Con la implementación de las técnicas de persuasión se pretende conseguir que un individuo lleve a cabo algo que en principio no tenía pensado, o bien, cambie de opinión sobre alguna cuestión determinada.

1. TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
Docente: Rosa Espino
Curso: Comunicación Efectiva
Alumna: Carmen Vanessa Cárdenas Sueldo
INSTITUTO EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PISCO
04 julio 2022

2. La técnica se define como la manera en
que un conjunto de procedimientos,
materiales o intelectuales, es aplicado
en una tarea específica, con base en el
conocimiento de una ciencia o arte ,
para obtener un resultado determinado.

3. Con la implementación de las técnicas de
persuasión se pretende conseguir que un
individuo lleve a cabo algo que en principio no
tenía pensado, o bien, cambie de opinión sobre
alguna cuestión determinada.
La persuación es una habilidad muy valorada,
ya que sirve para conseguir convencer a una
persona para que cambie su visión, opinión o
realice alguna acción sobre un tema en
concreto.

4. La teoría de la comunicación persuasiva que se basa en aprovechar algunos patrones
de conducta interiorizados de manera colectiva en la psiquis humana, con el fin de influir
en el comportamiento.
Es así que desarrolla siete principios de la influencia, en la ciencia de la persuasión, que
pueden ser enseñados, aprendidos y aplicados. Estos son:
 Autoridad
 Reciprocidad
 Compromiso
 Coherencia
 Prueba Social
 Simpatía
 Escasez

5. Las técnicas basadas en la autoridad actúan bajo la consideración de que un
experto en un tema va a tener un mejor criterio sobre éste que otros,
incluyéndose el receptor. En esta técnica se emplea la experticia de uno o varios
individuos con el fin de hacer ver al receptor que la oferta que se le aplica es
más valiosa, eficiente o aprovechable que otras.
Ejemplo: el uso de profesionales de un sector para
vender un producto determinado, como el uso de
odontólogos para promocionar dentífricos o de
profesionales del deporte para promocionar ropa
deportiva.

6. Las técnicas basadas en la reciprocidad son aquellas en las que la
interacción entre fuente y receptor provocan en éste último la idea de
que se le está realizando una concesión, lo cual hace que sea más
propenso a devolver el favor.
Técnica de la puerta
Técnica “esto no es todo”
Técnica de la palmada
en el hombro
Se le hace una oferta exagerada al cliente; para que la rechace
y luego se hacen las rebajas. El receptor considera que se le ha
hecho una gran rebaja, con lo que se facilita que acabe
accediendo a la oferta.
Se basa en ofrecer, además de la oferta inicial, un pequeño
obsequio extra. El obsequio se ve como una concesión, el
cliente se siente favorecido y quiera aceptar la oferta.
Esta técnica se basa en establecer una vinculación informal y en
parte emocional entre fuente y receptor. Es el procedimiento
llevado a cabo por entidades bancarias con sus clientes.

7. Se basa en el deseo de ser y parecer una persona de actitudes y comportamientos
consecuentes a lo largo del tiempo. Esta estrategia consiste en conseguir que la persona
receptora adquiera primero un compromiso y que lo manifieste.
Consiste en convencer a la gente para
que se decida por una determinada
conducta y, una vez que ha tomado
la decisión y se ha llegado a un
compromiso, se empeoran las
condiciones iniciales: "no tenemos
éste producto pero tenemos éste
otro". Los sujetos no se suelen echar
para atrás.
Esta técnica se basa en hacer una oferta
inicial pequeña, fácilmente aceptable
por el receptor. Una vez aceptada, se
puede proceder a hacer ofertas cada
vez mayores. Un símil válido podría
darse en el juego, donde se empieza
por hacer apuestas pequeñas para
luego ir aumentando la cantidad de
dinero apostada.

8. Llegas a una ciudad que no conoces y sales en busca de un restaurante. Llegas al
centro de la ciudad y hay dos restaurantes muy similares, pero hay una diferencia
fundamental: uno esta casi lleno y el otro está completamente vacío. ¿En cuál
entrarías?
Cuando estamos inseguros en
la toma de una decisión,
observamos qué hacen los
demás para buscar “pruebas”
o “evidencia” social de que
algo funciona.

9. Se basan en crear una sensación de semejanza y cercanía entre la fuente de
persuasión y el receptor. Destacan estas:
 Uso de elementos que propicien la sensación de familiaridad
Se emplea el entorno, la forma de vestir, la conducta, forma de expresarse
para que el receptor se sienta cómodo para aceptar la oferta. Un ejemplo son
la gran cantidad de marcas y tiendas, que hacen a sus empleados vestir ropa y
comportarse de manera informal.
 Atractivo físico
El uso del propio atractivo físico y personal facilita que el receptor se vea
atraído por aquello que provenga de él/ella, con lo que es frecuente que
acepte la oferta. Se ve en anuncios publicitarios de moda y complementos.

10. En lo que respecta a las técnicas basadas en la escasez, pretenden aumentar el valor de lo ofrecido a
ojos del receptor por tal de que éste lo acepte. Destacan dos técnicas:
 Técnica de “jugar fuerte para conseguir algo”
En esta técnica se insinúa que el producto es escaso y difícil de obtener con el fin de que el
receptor se vea motivado a adquirirlo. Es muy visible en productos electrónicos o alimenticios
(smartphones, caviar…).
 Técnica de la fecha límite
En esta técnica se indica que la oferta es solo temporal, con lo que se invita a adquirirla
rápidamente antes de que se acabe. Se utiliza el número de unidades en vez del tiempo.
Ejemplo las promociones televisivas de algunos productos, suelen indicar la disponibilidad
temporal de la oferta.

11. GRACIAS