1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN
PEDAGOGÍA DE LAS CIENCIAS EXPERIMENTALES, QUÍMICA Y
BIOLOGÍA
LENGUAJE, COMUNICACIÓN Y NARRATIVA
INTEGRANTES : CAICEDO JENNIFER
ORDÓÑEZ RONNIE
ALMEIDA NICOLE
RUIZ JESSICA
2. DOCUMENTO
Un documento es un testimonio material de un hecho
o acto realizado en funciones por instituciones o
personas físicas, jurídicas, públicas o privadas,
registrado en una unidad de información en cualquier
tipo de soporte (papel, cintas, discos magnéticos,
fotografías, etc.) en lengua natural o convencional.
(Comunicación escrita, 2015)
3. Oficio
Los oficios son una clase de documento que se elabora para hacer llegar
comunicados oficiales a un destinatario en específico y que son expedidos tanto
por instituciones de carácter público como privado. Una carta de oficio es
redactada con el objetivo de informar, pero a partir de una redacción o escritura
de carácter estrictamente protocolario. (Valverde, 2012)
La mayoría de ellas son para solicitar información o para pedir algo en
particular. La clave para escribir este tipo de cartas es averiguar información
correcta sobre la persona a quien diriges tu carta y realizarlo en una estructura
de tipo extremo, ser claro y breve. (Mazón, 2013)
4. TIPOS DE OFICIO
Oficio simple o directo.
Se utiliza cuando va dirigido a una sola persona; por lo
general en el caso de una invitación, felicitación, petición,
agradecimiento, invitación a eventos actividades culturales o
deportivas. También cuando un gerente se dirige a una
empresa para gestionar algún servicio.
5. OFICIO MÚLTIPLE
Suele ser utilizado para la emisión de instrucciones, órdenes,
y recomendaciones que se dirigen a múltiples personas.
(Morales, 2011)
El oficio múltiple es usado cuando un mismo tema o texto va
dirigido a distintas personas. Normalmente se lo usa para
emitir órdenes, instrucciones, recomendaciones, etc.
6. ESTRUCTURA DE UN OFICIO
• Membrete de hoja: diseño establecido a la institución que va dirigida.
• Codificación de referencia: a través de la sigla o acrónimo se identifica: la Sede, el SRC, el
ámbito de servicio, número secuencial, año, código del CCD, tipo de documento.
• Número secuencial: Por cada año se debe iniciar con 1, anteponiendo la cantidad de ceros que
sean necesarios.
• Lugar /Fecha: Se indicará la ciudad y fecha en la que se crea el oficio, en negrita.
• Línea del asunto: Constituye la síntesis del tema del oficio o del oficio circular, expresada
como máximo en dos líneas
• Destinatario: después de la línea de asunto se deja tres interlineados para escribir el nombre
o nombres de la persona que va dirigido el documento. Cada nombre deberá ir uno debajo de
otro.
• Tratamiento y/o título académico: la primera letra en mayúscula seguido de minúsculas.
• Nombre del destinatario: la primera letra del nombre en mayúscula seguido de minúsculas.
• Cargo: En cada palabra que compone el nombre del cargo, la primera letra en mayúscula
seguido de minúsculas se coloca negrita.
7. • Saludo: A continuación de los datos del destinatario a dos interlíneas, se escribe el saludo. Ejemplo: De mi
consideración o De mis consideraciones.
• Cuerpo o Texto: se inicia a una interlínea del saludo, se recoge el mensaje de la comunicación de forma clara.
de preferencia se expresa en primera persona del plural (nosotros) o impersonal.
• Despedida: después del texto a una interlínea, se agrega una frase que demuestre amabilidad, cortesía.
• Firma: Se registra el nombre y apellido de la persona que envía la información, anteponiendo la abreviatura
del título académico, se sitúa de tres a seis interlíneas de la despedida.
• Líneas especiales: Se ubica a una interlínea del pie de firma, con un tamaño de letra de dos puntos tipográficos
más pequeño que el utilizado en el texto.
• Referencias: Datos de códigos y/o fechas de documentos relacionados al texto que se contesta.
• Anexos: se detallan los documentos adjuntos al tipo de documento.
• Copia: se ubica a una interlínea de los anexos. Se lista los destinatarios detallando tratamiento de cortesía, los
nombres completos, cargo, entidad del remitente.
• Número de Trámite: se ubica al margen izquierdo, sus siglas (NUT), la numeración inicia desde 1 (uno)
anteponiendo la cantidad de ceros (0) que sean necesarios, seguido del año en curso y de la sigla de la
Universidad.
• Identificación del responsable y el transcriptor: se ubica a dos interlíneas del firmante se escribe en
mayúsculas la letra inicial del nombre o de los apellidos, del o los responsables del contenido, en minúsculas la
letra inicial del nombre y de el o los apellidos de la persona que transcribió el documento.
8.
9. SOLICITUD
• Por lo general, una solicitud es un
documento escrito que va dirigido a un
organismo público o a una autoridad a
los que se pide algo o ante los que se
plantea una reclamación con la
exposición de los motivos en los que se
basan. La mayor parte de los organismos
públicos disponen de impresos
destinados a este fin. Se debe preguntar
por su existencia y, si no los hay, se
puede hacer la instancia por uno
mismo. (Martinez, 2009)
10. Características
• La Solicitud, en cuanto a los aspectos formales,
responde a las mismas directrices que la carta de
presentación, pero se suele dejar un margen izquierdo
de, aproximadamente, la tercera parte del ancho del
papel, para facilitar que la persona que ha de estudiar
la instancia pueda hacer las anotaciones marginales
que considere oportunas. (Paredes, 2013)
11. TIPOS DE
SOLICITUDES
• Carta de solicitud de empleo: el solicitante escribe esta carta cuando pretende postularse a un puesto de trabajo, en el
mensaje expresa sus ganas de trabaja en la empresa y expone todas las situaciones y aptitudes que posee para lograr
conseguir una entrevista.
• Carta de solicitud de prácticas o pasantías: Estas cartas también pertenecen al ámbito laborar, pero hacen referencia
a prácticas profesionales o pasantías que deben realizar jóvenes estudiantes, como requisito de completar una carrera.
• Carta de solicitud de información: en este tipo de cartas se suele solicitar algún tipo de información de interés para el
remitente, puede ser desde información personal hasta información legal, contable o financiera.
• La carta de solicitud de presupuestos: es una carta derivada de la anterior, cuya finalidad es solicitar el presupuesto de
algún bien o servicio de manera tal que se pueda tomar una decisión al respecto.
• Carta de solicitud de un catálogo o precios: es un tipo de carta de solicitud de información la cual se expide para solicitar los
precios de un determinado producto.
• Carta de solicitud ascenso: en una solicitud de promoción o un aumento de salario, el remitente expone detalladamente
las razones por las cuales se cree merecedor de un ascenso o promoción.
• Carta de solicitud a terceros: este tipo de cartas se utiliza cuando se le solicita a una persona que redacte una carta por
nosotros.
12. ESTRUCTURA DE LA SOLICITUD
• Sumilla: Es el resumen del pedido, se escribe en la parte superior derecha del papel.
• Destinatario: Es la persona o entidad a quien se dirige la solicitud, debe escribirse después de la sumilla y todo en
mayúscula.
• Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad.
• Presentación del solicitante: datos o referencias personales.
• El texto, cuerpo o petición: Es el asunto argumentativo que consta de dos partes:
• La parte considerativa en la que se hace referencia del motivo a los dispositivos legales vigentes por los que se solicita.
• La petición correspondiente que se afianza con la inclusión de los documentos requeridos para tal efecto.
• La despedida o conclusión: Llamado también pie. Consta de dos partes:
• Menciona lo expuesto en la solicitud
• Ejemplos: Por lo expuesto:
• Son expresiones de agradecimiento por la atención que se dé al documento y se termina haciendo mención a la justicia.
• Ejemplo: A usted suplico atender a mi solicitud por ser de justicia.
• Lugar y fecha: Se escribe al pie de la despedida y en la parte central a la derecha
• Firma.
14. REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
Bainly. (07 de Noviembre de 2014). Obtenido de https://brainly.lat/tarea/1054995
Comunicación escrita. (24 de Abril de 2015). Obtenido de https://conceptodefinicion.de/documento/
Martinez, J. (20 de Octubre de 2009). La enciclopedia . Obtenido de http://nuestraenciclopedia.blogspot.com/2009/10/la-
solicitud-concepto-caracteristicas.html
Mazón, P. (08 de Junio de 2013). Modelo de Carta de Oficio. Obtenido de
http://www.forosecuador.ec/forum/ecuador/educaci%C3%B3n-y-ciencia/5078-modelo-de-carta-de-oficio-ejemplos-para-
redactar-oficios
Mendez, C. (21 de Febrero de 2013). Creacion literaria . Obtenido de https://creacionliteraria.net/2012/05/la-
solicitudconceptopartes-y-modelos/
Morales, I. (Abril de 2011). Oficios. Obtenido de https://milformatos.com/empresas-y-negocios/el-oficio/
Paéz, J. (07 de Abril de 2014). Tipos de Oficios. Obtenido de https://www.colconectada.com/como-redactar-un-oficio/
Paredes, J. (13 de Junio de 2017). Carta de información . Obtenido de https://cartade.info/solicitud/
Paredes, P. (8 de Agosto de 2013). Creación Literaria. Obtenido de https://creacionliteraria.net/2012/05/la-
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