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MARKETING DIGITAL
ESTUDIANTE :
-Ventura Estrella,Alicia Fabiola
UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERIA
El marketing digital se ha convertido sin lugar a dudas en una de las principales
estrategias de posicionamiento y comercialización de todo tipo de organizaciones. En
este artículo de introducción al marketing digital vamos a explorar los principales
conceptos, canales y estrategias para darte las bases que te permitan posicionar y vender
tus productos y servicios a través de medios digitales. Cada uno de los conceptos,
canales y estrategias de marketing digital que tocamos en este artículo introductorio
requieren una mayor profundidad que veremos en cursos y artículos más avanzados
Introduccion
Se define como un conjunto de herramientas
tecnológicas digitales las cuales contribuyen en
las acciones de marketing que son direccionadas
para la mejora de la relación con los clientes. Su
comienzo se dio con la creación de páginas web,
considerándolo como un canal de promoción para
las organizaciones, y con el avance tecnológico
desde la era del web 2.0 las herramientas se
fueron complementando con los Social Media en
las que se encuentran plataformas como redes
sociales y blogs. Debido al auge que surgió de las
plataformas digitales, el marketing digital se ha
posicionado en nuevas dimensiones siendo en la
actualidad en una de las herramientas más
indispensables para las organizaciones. Gracias al
intenso uso de internet y de las plataformas de
comunicación digital las tecnologías se están
desembocando cada vez más a la digitalización de
los bienes y servicios
(Carmona, 2017)
Definicion
Personalizacion
Es una necesidad del
consumidor que le lleva a
tener una conversación digital
personalizada .
Masividad
Es un meedio que permite
llevar a una cantidad mas
grande de usuarios que
formen parte de un
publico objetvo
Caracteristicas del marketing
digital
MODELO 4 F
Según Paul Fleming en su libro Hablemos de marketing
interactivo, estas 4 F’s de alguna forma ya existían antes de
que naciera el marketing online y, si no, pensemos: ¿no es
cierto que cuando una persona entra a una tienda a
comprar habla con el dependiente (flujo), observa los
productos que hay en tienda que están perfectamente
ordenados y clasificados por categorías (funcionalidad),
opina o pregunta acerca de ellos (feedback) y si le gusta el
producto y el trato vuelve a ir a comprar (fidelización)?.
Feedback
(Retroalimentacion)
Fidelizacion
Al apropiarse de la relación con
el usuario visitante, lograr la
fidelizacion del mismo va a
depender de la duración que
esta tenga la cual debe ser
entendía a largo plazo.
Flujo
Funcionabilidad
MODELO 4 F
Se refiere a la dinámica que un
sitio web propone al visitante, el
cual debe generar una
interactividad con el usuario
permitiendo.
El usuario debe obtener un
sitio en donde la
navegabilidad del mismo sea
fácil e intuitiva,donde el sitio
debe captar su atención y
evitar que abandone la
página.
En este caso se debe
generar una interactividad
con el usuario la cual
permita establecer una
relación de confianza con el
mismo.
Componentes del marketing digital
Social
Contenidos
Organización
social e
inteligente de
la información
Aplicaciones
y servicios
(mas-hup5)
Según Amezcua (2012)indica que la
estructura propuesta por Cobo
Romaní busca ordenar la web 2.0 la
cual se centra en cuatro líneas
fundamentales
Aplicando el marketing digital
Gracia, G. (2018). Aproximación teórica del Big Data sobre el marketing Digital. (Pregrado). Universidad
Católica de Santiago de Guayaquil.
https://www.ceupe.mx/blog/introduccion-al-marketing-digital.html
https://identidadydesarrollo.com/introduccion-al-marketing-digital/
Referencias
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  • 1. MARKETING DIGITAL ESTUDIANTE : -Ventura Estrella,Alicia Fabiola UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERIA
  • 2. El marketing digital se ha convertido sin lugar a dudas en una de las principales estrategias de posicionamiento y comercialización de todo tipo de organizaciones. En este artículo de introducción al marketing digital vamos a explorar los principales conceptos, canales y estrategias para darte las bases que te permitan posicionar y vender tus productos y servicios a través de medios digitales. Cada uno de los conceptos, canales y estrategias de marketing digital que tocamos en este artículo introductorio requieren una mayor profundidad que veremos en cursos y artículos más avanzados Introduccion
  • 3. Se define como un conjunto de herramientas tecnológicas digitales las cuales contribuyen en las acciones de marketing que son direccionadas para la mejora de la relación con los clientes. Su comienzo se dio con la creación de páginas web, considerándolo como un canal de promoción para las organizaciones, y con el avance tecnológico desde la era del web 2.0 las herramientas se fueron complementando con los Social Media en las que se encuentran plataformas como redes sociales y blogs. Debido al auge que surgió de las plataformas digitales, el marketing digital se ha posicionado en nuevas dimensiones siendo en la actualidad en una de las herramientas más indispensables para las organizaciones. Gracias al intenso uso de internet y de las plataformas de comunicación digital las tecnologías se están desembocando cada vez más a la digitalización de los bienes y servicios (Carmona, 2017) Definicion
  • 4. Personalizacion Es una necesidad del consumidor que le lleva a tener una conversación digital personalizada . Masividad Es un meedio que permite llevar a una cantidad mas grande de usuarios que formen parte de un publico objetvo Caracteristicas del marketing digital
  • 5. MODELO 4 F Según Paul Fleming en su libro Hablemos de marketing interactivo, estas 4 F’s de alguna forma ya existían antes de que naciera el marketing online y, si no, pensemos: ¿no es cierto que cuando una persona entra a una tienda a comprar habla con el dependiente (flujo), observa los productos que hay en tienda que están perfectamente ordenados y clasificados por categorías (funcionalidad), opina o pregunta acerca de ellos (feedback) y si le gusta el producto y el trato vuelve a ir a comprar (fidelización)?.
  • 6. Feedback (Retroalimentacion) Fidelizacion Al apropiarse de la relación con el usuario visitante, lograr la fidelizacion del mismo va a depender de la duración que esta tenga la cual debe ser entendía a largo plazo. Flujo Funcionabilidad MODELO 4 F Se refiere a la dinámica que un sitio web propone al visitante, el cual debe generar una interactividad con el usuario permitiendo. El usuario debe obtener un sitio en donde la navegabilidad del mismo sea fácil e intuitiva,donde el sitio debe captar su atención y evitar que abandone la página. En este caso se debe generar una interactividad con el usuario la cual permita establecer una relación de confianza con el mismo.
  • 7.
  • 8. Componentes del marketing digital Social Contenidos Organización social e inteligente de la información Aplicaciones y servicios (mas-hup5) Según Amezcua (2012)indica que la estructura propuesta por Cobo Romaní busca ordenar la web 2.0 la cual se centra en cuatro líneas fundamentales
  • 10. Gracia, G. (2018). Aproximación teórica del Big Data sobre el marketing Digital. (Pregrado). Universidad Católica de Santiago de Guayaquil. https://www.ceupe.mx/blog/introduccion-al-marketing-digital.html https://identidadydesarrollo.com/introduccion-al-marketing-digital/ Referencias
  • 11. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik