manual con ejemplos de redaccion de documentos en word nivel basico

1. REDACCION DE
DOCUMENTOS EN
MICROSOFT WORD
OFICIOS – SOLICITUDES – CARTAS - MEMORANDUMS – INFORMES
– RESOLUCIONES.

2. OFICIOS
• El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar
disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar
a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de
colaboración, de agradecimiento, etc.
• Estas redacciones se utilizan en instituciones
como: ministerios, embajadas, municipios, colegios
profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras.

3. PARTES DE UN OFICIO
• Membrete: Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual
es muy importante para un oficio.
• Nombre de Año: Es la denominación que se le da al año actual P.e.
"Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional".
• Lugar y fecha: Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de
donde se envía, el día, el mes y el año en curso.
• Numeración: En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el
memorándum; la palabra oficio con mayúsculas, seguida del número de
expedición y separada por una línea oblicua y, a continuación, las siglas
de la oficina de procedencia con letras mayúsculas, separada por una
línea oblicua y el año en curso.

4. PARTES DE UN OFICIO
• Destinatario: Es la parte que abarca cuatro líneas o más, según lo
requerido. Aquí se escribe: el nombre completo, el cargo y el lugar de la
persona a quien se dirige.
• Asunto: Es la cuarta parte y se escribe con mayúsculas la
palabra ASUNTO, seguida de dos puntos y luego, en resumen, se indica
con claridad el mensaje del texto, que se explicará en el cuerpo.
• Referencia: Es la quinta parte que se usa, sólo cuando es necesario
mencionar la numeración del documento recibido con anterioridad, a
cuyo contenido se quiere dar respuesta. Esta palabra también se escribe
con mayúscula y debajo del asunto. En algunos casos esta parte del
oficio se usa para mencionar decretos, resoluciones, directivas o
convenios.

5. PARTES DE UN OFICIO
• Cuerpo o texto: Es la parte central del documento, donde se dará
a conocer el mensaje de la comunicación, en forma clara y precisa
y muy brevemente. Generalmente existen expresiones para iniciar
el texto, tales como:
"Tengo a bien comunicarle..."
"Me es muy grato comunicarle..."
"Tengo el honor de dirigirme..."

6. PARTES DE UN OFICIO
• Despedida: En la despedida debemos demostrar amabilidad,
cortesía. Existen, también, expresiones conocidas como:
Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideración y
estima personal.
Atentamente,

7. PARTES DE UN OFICIO
Firma y pos firma
Firma: Se escribe la rúbrica a mano.
Pos firma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma
el documento, y a su vez el cargo que le distingue, más el sello
respectivo.
Anexo
También se llama con cargo. Aquí se indica la documentación que
se adjunta al oficio, como catálogos, revistas, tarjetas, programas,
etc

8. SOLICITUDES
• Documento escrito que va dirigido a una autoridad a los que se
pide algo, que está contemplado en las leyes vigentes y el justo
derecho. Generalmente se usa para asuntos oficiales ,como pedir
certificados de estudios, inscripción de postulante, empleo,
traslados, fecha exámenes, rectificación de nombre, etc.
• La solicitud es un documento de gran uso en la actualidad que
sirve para pedir un goce de un derecho, beneficio o
servicio que se considera que puede ser atendible por alguna
persona o institución.

9. PARTES DE UNA SOLICITUD
Sumilla. La sumilla se trata del mensaje de petición
o solicitud que se va a realizar.
Destinatario.
Trato o tratamiento.
Presentación de la persona que realiza la solicitud.
El mensaje.
Despedida.
Datos de tiempo y lugar.
Firma.

10. CARTA
• Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor
(remitente) enviada a un receptor (destinatario).
• Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en
el anverso del sobre. El nombre y la dirección del remitente aparecen
en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el
anverso (en los sobres pre impresos). Existen cartas sin remitente, en
las que no está anotada la dirección de quien envía la carta, bien por
olvido o por omisión consciente del remitente.
• La carta puede ser un texto distinto para cada ocasión, ya que el
mensaje es siempre distinto. En ese sentido, sólo en parte puede
considerarse texto plenamente expositivo.

11. ESTILOS DE CARTA
• Formal, si se trata de asuntos oficiales, públicos o de negocios; Es una carta
dirigida a una persona que no conocemos o con quien no tenemos amistad. Es
generalmente más breve, porque quien escribe tiene la intención de ser más
preciso y concreto con lo que quiere decir.
• Coloquial o informal, si se dirige a familia o amigos y se usa un lenguaje coloquial
que ambos entiendan; Es informal porque la relación es de confianza.
• Familiar, que podría ser un derivado de la anterior, con la única diferencia de que
ésta es específicamente para familiares.
• Extremadamente formal, en estos casos se nota una distancia aun mayor con el
receptor. Además, al momento de colocar a quién se dirige la carta debe ponerse:
Señor/Señora (su cargo. Ej.: Directora de la Institución) Don/Doña (Nombre y
Apellido).

12. PARTES DE LA CARTA
• Usualmente, una carta se compone de cuatro
partes: encabezado (lugar y fecha; Destinatario); el cuerpo de
la carta; despedida y firma. A veces se agrega una postdata.
• Postdata: se agrega cuando se ha olvidado decir algo en
el cuerpo de la carta.
• Veamos un ejemplo de una carta informal:

14. MEMORANDUMS
• El memorándum (también aceptado memorando; del
latín memorándum quiere decir, 'lo que debe recordarse')
• Un memorándum es un documento en el cual se dan indicaciones
o se informa sobre un determinado tema de forma directa y
concisa. Esto, en el marco, por ejemplo, de una organización
empresarial.

15. PARTES DE UN MEMORANDUM
• Lugar y fecha.
• Código.
• Destinatario.
• Asunto.
• Cuerpo.
• Despedida o antefirma.

16. TIPOS DE MEMORANDUMS
• Memorandums Informativos.
• Memorandums de Directiva.
• Memorandums de Aclaración.
• Memorandums de Respuestas.
• Memorandums Sociales.

17. INFORMES
• Un informe es una declaración, escrita u oral que describe las
cualidades, las características y el contexto de algún hecho. Se trata
de una elaboración ordenada basada en la observación y el análisis con
el fin de comunicar algo sucedido o los resultados de una investigación.
En el informe escrito prima el lenguaje formal e informativo, con una
fuerte carga de objetividad y se utiliza para conocer hechos ya
acontecidos y anticipar lo que aún no ocurrió. Se utilizan en el ámbito
científico, comercial, contable o en el campo de la psicología, entre
otros.

18. CARACTERISTICAS DE UN INFORME
Claro. Se usa un lenguaje simple y directo para que sea comprendido por
toda la audiencia a la que se dirige.
Objetivo. Se basa en hechos e información comprobable y no incluye las
opiniones o punto de vista del redactor.
Estructurado. Responde a ciertos criterios y se expone siguiendo una
estructura narrativa de: introducción, desarrollo y conclusión.
Periódico. Suele publicarse según una determinada cantidad de tiempo.
Específico. Tiene un objetivo determinado y apunta a una temática o
cuestión a resolver o analizar dentro de un campo de estudio.

19. ESTRUCTURA DE UN INFORME
• Introducción. Explica brevemente de qué tratará el informe y los objetivos.
Cuerpo. Detalla la información principal, en muchos casos con subtítulos y
elementos paratextuales, y eventualmente, los pasos que orientaron la
investigación. Plantea los argumentos, los antecedentes y
la metodología utilizada.
Conclusión. Pone en consideración los resultados más destacados o
importantes.
Bibliografía. Detalla quiénes aportaron los datos y de qué forma. Se incluye
al final del informe. En el caso de los informes que se exponen oralmente,
la bibliografía puede estar a mano del informante, que acudirá a ella cuando
necesite reforzar la validez de las afirmaciones.

20. RESOLUCIONES
• La resolución es el documento administrativo que recoge las
decisiones del órgano competente que pone fin a un procedimiento,
resolviendo todas las cuestiones planteadas en éste.
• consiste en una orden escrita dictada por el jefe de un servicio
público que tiene carácter general, obligatorio y permanente, y se
refiere al ámbito de competencia del servicio. Se dictan para cumplir las
funciones que la Ley encomienda a cada servicio público.
• La RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA es un documento de carácter
oficial que contiene LA DECLARACIÓN DECISIVA de la AUTORIDAD
ADMINISTRATIVA sobre un asunto de su competencia.

21. JERARQUÍA DE LAS RESOLUCIONES
• Constitución Política del Perú.
• Leyes.
• Decretos Supremos.
• Resoluciones Supremas.
• Resoluciones Ministeriales.
• Resoluciones Directorales.

22. PARTES DE UNA RESOLUCION
1. Membrete.
2. Nombre Del Año.
3. Numero De Resolución (Código)
4. Lugar Y Fecha De Expedición.
5. Parte Introductiva.
6. Considerandos (Explicación de los fundamentos de carácter legal o de
conveniencia general o particular que motivan la resolución)
7. Parte resolutiva, la cual esta dividida en artículos numerados.
8. Parte final, en la cual se utiliza la expresión: “Regístrese,
Comuníquese y Archívese o Publíquese”.
9. Firma – Post firma y sello de la autoridad.

23. CONSTANCIA
• En general, una constancia es un documento en el que se hace
constar algún hecho, en ocasiones de modo auténtico o fehaciente.
Existen diversos tipos, según qué clase de hecho constaten, el
formato, quién lo constata, entre otros.
• Por ejemplo: el certificado laboral o constancia de trabajo sirve
para dar fe objetiva. Se trata de un documento que, como
trabajador, puede abrirte muchas puertas. Sin embargo, no todos
los empleados son conscientes de su existencia.

24. TIPOS DE CONSTANCIAS
• constancia de pago: sirve para constatar que se ha pagado por un
servicio o producto.
• Una Constancia de estudios: sirve para constatar que una persona es
o ha sido un(a) alumna(o) o un(a) estudiante regular de una
institución educacional, es decir, que asiste o asistió regularmente a
clases y está o estuvo debidamente registrado(a).
• Una constancia de trabajo o constancia de servicios: suele ser
elaborada por una institución y sirve para hacer constar que una
persona ha estado trabajando o trabajó en esa institución en uno o
más puesto(s) y por un tiempo específicos y por salarios
determinados.

25. PARTES DE UNA CONSTANCIA
• Membrete: generalmente viene impreso en el papel. Ocupa la parte
más alta del documento, usualmente en el ángulo superior izquierdo.
• Titulo del documento: se refiere expresamente a la palabra
constancia, la cual se escribirá en letra mayúsculas y debidamente
centrada a unos 5 espacios del membrete.
• Texto: es el escrito de datos importantes, que narran la acción o efecto
de un hecho realizado por la persona ejecutora.
• Lugar y fecha: en esta parte se escribe nombre de la localidad donde se
expide la constancia y a continuación la fecha escrita en letras.
• La firma: comprende el nombre con apellido y cargo que ocupa la
persona que suscribe el documento.
• El sello: impresión que se estampa en el documento