: INVITAR A Quien Buscar ..................................... Tus mejores prospectos son personas que encuentran soluciones. Canaliza tu energía para encontrar personas que quieran mejorar su salud, bienestar y relaciones. Crea Tu Lista de Contactos ............................................................... No puedes establecer un negocio sin una lista de contactos. Empieza por escribir 20 nombres y organízalos en una de las siguientes clasificaciones: Socios Constructores de Negocio Socios con Referencias Clientes Preferenciales F.O.R.D. ...................... Como una guía te recomendamos la técnica F. O. R .D. con la que, interesándote verdaderamente en tus prospectos, descubrirás las razones por las que USANA podría ser la respuesta a lo que están NECESITANDO o BUSCANDO en este momento de su vida: F FAMILIA Y AMIGOS ¿Cómo les va a sus familiares y amigos? O OCUPACION ¿Les gusta su trabajo? ¿Están buscando un cambio? R RECREACION ¿Qué hacen para divertirse? D DINERO ¿Cómo le va económicamente? 8
- 9. TEAM GO!!! Internacional Cuadrante de Personalidad .............................................................. Todas las personas tienen ciertas características que ayudarán a motivarlos para hacer el negocio. Algunas personas tienen un rasgo dominante, mientras que otras pueden tener dos o tres. El mejor prospecto debe de tener todos estos 4 rasgos: Puntos Clave: La invitación ideal es por teléfono o por internet. ¡Se entusiasmado! Como lo dices es más importante que lo que dices. Di poquito. No trates de explicar el negocio. 5 minutos máximos. Ayuda a la persona a encontrar su “por qué”. Habla del destino, no del vehículo. PROMOTOR/DELFÍN - Le motiva la diversión. - Altamente sociable. - Alma de la fiesta. - Buscan reconocimiento. - Cuidan mucho su imagen. AYUDANTE/BALLENA - Lo motiva ayudar a los demás. - Las necesidades del otro van primero que las propias. - Se sacrifica. - Muy generoso. ANALISTA/ERIZO - Lo motiva el ser preciso. - Curiosos y analistas. - Muy organizado. - Orientado a los detalles y datos CONDUCTOR/TIBURÓN - Lo motiva el dinero. - Competitivo, Orientado a la meta. - Normalmente toma el control. - Quiere Liderar. 9
- 10. TEAM GO!!! Internacional Estructura de la Invitación ..................................................... Saludo - Pregunta si es un buen momento para hablar. - Mostrar sentido de urgencia, diciendo que tú tampoco tienes mucho tiempo. - Calificar. (Usando F. O. R. D.) Edifica al experto Frases para memorizar: - “Échale un vistazo, no pierdes nada Con escuchar” - “Esto puede o puede no ser para Ti” - “Si yo... Tú podrías...” PARTE 3: PRESENTAR Opciones de Presentación ....................................................... Presentación uno a uno con el periódico de Salud y Libertad. Videos de presentación en YouTube para contactos lejanos. Presentación en grupo. Suscríbete a www.youtube.com/user/USANAHealthSciences Los líderes exitosos aprenden a dar una presentación excelente de los productos, de nuestra compañía y del negocio. Te puede llevar algunos meses volverte un experto… ¡hay que practicar! Recuerda: Este negocio se trata de: ACCIÓN. Nada ocurre hasta que compartes la información con otros. No te esperes hasta que tengas la presentación “perfecta”. Tus errores son bienvenidos ya que son una fuente de aprendizaje. Prospecto Tú Experto Confianza Respeto Edifica “No tienes que ser bueno para empezar; pero sí tienes que empezar para ser bueno” - Jerry Clark 10
- 11. TEAM GO!!! Internacional PARTE 4: DAR SEGUIMIENTO Y CERRAR Claves Para El Seguimiento ................................................................ ¡Nadie va a dar el seguimiento excepto Tú! Establece un tiempo para el seguimiento antes de terminar la conversación. Da seguimiento entre 24-48 horas. (Ley de la Disminución de la Intención) En promedio, una persona se le expondrá de 4 a 6 veces antes de entrar al negocio. Claves Para Cerrar ............................................. “¿Qué es lo que más te gustó acerca de lo que acabas de ver/oír?” o “Si ves cómo podemos ganar dinero juntos en esto?” Si te dice que el Negocio o te dice si (de la segunda opción): “Si decidieras empezar a ganar dinero con esto, cual es el mejor momento para empezar a ganarlo” Pon énfasis en el sistema de entrenamiento de TEAM GO!!!. (Responde la pregunta que están pensando: “¿Puedo hacer esto?”) Tú eres el experto, guíalos a tomar acción: - Paquetes de inicio descontados o personalizados - Registrarlos como Cliente Preferencial - Compra única de un producto de USANA - Establece una cita de seguimiento “La fortuna esta en el seguimiento” - Jim Rohn 11
- 12. TEAM GO!!! Internacional PARTE 5: ADMINISTRAR TU TIEMPO Para la mayoría de las personas, USANA es un negocio de medio tiempo. Eso normalmente significa de 5-10 horas a la semana. ¡Y eso es suficiente! Comprende la diferencia entre las actividades que generan ingreso y las que no lo generan. Actividades ............................. Los asociados que invierten 20 horas/semana en su negocio que NO generan dinero, es porque están invirtiendo su tiempo en las actividades que NO generan ingresos. Esta es la diferencia entre estar ocupado y ser productivo. ¿Por qué las personas hacen esto? Las actividades que generan ingresos nos hacen enfrentar el rechazo y la mayoría le tienen miedo a esto. Es más fácil invertir el tiempo planeando un evento, haciendo diapositivas o navegando en Internet ya que con estas actividades NO enfrentamos el rechazo. “Tus hábitos pequeños, platicas pequeñas y acciones pequeñas se convierten en cambios GRANDES. La clave es ser CONSTANTE.” - Jordan Kemper NO Generan Ingreso (10%-20% de tu tiempo) Generan Ingreso (80%-90% de tu tiempo) - Correo electrónico - Diseñó de tu página - e-Aprendiz - Diseñar volantes - Limpiar tu oficina - Planear conferencias Telefónicas - Ver videos educacionales - Asistir eventos en vivo - Google Conocer y “FORMAR” a nuevas personas. (Uno a uno, por teléfono, redes sociales o email) Hacer llamadas para agendar citas para presentación o de seguimiento. Hacer presentaciones de USANA Hacer inauguraciones de negocio (openings) Prospectar en Facebook Pedir referidos. Llevar invitados a eventos de USANA. 12
- 13. TEAM GO!!! Internacional La Hora Poderosa ........................................... PARTE 6: DESARROLLO PERSONAL Los Cuatro Pilares De Creencia ...................................................................... Tus resultados con USANA reflejarán directamente tu confianza o “creencia” en estos cuatro pilares básicos: Bloque de tiempo dedicado Absolutamente ninguna interrupción Organízate antes de iniciar Sube tu energía No te preocupes por tu cheque Enfócate en servir a los otros ¡Acuérdate de sonreír! Busca un lugar de trabajo dedicado (Aislado de las distracciones familiares) Ve tu sueñógrafo y tus metas (hacen que el teléfono sea más ligerito) No te detengas hasta haber agotado la lista o se te acabe el tiempo Sólo enfócate y haz llamadas, haz llamadas, haz llamadas. Generalmente la primera llamada es la más difícil. La segunda llamada es todavía dura, pero después de la tercera empiezas a calentar y agarras el ritmo. ¡En ese momento se vuelve divertido! La mayoría de la gente trata de evadir estas llamadas y las deja para después y nunca ocurre nada. Si te enfocas en terminar esta actividad, tu negocio crecerá. Estarás un paso más cerca de tus sueños. Construir un negocio USANA no llevará años de universidad o miles de dólares en colegiatura, pero sí tiempo y esfuerzo consistente. Desarrollar una mentalidad de “volver a la escuela” será de mucha ayuda. “Todo lo que pido son 30 minutos al día de aprendizaje. Eso es todo.” - Jim Rohn Productos Compañía Industria Tú 10 13
- 14. TEAM GO!!! Internacional Pilar No. 1: Productos Pilar No. 2: Compañía ........................................... ......................................... Pilar No. 3: Industria Pilar No. 4: Tú ....................................... ............................... Cuadrante del flujo del dinero Usa los productos diariamente Aprende lo básico de la línea de productos en el Catálogo de Productos “Guía Comparativa de Suplementos Nutricionales”, por Lyle MacWilliam Escucha testimonios de salud en los eventos de USANA, conferencias web y conferencias telefónica. Termina el e-Aprendiz. Asiste a la Celebración Nacional USANA en tu país y la Convención Internacional en Salt Lake City, Utah, USA Fechas de la próxima Convención: Estar realmente entusiasmado y tener conocimientos acerca de la Industria del Mercadeo en Red. ¡Si los conceptos apalancamiento e ingreso residual no te animan, todavía no entiendes la industria! Expertos claves para estudiar: 1. Jim Rohn 2. Tim Sales 3. Robert Kiyosaki 4. Paul Pilzer Este es tu proceso personal de desarrollo. Mientras creces, tu negocio crece. Puede tomar un par de años para “crecer un nuevo cerebro”. Sé paciente y mantente comprometido al proceso. Convierte tu coche en un salón de clases móvil. 1. Video y audios que te proporciones tú Up-line. 2. “El Negocio del Siglo XXI” Robert Kiyosaki. 3. El Árbol Rojo del Multinivel. Mario Rodriguez. 5. El Secreto. “El nivel de tu compromiso será directamente proporcional a lo que tú recibirás. Depende completamente de ti” “La gente no fracasa en Mercadeo en Red, ellos renuncian.” Tim Sales E D A I 14
- 15. TEAM GO!!! Internacional USANA AGENDA DE ACTIVIDADES RETO DE 90 DIAS Semana: ______________________________ Cinco contactos nuevos: ________________________________________________________________ ______________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Cinco relaciones para seguir: ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Cinco relaciones para desarrollar: ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Dos citas: ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ El momento “Eureka” de la semana: ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 5 Llamadas/Mensajes de Texto 5 Tweets/Posts 2:30 Minutos de Desarrollo Personal Recibos/Millas registradas Llamar a tu patrocinador Mandar/recibir email de equipo 15
- 16. TEAM GO!!! Internacional Una nota personal del Dr. Steve Hryszczuk: “Este negocio tendrá días buenos y malos. Habrá días que pensarás en renunciar. ¿Valdrá la pena – todo el rechazo y desgaste? Aquí hay algo que puedo sugerir que hagas: Renuncia. Sólo renuncia. Listo, lo hiciste. ¿Cómo se siente? ¿Qué esperanza te deja esa decisión para una mejor vida? ¿Cuál es tu plan ahora? ¿Pondrás todos tus huevos en tu “canasta” del empleado? ¿O serás un auto empleado al frente de un negocio pequeño que te necesita siempre? ¿Cómo te hace sentir eso realmente? ¿Tomarás tus sueños y los dejarás ir? ¿De verdad? Sí, este negocio es no es fácil. Todas las cosas buenas cuestan trabajo. La vida privilegiada sólo es ofrecida a aquellos que demuestren trabajo arduo, consistencia, creencia y habilidades altamente desarrolladas. ¿Puedes realmente dejar atrás los Principios de Libertad? ¿Puedes decirle adiós al flujo de efectivo constante, romper la barrera del tiempo creando apalancamiento y protección fiscal? Si puedes soltarlo, entonces renuncia. El negocio de USANA no es para todo el mundo. No hay absolutamente nada malo en quedarse en el cuadrante del Empleado o Auto empleado. Personalmente, siempre que pienso en renunciar, voy a dar un paseo en coche con Jim Rohn. Me recuerda que “las ganancias son mejores que los sueldos…” ¿Quiénes son tus líderes personales que te mueven? Da un paseo con ellos. Toma una biografía motivadora de alguien que respetes. Nadie logra nada sin una batalla personal significativa. Lee esta oración nuevamente. Nada que valga la pena llega fácilmente. Nada. Pregúntale a cualquiera que goce de libertad financiera y de tiempo si el reto valió la pena. Llámale a tu patrocinador cuando estés desmotivado. Todos hemos estado ahí. Y finalmente, pídele ayuda a Dios. Él se preocupa por ti. Lo que te importa a ti, le importa a Él. ¿Encuentra qué... o mejor dicho… encuentra QUIÉN podría ser la fuente de los sueños preciados que habitan en tu corazón?” Dr. Steve Hryszczuk, Director Diamante & Co-fundador de OneBody Internation 16