Universidad Técnica Particular de Loja
Ciclo Académico Abril Agosto 2011
Carrera: Ciencias de la Computación
Docente: Ing. Greyson Paúl Alberca
Ciclo: Séptimo
Bimestre: Primero
La teoría de colas estudia los sistemas donde la demanda excede la capacidad del sistema. Estos sistemas se modelan como procesos estocásticos donde se analizan variables como las tasas de llegada de clientes, los tiempos de servicio y el número de clientes en espera. El objetivo es minimizar los costos totales del sistema, que incluyen los costos de servicio y los costos de espera de los clientes.
La teoría de colas estudia el comportamiento de líneas de espera cuando los clientes llegan demandando un servicio de un servidor con capacidad limitada. Modelos las colas como sistemas donde los clientes llegan buscando servicio y salen después de ser atendidos. Su objetivo es identificar la capacidad óptima que minimice los costos considerando el tiempo de espera de los clientes.
El documento describe la teoría de colas y sus componentes básicos. La teoría de colas analiza procesos como la llegada de clientes a una cola y su espera para recibir servicio. Los modelos de colas se utilizan para representar situaciones donde la demanda de servicio supera la capacidad del sistema, lo que genera una cola de espera. La notación de Kendall (A/B/C) se usa para describir características clave de los modelos de colas.
Este documento describe los conceptos básicos de las teorías de cola. Explica que las colas se forman debido a un desequilibrio entre la demanda de un servicio y la capacidad del sistema para satisfacerla. Además, presenta algunos modelos de cola comunes como las cajas de un supermercado o las consultas médicas. Finalmente, detalla las características y medidas clave para analizar el rendimiento de los sistemas de cola.
Este documento describe la teoría de colas y su aplicación en situaciones que involucran esperas como procesos de computación, tráfico de internet y llamadas telefónicas. La teoría de colas estudia matemáticamente las líneas de espera o colas para analizar procesos como llegadas, esperas y servicio. Se usa notación como M/M/S para describir modelos de cola con múltiples servidores donde las llegadas siguen una distribución de Poisson y los tiempos de servicio una distribución exponencial. El documento
Queuing theory is used to model waiting lines in systems where demand fluctuates. It can be used to optimize resource allocation to minimize costs associated with customer wait times and unused service capacity. The key elements of a queuing system include arrivals, a queue or waiting line, service channels, and a service discipline for determining order of service. Customers arrive according to a Poisson distribution and service times follow an exponential distribution. The goal of queuing analysis is to determine the number of service channels needed to balance wait time costs and idle resource costs.
Modelos cuantitativos en la toma de decisionesgarciara
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos:
El documento describe el análisis cuantitativo de un proyecto de investigación sobre gerencia y toma de decisiones en una universidad venezolana, incluyendo los pasos del proceso de análisis cuantitativo y ejemplos de modelos como teoría de colas, PERT/CPM, inventarios y simulación aplicados a la toma de decisiones.
El documento presenta la resolución de 4 problemas de teoría de colas con modelo M/M/1. Cada problema proporciona información sobre las tasas de llegada y servicio de clientes/autos y solicita calcular medidas como probabilidades, tiempos promedios y números promedios de clientes en cola y sistema. Las soluciones aplican fórmulas como ρ, Lq, Wq, Ws para responder a cada pregunta planteada.
La teoría de colas estudia los sistemas donde la demanda excede la capacidad del sistema. Estos sistemas se modelan como procesos estocásticos donde se analizan variables como las tasas de llegada de clientes, los tiempos de servicio y el número de clientes en espera. El objetivo es minimizar los costos totales del sistema, que incluyen los costos de servicio y los costos de espera de los clientes.
La teoría de colas estudia el comportamiento de líneas de espera cuando los clientes llegan demandando un servicio de un servidor con capacidad limitada. Modelos las colas como sistemas donde los clientes llegan buscando servicio y salen después de ser atendidos. Su objetivo es identificar la capacidad óptima que minimice los costos considerando el tiempo de espera de los clientes.
El documento describe la teoría de colas y sus componentes básicos. La teoría de colas analiza procesos como la llegada de clientes a una cola y su espera para recibir servicio. Los modelos de colas se utilizan para representar situaciones donde la demanda de servicio supera la capacidad del sistema, lo que genera una cola de espera. La notación de Kendall (A/B/C) se usa para describir características clave de los modelos de colas.
Este documento describe los conceptos básicos de las teorías de cola. Explica que las colas se forman debido a un desequilibrio entre la demanda de un servicio y la capacidad del sistema para satisfacerla. Además, presenta algunos modelos de cola comunes como las cajas de un supermercado o las consultas médicas. Finalmente, detalla las características y medidas clave para analizar el rendimiento de los sistemas de cola.
Este documento describe la teoría de colas y su aplicación en situaciones que involucran esperas como procesos de computación, tráfico de internet y llamadas telefónicas. La teoría de colas estudia matemáticamente las líneas de espera o colas para analizar procesos como llegadas, esperas y servicio. Se usa notación como M/M/S para describir modelos de cola con múltiples servidores donde las llegadas siguen una distribución de Poisson y los tiempos de servicio una distribución exponencial. El documento
Queuing theory is used to model waiting lines in systems where demand fluctuates. It can be used to optimize resource allocation to minimize costs associated with customer wait times and unused service capacity. The key elements of a queuing system include arrivals, a queue or waiting line, service channels, and a service discipline for determining order of service. Customers arrive according to a Poisson distribution and service times follow an exponential distribution. The goal of queuing analysis is to determine the number of service channels needed to balance wait time costs and idle resource costs.
Modelos cuantitativos en la toma de decisionesgarciara
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos:
El documento describe el análisis cuantitativo de un proyecto de investigación sobre gerencia y toma de decisiones en una universidad venezolana, incluyendo los pasos del proceso de análisis cuantitativo y ejemplos de modelos como teoría de colas, PERT/CPM, inventarios y simulación aplicados a la toma de decisiones.
El documento presenta la resolución de 4 problemas de teoría de colas con modelo M/M/1. Cada problema proporciona información sobre las tasas de llegada y servicio de clientes/autos y solicita calcular medidas como probabilidades, tiempos promedios y números promedios de clientes en cola y sistema. Las soluciones aplican fórmulas como ρ, Lq, Wq, Ws para responder a cada pregunta planteada.
Este documento presenta los conceptos básicos de los modelos de filas de espera. Explica que las filas de espera se forman debido a un desequilibrio entre la demanda de un servicio y la capacidad del sistema para proporcionarlo. Describe los cuatro elementos comunes a todos los problemas de filas de espera: la población de clientes, la fila de espera, la instalación de servicio y la regla de prioridad. A continuación, presenta el modelo más simple de una sola fila y un solo servidor, y proporciona fórm
El documento explica los conceptos básicos de las teorías de colas y sistemas de colas. Define qué es una cola y un sistema de colas, e identifica sus componentes principales como la cola, la instalación de servicio y las llegadas. Explica conceptos como tasas de llegada, tiempos de servicio, factores de utilización y diferentes modelos de colas como M/M/1, M/G/1 y M/D/1. Finalmente, muestra ejemplos numéricos de cálculo de medidas de desempeño para diferentes sistemas de col
Queuing theory is the mathematical study of waiting lines in systems like customer service lines. It enables the analysis of processes like customer arrivals, waiting times, and service times. The document discusses the M/M/c queuing model, which assumes arrivals and service times follow exponential distributions and there are c parallel servers. It provides the steady state probabilities and performance measures like expected number of customers in the system and in the queue for the M/M/c model. An example applies the M/M/1 model to analyze whether a hospital should hire a second doctor based on arrival and service rates.
Trabajo Fundamentos y Estructura de la Norma ISO 9000:2008geraldinehm
El documento resume los fundamentos y estructura de la norma ISO 9000:2008. Explica que ISO es una federación mundial de organismos de normalización que establece normas internacionales. La familia de normas ISO 9000 se utiliza en más de 120 países para controlar procesos de desarrollo y fabricación de productos a través de sistemas documentados. Las normas ISO 9000:2008 se basan en principios como el enfoque al cliente, la mejora continua y la toma de decisiones basada en hechos.
Este documento presenta dos problemas sobre sistemas de cola M/M/K. El primer problema describe un sistema con dos canales con llegadas de Poisson y tiempos de servicio exponenciales. Se piden calcular varias métricas del sistema. El segundo problema expande el sistema a tres canales y pide calcular las nuevas métricas y determinar cuál sistema cumple mejor con un objetivo de servicio.
La novela La rebelión de las ratas describe las duras condiciones de vida y trabajo que enfrentaban los campesinos y mineros en el pueblo de Timbalí en Colombia en la década de 1960. Narra la historia de Rudecindo Cristancho, un campesino pobre que llega a Timbalí en busca de trabajo y se ve obligado a vivir en un basurero debido a la pobreza. Más adelante consigue empleo en una mina donde sufre maltrato junto con otros trabajadores. Esto lleva a que planeen formar
Este documento resume las principales fórmulas del sistema de cola M/M/K para calcular: 1) el factor de utilización, 2) la probabilidad de que no haya unidades en el sistema, 3) la probabilidad de que haya n unidades en cola, 4) el número promedio de unidades en cola, 5) el número promedio de unidades en el sistema, 6) el tiempo promedio que una unidad pasa en una cola, 7) el tiempo promedio que una unidad pasa en el sistema, y 8) la probabilidad de que una unidad que llega tenga que esperar por el serv
Este documento describe la teoría de colas y diferentes modelos de líneas de espera. Explica que las colas se forman debido a un desequilibrio entre la demanda de un servicio y la capacidad del sistema para proporcionarlo. Luego describe cuatro modelos comunes de colas que asumen arribos de Poisson y servicio exponencial, incluyendo un modelo de un solo canal con arribos de Poisson y tiempos de servicio exponenciales (M/M/1).
Este documento establece las condiciones mínimas para la negociación y suscripción de acuerdos de voluntades entre prestadores de servicios de salud y entidades responsables del pago de servicios de salud. Define requisitos como la habilitación de servicios, la capacidad instalada del prestador, el modelo de atención, y los indicadores de calidad. También especifica condiciones mínimas que deben incluirse en los acuerdos, como el término, servicios contratados, mecanismos de pago, tarifas, y mecanism
Este documento presenta los conceptos básicos de la teoría de colas, incluyendo las definiciones de sistemas de colas, llegadas de clientes, tiempos de servicio, y distribuciones de probabilidad comúnmente usadas como la exponencial y de Poisson. Explica los componentes clave de un sistema de colas como la cola, servicio e instalaciones, así como los costos asociados.
Este documento presenta conceptos básicos sobre la teoría de colas, incluyendo diferentes tipos de colas como M|M|1, M|M|c y sus características. Explica medidas de rendimiento como el número medio de clientes en el sistema y el tiempo medio de espera. También introduce el teorema de Little y ofrece ejemplos para comparar alternativas de sistemas de colas.
Este documento presenta 11 ejercicios de teoría de la decisión resueltos. Los ejercicios involucran tomar decisiones sobre proveedores, tamaño de una sección, comprar pescado, diseños de productos, políticas de pedidos, expansión empresarial, acciones ante ventas, desarrollo de nuevos productos y aceptar pedidos de venta de autos. Se proveen soluciones detalladas para cada ejercicio utilizando técnicas como árboles de decisión y cálculo de valores esperados para identificar la mejor opción en
El documento trata sobre la administración del capital de trabajo. En particular, describe 1) qué es el capital de trabajo y sus componentes principales como efectivo, cuentas por cobrar e inventarios, 2) por qué la administración del capital de trabajo es importante para la salud financiera de una empresa, especialmente para pequeñas empresas, y 3) los diferentes métodos para administrar el capital de trabajo de manera efectiva.
Queuing theory analyzes systems where customers arrive for service and may need to wait if service is not immediate. A queuing system consists of an arrival process, queue configuration, service mechanism, and queue discipline. Common examples include banks, restaurants, and computer networks. The M/M/1 model assumes arrivals follow a Poisson process and service times are exponentially distributed. It can be used to calculate average queue length, wait time, and resource utilization. Little's theorem relates average queue length, arrival rate, and wait time. Queuing delay at routers depends on packet arrival and service rates.
Este documento introduce la teoría de colas y su aplicación para analizar el sistema de atención en un cafetín universitario. Explica que la teoría de colas estudia procesos de espera permitiendo analizar conceptos como la llegada de clientes al sistema, el tiempo de espera en la cola y el sistema. Además, revisa conceptos clave como las estructuras de colas, los elementos que componen un sistema de colas y la notación de Kendall para representar sistemas de colas.
El documento describe los conceptos básicos de los sistemas de colas, incluyendo las características de las llegadas de clientes, los tiempos de servicio, los componentes de un sistema de colas como las colas, los servidores y la disciplina de servicio, y los modelos matemáticos utilizados para analizar los sistemas de colas.
Rips registro individual de prestación de servicios RIPSBrendöski Jhönsön
El documento habla sobre la gestión de la información en el sector salud. Explica que los sistemas de salud manejan grandes cantidades de información que requieren una adecuada administración. Los Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud (RIPS) son conjuntos de datos básicos requeridos para la dirección y control del sistema de salud. Los RIPS detallan información sobre pacientes, servicios recibidos e insumos utilizados con el fin de generar estadísticas, realizar diagnósticos y proponer investigaciones.
El documento describe un estudio sobre el fenómeno de colas (líneas de espera) en una oficina de la Sunat. Se analizan los parámetros de un modelo de cola M/M/s, incluyendo las tasas de llegada y servicio de clientes. El resumen concluye que la capacidad de atención en la Sunat genera colas debido a la diferencia entre la tasa de llegada de clientes y la tasa de servicio.
Este documento describe varios factores que influyen en la administración de recursos humanos en las pequeñas empresas. Algunos factores internos incluyen la competencia, la compensación, la legislación y las relaciones con los empleados. Factores externos incluyen la economía y el mercado laboral. Los gerentes de recursos humanos deben monitorear continuamente estos factores y ajustar las estrategias de recursos humanos según sea necesario para el reclutamiento, retención y satisfacción de los empleados.
El documento clasifica las principales prestaciones sociales en 7 categorías: 1) prestaciones por desempleo, fomento del empleo o formación profesional, 2) pensiones o prestaciones de vejez o jubilación, 3) pensiones de supervivencia como viudedad u orfandad, 4) prestaciones de protección familiar como por maternidad o natalidad, 5) prestaciones de enfermedad, 6) prestaciones de invalidez, 7) ayudas escolares o becas. Cada categoría describe brevemente el tipo de prestación que incluye.
El documento presenta tres ejercicios de teoría de colas relacionados a sistemas de servicio. El primer ejercicio concluye que se deben abrir 4 cajas en un restaurante para minimizar costos. El segundo ejercicio determina que una empresa debe tener 6 copiadoras disponibles. Y el tercer ejercicio encuentra que una compañía debería mantener una cuadrilla de dos personas para cargar y descargar camiones de manera rentable.
La teoría de colas describe sistemas de líneas de espera mediante modelos matemáticos. Estos modelos analizan las tasas de llegada y servicio de clientes, así como la estructura y costos del sistema, con el fin de determinar el estado estable y la capacidad óptima de servicio. Los sistemas de colas comúnmente asumen llegadas aleatorias y tiempos de servicio que siguen distribuciones exponenciales o de Poisson.
Este documento presenta los conceptos básicos de los modelos de filas de espera. Explica que las filas de espera se forman debido a un desequilibrio entre la demanda de un servicio y la capacidad del sistema para proporcionarlo. Describe los cuatro elementos comunes a todos los problemas de filas de espera: la población de clientes, la fila de espera, la instalación de servicio y la regla de prioridad. A continuación, presenta el modelo más simple de una sola fila y un solo servidor, y proporciona fórm
El documento explica los conceptos básicos de las teorías de colas y sistemas de colas. Define qué es una cola y un sistema de colas, e identifica sus componentes principales como la cola, la instalación de servicio y las llegadas. Explica conceptos como tasas de llegada, tiempos de servicio, factores de utilización y diferentes modelos de colas como M/M/1, M/G/1 y M/D/1. Finalmente, muestra ejemplos numéricos de cálculo de medidas de desempeño para diferentes sistemas de col
Queuing theory is the mathematical study of waiting lines in systems like customer service lines. It enables the analysis of processes like customer arrivals, waiting times, and service times. The document discusses the M/M/c queuing model, which assumes arrivals and service times follow exponential distributions and there are c parallel servers. It provides the steady state probabilities and performance measures like expected number of customers in the system and in the queue for the M/M/c model. An example applies the M/M/1 model to analyze whether a hospital should hire a second doctor based on arrival and service rates.
Trabajo Fundamentos y Estructura de la Norma ISO 9000:2008geraldinehm
El documento resume los fundamentos y estructura de la norma ISO 9000:2008. Explica que ISO es una federación mundial de organismos de normalización que establece normas internacionales. La familia de normas ISO 9000 se utiliza en más de 120 países para controlar procesos de desarrollo y fabricación de productos a través de sistemas documentados. Las normas ISO 9000:2008 se basan en principios como el enfoque al cliente, la mejora continua y la toma de decisiones basada en hechos.
Este documento presenta dos problemas sobre sistemas de cola M/M/K. El primer problema describe un sistema con dos canales con llegadas de Poisson y tiempos de servicio exponenciales. Se piden calcular varias métricas del sistema. El segundo problema expande el sistema a tres canales y pide calcular las nuevas métricas y determinar cuál sistema cumple mejor con un objetivo de servicio.
La novela La rebelión de las ratas describe las duras condiciones de vida y trabajo que enfrentaban los campesinos y mineros en el pueblo de Timbalí en Colombia en la década de 1960. Narra la historia de Rudecindo Cristancho, un campesino pobre que llega a Timbalí en busca de trabajo y se ve obligado a vivir en un basurero debido a la pobreza. Más adelante consigue empleo en una mina donde sufre maltrato junto con otros trabajadores. Esto lleva a que planeen formar
Este documento resume las principales fórmulas del sistema de cola M/M/K para calcular: 1) el factor de utilización, 2) la probabilidad de que no haya unidades en el sistema, 3) la probabilidad de que haya n unidades en cola, 4) el número promedio de unidades en cola, 5) el número promedio de unidades en el sistema, 6) el tiempo promedio que una unidad pasa en una cola, 7) el tiempo promedio que una unidad pasa en el sistema, y 8) la probabilidad de que una unidad que llega tenga que esperar por el serv
Este documento describe la teoría de colas y diferentes modelos de líneas de espera. Explica que las colas se forman debido a un desequilibrio entre la demanda de un servicio y la capacidad del sistema para proporcionarlo. Luego describe cuatro modelos comunes de colas que asumen arribos de Poisson y servicio exponencial, incluyendo un modelo de un solo canal con arribos de Poisson y tiempos de servicio exponenciales (M/M/1).
Este documento establece las condiciones mínimas para la negociación y suscripción de acuerdos de voluntades entre prestadores de servicios de salud y entidades responsables del pago de servicios de salud. Define requisitos como la habilitación de servicios, la capacidad instalada del prestador, el modelo de atención, y los indicadores de calidad. También especifica condiciones mínimas que deben incluirse en los acuerdos, como el término, servicios contratados, mecanismos de pago, tarifas, y mecanism
Este documento presenta los conceptos básicos de la teoría de colas, incluyendo las definiciones de sistemas de colas, llegadas de clientes, tiempos de servicio, y distribuciones de probabilidad comúnmente usadas como la exponencial y de Poisson. Explica los componentes clave de un sistema de colas como la cola, servicio e instalaciones, así como los costos asociados.
Este documento presenta conceptos básicos sobre la teoría de colas, incluyendo diferentes tipos de colas como M|M|1, M|M|c y sus características. Explica medidas de rendimiento como el número medio de clientes en el sistema y el tiempo medio de espera. También introduce el teorema de Little y ofrece ejemplos para comparar alternativas de sistemas de colas.
Este documento presenta 11 ejercicios de teoría de la decisión resueltos. Los ejercicios involucran tomar decisiones sobre proveedores, tamaño de una sección, comprar pescado, diseños de productos, políticas de pedidos, expansión empresarial, acciones ante ventas, desarrollo de nuevos productos y aceptar pedidos de venta de autos. Se proveen soluciones detalladas para cada ejercicio utilizando técnicas como árboles de decisión y cálculo de valores esperados para identificar la mejor opción en
El documento trata sobre la administración del capital de trabajo. En particular, describe 1) qué es el capital de trabajo y sus componentes principales como efectivo, cuentas por cobrar e inventarios, 2) por qué la administración del capital de trabajo es importante para la salud financiera de una empresa, especialmente para pequeñas empresas, y 3) los diferentes métodos para administrar el capital de trabajo de manera efectiva.
Queuing theory analyzes systems where customers arrive for service and may need to wait if service is not immediate. A queuing system consists of an arrival process, queue configuration, service mechanism, and queue discipline. Common examples include banks, restaurants, and computer networks. The M/M/1 model assumes arrivals follow a Poisson process and service times are exponentially distributed. It can be used to calculate average queue length, wait time, and resource utilization. Little's theorem relates average queue length, arrival rate, and wait time. Queuing delay at routers depends on packet arrival and service rates.
Este documento introduce la teoría de colas y su aplicación para analizar el sistema de atención en un cafetín universitario. Explica que la teoría de colas estudia procesos de espera permitiendo analizar conceptos como la llegada de clientes al sistema, el tiempo de espera en la cola y el sistema. Además, revisa conceptos clave como las estructuras de colas, los elementos que componen un sistema de colas y la notación de Kendall para representar sistemas de colas.
El documento describe los conceptos básicos de los sistemas de colas, incluyendo las características de las llegadas de clientes, los tiempos de servicio, los componentes de un sistema de colas como las colas, los servidores y la disciplina de servicio, y los modelos matemáticos utilizados para analizar los sistemas de colas.
Rips registro individual de prestación de servicios RIPSBrendöski Jhönsön
El documento habla sobre la gestión de la información en el sector salud. Explica que los sistemas de salud manejan grandes cantidades de información que requieren una adecuada administración. Los Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud (RIPS) son conjuntos de datos básicos requeridos para la dirección y control del sistema de salud. Los RIPS detallan información sobre pacientes, servicios recibidos e insumos utilizados con el fin de generar estadísticas, realizar diagnósticos y proponer investigaciones.
El documento describe un estudio sobre el fenómeno de colas (líneas de espera) en una oficina de la Sunat. Se analizan los parámetros de un modelo de cola M/M/s, incluyendo las tasas de llegada y servicio de clientes. El resumen concluye que la capacidad de atención en la Sunat genera colas debido a la diferencia entre la tasa de llegada de clientes y la tasa de servicio.
Este documento describe varios factores que influyen en la administración de recursos humanos en las pequeñas empresas. Algunos factores internos incluyen la competencia, la compensación, la legislación y las relaciones con los empleados. Factores externos incluyen la economía y el mercado laboral. Los gerentes de recursos humanos deben monitorear continuamente estos factores y ajustar las estrategias de recursos humanos según sea necesario para el reclutamiento, retención y satisfacción de los empleados.
El documento clasifica las principales prestaciones sociales en 7 categorías: 1) prestaciones por desempleo, fomento del empleo o formación profesional, 2) pensiones o prestaciones de vejez o jubilación, 3) pensiones de supervivencia como viudedad u orfandad, 4) prestaciones de protección familiar como por maternidad o natalidad, 5) prestaciones de enfermedad, 6) prestaciones de invalidez, 7) ayudas escolares o becas. Cada categoría describe brevemente el tipo de prestación que incluye.
El documento presenta tres ejercicios de teoría de colas relacionados a sistemas de servicio. El primer ejercicio concluye que se deben abrir 4 cajas en un restaurante para minimizar costos. El segundo ejercicio determina que una empresa debe tener 6 copiadoras disponibles. Y el tercer ejercicio encuentra que una compañía debería mantener una cuadrilla de dos personas para cargar y descargar camiones de manera rentable.
La teoría de colas describe sistemas de líneas de espera mediante modelos matemáticos. Estos modelos analizan las tasas de llegada y servicio de clientes, así como la estructura y costos del sistema, con el fin de determinar el estado estable y la capacidad óptima de servicio. Los sistemas de colas comúnmente asumen llegadas aleatorias y tiempos de servicio que siguen distribuciones exponenciales o de Poisson.
Este documento describe los conceptos básicos de la teoría de colas, incluyendo las definiciones de colas, llegadas de clientes, servidores y salidas. Explica los modelos matemáticos utilizados para analizar sistemas de colas y determinar la capacidad de servicio óptima. Finalmente, identifica algunos problemas comunes relacionados con el análisis y diseño de sistemas de colas.
Este documento presenta 12 ejercicios de teoría de colas con diferentes escenarios como estaciones de servicio, tiendas minoristas, aeropuertos y más. Para cada ejercicio se pide calcular métricas como la tasa de utilización, probabilidad de colas, tiempo de espera promedio y número óptimo de servidores considerando tasas de llegada de clientes, tiempo de servicio y costos asociados.
Este documento presenta una introducción a la teoría de colas y líneas de espera. Explica conceptos clave como arribos, disciplina en la cola, servicio, configuraciones de sistemas y patrones de tiempo. También describe distribuciones comunes como Poisson y exponencial negativa. Finalmente, introduce la notación de Kendall para sistemas de colas y menciona cuatro modelos comúnmente usados.
Este documento resume la teoría de colas o líneas de espera. Explica que su origen está en los trabajos de Agner Kraup Erlang en 1909 para analizar la congestión telefónica. Define una cola como una línea de espera y la teoría de colas como modelos matemáticos que describen sistemas de espera para encontrar un equilibrio entre costos y tiempos de espera. Finalmente, identifica conceptos clave como clientes, capacidad, disciplina, mecanismo de servicio y sistema de cola.
Este documento resume la teoría de colas. La teoría de colas estudia matemáticamente el comportamiento de líneas de espera cuando los clientes llegan a un lugar solicitando un servicio de un servidor. Incluye elementos como la fuente de entrada, los clientes, la capacidad de la cola y el proceso de servicio. La teoría de colas provee información para predecir características como la probabilidad de formación de colas y el tiempo de espera promedio.
Este documento presenta una introducción a la teoría de colas. Explica que la teoría de colas utiliza modelos matemáticos para describir sistemas de líneas de espera y encontrar el comportamiento estable de estos sistemas. Incluye definiciones de elementos clave como la fuente de entrada, el tiempo de servicio y la disciplina de servicio. También describe algunos modelos de colas comunes y la importancia del análisis de costos en la teoría de colas.
Este documento presenta los conceptos básicos de la teoría de colas. Explica que una cola es una línea de espera y que la teoría de colas usa modelos matemáticos para describir sistemas de colas. Describe los componentes típicos de un sistema de colas, incluyendo las llegadas de clientes, la cola, el servicio y las mediciones de desempeño. También introduce varios modelos comunes de sistemas de cola con uno o más servidores.
La teoría de colas describe el comportamiento de sistemas de servicio donde existen líneas de espera. Los modelos de colas relacionan la longitud de la cola, el tiempo de espera promedio y otros factores como la tasa de llegada y el patrón de servicio. Estos análisis ayudan a entender cómo funcionan sistemas como bancos, consultorios médicos y otros, permitiendo encontrar un equilibrio óptimo entre los costos de servicio y los costos de espera.
Este documento presenta dos modelos de teoría de colas (M/M/1 y M/M/K). El modelo M/M/1 describe un sistema con llegada de clientes siguiendo un proceso de Poisson, un solo empleado, y tiempo de servicio exponencial. El modelo M/M/K generaliza esto para K empleados. Se presentan fórmulas clave como factor de utilización, probabilidad del sistema ocioso, unidades en la cola, y tiempo de espera.
El documento describe el modelo de lote económico para determinar el tamaño óptimo de pedido que minimice los costos de orden y mantenimiento de inventario. El modelo asume una demanda constante y calcula el tamaño de pedido que equilibre ambos costos. Se provee un ejemplo numérico y un ejercicio para calcular el tamaño óptimo de pedido basado en los costos dados.
Este documento presenta los conceptos básicos de la teoría de colas. Explica que la teoría de colas estudia modelos matemáticos para determinar la capacidad de servicio adecuada en sistemas donde hay esperas. Describe los componentes de un modelo básico de cola, incluyendo la cola y la instalación de servicio. También presenta diferentes modelos como una línea con un servidor, múltiples líneas con múltiples servidores, y distribuciones de probabilidad como Poisson para llegadas. Finalmente, ofrece mé
La teoría de colas estudia matemáticamente el comportamiento de líneas de espera cuando clientes llegan a un servidor con capacidad limitada. Los modelos de colas buscan encontrar un equilibrio óptimo entre los costos del sistema y los tiempos de espera promedio para minimizar el costo total. Algunas características clave incluyen los patrones de llegada de clientes y servicio, la disciplina de cola, la capacidad del sistema y el número de etapas.
El documento habla sobre los sistemas de colas y la teoría de colas. Explica conceptos como tasas de llegada y servicio, tiempos de espera, número de clientes en cola y sistema, y factores que afectan el desempeño de un sistema de colas como el factor de utilización. También menciona algunas distribuciones comunes de probabilidad usadas para modelar los tiempos en los sistemas de colas.
El documento describe la teoría de colas, incluyendo los componentes clave de un sistema de colas (entrada de clientes, cola, mecanismo de servicio), ejemplos comunes, estructuras típicas, costos asociados, y medidas para evaluar la eficiencia. Explica conceptos como tasas de llegada y servicio, factor de utilización, y distribuciones exponenciales. Finalmente, presenta algunos ejercicios sobre aplicaciones de la teoría de colas.
Este documento describe un estudio realizado sobre el sistema de atención en el Mesón del Estudiante de una universidad para reducir los tiempos de espera. Se identificaron los componentes del sistema, se recolectaron datos de arribos y tiempos de servicio, y se construyó un modelo de cola M/M/1. Los resultados mostraron que agregando un servidor adicional para hacer el sistema M/M/2 podría reducir los tiempos de espera. Se recomienda implementar esta solución o agregar ayuda temporal durante horas pico para mejorar la productividad
Este documento presenta los conceptos fundamentales de la teoría de colas. Explica que la teoría de colas estudia matemáticamente las líneas de espera permitiendo analizar procesos como la llegada a la cola, el tiempo de espera y el servicio. También presenta la notación de Kendall para describir sistemas de colas y algunas medidas comunes para evaluar el rendimiento de un sistema como el tiempo promedio de espera y atención, la longitud de la cola y la probabilidad de bloqueo.
Este documento describe la teoría de colas como una herramienta para la optimización de recursos frente a tiempos de espera y costos. Explica conceptos clave como servidores, clientes, disciplinas de cola, y presenta modelos comunes como la distribución exponencial y de Poisson. El objetivo es encontrar un equilibrio entre los costos de servicio y los costos de espera para los clientes.
Este documento presenta una introducción a la teoría de colas. Explica que las colas se forman debido a un desequilibrio entre la demanda y la capacidad de servicio. Describe los elementos clave de un problema de colas, incluyendo la regla de prioridad, la población de clientes, el sistema de servicio y las características de las llegadas y los tiempos de servicio. También introduce conceptos como la tasa de llegada, la tasa de servicio y las distribuciones de Poisson y exponencial que modelan estos procesos. El objetivo
El documento describe los conceptos básicos de la teoría de colas, incluyendo las características de las llegadas, el servicio, y las medidas para evaluar el desempeño de sistemas de colas. La teoría de colas utiliza modelos matemáticos para analizar sistemas donde los clientes esperan en una línea para recibir un servicio, como bancos, restaurantes, etc. Estos modelos ayudan a determinar la capacidad óptima de servicio.
El documento describe los conceptos básicos de la teoría de colas, incluyendo las características de las llegadas, el servicio, y los modelos comunes como M/M/1. La teoría de colas analiza sistemas de espera mediante modelos matemáticos para determinar medidas como el número promedio de clientes en la cola y el tiempo de espera, con el objetivo de optimizar el desempeño del sistema.
El documento describe los conceptos básicos de la teoría de colas. Explica que una cola es una línea de espera y que la teoría de colas usa modelos matemáticos para describir sistemas de colas. Describe los componentes típicos de un sistema de colas, incluyendo las llegadas de clientes, la cola, el servicio y las salidas. También explica conceptos como la tasa de llegadas, el tiempo de servicio y medidas para evaluar el desempeño de un sistema de colas.
Este documento presenta un resumen de un trabajo de investigación sobre el establecimiento de comidas rápidas BEMBOS. El objetivo principal es explicar cómo la teoría de colas puede mejorar la atención al cliente mediante el análisis del número de servidores requeridos, la velocidad de servicio y otros parámetros. El documento describe la metodología, marco teórico y análisis del escenario actual de BEMBOS. Finalmente, se construye un modelo de cola para estimar las tasas de llegada y servicio y mejorar la
Este documento presenta un estudio realizado sobre el establecimiento de comidas rápidas BEMBOS. El objetivo del estudio fue analizar el sistema de atención al cliente, particularmente la recepción de pedidos, la formación de colas y el tiempo de espera. Se identificó que el problema principal era la falta de capacitación adecuada del personal, lo que retrasaba el proceso de atención. El estudio aplicó la teoría de colas para analizar el sistema y determinar la cantidad óptima de personal requerido para mejorar la atención al cliente.
Este documento describe los conceptos fundamentales de la teoría de colas o fenómenos de espera. Explica que una cola es una línea de espera y la teoría de colas utiliza modelos matemáticos para describir sistemas de líneas de espera. Estos modelos buscan encontrar un equilibrio entre los costos del sistema y los tiempos promedio de espera. Luego, presenta algunos ejemplos básicos de modelos de colas con uno y dos servidores.
Este documento presenta información sobre teoría de colas y líneas de espera. Explica conceptos clave como distribuciones de probabilidad de llegadas y servicio, modelos de sistemas de colas como una cola con un servicio y una cola con múltiples servicios. También describe características de operación como probabilidad de unidades en el sistema, número promedio de unidades en cola y tiempo promedio en cola y en el sistema. El objetivo es analizar sistemas de colas mediante enfoques cuantitativos para optimizar recursos, costos y satisfacci
Este documento presenta el modelo de línea de espera de un solo canal. Explica que este modelo asume llegadas poissonianas y tiempos de servicio exponenciales. Proporciona fórmulas para calcular las características del sistema como el número promedio de clientes en la cola, el tiempo de espera promedio y la probabilidad de que un cliente deba esperar. Aplica este modelo a un ejemplo de una hamburguesería para calcular las métricas relevantes del sistema.
Este documento presenta una introducción a la teoría de colas, incluyendo definiciones, componentes básicos de los modelos de colas, y ejemplos de sistemas de una y múltiples líneas. Explica que la teoría de colas describe sistemas de líneas de espera a través de modelos matemáticos para determinar medidas como la longitud y tiempo de espera promedio, con el fin de establecer la capacidad de servicio apropiada.
Este documento presenta una introducción a la teoría de colas, incluyendo definiciones, componentes básicos de los modelos de colas, y ejemplos de sistemas de una y múltiples líneas. Explica que la teoría de colas estudia sistemas de líneas de espera a través de modelos matemáticos para determinar medidas como la longitud y tiempo de espera promedio, con el fin de establecer la capacidad de servicio apropiada considerando los costos asociados.
El documento introduce los conceptos de gerencia del servicio y administración de la calidad. Explica que la gerencia del servicio involucra el análisis de líneas de espera para equilibrar los costos de mejorar la velocidad y calidad del servicio. También describe los componentes básicos de un sistema de líneas de espera y los factores a considerar. Finalmente, define la administración de la calidad y sus herramientas para satisfacer al cliente.
Este documento presenta la teoría de colas y un modelo de espera con un solo servidor. Explica que la teoría de colas estudia el comportamiento de las líneas de espera cuando llegan clientes a un sistema para obtener algún tipo de servicio. Luego, describe los elementos clave de un modelo de colas como el tamaño, la entrada, el comportamiento del tiempo de servicio y da un ejemplo numérico para calcular diferentes métricas como la probabilidad de que no haya solicitudes en el sistema, la cantidad promedio de solicitudes esperando y los tiempos de esper
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1) Explica la oración según el Catecismo de la Iglesia Católica, incluyendo definiciones, la revelación de la oración en el Antiguo y Nuevo Testamento, y las enseñanzas de Jesús.
2) Describe el "Código Oracional" de Fernando Rielo para misioneros, incluyendo que la oración sea íntima, sencilla, contrita, afectuosa, atenta, continua e intercesora.
3) Examina los fundamentos de la esp
Asesoria trabajo fin de titulacion (Lineas y proyectos de investigación )Videoconferencias UTPL
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Este documento describe diferentes tipos de géneros gráficos como la fotografía. Explica que las fotografías son una representación icónica de la realidad que aportan credibilidad a las palabras y refrescan la visión social de los hechos. Describe tipos de fotografías como las de identificación que muestran un solo rostro en primer plano y las de interés humano que buscan sensibilizar al lector sobre problemas sociales. También habla sobre las fotos en secuencia que detallan los diferentes aspectos de un hecho desde el principio hasta
El documento describe las características fundamentales del periodismo digital, incluyendo que debe ser periodismo de calidad con información relevante, actualizada y veraz, además de ser fácil de leer y novedoso. Explica que el periodismo digital se caracteriza por el hipertexto, la multimedialidad, la integración de texto, sonido e imágenes, y la interactividad que permite el diálogo entre usuarios. También recomienda algunos blogs y sitios web sobre periodismo.
Este documento habla sobre el periodismo responsable y los editoriales. Explica que los editoriales deben estar fundamentados en la verdad y expresar convicciones personales de una manera ordenada y lógica. También describe las columnas periodísticas como espacios de opinión abierta que interpretan y valoran la realidad desde la perspectiva de su autor. Resalta la importancia de usar un buen estilo periodístico con mesura, objetividad y claridad sobre el autor.
Este documento proporciona una introducción a la entrevista como género periodístico, destacando que requiere proximidad, intercambio y exposición entre el entrevistador y el entrevistado. Explica que una buena entrevista depende de la preparación previa y la selección adecuada del personaje. También menciona diferentes tipos de entrevistas e introduce el reportaje como un género de periodismo de investigación que amplía la vida de una noticia evidenciando las causas de un hecho.
El documento define la noticia como cualquier evento actual o futuro que el periodista considere importante y de interés general para el público. Explica que una noticia debe responder las preguntas básicas de qué, quién, cuándo, dónde, cómo y por qué para proporcionar el contexto clave. Además, una buena noticia debe centrarse en hechos de alto impacto, prominencia, proximidad y rareza para captar la atención del lector.
El documento describe los diferentes tipos de géneros periodísticos según varios autores. Explica que los géneros periodísticos son formas convencionales de captar la realidad y ordenar la información. Se dividen en géneros de información como las noticias, entrevistas y reportajes, y géneros de opinión como editoriales, columnas y artículos. El documento concluye citando una reflexión sobre los desafíos del periodismo en Ecuador debido al control de los medios por parte de la élite política y comercial.
Este documento presenta un resumen de los principales temas de Biología General para el primer bimestre. Incluye información sobre la célula y su organización, la reproducción celular en procariotas y eucariotas, la genética Mendeliana y la teoría de la evolución de Darwin. Los docentes a cargo son Rosa Armijos, José Patiño, Oscar Vivanco y Máximo Moreira.
Este documento presenta una introducción a las ciencias ambientales. Cubre tres unidades: 1) Las ciencias ambientales, 2) Nociones generales sobre el ambiente y las ciencias ambientales, y 3) El ambiente del planeta. Explica conceptos clave como evolución, extinción, ecosistemas, y las interacciones entre el ambiente, la economía y la sociedad. También analiza el origen de la Tierra, la aparición de la vida y la diseminación del ser humano a lo largo del planeta.
Este documento presenta el plan de estudios para la asignatura de Expresión Oral y Escrita en el primer bimestre. La asignatura se divide en cuatro partes principales: ortografía, redacción, expresión oral y lectura. La parte de ortografía cubre temas como la división silábica, acentuación, mayúsculas, números y signos de puntuación. La parte de redacción trata elementos básicos como el párrafo y el estilo. El documento explica cada unidad y tema de forma detallada.
El documento presenta las consideraciones iniciales para el estudio de Matemáticas durante el primer bimestre, incluyendo los temas a revisar (Unidad 1: Fundamentos de álgebra y Unidad 2: Ecuaciones y Desigualdades), los materiales necesarios y la forma de envío de las evaluaciones. Se explican los indicadores de aprendizaje esperados y se detallan los contenidos de cada unidad, con ejemplos de operaciones básicas con polinomios, factorización y resolución de ecuaciones y desigualdades.
Este documento presenta un resumen de los principales temas de la asignatura Contabilidad General I que incluyen la empresa y la contabilidad, el plan de cuentas, las cuentas del estado de situación financiera y del estado de resultados, y los principios básicos de contabilidad como la partida doble y la ecuación contable. También explica conceptos como el activo, pasivo, patrimonio, inventarios, IVA y retenciones.
Este documento presenta una guía didáctica para la asignatura "Realidad Nacional y Ambiental" impartida en la Universidad Técnica Particular de Loja. La guía incluye información sobre los objetivos, contenidos, unidades y anexos del curso. El curso cubre la historia, economía, sociedad, cultura y medio ambiente de Ecuador desde la época de la independencia hasta la actualidad constitución de 2008.
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Este documento presenta información sobre la toma de decisiones en el contexto educativo. Explica los objetivos de facilitar lineamientos para que los directivos resuelvan problemas en sus centros educativos de manera alineada con sus objetivos. También describe diferentes métodos de toma de decisiones individuales y en grupo, así como un modelo de utilidad multiatributo para evaluar múltiples criterios al tomar decisiones complejas.
Este documento presenta varios ejercicios sobre fonética y fonología española propuestos por la profesora Luisa Cocíos. Los ejercicios incluyen identificar sonidos sonoros y sordos en palabras, separar el núcleo y margen silábico, y transcribir fonológica y fonéticamente palabras. El documento también lista los sonidos sonoros y sordos del alfabeto español y provee referencias bibliográficas sobre fonología.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
1. TEORÍA DE COLAS Escuela de Ciencias de la Computación ESCUELA: BIMESTRE: Primero NOMBRES: Ing. Greyson Alberca P.
2. Agenda Estructura de un sistema de líneas de espera Modelos de línea de espera de un solo canal Modelos de línea de espera con canales múltiples Algunas relaciones generales para modelos de líneas de espera
3. Agenda Tips para el desarrollo trabajo a distancia Tips para el desarrollo del examen Modelo de examen
4. Introducción ¿Por qué teoría de colas?. Son frecuentes en nuestra vida: En un banco En la universidad En un patio de comidas Cuando la gente se cansa de esperar, se retira ¿Qué implica un servicio más eficiente?
5. Teoría de Colas Se define como el conjunto de modelos matemáticos. El objetivo determinar la capacidad de servicio adecuado
6. Modelo Básico Dos componentes principales La Cola La instalación de servicio
10. Análisis económico Costo para el cliente al esperar en la cola.(Difícil su estimación) Costo para el cliente en el servicio brindado. (Fácil su estimación)
11. Distribución de llegadas en la cola El número esperado de llegadas por unidad de tiempo se llama tasa media de llegadas () Es necesario estimar la distribución de probabilidad de tiempos entre llegadasPoisson
12. Donde: P(x): probabilidad de x llegadas por unidad de tiempo : tasa media de llegadas e = 2,7182818
14. El servicio El número esperado de servicios por unidad de tiempo se llama tasa media de servicio () Donde trepresenta una cantidad expresada en de tiempo unidades de tiempo (horas, minutos, etc.)
16. Disciplina Define la manera en que las unidades esperan el servicio Primero el que llega, primero el que se sirve Ultimo en entrar, primero en servirse Prioridades
17. Etiquetas Notación de Kendall: A/B/c A: Distribución de tiempos entre llegadas B: Distribución de tiempos de servicio M: distribución exponencial D: distribución degenerada Ek: distribución Erlang c: Número de servidores
18. Desempeño en el sistema Para evaluar el desempeño se busca conocer dos factores principales: El número de clientes que esperan en la cola El tiempo que los clientes esperan en la cola y en el sistema
19. Medidas Número promedio de clientes en la cola Lq Número promedio de clientes en el sistema L Tiempo promedio de espera en la cola Wq Tiempo promedio de espera en el sistema W
21. Ejemplo La tasa media de llegadas es 45 clientes por hora o 45/60 = 0.75 clientes por minuto La tasa media de servicio es 60 clientes por hora o 60/60 = 1 cliente por minuto
24. Análisis económico Costo para el cliente al esperar en la cola.(Difícil su estimación) Costo para el cliente en el servicio brindado. (Fácil su estimación)
25. Análisis económico Cw=el costo de esperar por periodo para cada unidad L = la cantidad promedio de unidades en el sistema Cs =el costo de servicio promedio por cada canal K =la cantidad de canales TC=el costo total por periodo
26. Ejemplo Un costo de $10 por hora para el tiempo de espera. Un costo de $7 asociado a la operación de servicio. Datos anteriores L=3, k=1
27. Tips Trabajo a Distancia Lea detenidamente el capítulo 14. Modelo de línea de espera Utiliza los recursos y ejemplos del EVA Realice un aprendizaje colaborativo Comparta los ejercicios con su profesor Solicite retroalimentacion de los ejercicios
28. TIPS Examen Si desarrollo el trabajo a distancia 80 % de aprobación Preguntas en Teóricas Preguntas Prácticas No se permite uso de calculadora Lleve hojas en blanco Un solo ejercicio varios literales
29. Modelo de examen Los docente que trabajan en la UTPL deben sacar material de un almacén. Llega un promedio de 10 docentes por hora buscando material. En la actualidad el almacén esta a cargo de un empleado a quien se le paga 6 dólares / hora y gasta un promedio de 5 min para entregar el material de cada solicitud. Como a los docentes se les paga 10 dólares / hora, cada hora que un docente pasa en el almacén le cuesta 10 dólares a la UTPL. Esta ha de decidir si vale la pena contratar, a 4 dólares / hora, un ayudante del almacenista. Si se contrata al ayudante, el almacenista solo tardará un promedio de 4 min. Para atender las solicitudes de material. Supóngase que son exponenciales tanto los tiempo de servicio como el tiempo entre llegadas.
31. ¿Cuál es la probabilidad de que no haya clientes en el sistema?.
32. ¿Cuál es el tiempo promedio que espera un docente para que comience el servicio sin el ayudante? ¿Cuál es la Costo total x hora para este sistema sin el ayudante?
33. ¿Cuál es la Costo total x hora para este sistema con el ayudante?