Este documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) se están aplicando en la educación moderna. Define las TICs como un conjunto de procesos para manejar y procesar información con fines educativos utilizando nuevas tecnologías. Explica que las aplicaciones se diseñan para resolver problemas específicos considerando al usuario, las tareas y el contexto. Además, clasifica las aplicaciones educativas en dos tipos: de uso general como buscadores y de uso específico para resolver problemas particulares.