Este documento trata sobre la comunicación y la interacción en la educación a distancia. Explica que la relación entre profesor y estudiante en la educación a distancia está mediatizada por medios de comunicación. Detalla la importancia del diálogo didáctico y la interacción entre los participantes para lograr un buen aprendizaje. Además, ofrece recomendaciones para una comunicación escrita de calidad a través de medios electrónicos como mantener un tono formal, ser claro y respetuoso.

1. Taller Formación de Formadores Academia de Telecentros de Chile Tema 4: La comunicación y la interacción en la educación a distancia virtual 2 0 0 9

2. Objetivo de aprendizaje del Tema 4: Manejar técnicas para la comunicación y la interacción efectiva entre el tutor y el estudiante. Objetivos

3. Tema 4 La comunicación y la interacción en la Educación a Distancia Profesora: Angélica Rojas Muñoz

4. Tema 4: La comunicación y la interacción en la Educación a Distancia Virtual Antes de comenzar… “ El hecho educativo es esencialmente comunicacional . Por ende, se puede afirmar que todo docente es un comunicador, aunque no sea consciente de ello.” ( Daniel Prieto Castillo)

5. Tema 4: La comunicación y la interacción en la Educación a Distancia Virtual El diálogo didáctico El vínculo profesor-estudiante está mediatizado , es decir, la relación cara a cara es reemplazada por una comunicación basada en medios que transportan los mensajes en uno y otro sentido para permitir un " diálogo didáctico “ que haga factible el proceso educativo.

6. Tema 4: La comunicación y la interacción en la Educación a Distancia Virtual El diálogo didáctico Ejemplos de recursos para establecer un diálogo didáctico Nombre recurso Ejemplo Vídeo Foro Presentaciones

8. Tema 4: La comunicación y la interacción en la Educación a Distancia Virtual Comunicación escrita a través de medios electrónicos La comunicación no verbal está casi absolutamente ausente dentro de un mensaje escrito, por tanto, la interpretación que haga el estudiante se basará casi exclusivamente en el contenido del mensaje. La comunicación no verbal otorga diferentes significados a un mismo mensaje. Frente a su ausencia, el mensaje escrito debe ser cuidadosamente redactado por el profesor para transmitir exactamente lo que desea, dejando pocas posibilidades a otras interpretaciones.

9. Tema 4: La comunicación y la interacción en la Educación a Distancia Virtual A tener presente al momento de generar contenidos y comunicarse con los estudiantes a distancia… 1. Cada medio de comunicación posee un sistema simbólico o lenguaje tecnológico a partir del que se representan y estructuran sus mensajes. Los estudiantes deben activar distintas estrategias y operaciones cognitivas para poder hacer una lectura eficaz de este lenguaje, y comprender, de esta manera la información que ellos transmiten. Por tanto, todo contenido hipertextual debe ser cuidadosamente seleccionado en virtud de lo que se quiere comunicar. 2. La transmisión de información o conocimiento a través del correo electrónico se ve afectada por el lenguaje o representación simbólica que el medio utiliza , de manera tal que el estudiante debe activar un proceso que le permita entender el código simbólico o lenguaje del medio transmisor así como también la información que este le está transmitiendo para incorporarla como un nuevo conocimiento al cual le ha atribuido sus propias significaciones.

13. Tema 4: La comunicación y la interacción en la Educación a Distancia Virtual Para profundizar… Por favor revisen la siguiente presentación y video de la Profesora Beatriz Fainholc, especialista en comunicación en la Educación a Distancia. Nombre presentación: Interacción social e interactividad pedagógica en la Educación a Distancia. Accesible en: http://www.utemvirtual.cl/nodoeducativo/wp-content/uploads/media/beatrizf/index.htm

14. Muchas gracias!! Angélica Rojas Muñoz