El documento describe las 5S, una filosofía de trabajo japonesa para mantener el orden y la limpieza en el lugar de trabajo. Consiste en cinco pasos: clasificar (seiri), ordenar (seiton), limpiar (seiso), estandarizar (seiketsu), y disciplina (shitsuke). El objetivo es mejorar la eficiencia, reducir errores, y fomentar el trabajo en equipo. Explica cada paso y la importancia del compromiso de la dirección para implementar con éxito las 5S.