Este documento presenta el trabajo de graduación de Byron Danilo Boteo Cruz para obtener el título de Licenciado en Ciencias de la Comunicación. El trabajo examina la relación entre el estatus laboral y las competencias de los estudiantes y egresados del programa con los requerimientos de los medios de comunicación en el área central de Petén, Guatemala. El trabajo fue realizado bajo la asesoría de Lourdes Varinia Collado Villatoro y presentado al Centro Universitario de Petén de la Universidad de San Carlos de Guatemala.

2. UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DE PETÉN
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
Trabajo de Graduación:
“RELACIÓN DEL ESTATUS DE TRABAJO Y COMPETENCIAS LABORALES
DE LOS ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, CON LAS
EXIGENCIAS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DEL ÁREA CENTRAL DE
PETÉN”
Por:
Byron Danilo Boteo Cruz
Asesora:
Licda. Lourdes Varinia Collado Villatoro
Santa Elena de la Cruz, Flores, Petén, Mayo 2016

3. UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DE PETÉN
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
“Relación del estatus de trabajo y competencias laborales de los estudiantes
de ciencias de la comunicación, con las exigencias de los medios de
comunicación del área central de Petén”
Trabajo de Graduación
PRESENTADO AL CONSEJO DIRECTIVO DEL CENTRO UNIVERSITARIO DE
PETÉN DE LA UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
POR
BYRON DANILO BOTEO CRUZ
En el acto de investidura como
LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
En el grado académico de
LICENCIADO
Santa Elena, Flores, Petén, mayo de 2016

4. UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DE PETÉN
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
MIEMBROS DEL CONSEJO DIRECTIVO
DIRECTOR Y PRESIDENTE
Ph.D. Bayron Augusto Milián Vicente
SECRETARIA
M.Sc. Silvia Lorenzo Zetino
COORDINADOR ACADÉMICO
M.Sc. Víctor Manuel Menaldo Barrios
REPRESENTANTES DE CATEDRÁTICOS
M.Sc. Carlos Humberto Herman De León
Lic. Carlos Humberto Sánchez Góngora
REPRESENTANTE DE EGRESADOS
Licda. Deysi Margoth Godoy Castellanos
REPRESENTANTES ESTUDIANTILES
Br. Francisco Javier López
PEA. Joel Abdias Can Vanegas
Santa Elena, Flores, Petén, mayo de 2016

5. ";" u$Ac63W;r
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' :..'' UijversdaddeSá,rcaflasdecnabem¡¡¡
Ref. Oficio CTGIMAC. 06-2016.
Santa Elena, Flores, Petén, 27 de febrero del 2016.
Byron Oanilo Boteo Cruz
Estudiante Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
Centro Universitario de Petén.
Universidad de San Carlos de Guatemala.
Estimado estudiante:
Reciba un cordial saludo de la Comisión de Trabajo de Graduación de
Coordinación de la Carrera de Ciencias de la Comunicación del Centro
Universitario de Petén.
Por este medio se hace de su conocimiento que se realizó la SEGUNDA
REVISIÓN del Trabajo de Graduación "Relación del Estatus de trabajo y
competencias labores de los estudiantes de Giencias de la Comunicación,
con las exigencias requeridas por los medios de comunicación del área
central de Petén." Con la asesoría de la Licda. Lourdes Varinia Collado Villatoro.
Hay algunas otras indicaciones que aún deben mejorarse en el documento, sin
embargo, considerando que son aspectos que deben aparecer corregidos en el
informe final, ésta Comisión autoriza la FASE DE GAMPO para dar continuidad al
estudio.
ldyenseñadaTodos
Licdffinaría Agrtpina Curuchich Muj
Comisión de Trabajos de Graduación

6. ffiffi '^U CrrircrAs DE LA
G GOtvtUl.¡¡CnClÓN
-
Santa Elena, Petén, 16 de mayo de 2016
Oficio- O2L/20t6
Lvcv/aamc
M. SC.
Vlctor Menaldo Barrios
Coordinador Académico
Centro Universitario de Petén-
Presente
Respetable Maestro:
Con un atento y respetuoso saludo me dirijo a usted para informarle que el alumno BYRON
DAN|LO BOTEO CRUZ identificado con el número de carné 2OLL-40-936, ha presentado su
trabajo de graduación titulado: "RELA0óN DEt ESTATUS DE TRABAJO Y COMPETENCIAS
TABORALES DE LOS ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE I.A COMUNICACIÓN, CON LAS EX¡GENCIAS
DE tOS MEDIOS DE COMUNICAOÓN DEL AREA CENTRAL DE PETEN".
Así mismo se le informa que el examen privado del alumno en mención se realizó el día lunes
25 de abril con la presencia de una terna evaluadora integrada por catedráticos de Ciencias de
la Comunicación según capítulo 3, artículo 7 del reglamento de la licenciatura, quedando de la
siguiente manera:
Lic. RafaelAlberto Vásquez Sosa
Lic. Pablo lsmael Pacheco Reynoso
Msc. Encarnación García Juárez
En virtud de lo airterior expuesto, solicito tomar en consideración el presente trabajo de
graduación para los trámites correspondientes de graduación.
Sin otro particular, me suscribo de usted.
Atentamente,
Vari
Coordinadora de Ca
Ciencias de la Comunicación
CUDEP
i1"W^,,s
#d.coosirlltt:"''
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c. c. Archivo

7. #USACE'I¡p TRTCENTENARIA--q.l!!!!lz t¡lv€f*ddtsanGrlcóG.*r¡h
Cenüro tfrñffstalo de Feférl
Santa Elena, Florbs Petén, 19 de mayo de 2016
A: Ph. D. Bayron Augusto Milian Vicente, Director CUDEP.
Asunto: Informe final Trabajo de Graduación: Re/ación detesfafus de trabajo y
competencias laborales de /os estudianfes de Ciencias de Ia Comunicación, con
Ias exigencias de /os medios de comunicación del área central de Petén.
Presentado por: Byron Danilo Boteo Cruz, Carné: 201140936, de la Carrera de
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación.
Para que se sirva:
Hacerlo de su conocimiento
Emitir Opinión o Dictamen
Efectos consiguientes.
Atentamente,
/O9$ {*"*;.,-
''{'el/t? t:'""t' t' '
r i'; j
l /n : i:
l-'"
M. Sc. Victor übnuel n¡enaiifeÉáir¡os
Coordinador Académico
Centro Universitario de Petén
centro universitario de Petén, larque Las Estelas, santa Elena petén. pBX: 7g730505

8. {frUSACwffissuffismGenüro Unlrerstado de peGén
,(
Asunto: f nforme final Trabajo de Graduación: Relación del estatus de trabajo y
competencias laborales de /os estudianfes de Ciencias de ta Comunicación, co,n
las exigencias de /os medios de comunicación del área central de Petén.
Presentado por: Byron Danilo Boteo Cruz, Carné: 201140936, de la Carrera de
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
IMPRíMASE,
Director CUDEP
Santa Elena, Flores Petén, 19 de mayo de 2016

9. ACTO QUE DEDICO
A Dios:
Por concederme las virtudes más valiosas que me caracterizan: La sabiduría, la
perseverancia, la responsabilidad y la paciencia.
A mi madre:
Por su paciencia, esfuerzo, comprensión y el apoyo incondicional desde los inicios de
mi preparación primaria hasta la culminación de mi licenciatura.
A mi padre:
Por el apoyo moral y económico que me ha brindado a lo largo de la vida, por
enseñarme el valor del trabajo, la responsabilidad, el respeto, la puntualidad y la
honradez sobre todas las cosas.
A mi asesora de trabajo de graduación:
Licda. Lourdes Varinia Collado Villatoro, por guiarme, escucharme y asesorarme de
manera profesional, moral y espiritual, desde el primer día que llegué a la universidad
hasta el último día de mi carrera universitaria, muchas gracias por confiar y creer en
mí.

10. A mis compañeros de estudio:
Por el apoyo, la aceptación, el trabajo en equipo y por estar siempre a mi lado tanto
en los momentos difíciles como en los más felices, Elías Ibarra, Julizza Bol, Emy
Ucelo, Nallely Sosa y Lázaro Castro, más que mis colegas son mis hermanos porque
hemos crecido juntos. Infinitas gracias.
A Elvis Nájera (Q.E.P.D):
Hermano del alma, no ha sido fácil aceptar que ya no estas entre nosotros, no tengo
como pagarte los consejos, la paciencia, la lealtad y el apoyo incondicional que me
brindaste, gracias por enseñarme a ser objetivo, a perseverar mis sueños, tener mi
propia identidad e ideología y sobre todo a ser firme cuando tomo decisiones.
A mis amigos y compañeros de trabajo:
Por creer en mí, por seguirme acoplándose a mis horarios y contratiempos, por
brindarme su apoyo y por esas palabras de aliento que en su momento fueron clave
para seguir adelante en el cumplimiento de mis metas académicas.

11. AGRADECIMIENTOS
A mi patria:
Guatemala, el país que me ha dado la oportunidad de salir adelante en las diferentes
etapas de mi vida, ahora es el turno de proyectarme y servir a mi nación con honradez,
sabiduría y responsabilidad social.
Al Centro Universitario de Petén:
Mi segundo hogar, donde he crecido profesionalmente durante estos cinco años de
formación académica, por darme el privilegio de compartir mis conocimientos con las
nuevas generaciones de estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación.
A mis catedráticos universitarios:
Por la formación humana y profesional que me brindaron durante cada uno de los
semestres cursados, por sus enseñanzas, buenos ejemplos y el apoyo que hasta el
día de hoy recibo de todos ustedes.
A mis alumnos y ex alumnos:
Por expresarme su apoyo moral, admiración, confianza y aceptación en cada uno de
los temas, cursos y proyectos desarrollados en pro de su preparación académica,
gracias por permitirme dejar huella en cada uno de ustedes.

12. ÍNDICE GENERAL
Contenido Pág.
1. INTRODUCCIÓN 1
2. MARCO CONCEPTUAL 2
2.1. Planteamiento del problema 2
2.2. Justificación 3
2.3. Objetivos de la investigación 4
2.4. Viabilidad, alcances y límites de la investigación 5
3. MARCO TEÓRICO 7
3.1. Bases legales sobre el trabajo y las prestaciones laborales 7
3.2. Entrevista a Coordinadora de Ciencias de la Comunicación del CUDEP 12
3.3. Entrevista al Presidente de la Asociación de Periodistas de Petén 13
3.4. Estudios realizados sobre ámbitos laborales en Guatemala 17
3.5. Estudiante 20
3.6. Empleador 21
3.7. Comunicación Social 21
3.8. Habilidades del Comunicador Social 23
3.9. Roles del Comunicador Social 24
3.10. Inserción Laboral 25
3.11. El perfil laboral 27
3.12. Competencias Laborales 27
3.13. Actividades y Puestos Laborales del Comunicador Social 30
3.14. Pensum de Periodismo y Licenciatura en Ciencias de la Comunicación 31
4. MARCO REFERENCIAL 33
4.1. Aspectos Generales del departamento de Petén 33
4.2. Aspectos Generales del área central de Petén 33
4.3. Localización geográfica del Municipio de Flores, Petén 34
4.4. Localización geográfica del Municipio de San Benito, Petén 34
4.5. Datos poblacionales del área central de Petén 35
4.6. Datos históricos del CUDEP y Ciencias de la Comunicación 35
I

13. Contenido Pág.
5. MARCO METODOLÓGICO 37
5.1. Hipótesis 37
5.2. Variables 37
5.3. Definición Conceptual de las Variables 38
5.4. Definición Operacional de las Variables 40
5.5. Población de estudio 41
5.6. Muestra 41
5.7. Métodos e instrumentos de recolección de datos 42
5.8. Tratamiento de los datos 42
6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 43
7. DISCUSIÓN DE RESULTADOS 55
8. CONCLUSIONES 57
9. RECOMENDACIONES 58
10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 59
11. ANEXOS 67
II

14. ÍNDICE DE TABLAS
Tabla No. 1 Salario Mínimo 2016 ................................................................................7
Tabla No. 2 Pensum de técnico en Periodismo Profesional......................................31
Tabla No. 3 Pensum de licenciatura en Ciencias de la Comunicación......................32
Tabla No. 4 Definición operacional de las variables..................................................40
Tabla No. 5 Población de estudio..............................................................................41
Tabla No. 6 Encuestados ..........................................................................................43
Tabla No. 7 Orientación Ideológica de los medios ....................................................54
ÍNDICE DE GRÁFICAS
Gráfica 1: Géneros de los estudiantes y egresados encuestados.............................43
Gráfica 2: Situación académica actual de estudiantes y egresados..........................44
Gráfica 3: Estatus de empleo y desempleo en estudiantes y egresados ......................44
Gráfica 4: Empleos adicionales de los estudiantes y egresados ..................................45
Gráfica 5: Relación de los empleos de los estudiantes y egresados ............................45
Gráfica 6: Motivos de desempleo de algunos estudiantes y egresados........................46
Gráfica 7: Modalidad del trabajo/empleo de los estudiantes y egresados.....................46
Gráfica 8: Entidad donde trabajan los estudiantes y egresados...................................47
Gráfica 9: Ingresos mensuales de los estudiantes y egresados...................................47
Gráfica 10: Beneficios laborales que poseen los estudiantes y egresados...................48
Gráfica 11: Competencias laborales de estudiantes y egresados ................................48
Gráfica 12: Opinión de los estudiantes y egresados sobre las oportunidades ..............49
Gráfica 13: Medios de comunicación del área Central de Petén ..................................49
Gráfica 14: Situación legal de los 16 medios de comunicación ....................................50
Gráfica 15: Maneras en que obtienen sus ingresos económicos los medios ................50
Gráfica 16: Nivel de cobertura de las necesidades económicas de los medios.............51
Gráfica 17: Retabilidad de los medios de comunicación ...........................................51
Gráfica 18: Disponibilidad de los medios de comunicación.......................................52
Gráfica 19: Propuesta salarial que ofrecen los medios de comunicación..................52
Gráfica 20: Factor principal que impide contratar comunicadores universitarios.......53
Gráfica 21: Competencias laborales requeridas para trabajar en los medios................53
III

15. RESUMEN
Esta investigación denominada “Relación del estatus de trabajo y competencias
laborales de los estudiantes de ciencias de la comunicación, con las exigencias de
los medios de comunicación del área central de Petén” tuvo como finalidad hacer
un análisis general sobre los aspectos laborales, competencias y habilidades que
destacan entre los estudiantes y egresados de la carrera de Ciencias de la
Comunicación, del Centro Universitario de Petén.
Realizar esta investigación fue posible clasificando los factores más determinantes
de un trabajador, establecidos por el código de trabajo de Guatemala: salarios,
entidades o empresas, formas de trabajar, prestaciones o beneficios laborales Etc.
El 88% de los estudiantes encuestados si poseen empleo, de los cuales solamente
el 48% afirman que sus labores están relacionadas a comunicación.
El 33% tienen más de un empleo o prestan sus servicios de manera independiente,
solo el 54% trabajan en un empleo fijo y el 50% laboran para empresas privadas.
Del 28% de los estudiantes y egresados que poseen empleo o trabajan de manera
independiente el ingreso económico más predominante es el salario mínimo 2016
(Q. 2,747.04).
Se investigó las habilidades o competencias laborales que poseen o dominan los
estudiantes y egresados de Ciencias de la Comunicación, donde la mayor parte es
para la “fotografía” con un 14% y seguido de “locución” con un 13%.
Comparadas con las competencias laborales requeridas por los directores de los
medios de comunicación del área central de Petén, donde la “locución” está en
primer lugar con 18% seguido de la “edición de audio” con 16%.
IV

16. El 81% de los medios de comunicación dicen estar en la disponibilidad para
contratar comunicadores universitarios de los cuales el 69% ofertan pagar el salario
mínimo 2016, establecido según acuerdo gubernativo número 303-2015 por el
Ministerio de Trabajo y Previsión Social.
La investigación en general, permitió conocer el nivel de preparación académica
que poseen los estudiantes y egresados de la carrera de Ciencias de la
Comunicación.
Es necesario aumentar el número de estudiantes y egresados graduados dando
prioridad a los conocimientos prácticos para incrementar las posibilidades de
ascender económica y laboralmente en cualquier institución o empresa.
V
I

17. 1
1. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación denominado: “Relación del estatus de trabajo y
competencias laborales de los estudiantes de Ciencias de la Comunicación, con las
exigencias de los medios de comunicación del área central de Petén”, es una
iniciativa que tiene como objetivos:
Conocer el estatus de trabajo de cada estudiante, analizar su entorno de trabajo,
identificar las competencias laborales que poseen y determinar el perfil requerido
para trabajar en los medios radiales y televisivos del área central de Petén.
En el Centro Universitario de Petén, no se ha realizado ningún estudio formal sobre
temáticas de trabajo, relacionado a estudiantes y egresados de la carrera de
Ciencias de la Comunicación, eso lo convierte en un tema innovador y de interés
social.
Esta investigación se realizó en el área central de Petén, abarcó a todos los
estudiantes actuales inscritos para el ciclo 2016, los estudiantes egresados con
cierre de pensum o graduados desde el 2007 al 2015 como Técnicos en Periodismo
Profesional y Licenciados en Ciencias de la Comunicación. Además de los
directores actuales de las distintas emisoras de radio y canales de televisión del
área central de Petén.
Cabe resaltar que no entraron en la investigación: Los estudiantes desertores desde
el año 2007 al 2015.
Los resultados obtenidos en esta investigación, establecen una idea enfocada a la
verdad y realidad del mercado laboral para los Comunicadores Sociales, logrando
así derribar los mitos que rodean estudiar esta carrera sobre un supuesto “futuro
incierto”, factor que probablemente influye en el escaso ingreso de nuevos
estudiantes cada año, la carrera es una buena opción comparada con otras donde
es mayor la afluencia de estudiantes.

18. 2
2. MARCO CONCEPTUAL
2.1. Planteamiento del Problema:
Para realizar esta investigación sobre la vida laboral, las competencias y
oportunidades de trapajo de los estudiantes y egresados de Ciencias de la
Comunicación se plantearon las siguientes interrogantes:
¿Cuál es el estatus laboral de los estudiantes y egresados de la carrera de Ciencias
de la Comunicación del Centro Universitario de Petén?
¿Qué competencias laborales poseen los estudiantes y egresados de la carrera de
Ciencias de la Comunicación del Centro Universitario de Petén?
¿Cuáles son las exigencias para laborar en los medios radiales y televisivos del
área central de Petén y que ofrecen a los profesionales universitarios?

19. 3
2.2. Justificación:
En la Universidad de San Carlos de Guatemala, en el año 2005 se realizó un estudio
experimental denominado “El egreso y el trabajo de los egresados de la Universidad
de San Carlos de Guatemala”.
En dicho estudio, se hizo énfasis en la necesidad de la creación de un programa de
seguimiento laboral para los egresados de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, el argumento presentado en la investigación fue el siguiente:
“La Universidad de San Carlos de Guatemala, no cuenta con un programa
sistematizado e institucionalizado de seguimiento laboral a egresados, situación
que fue confirmada por los Decanos y Directores de las Unidades Académicas. En
algunas de las Unidades Académicas como la Facultad de Ingeniería (Escuela de
Ingeniería Química), la Facultad de Agronomía, y la Escuela de Ciencias de la
Comunicación, como parte del proceso de autoevaluación que han venido
realizando, se hicieron algunos sondeos sobre la situación de los egresados, pero
no han sido estudios profundos que determinen la situación laboral y el seguimiento
permanente de los mismos.” (González, 2005, pág. 13)
En base al anterior argumento plasmado en un estudio oficial de la Universidad de
San Carlos de Guatemala, la presente investigación se justifica de la siguiente
manera:
En el Centro Universitario de Petén, no se ha realizado ningún estudio formal sobre
temáticas laborales relacionadas a los estudiantes y egresados de la carrera de
Ciencias de la Comunicación, eso lo convierte en un tema innovador y de interés
social.
El tema investigado es de trascendencia tanto para los estudiantes actuales como
para los catedráticos de la carrera, ya que uno de los objetivos a nivel personal de
estudiar una carrera universitaria es la formación académica, conseguir un empleo
digno y la superación económica, con esta investigación se dará a conocer la
realidad laboral de los estudiantes y egresados de la carrera de Ciencias de la
Comunicación.

20. 4
2.3. Objetivos de la Investigación:
2.3.1. General
Comparar el estatus de trabajo y las competencias laborales de los estudiantes de
Ciencias de la Comunicación del Centro Universitario de Petén, así como las
exigencias para trabajar en un medio de comunicación del área central de Petén.
2.3.2. Específicos
 Analizar el estatus de trabajo de los estudiantes y egresados de la carrera de
Ciencias de la Comunicación del Centro Universitario de Petén.
 Identificar las competencias laborales que poseen los estudiantes y
egresados de la carrera Ciencias de la Comunicación del Centro Universitario
de Petén.
 Determinar las exigencias para trabajar en los medios radiales y televisivos
del área central de Petén y que ofrecen a los comunicadores universitarios.

21. 5
2.4. Viabilidad, Alcances y Límites de la investigación:
2.4.1. Viabilidad:
El lugar de la investigación fue en las instalaciones del Centro Universitario
de Petén, en Santa Elena de la Cruz, dirigida a los estudiantes que asisten a
clases provienen de los catorce municipios del departamento de Petén, ellos
fueron encuestados en sus aulas.
Los egresados de la carrera de Ciencias de la Comunicación que residen en
los municipios del área central de Peten, fueron encuestados en sus
domicilios, en cuanto a los egresados que se encontraban fuera del
departamento o en los municipios más lejanos se encuestaron por vía
telefónica y por correo electrónico.
Los directores de los medios radiales y televisivos del área Central de Petén
se localizaron en los diferentes barrios de Santa Elena de la Cruz, Isla de
Flores y San Benito, Petén.
2.4.2. Alcances:
Esta investigación abarcó a todos los estudiantes que aparecen inscritos en
el sistema de la Universidad de San Carlos de Guatemala para el ciclo 2016
en periodismo y Licenciatura en Ciencias de la Comunicación.
A todos los estudiantes egresados, con cierre de pensum o graduados desde
el 2007 al 2015 como Técnicos en Periodismo Profesional y Licenciados en
Ciencias de la Comunicación.

22. 6
A todos los directores actuales de las distintas emisoras de radio y canales
de televisión del área central de Petén: Santa Elena de la Cruz, Isla de Flores
y San Benito, Petén.
2.4.3. Límites:
Esta investigación se limitó a lo siguiente:
 Los estudiantes desertores del año 2007 al 2015

23. 7
3. MARCO TEÓRICO
3.1. Bases Legales sobre trabajo y las prestaciones laborales:
3.1.1. El Ministerio de Trabajo y Previsión Social:
El Ministerio de Trabajo y Previsión Social fija los salarios mínimos para actividades
agrícolas, no agrícolas, y de la actividad exportadora y de maquila, según el Acuerdo
Gubernativo Número 303-2015, publicado en el Diario de Centroamérica el 30 de
diciembre del 2015, se establece el nuevo salario mínimo que regirá a partir del uno
de enero del año 2016. (Diario de Centro América, 2015, pág. 4)
Los salarios quedan establecidos de la siguiente manera:
Tabla 1. Salarios para el 2016.
Actividades Económicas Salario Mensual
Bonificación
Incentivo
Salario Total
No Agrícolas Q.2,497.04 Q.250.00 Q.2,747.04
Agrícolas Q.2,497.04 Q.250.00 Q.2,747.04
Exportadora y de Maquila Q.2,284.15 Q.250.00 Q.2,534.15
Fuente: Elaboración propia, con base en publicación efectuada por el Ministerio de Trabajo
y Previsión Social en su página web oficial. (2016)
3.1.2. La ONSEC (Oficina Nacional de Servicio Civil):
La Oficina Nacional del Servicio Civil es la entidad estatal que regula las relaciones
entre la administración pública y sus trabajadores, con el fin de garantizar la
eficiencia y justicia estableciendo normas para un sistema de administración de
personal.
La ley de Servicio Civil, fue creada con la finalidad de establecer las normas
laborales entre las dependencias del estado y sus trabajadores que pasan a
convertirse en servidores públicos al ser nombrados para ocupar los puestos
laborales vacantes con o sin oposición.

24. 8
El artículo 1° de la ley de Servicio Civil, establece la principal característica de esta
ley:
“Artículo 1. Carácter de la Ley. Esta key es de orden público y los derechos que
consiga son garantías mínimas irrenunciables para los servidores públicos,
susceptibles de ser mejoradas conforme las necesidades y posibilidades del
Estado.
De consiguiente, son nulos ipso jure, todos los actos y disposiciones que
implique renuncia, disminución, tergiversación de los derechos que la
Constitución establece, de los que esta ley señala y de todos los adquiridos con
anterioridad.” (Congreso de la República de Guatemala, 1968. pág. 2)
El Reglamento de la Ley de Servicio Civil, fue establecido con el fin de lograr los
principios y propósitos de la ley de Servicio Civil.
El reglamento de la Ley de Servicio Civil en su artículo 15, menciona los aspectos
que conforman el proceso de “Selección de personal” donde los candidatos a
ocupar una plaza laboral deben cumplir con la preparación académica como la
universitaria si se requiere para el puesto y ser nombrado como empleados o
servidores públicos.
“Artículo 15. Condiciones de Ingreso a Puestos o Cargos Públicos. Adicional a lo
requerido en el artículo 42 de la Ley es indispensable cumplir lo siguiente: a) Ser
mayor de edad, guatemalteco de origen de los comprendidos en el artículo 144
de la Constitución Política de la República, salvo lo dispuesto en el artículo 7 de
la Ley de Servicio Civil. b) Ser colegiado activo, si para el desempeño del puesto
se requiere el ejercicio de una actividad profesional universitaria; y. c) En caso
de reingreso, si el retiro fue por destitución por causa justificada deberá
presentarse resolución de la rehabilitación emitida por la Oficina Nacional de
Servicio Civil.” (Congreso de la República de Guatemala, 1998. pág. 166)
Por esta razón los estudiantes universitarios deben graduarse y gestionar su
colegiado activo para optar a cargos públicos.

25. 9
3.1.3. Prestaciones de ley y beneficios laborales:
Cada país tiene sus propias legislaciones enfocadas a las actividades laborales de
sus habitantes, estableciendo derechos, responsabilidades y obligaciones entre
patronos y trabajadores para lograr una equidad de beneficios mutuamente.
En Guatemala, la ley que regula todos los aspectos laborales es el “Código de
trabajo”, el cual fue emitido en el año de 1947 pasando por diferentes reformas hasta
llegar su última actualización en el año 2010.
Entre los beneficios y prestaciones de ley autorizados por el Código de Trabajo
encontramos las vacaciones bajo el siguiente artículo:
“Artículo 130.- (Reformado por el Artículo 6 del Decreto 64-92 del Congreso de
la República). Todo trabajador sin excepción, tiene derecho a un período de
vacaciones remuneradas después de cada año de trabajo continuo al servicio de
un mismo patrono, cuya duración mínima es de quince días hábiles. El hecho de
la continuidad del trabajo se determina conforme a las reglas de los incisos c) y
d) del Artículo 82”. (Congreso de la República de Guatemala, 2010, pág. 66)
El aguinaldo, para la Constitución Política de la República de Guatemala es un
incentivo que debe ser otorgado a todos los trabajadores tanto de empresas
particulares como entidades del estado, el artículo 102.- Derechos sociales mínimos
de la legislación del trabajo, en su inciso j. Establece:
“j. Obligación del empleador de otorgar cada año un aguinaldo no menor del
ciento por ciento del salario mensual, o el que ya estuviere establecido sí fuere
mayor, a los trabajadores que hubieren laborado durante un año ininterrumpido
y anterior a la fecha del otorgamiento. La ley regulará su forma de pago. A los
trabajadores que tuvieren menos del año de servicios, tal aguinaldo les será
cubierto proporcionalmente al tiempo laborado;” (Congreso de la República de
Guatemala, 1985, pág. 21)

26. 10
Estar afiliado al IGSS, así como gozar de jubilación, pensión o montepíos, es un
derecho que tienen todos los trabajadores y está establecido en el siguiente artículo
de la Constitución Política de la República de Guatemala:
“Artículo 115.- Cobertura gratuita del Instituto Guatemalteco de Seguridad
Social a jubilados. Las personas que gocen de jubilación, pensión o
montepío del Estado e instituciones autónomas y descentralizadas, tiene
derecho a recibir gratuitamente la cobertura total de los servicios médicos
del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.” (Congreso de la República
de Guatemala, 1985, pág. 25)
Las horas extras o jornadas extraordinarias de trabajo, son aquellas que exceden
las 8 horas de trabajo diarias, estas deben ser remuneradas según el artículo 102
de la Constitución de la República de Guatemala en el siguiente inciso:
“g. Todo trabajo efectivamente realizado fuera de las jornadas ordinarias,
constituye jornada extraordinaria y debe ser remunerada como tal. La ley
determinará las situaciones de excepción muy calificadas en las que no son
aplicables las disposiciones relativas a las jornadas de trabajo.” (Congreso de la
República de Guatemala, 1985, pág. 20)
El bono 14 o bonificación anual, es una prestación de carácter obligatoria según la
ley de bonificación anual para trabajadores del sector privado y público, este
corresponde a un salario completo y deberá pagarse como lo indica el siguiente
artículo:
“Artículo 3. La bonificación deberá pagarse durante la primera quincena del mes
de julio de cada año. Si la relación laboral terminare, por cualquier causa, el
patrono deberá pagar al trabajador la parte proporcional correspondiente al
tiempo corrido entre el uno de julio inmediato anterior y la fecha de terminación.”
(Congreso de la República de Guatemala, 1992, pág. 2)

27. 11
Los trabajadores pueden afiliarse al IRTRA y gozar de los beneficios que estos
lugares de descanso y recreación brindan al trabajador y su familia, esta iniciativa
está basada en el Decreto número 1528, bajo en el siguiente artículo:
“Articulo 2.- reformado por el Artículo 1 del Decreto No. 43-92, del Congreso,
vigente desde el (30 de Julio de 1992), el cual queda así: Se crea el Instituto de
Recreación de los Trabajadores de la Empresa Privada de Guatemala, que podrá
ser denominado IRTRA, como una Institución Autónoma, de derecho público,
con personalidad jurídica y plena capacidad para adquirir derechos y contraer
obligaciones, cuyos recursos financieros tendrán el carácter de privativos y serán
destinados específicamente a los fines de esa entidad.” (Congreso de la
República de Guatemala, 1992, pág. 2)
3.1.4. El ejercicio periodístico del comunicador en Guatemala:
Los derechos y obligaciones que amparan a cualquier comunicador social en su
campo laboral se regulan con base al Artículo 35 de la Constitución Política de la
República de Guatemala, bajo los siguientes criterios legales:
“Artículo 35.- Libertad de emisión del pensamiento. Es libre la emisión del
pensamiento por cualesquiera medios de difusión, sin censura ni licencia previa.
Este derecho constitucional no podrá ser restringido por ley o disposición
gubernamental alguna. Quien en uso de esta libertad faltare al respeto a la vida
privada o a la moral, será responsable conforme a la ley. Quienes se creyeren
ofendidos tienen derechos a la publicación de sus defensas, aclaraciones y
rectificaciones.” (Congreso de la República de Guatemala, 1985, pág. 8)
Los comunicadores sociales, que trabajan en calidad de reporteros deben gozar de
una cobertura económica por medio de un seguro de vida, según lo expresa el
último párrafo del Artículo 35 de la Libertad de emisión del pensamiento de la
Constitución de Guatemala:

28. 12
“Los propietarios de los medios de comunicación social, deberán proporcionar
cobertura socioeconómica a sus reporteros, a través de la contratación de
seguros de vida.” (Congreso de la República de Guatemala, 1985, pág. 8)
La Constitución Política de la República de Guatemala, en el artículo 65 ordena la
emisión de una ley Constitucional que determine todo lo relativo al derecho de la
libre emisión del pensamiento.
Los siguientes artículos avalan el ejercicio del trabajo periodístico en Guatemala:
“Artículo 1º. Es libre la emisión del pensamiento en cualesquiera formas, y no
podrá exigirse en ningún caso, fianza o caución para el ejercicio de este derecho
ni sujetarse a previa censura.” (Congreso de la República de Guatemala, 1966,
pág. 1)
“Artículo 82. Mientras se crea el Colegio de Periodistas, la nominación de jurados
que le corresponde conforme esta ley, se hará por la Asociación de Periodistas
de Guatemala. En caso de no hacer la designación, la Asociación de Periodistas
de Guatemala o si perdiere su personalidad jurídica esta entidad, la designación
la hará el Colegio de Humanidades.” (Congreso de la República de Guatemala,
1966, pág. 13-14)
3.2. Entrevista a la Coordinadora de la carrera de Ciencias de la
Comunicación del Centro Universitario de Petén:
Para conocer las principales expectativas laborales que tienen los estudiantes de
periodismo y licenciatura, en una entrevista realizada a la Licda. Varinia Collado,
Coordinadora de la carrera de Ciencias de la Comunicación del Centro Universitario
de Petén, respondió:
“Los estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación, buscan en
primera instancia, incursionar en los medios de comunicación para

29. 13
desempeñarse en el área de su preferencia, no obstante, se desconoce
cuál es su estatus laboral actualmente, qué competencias laborales que
poseen y cuáles son las exigencias requeridas para trabajar en los medios
de comunicación del área central de Petén.” Collado, 2015
3.3. La Asociación de Periodistas de Petén:
Para conocer detalles sobre los medios de comunicación del área central y el
ejercicio periodístico en Petén, se entrevistó a don Efraín Aguilar Cárdenas,
presidente de la Asociación de Periodistas de Petén, con temas relacionados a la
asociación, trabajo, salarios o ingresos económicos, medios de comunicación,
estudiantes universitarios, el ejercicio periodístico local y sus expectativas a futuro
para el periodismo en Petén.
A continuación se presentan las respuestas obtenidas de esta entrevista:
¿En qué año se fundó la Asociación de Periodistas de Petén?
“La asociación se fundó en el año 1982, fue José Ramón Rodríguez el
promotor de esta asociación, pero no se contaba con la personalidad jurídica
hasta el año 1999”
¿Cuál es el objetivo de la Asociación de Periodistas de Petén?
“Promover el mejoramiento en la formación de los asociados, brindar apoyo
solidario cuando hay problemas, intervenir en asuntos como amenazas e
intimidaciones dándoles acompañamiento en sus denuncias con el apoyo de
profesionales de la investigación y la Procuraduría de los Derechos
Humanos”
La Asociación de Periodistas de Petén, está formada por 42 integrantes registrados
formalmente, incluyendo también a locutores, operarios, camarógrafos,
presentadores, animadores, entre otros.

30. 14
Sobre la formación académica de los integrantes, el presidente de la Asociación de
Periodistas de Petén expresa que en su mayoría cuentan con educación primaria,
secundaria, nivel medio como profesores, personas que han estudiado leyes,
estudiantes de periodismo en el CUDEP, técnicos graduados de periodistas y un
licenciado en Ciencias de la Comunicación.
El señor Aguilar, comenta que la manera en la que los periodistas obtienen sus
ingresos económicos mensuales, es por venta de pautas publicitarias, difícilmente
poseen un sueldo fijo y ganan comisiones entre 15% y 25% por concepto de vender
espacios publicitarios en los radio noticieros mensualmente.
¿Cuál es el rango de salarios para los trabajadores en los medios de
comunicación del área central de Petén?
“Los sueldos más altos son de Q. 3,000.00 a Q. 4,000.00, los sueldos
promedio están entre Q. 1,500.00 y Q. 2,500.00, los salarios más bajos entre
Q. 400.00 y Q. 500.00 mensuales, pero a veces los pagos no son puntuales
y se les cancela por partes o abonos”
¿Considera usted que es rentable trabajar para los medios de
comunicación del área central de Petén?
“Lo veo difícil, sinceramente al trabajar como empleado de un medio de
comunicación el salario devengado es muy pobre, difícilmente se puede vivir
de manera digna con un salario mínimo o menor a este”.
El gremio periodístico tanto a nivel nacional como local, es señalado por acciones
no éticas como el tráfico de influencias, manipulación de la verdad a cambio de
sobornos o beneficios otorgados por funcionarios públicos y políticos que buscan
influir en la población a través de los medios de comunicación, para aclarar este
tema el señor Aguilar Cárdenas, expresa:
¿Cómo interpreta usted la palabra “fafa” y como se aplica?
“Es corrupción y un elemento para extorción, es pedir dinero para orientar la
información a favor de alguien, por esta práctica se critica a los periodistas

31. 15
todo el tiempo, pautar no es “fafa” porque hay un trámite de por medio por
concepto de ventas por publicidad al servicio de cualquier persona o entidad,
el problema es cuando hay otros acuerdos, pagos o beneficios de manera
informal para desviar, ocultar o persuadir a la población con información
inexacta o manipulada hablando a favor de un político, institución o empresa,
omitiendo el principio de la verdad”.
¿Entonces, la “fafa” podría ser un coadyuvante utilizado por los
periodistas peteneros para incrementar sus ingresos económicos
mensuales?
“De alguna manera sí, hay periodistas que se han beneficiado con materiales
para construir su casa, se han convertido en relacionistas públicos de
políticos bajo dadivas, también se han beneficiado con contratos
intermediando entre constructoras e instituciones públicas, por hechos como
estos el periodismo se ha desprestigiado a nivel local”
¿Usted como presidente de la Asociación de Periodistas de Petén, que
acciones ha tomado para reducir esta práctica y hacer consciencia en
los periodistas involucrados?
“Una de las acciones llevó a la separación o división del gremio, hay rumores
que crearon otra Asociación pero se desconoce si ya tienen personalidad
jurídica, el año pasado no pudimos celebrar el día del periodista porque
muchos de los integrantes se negaron a pagar una cuota para la celebración,
esto se hizo para no involucrar a ningún funcionario público o político
patrocinando esta celebración, por lo que ese grupo hizo su celebración de
manera independiente, posiblemente apoyados por algún patrocinador”.
Para conocer el punto de vista de don Efrain Aguilar sobre la formación de los
estudiantes universitarios, en su calidad de periodista con amplia trayectoria
trabajando para muchos medios a lo largo de su vida, expone:

32. 16
¿Cómo ve la preparación académica de los estudiantes y egresados de
Ciencias de la Comunicación del Centro Universitario de Petén?
“Con todo respeto a los catedráticos, la veo deficiente. Considero que los
estudiantes no leen suficiente, deben mejorar en este aspecto
principalmente, la redacción está bastante pobre, veo errores de redacción y
sintaxis, mala interpretación de los fenómenos sociales, deben tomar muy en
serio la ética profesional no publicando imágenes susceptibles, no exponer
la identidad de los niños ante las cámaras, respetar las áreas reservadas por
las autoridades no pasando los límites establecidos para no alterar la escena
de un crimen, hay que contribuir e informar respetuosamente a la población”.
¿Qué aconseja usted a los catedráticos de Ciencias de la
Comunicación?
“No soy quién, la pregunta es un tanto difícil, hay que empezar por inculcar
la ética en los estudiantes, fomentar los valores, la responsabilidad social y
algo que siempre he comentado es, los que enseñan periodismo, deben ser
periodistas con experiencia en el trabajo de campo, para poder transmitir las
vivencias y conocimientos de una manera más objetiva”.
¿Qué consejo brinda a las nuevas generaciones de estudiantes que
desean ejercer el periodismo en Petén?
“Además de periodismo, deben estudiar otra profesión que les permita
incrementar su nivel económico mejorando sus condiciones de vida, ya que
durante los siguientes diez años, no veo mejoras en las condiciones de
trabajo de los actuales medios, no va morir el periodismo, van a surgir otros
medios de comunicación pero deben estar preparados para servir a su tierra”.
Según la opinión del presidente de la Asociación de Periodistas de Petén, el
periodismo local está viviendo una decadencia tanto económica como profesional,
pues las condiciones de trabajo en los medios de comunicación del área central de
Petén no son adecuadas para poder ejercer esta profesión dignamente.

33. 17
3.4. Estudios realizados sobre ámbitos laborales en Guatemala:
En la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, campus central, se han investigado y elaborado trabajos de tesis que
tratan sobre los retos y otras temáticas enfocadas al perfil laboral del comunicador
social.
A continuación se describe un breve resumen de las investigaciones y los resultados
que tienen relación con el tema central de esta investigación:
Ana Ligia Segura Morales, en el año de 1995 en su investigación: “Expectativas
Laborales de los estudiantes de Ciencias de la Comunicación de las diferentes
universidades del país”, concluye:
“Hay oportunidades de trabajar en oficinas de Relaciones Púbicas o Medios de
Comunicación Social, así mismo ocupar puestos como directores o jefes de esta
misma área” (Segura, 1995, pág. 86)
En el siguiente año, Thelma Azucena Hernández Catalán en 1996, define el tema:
“Los perfiles de Estudiantes de la diversas Facultades de la Universidad de San
Carlos”, concluye:
“Las habilidades generales y específicas que deben tener los estudiantes de
primer Ingreso son: habilidad verbal, habilidad numérica, habilidad abstracta,
factores culturales, exactitud académica. En las facultades de Ciencias de la
Comunicación, Odontología, Ciencias Médicas, Arquitectura, Ingeniería,
Ciencias Económicas, entre otras.” (Hernández, 1996, pág. 30)
Para el año 1997, no se realizaron trabajos de investigación relacionados con el
tema en mención. Pero, en 1998, Lucy Pellecer Barraza en su tema de
investigación: “Propuesta del Perfil Profesional del Comunicador Organizacional
externo para el Sector Público”, concluye:
“No existe un perfil definido del comunicador organizacional” (Pellecer, 1998,
pág. 79)

34. 18
En 1999, con el estudio de Soraida Lorena Guzmán: “El perfil del publicista
profesional que egresa de la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la
Universidad de San Carlos de Guatemala y sus posibilidades de desempeño en una
agencia de publicidad en Guatemala” determina:
“Hay dos perfiles de publicistas: El trabajador estudiante que trabaja en agencias
y el trabajador estudiante que no trabaja en agencia de publicidad, recomiendo
que se actualice el pensum de estudios vigente y se implementen cursos más
prácticos en mencionadas materias.” (Guzmán, 1999, pág. 116)
En el año 2000 no se encontró registro alguno de un estudio similar dentro de la
Escuela de Ciencias de la Comunicación, hasta en el año 2001, Glenda Odette
Barillas Roldán estudió: “El perfil del Periodista Profesional en los medios de
Comunicación escritos”, concluye:
“Las principales funciones que el periodista profesional debe desempeñar son:
Estar atento al acontecer nacional. Tener excelente redacción noticiosa;
investigar, planificar, reportear, analizar y redactar. Tener claro qué es noticia, es
decir, tener criterio periodístico. El periodista es el responsable de socializar el
acontecer político, económico, cultural, deportivo, etcétera, tanto en la sociedad
como en el mundo.” (Barillas, 2001, pág. 57)
En la Escuela de Ciencias de la comunicación no se registra estudios relacionados
con el tema durante el año 2002, fue hasta el año 2003 que Pablo Alberto Pacheco,
con su tesis “Los Retos del Comunicador ante La Globalización” identifica cuales
deben de ser los principales retos para los comunicadores ante la globalización:
“La preparación tecnológica, la profesionalización y especialización, el desafío
del lenguaje, la comprensión de sumisión como agente de cambio, el desafío
ético, personal, social y el reto de la creatividad que deben tener para ser unos
comunicadores preparados de acuerdo a las exigencias de los nuevos mercados
laborales.” (Pacheco, 2003, pág. 107)
Ese mismo año, Rudy Armando Coxaj López, realiza su tesis: “Perfil del director de
Radio en una corporación” determina:

35. 19
“Según los directores entrevistados, las principales características del perfil de
un director de radio en una corporación son: Tres años de experiencia en radio,
liderazgo, proactivo, saber cómo interpretar estudios de mercado, saber de
planificación, dirección y control.” (Coxaj, 2003, pág. 112)
Del año 2004 al 2005 no hubo registro alguno, fue hasta el año 2006 cuando Wendy
Nohemí Gámez Colindres realiza: “Estudio de demandas profesionales y mercado
ocupacional de los egresados de publicidad de la Escuela de Ciencias de la
Comunicación de la Universidad de San Carlos de Guatemala” donde concluye:
“La formación que ofrece la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la
Universidad de San Carlos de Guatemala en la carrera técnica de publicidad
Profesional, no es coherente con las necesidades y exigencias del mercado
laboral actual, según los empleadores y los egresados de la carrera.” (Gámez,
2006, pág. 63)
En el 2007, Carlos David Sabán Nuñez realizó el trabajo de investigación: “El
Rendimiento estudiantil de la escuela de vacaciones de la Escuela de Ciencias de
la Comunicación en el periodo 2000-2004” donde incluye:
“En el área de Locución el rendimiento estudiantil durante los 5 años en que está
basado el estudio alcanzó un 78.8% de estudiantes aprobados siendo el
porcentaje más alto dentro de los resultados de las carreras técnicas. Por otra
parte se obtuvo un 5.8% de estudiantes que reprobaron en el área de
Licenciatura, siendo éste el más bajo en comparación a los resultados obtenidos
en las carreras técnicas.” (Sabán, 2007, pág. 93)
Durante el año 2008, Fredy Hermógenes García Lémus, realiza el estudio “Perfil
ocupacional del locutor deportivo en las radios deportivas de la ciudad de
Guatemala” Concluye:
“En cuanto a las tendencias del mercado ocupacional actual puede decirse que
las radios estudiadas prefieren contratar locutores graduados de la universidad,
que cuenten con amplia cultura deportiva y con trayectoria en el medio;
la experiencia es lo que más cuenta. Los salarios se ofrecen de acuerdo
con capacidad y experiencia. Además, en su mayoría brindan al locutor cursos
de inducción y preparación en la empresa.” (García, 2008, pág. 42)

36. 20
En el año 2009, cuando Ingris Marisol Torres García realiza su tesis: “El Plan de
estudios de la carrera de locutor profesional, de la Escuela de Ciencias de la
Comunicación, de la Universidad de San Carlos de Guatemala, y su relación con
las necesidades actuales de los estudiantes y egresados” determina:
“Los egresados de la carrera técnica de Locución que fueron encuestados,
indicaron que el plan de estudios de la carrera de Locución Profesional no
satisface las necesidades actuales al estar en desempeño principalmente a lo
que a tecnología se refiere.” (Torres, 2009, pág. 98)
Durante los años 2010 y 2011, no se realizó ningún estudio similar, hasta el año
2012 que Leslie Fabiola Hernández Pineda, realiza: “Perfil de egreso del
Comunicador Social de la Escuela de Ciencias de la Comunicación, de la
Universidad de San Carlos de Guatemala y sus expectativas laborales” y determinó:
“Según criterio de egresados que las destrezas para operar en los medios de
comunicación y Manejar una cámara de video, las habilidades Liderazgo y
creatividad, y los conocimientos Investigación en Comunicación y Planificar son
los más necesarios al culminar sus estudios y hacer su inserción al campo
laboral.” (Hernández, 2012, pág. 78)
3.5. Estudiante:
Estudiante es aquella persona que asiste regularmente a clases en cualquier nivel
educativo y que cumple con los reglamentos internos, normas de conducta, puntual
asistencia, entrega tareas o proyectos, se somete a pruebas y exámenes entre otras
obligaciones.
“La palabra estudiante es el término que permite denominar al individuo que se
encuentra realizando estudios de nivel medio o superior en una institución
académica, aunque claro, cabe destacarse que también la palabra la usamos
con suma recurrencia como sinónimo de alumno.

37. 21
Básicamente, el estudiante se caracteriza por su vinculación con el aprendizaje
y por la búsqueda de nuevos conocimientos sobre la materia que cursa o que
resulta ser de su interés. No necesariamente al estudiante lo encontramos con
exclusividad en la escuela primaria, en la secundaria, en la universidad o
realizando algún posgrado, sino que también podemos encontrarlo en un taller o
en su propio espacio profundizando sobre los conocimientos que le interesan.”
(Definición ABC, 2015)
3.6. Empleador:
Empleador, tiene como sinónimo “patrono” y ambos se refieren a la persona que
otorga un empleo o puesto laboral a una o varias personas denominados empleados
o colaboradores, adquiriendo así compromisos y obligaciones hacía estas personas
como pagos o salarios, bonos, vacaciones, ascensos y todos aquellos aspectos
administrativos y legales que se convierten en derechos del trabajador.
“El empleador es aquella persona que da empleo, es un concepto íntima y
esencialmente relacionado con el de empleado, que es otro sujeto de la relación
laboral. El Empleador debe brindar a sus trabajadores un salario digno,
respetando los mínimos legales, un lugar confortable para trabajar, no hacer
discriminaciones entre sus empleados, cumplir con las normativas del derecho,
de la seguridad social, brindarles las vacaciones y licencias que la ley establece
respetar sus derechos sindicales, etc.” (De Conceptos, 2015)
3.7. Comunicación Social:
Ambas palabras hacen referencia a la acción que realiza el área de Relaciones
Públicas o cualquier profesional de la comunicación que represente a una empresa
o institución, brindando públicamente información sobre los productos o servicios
que se brindan, así como afrontar conferencias de prensa, entrevistas, eventos
sociales y otras atribuciones especiales relacionadas a la comunicación.

38. 22
“La comunicación es un fenómeno de interacción social que toda sociedad
necesita para su desarrollo, en otras palabras es el oxígeno de la sociedad, es
el elemento a través del cual el hombre ha hecho posible el avance científico,
tecnológico, y en todos los órdenes de la vida.” (Interiano, 2003, pág. 9)
Sin embargo para los autores De Gortari y Orozco en 1979, definen la comunicación
como una puerta de acceso cultural:
“Comunicación es la puerta que nos permite el acceso al mundo de la cultura,
También cabe mencionar que comunicación es todo proceso en el que ocurre
una trasferencia de información, un intercambio de ideas, sentimientos,
emociones entre un comunicador y un receptor. Es un acto de dar y recibir
información.” (De Gortari & Orozco, 1979, pág. 34)
Velázquez en el año 2004 expresa que la comunicación es algo común, que lo
hacemos en cada momento hasta el final de nuestra existencia:
“Es algo tan común, tan cotidiano, que estamos todo el tiempo inmersos en ella
y apenas nos percatamos. Toda nuestra vida social, todo nuestro desarrollo
intelectual, depende y tiene su origen en los distintos procesos comunicativos. El
ser humano puede, por medio de la comunicación, trascender la naturaleza y
puede construir un universo propio, el universo simbólico, que le permite
organizar su experiencia y transformar la realidad en que vive.” (Velásquez,
2004, pág. 78)
Mientras, Aguirre en 1989, afirma que la comunicación es un vínculo que ha tejido
las relaciones humanas y que nos comunicamos todo el tiempo:
“La comunicación es un hecho humano de dimensiones sociales. A través de ella
se han tejido todas las relaciones humanas. Es imposible no comunicarse, ya
que estamos continuamente comunicándonos. Tanto por lo que hacemos como
por aquello que no hacemos; por lo que decimos y por aquello que dejamos de
decir; por los mensajes que deliberadamente enviamos y por una multitud de
signos no verbales, en su mayoría inconscientes.” (Aguirre, 1989, pág. 6)

39. 23
3.8. Habilidades del Comunicador Social:
Las habilidades son las aptitudes que poseemos y que usamos en nuestra vida
cotidiana, lugar de trabajo o estudio, cada persona tiene desarrolladas distintas
habilidades que nos hacen diferentes de los demás así como indispensables en
nuestro entorno social.
Definiciones de habilidad según diferentes autores:
“Es la capacidad de realizar determinadas tareas o resolver determinados
problemas, no es la mera disposición o la aptitud, sino que incluye la facultad de
resolver o ejecutar del mejor modo posible.
Es la astucia para llevar a cabo una actividad, saber cómo. La habilidad es un
don innato con el que se nace.” (Dorsch, 1985, pág. 446)
Para otros autores, las principales habilidades las definen como destrezas y
cooperación hacía los demás:
“Destreza en las relaciones personales para lograr cooperar con los demás
miembros de un grupo y asegurar que este funciona bien.” (Caro & Elosua, 2004,
pág. 271)
Saber las habilidades e intereses, incide en beneficio de la carrera profesional. Al
conocer las habilidades se podrán cultivar para especializarse en la verdadera
vocación, esto influirá en la eficiencia que demuestren en sus futuros empleos.
Según Lauro Soto, estas son las habilidades que todo Comunicador Social debe
tener:
“Amplios conocimientos de idiomas nacionales, seguridad y conocimientos para
hablar en público, ser objetivo y enfocado, ser organizado, saber escuchar a los
demás, expresarse claramente, saber trabajar en equipo, tener liderazgo, tener
una mentalidad y personalidad madura, inteligencia racional, creatividad,
expresión corporal adecuada, una voz clara y buena dicción” (Soto, 2011)

40. 24
3.9. Roles del Comunicador Social:
Un rol, es una función o instrucción determinada para realizar trabajos o actividades
de la mejor manera, siguiendo parámetros ya establecidos para ejercer cada tarea
en función de nuestras obligaciones o puestos laborales.
“Todos los días, los comunicadores ejercen un papel dentro de la sociedad,
conscientemente o no, a veces el papel que juegan permite que el estado de
cosas de una determinada formación social continúe sin moverse y, en raros
casos, desempeñan la función de subversores del orden establecido por los
poderosos”. (Bracamonte, 1996, pág. 69)
Para Bracamonte en 1996, Es necesario destacar cinco roles, que deben cumplir
los comunicadores sociales de nuestro país:
1) El de constituirse en facilitadores de un proceso participativo, ya que
usualmente se han convertido en anunciadores de productos o promotores
de artistas. Los comunicadores deben poner los medios necesarios para
impulsar la participación de los miembros sociales a fin de ir creando
espacios democráticos dentro de la sociedad guatemalteca y permitirles que
ellos mismos sean los que se quiten las mordazas y las vendas con el fin de
que descubran la luz. El papel que los comunicadores debe ser entonces, el
que nos ayude a encontrar el camino de regreso hacia la luz necesaria.
2) Promotores de cambios sustanciales en la población a través de la formación
de una actitud crítica de la realidad, facilitar el que veamos la realidad con
otros ojos, que nos relacionemos con ella, pues es en esta relación que se
toma conciencia.
3) Descubridores de la verdad. Los comunicadores sociales cargan sobre sus
espaldas la responsabilidad de decir la verdad, anunciar la realidad en que
viven las comunidades e investigar y denunciar las causas que originan los
problemas. Por ejemplo: porque se da la desnutrición, porque los
campesinos no tienen tierra, porque existe un 80% de la población que sufre
hambre. Al explicar los fenómenos, las noticias dicen lo que sucede en el

41. 25
país, los comunicadores se constituyen en agentes de cambio, en estrategas
de cambio, pues permiten a la población conocer la realidad.
4) Apóstoles de los valores. El testimonio es importante, admirable es
encontrar a mujeres y hombres que no se venden ni se cambian, firmes en
su misión. En una sociedad que se derrumba por la falta de valores. Es
necesario que los comunicadores anuncien, vivan, testifiquen por todos los
medios a su alcance, la verdad, la honradez, la honestidad, la justicia y la
paz. Debemos ir con todas nuestras fuerzas a la formación de una mejor
sociedad, donde existan personas en quienes podemos fiarnos y eso es
posible con la tenacidad de los comunicadores.
5) Por último, los comunicadores deben hacer de la comunicación de masas y
grupales, un instrumento de cambio social, con el imperativo categórico de
ir construyendo poco a poco, una sociedad desarrollada en todos los
aspectos. Bracamonte, 1996
Bracamonte expresó que quien use la comunicación para manipular a los demás
comete una de las atrocidades del siglo, pues las personas confían en los
comunicadores como anunciadores de la vida y la libertad.
3.10. Inserción Laboral:
Se interpreta como formar parte de un grupo clasificado de personas con un
determinado fin en común: ser aceptados para trabajar, esta etapa es una de las
más difíciles tanto para las personas que no tienen preparación académica como
para los profesionales que buscan un empleo por primera vez.
“Se entiende por –laboral- a todas aquellas situaciones o elementos vinculados
de una u otra forma con el trabajo, entendido este último como cualquier
actividad física o intelectual que recibe algún tipo de respaldo o remuneración en
el marco de una actividad o institución de índole social.” (Definición ABC, 2007)

42. 26
Teichler en el 2005 dijo que las expectativas de empleo para los graduados
universitarios a nivel mundial eran deprimentes por la masificación de la educación
superior:
“Las expectativas de empleo para la mayoría de los graduados de educación
superior en el mundo entero son deprimentes por razones tales como el efecto
negativo de la masificación de la educación superior, los rápidos cambios
tecnológicos, la crisis de la concepción del trabajo en sociedades altamente
desarrolladas y la agenda política y económica del neoliberalismo.” (Teichler,
2005, pág. 34)
Para Prieto en 1988, en nuestra sociedad existen tres tipos de espacios laborales,
el decadente, el dominante y el emergente:
“Es importante tener claro cuáles son los campos de acción del comunicador,
donde se puede desenvolver y a su vez, conocer la preparación universitaria que
ha obtenido durante los cinco años de estudio que dura la carrera de
Licenciatura. En cuanto al espacio profesional, se reconocen tres espacios
dentro de una sociedad, el decadente, el dominante y el emergente.” (Prieto,
1988, pág. 33)
A continuación el autor, describe las cualidades de cada uno de los espacios
laborales:
“Los espacios decadentes son aquellos que perdieron vigencia, sin embargo esto
no significa que no podrían retomar importancia en un futuro convirtiéndose en
dominantes de nuevo.
Los espacios dominantes son aquellos que reflejan la mayor demanda
ocupacional en un momento histórico determinado.
Los espacios emergentes son los que se encuentran en proceso de
consolidación, sea con el objeto de revolucionar la práctica dominante o bien
para constituirse en nuevos espacios ocupacionales.” (Prieto, 1988, pág. 33)

43. 27
3.11. El Perfil Laboral:
Un perfil laboral, agrupa las cualidades y aptitudes necesarias para ocupar una
plaza vacante en cualquier institución o empresa, esta se caracteriza según el
puesto o el tipo de profesionales que se requiere.
Por ejemplo: el perfil de un auditor es totalmente diferente al perfil de un Ingeniero
en sistemas, aunque ambos trabajan para la misma empresa, ocupan puestos
laborales relacionados a sus conocimientos y habilidades.
Para Floyd Ruch, en 1971 el establecimiento del perfil laboral permite:
“Representar a un individuo con fundamento en sus diversa puntuaciones y
establecer su tipo en función de la pauta de aptitudes y de rasgos de la
personalidad a que se ajuste. Tal perfil muestra, con solo echarle una ojeada, los
campos en que la persona está por encima o por debajo del promedio
representado por un grupo de comparación. De esta manera le permite al
psicólogo estudiar al individuo en comparación con otra personas en términos de
sus capacidades y de sus insuficiencias relativas” (Ruch, 1971, pág. 143)
Gamboa en 1993, expresa de otra manera su punto de vista ante un perfil laboral:
“Es el conjunto de capacidades que un estudiante debe desarrollar para
desempeñar determinados roles profesionales en una sociedad determinada.
Suele redactarse en términos de objetivos, los cuales deben formularse con un
criterio de continuidad, ya que el periodo de estudio para obtener un título
termina, pero no así la formación profesional que debe ser permanente.”
(Gamboa, 1993, pág. 152)
3.12. Competencias Laborales:
Una competencia, es una habilidad o aptitud comprobable, que puede ser medida y
hasta cuantificada para determinar la calidad o veracidad de la misma.

44. 28
Las competencias laborales, por lo regular se adquieren o se perfeccionan por la
formación académica y experiencias de trabajo a lo largo de nuestra vida.
A continuación, se describen conceptos sobre competencias laborales, según
autores de libros de administración empresarial y recursos humanos.
“Una competencia se refiere a la combinación de conocimientos, habilidades,
comportamientos y actitudes que contribuyen a la efectividad personal. Es la
capacidad de movilizar y aplicar correctamente en un entorno laboral
determinado, recursos propios como, habilidades, conocimientos, actitudes, y
recursos del entorno para producir un resultado definido.” (Helleriegel, 2009, pág.
76)
Alles en el año 2000, dijo que las competencias laborales son los conocimientos,
habilidades y actitudes de las personas:
“Las competencias laborales son la combinación integrada de conocimientos,
habilidades y actitudes conducentes a un desempeño adecuado y oportuno en
diversos contextos. La flexibilidad y capacidad de adaptación resultan claves
para el nuevo tipo de logro que busca el trabajo y la educación, como desarrollo
general para que las personas hagan algo con lo que saben.” (Alles, 2000, pág.
46)
También expresa que estas características se convierten en parámetros para poder
evaluar y estandarizar a los individuos:
“Las competencias constituyen parámetros que permiten caracterizar a los
individuos, y de esta manera evaluarlos basados en estos conceptos son
características subyacentes en el individuo que está causalmente relacionado a
un estándar de efectividad, y a un desempeño superior en un trabajo o situación.
Es una parte profunda de la personalidad, y puede predecir el comportamiento
en una amplia variedad de situaciones y desafíos laborales. Una competencia
origina o anticipa el comportamiento y el desempeño.” (Alles, 2000, pág. 46)
Benavides en el 2002, divide el tema en dos calificativos; competente y
competencia:

45. 29
“Competente, cualificación personal establecida con el fin de afirmar que el individuo
es capaz de lograr las metas establecidas para un empleo. Competencia, se ha
generalizado en la jerga organizacional como un término que puede asociarse e
interpretarse con los varios significados:
 Relación con la competición o rivalidad entre compañías o productos.
 Usualmente se asocia con especificidad de la delegación, tiene una relación
directa con él; análisis de cargos, en cuanto determina las responsabilidades
delegadas.
 Puede estar asociada con la responsabilidad contractual definida con la
organización. En cuanto al individuo, éste reconoce si una labor es de su
competencia o si es competencia de otra instancia o persona.” Benavides,
2002
INTECAP, en el año 2003 declara que debido a la desactualización de los sistemas
educativos, la palabra competencia tomó un nuevo empuje:
“Desde los años ochenta, debido a la desactualización de los sistemas
educativos y de formación profesional prevalecientes en países desarrollados, el
término competencia tomó un nuevo empuje. Actualmente representa un factor
clave para la competitividad de las instrucciones y empresas que quieren estar
a la vanguardia y así hacer negocios en los mercados globales.” (INTECAP,
2003, pág. 144)
En el 2001 INTECAP, describió como una organización exitosa a toda aquella que
haga contrataciones acertadas:
“Una contratación acertada dependerá el éxito de una organización. Al contratar
personal la empresa invierte recursos monetarios y no monetarios. El objetivo de
la selección por competencias es que los responsables de la selección de
personal cuenten con una herramienta sencilla pero eficaz que les permita
diseñar y ejecutar la selección por competencias de cualquier cargo de la
organización.” (INTECAP, 2001, pág. 87)

46. 30
3.13. Actividades y Puestos Laborales del Comunicador Social:
Los servicios profesionales o puestos laborales que puede ejercer un comunicador
social son tan amplios en comparación a otras profesiones, debido a las
especialidades teóricas y prácticas que se incluyen en el pensum de estudios.
“El Licenciado en Ciencias de la Comunicación, cumple con la función de realizar
estudios para la creación y ampliación de condiciones favorables en la publicidad
de manera original, eficaz y persuasiva, planifica, organiza y coordina un
programa de relaciones públicas en empresas e instituciones.
Asesoramiento de clientes y empresas en el diseño de campañas de publicidad
y relaciones públicas.” (Rocha, 2001)
La Universidad de San Carlos de Guatemala, define que un Licenciado en Ciencias
de la Comunicación puede desarrollar sus funciones en tres áreas:
“El egresado a nivel de licenciatura en Ciencias de la Comunicación puede
desarrollar su rol profesional en tres grandes áreas:
a) Planificación y ejecución de proyectos o programas de difusión cultural.
b) Asesoría en instituciones o agrupaciones que realizan trabajos de campo de
la especialidad, investigación científica.
c) Organizador de empresas publicitarias.” (USAC, 1996, pág. 246)
A continuación se describen algunos puestos y actividades a los que el comunicador
social puede aplicar en su carrera profesional:
“Docente, vocero, periodista, comunicación interna y externa de alguna empresa,
en sitios web, publicidad, medios de comunicación, editorial, periodismo,
empresas de marketing e imagen empresarial, periodismo en investigación,
campañas de difusión masiva, analista de marketing, redacción de libros,
investigación, freelancer, periodista deportivo, editor de revistas, cine, fotografía,
radio, tv, revistas, diseño y diagramación, gestión cultural, prensista, productor
audiovisual, especialista en análisis del discurso, editor, comunicador
comunitario, asesor de imagen política” (USAC, 1996, pág. 246)

47. 31
3.14. Pensum de Periodismo y Licenciatura en Ciencias de la Comunicación:
Para esta investigación es de suma importancia conocer el pensum de estudios
vigente en la carrera de Ciencias de la Comunicación del Centro Universitario de
Petén, la estructura y adecuación de los cursos indicará el nivel de preparación y el
perfil de egreso que tienen los estudiantes de comunicación.
A continuación se detalla el pensum de la carrera de Ciencias de la Comunicación:
Tabla 2. Pensum de técnico en Periodismo Profesional:
Semestres Código Curso
Primer
Semestre
100 Elementos de Lingüística Española
101 Introducción a la Semiología General
102 Formación Social Guatemalteca I
103 Géneros Periodísticas I
104 Filosofía I
Segundo
Semestre
105 Teoría de las Comunicaciones Masivas
106 Redacción
107 Formación Social Guatemalteca
108 Géneros Periodísticos II
109 Filosofía II
Tercer
Semestre
117 Hemerocrítica
135 Principios de Derecho y Organización del Estado
136 Problemas Económicos de Guatemala
113 Métodos y Técnicas de Investigación social I
122 Taller I: Fotografía Periodística
Cuarto
Semestre
123 Taller II: Expresión Gráfica y Diagramación
137 Unidad Integradora: El Periodismo Guatemalteca
138 Unidad Integradora: La Violencia Social
118 Prácticas Periodísticas I
Quinto
Semestre
139 Literatura Hispanoamericana
121 Psicología de la Comunicación I
120 Publicidad y Relaciones Públicas
125 Taller III: Periodismo Radiofónico I
140 Prácticas Periodísticas II
Sexto
Semestre
141 Unidad Integradora: La Opinión Pública
159 Unidad Integradora: Dependencia Económica y Cultural
127 Taller IV: Información Audiovisual: Cine y Televisión
142 Taller V: Periodismo Radiofónico II
002 Examen Técnico Privado de Periodista Profesional o
Ejercicio Profesional Supervisado (EPS)
Fuente: Elaboración con base a pensum de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de San
Carlos de Guatemala. (2016)

48. 32
Tabla 3. Pensum de licenciatura en Ciencias de la Comunicación:
Semestres Código Curso
Séptimo
Semestre
128 Lingüística General
158 Psicología de la Comunicación II
143 Métodos y Técnica de Investigación social II
144 Introducción a la Estadística
145 Teoría del Conocimiento
Octavo
Semestre
146 Planificación de las Comunicaciones Sociales
147 Antropología Guatemalteca
148 Semiología de la Imagen
130 Semiología del Discurso Persuasivo
149 Taller VI: Propaganda y Publicidad
Noveno
Semestre
150 Idioma I
151 Taller Integrado I: Salud y Ecología
152 Teoría Política y Social
134 Las Comunicaciones Interpersonales
153 Seminario I: sobre Problemas de la Comunicación
En Guatemala, Área Urbana
Décimo
Semestre
133 Semiología del Mensaje Estético
154 Análisis Comparativo de las Sociedades
Capitalistas y Socialistas
155 Taller Integrado II: Tecnología Agropecuaria
169 Seminario II: Sobre Problemas de las
Comunicaciones en Guatemala, Área Rural
157 Idioma II
001 Examen de Licenciado en Ciencias de la
Comunicación
Fuente: Elaboración con base a pensum de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de San
Carlos de Guatemala. (2016)
Como se puede apreciar en las anteriores tablas, los cursos técnicos (talleres) son
pocos. Durante todo el transcurso de la carrera solo se imparten 6 talleres dirigidos
a capacitar técnicamente a los estudiantes de Ciencias de la Comunicación en
fotografía, expresión gráfica y diagramación, periodismo radiofónico, cine,
televisión, propaganda y publicidad, cursos que se practican una sola vez a
excepción de “periodismo radiofónico” que consta de nivel I y II.

49. 33
4. MARCO REFERENCIAL
4.1. Aspectos Generales del departamento de Petén:
El departamento de Petén se encuentra en la región norte de Guatemala, limita al
norte con México; al sur con los departamentos de Izabal y Alta Verapaz; al este
con Belice; y al noroeste con México.
Posee una extensión territorial de 35.854 km², lo que lo convierte en el
departamento más extenso de Guatemala así como en la entidad sub nacional más
grande de Centroamérica.
“Flores, la cabecera departamental, se encuentra aproximadamente a 488 km de
la capital. Aproximadamente un 60% de la población es mestiza o ladina, del
40% restante hay mayor peso entre los criollos e indígenas Itzá y Mopán, y en
menor peso se encuentra la población negra o garífuna que habitan en los
municipios cercanos al sur de Belice y norte de Izabal.” (RIC, 2007, pág. 71)
Está formado por 14 municipios: Dolores, El Chal, Flores, La Libertad, Melchor de
Mencos, Poptún, San Andrés, San Benito, San Francisco, San José, San Luis,
Santa Ana, Sayaxché y Las Cruces.
4.2. Aspectos Generales del área central de Petén:
El área central en el departamento de Petén, es la zona más importante en aspectos
sociales, culturales, religiosos y económicos, pues en ésta se ubican la mayoría de
empresas, centros comerciales, hoteles, agencias de viajes y turismo, medios de
comunicación, instituciones estatales, gobernación departamental, universidades,
empresas de transporte público y aeropuerto internacional.

50. 34
Geográficamente, el área central está constituida por el municipio de San Benito,
ciudad Flores y Santa Elena de la Cruz. Estos lugares son el motor económico del
departamento de Petén:
“El Municipio de Flores es la cabecera departamental de Petén y desde su
fundación ha sido el eje político y económico de la región. Ciudad de Flores, su
cabecera municipal es un lugar cuya ocupación es continua desde la época pre-
hispánica”. (DMP Flores, 1998, pág. 1-2)
4.3. Localización Geográfica del Municipio de Flores, Petén:
“La Ciudad de Flores cabecera Departamental de Petén se encuentra situada en
la parte Noreste de ese departamento, en la Región VIII o Región Petén. Se
localiza en la latitud 16° 55′ 45″ y en la longitud 89° 53′ 27″.” (RIC, 1999, pág. 13)
Los límites territoriales del municipio de Flores, son los siguientes:
“Limita al Noroeste con el municipio de San José y San Andrés, El lago Petén
Itzá y la República de México; al Sur con los municipios de Santa Ana y Dolores;
al Este con el municipio de Melchor de Mencos; y al Oeste con el municipio de
San Benito. Se encuentra a una altura de 127 metros sobre el nivel del mar, por
lo que generalmente su clima es cálido. La distancia de esta cabecera
departamental a la ciudad Capital es de 506 kilómetros.” (RIC, 1999, pág. 13)
Los datos anteriores no han cambiado y son los que actualmente maneja el Registro
de Información Catastral en Petén.
4.4. Localización Geográfica del Municipio de San Benito, Petén:
“San Benito es uno de los 12 municipios del departamento de Petén, se
encuentra ubicado en el centro del Departamento, se localiza en la latitud 16º,
55’, 16” y longitud 89º, 54’, 03”, para ello se toma como referencia la hoja
cartográfica de Flores No. 2,266, cuadrante IV a escala 1:50,000 (o sea una
vista reducida a 50 mil veces al tamaño real).” (RIC, 2008, pág. 27)

51. 35
Los límites territoriales del municipio de San Benito, se describen a continuación:
“Limita al norte con San Andrés, al sur con San Francisco, al este con Flores y al
oeste con La Libertad, se encuentra a 130 metros sobre el nivel del mar, está a un
kilómetro de distancia de la Ciudad de Flores y 488 de la Ciudad de Guatemala, es
considerado el pulso vial y económico del departamento, porque constituye el
entronque de todas las carreteras que comunican con los demás lugares de la
región.” (RIC, 2008, pág. 27)
4.5. Datos poblacionales del área central de Petén:
Se consultó en el INE, sede departamental ubicada en San Benito, Petén sobre la
proyección en población estadística oficial para el presente año, los datos son los
siguientes:
Población del municipio de Flores, Petén:
 67,805 habitantes (Proyección 2016)
Población del municipio de San Benito, Petén:
 69,814 habitantes (Proyección 2016)
4.6. Datos históricos del Centro Universitario de Petén y la carrera de
Ciencias de la Comunicación:
La fundación del Centro Universitario de Petén, se describe brevemente de la
siguiente manera:
“La Universidad de San Carlos de Guatemala -USAC- se creó en el año de 1987 el
Centro Universitario de Petén -CUDEP-, que actualmente sigue siendo el principal
centro de estudios superiores en el departamento para la formación de recursos
humanos especializados.” (ECC, 2011)

52. 36
La carrera de Ciencias de la Comunicación del Centro Universitario de Petén, lleva
hasta la fecha nueve años de funcionamiento, egresando profesionales en
periodismo y comunicación social:
“En el año de 2007 inició el funcionamiento de la carrera de Licenciatura en Ciencias
de la Comunicación, aprobada por el Honorable Consejo Superior Universitario en
el Punto SEXTO, Inciso 6.3 del Acta No. 10-2006.” (ECC, 2011)

53. 37
5. MARCO METODOLÓGICO
El método cuantitativo fue utilizado para llevar a cabo esta investigación, los datos
obtenidos de las encuestas se procesaron en sumatorias y porcentajes
interpretando así de una manera más clara las variables relacionadas con aspectos
de la vida laboral, económica y profesional de los estudiantes y egresados de la
carrera de Ciencias de la Comunicación y también aspectos importantes de los
diferentes medios de comunicación existentes en el área central de Petén.
5.1. Hipótesis:
El estatus de trabajo y las competencias laborales de los estudiantes de Ciencias
de la Comunicación, no coinciden con las exigencias para trabajar en los medios de
comunicación peteneros.
5.2. Variables
Esta investigación tomó como base las siguientes variables relativas a la temática
que se está analizando:
5.2.1. Variables Independientes
 Estatus de trabajo
 Competencias Laborales
5.2.2. Variable Dependiente
 Funcionamiento administrativo de los medios radiales y televisivos
 Exigencias de los medios radiales y televisivos

54. 38
5.3. Definición Conceptual de las Variables
a) Estatus de trabajo:
Es el análisis que se determina por un estudio estadístico que se realiza para
medir y conocer las condiciones favorables o desfavorables en las que se
encuentra un trabajador, por ejemplo: rango salarial, lugar de trabajo, modos
de trabajar, prestaciones de ley etc.
“Estatus: m. Posición, escala social y económica a que pertenece una
persona: es un hombre de elevado estatus; quiere conservar su estatus
a toda costa. No varía en pl.” (Espasa, 2000. s. p.)
“Trabajo: m. Acción y resultado de trabajar. Ocupación que ejerce
habitualmente una persona a cambio de un salario: quiere cambiar de
trabajo. Lugar donde se ejerce esa ocupación: su trabajo lo tiene al lado
de casa. Producto de una actividad intelectual, artística, etc.” (Espasa,
2000. s. p.)
b) Competencias Laborales:
Son todas las actividades, técnicas o tareas que una persona domina de una
manera eficiente, ya que cada profesional cuenta con distintas capacidades,
conocimientos y virtudes.
“Competencia: f. Rivalidad, oposición entre quienes aspiran a conseguir
lo mismo: competencia entre los solicitantes de un empleo. Grupo de
personas o de entidades que ejercen la misma profesión o actividad que
otra: hundiremos a la competencia con nuestros precios. Misión u
obligación de una persona o una entidad por ejercer un cargo o ser
responsable de una labor: es competencia del Ayuntamiento. Aptitud o
capacidad para llevar a cabo una tarea: competencia profesional.” (RAE,
2001)
“Laboral: adj. Del trabajo o relativo a él, sobre todo en lo que concierne a
sus aspectos jurídicos y económicos: contrato, legislación, incapacidad
laboral.” (Espasa, 2000. s. p.)

55. 39
c) Funcionamiento administrativo de los medios radiales y televisivos
La administración de un medio de comunicación es la base fundamental del
funcionamiento del mismo, en este influyen aspectos económicos, legales,
recursos humanos, mercadotecnia y publicidad Etc.
“f. Administración empresarial. Dosificación de algo: administración del
dinero. Suministro o distribución de algo: administración de fondos
Oficina donde se administra un negocio o un organismo.” (Espasa, 2000.
s. p.)
d) Exigencias de los medios radiales y televisivos:
Las exigencias sobre perfiles laborales, es la recopilación de aspectos
determinados que encierran competencias, actitudes y aptitudes en el caso
del perfil de un profesional.
Estos parámetros, por lo regular son publicados cuando una empresa o
institución busca contratar personal para que cubra una plaza nueva o
vacante, describiendo las cualidades o capacidades que los aspirantes
deben tener para aplicar en primera instancia al proceso de entrevista.
Un perfil puede incluir: grados académicos, méritos universitarios, méritos
sociales, diplomados, talleres, años de experiencia etc.
“Perfil: m. Conjunto de rasgos peculiares que caracterizan a una persona
o cosa: el perfil de un consumidor, el perfil de un trabajador.” (Espasa,
2000. s. p.)

56. 40
5.4. Definición Operacional de las Variables
Para determinar la relación que existe entre el estatus de trabajo y las competencias
laborales de los estudiantes y egresados de Ciencias de la Comunicación, ante las
exigencias requeridas por los medios de comunicación del área central de Petén,
se clasificaron las variables, indicadores e instrumentos a utilizar de la siguiente
manera:
Tabla 4. Definición operacional de las variables.
Variables Indicadores Instrumentos
Estatus de
trabajo
-Nivel Académico
-Empleo/Desempleo
-Modos de trabajar
-Lugar de Trabajo
-Ingresos económicos
-Beneficios, prestaciones laborales
Encuesta a
estudiantes y
egresados
Competencias
laborales
-Talentos
-Técnicas
-Conocimientos
-Habilidades
Funcionamiento
administrativo
de los medios
radiales y
televisivos
-Aspectos institucionales
-Aspectos económicos
-Ideología del medio
-Recursos humanos
-Propuestas salariales
Encuesta a
directores de
emisoras de
radio y
canales de
televisión
Exigencias de
los medios
radiales y
televisivos
-Competencias o perfiles laborales requeridos
Fuente: Elaboración propia, (2016)

57. 41
5.5. Población de estudio:
La población de estudio necesaria para ésta investigación, involucró a dos sectores
completos de personas:
 Estudiantes actuales de periodismo y licenciatura en Ciencias de la
Comunicación
 Estudiantes egresados con pensum cerrados, graduados de Periodistas
Profesionales o Licenciados en Ciencias de la Comunicación
 Directores de los medios de comunicación, radiales y televisivos del área
central de Petén.
Tabla 5. Población de estudio.
No. Población Encuestada Lugar/Ubicación geográfica Cantidad
1 Estudiantes actuales de Periodismo
Profesional
Centro Universitario de Petén 25
2 Estudiantes actuales de Licenciatura
en CC.
Centro Universitario de Petén 14
3 Egresados: con Pensum Cerrado o
Graduados de Periodismo Profesional
En los 14 Municipios de Petén 41
4 Egresados Graduados de Licenciados
en CC.
San Benito e Ixlú, Flores
Petén
2
5 Directores de Canales de Televisión San Benito, Petén 3
6 Directores de Emisoras de Radio Área Central de Petén 13
Total 98
Fuente: Elaboración propia, con base a listados obtenidos de la Coordinación de la Carrera
de Ciencias de la Comunicación e investigación propia. (2016)
5.6. Muestra:
En esta investigación se trabajará con el 100% de la población.

58. 42
5.7. Métodos e Instrumentos para la recolección de datos:
Para realizar esta investigación se utilizarán los siguientes instrumentos:
 Encuesta 1: para estudiantes y egresados de Ciencias de la
Comunicación. CUDEP-USAC.
 Encuesta 2: para directores de medios de comunicación Radiales y
Televisivos del área central de Petén.
Ambas encuestas tuvieron la característica de ser “Semi-estructuradas”, esto
significa que tenían preguntas directas con respuestas cerradas y en varios casos
respuestas abiertas.
En algunas preguntas, el encuestado pudo responder con sus propias palabras si
en dado caso ninguna de las respuestas ya estipuladas le es conveniente o factible.
Los instrumentos para la recolección de datos, fueron diseñados de una manera
clara, cronológica o secuencial e intuitiva evitando así confundir al encuestado y
aprovechando al máximo la información que este pudo proporcionar a la
investigación.
5.8. Tratamiento de los datos:
a) Los datos extraídos en las encuestas, fueron ingresados dentro de un
tabulador creado para cada encuesta en hojas electrónicas de Microsoft
Excel.
b) Con los datos obtenidos, se elaboraron sumatorias y porcentajes para luego
pasar a crear las gráficas estadísticas de cada pregunta en una hoja
electrónica de Microsoft Excel.

59. 43
6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
6.1. Información general de la población
Tabla 6. Encuestados:
No. Poblaciones encuestadas Cantidad
1 Estudiantes actuales 39
2 Estudiantes egresados 43
3 Directores de Canales de Televisión 3
4 Directores de Emisoras de Radio 13
Fuente: Elaboración propia, con base a listados obtenidos de la Coordinación de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación. (2016)
6.2. Gráficas de encuestas a estudiantes y egresados
Gráfica 1. Género de los estudiantes y egresados encuestados:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
La encuesta se realizó a 82 estudiantes y egresados, de los cuales 54% de sexo
masculino y 46% de sexo femenino.
54%
46%
Hombres
Mujeres
Hombres 44
Mujeres 38
Encuestados
Total 82

60. 44
Gráfica 2. Situación académica actual de estudiantes y egresados de Ciencias de
la Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
La situación académica se refleja de la siguiente manera: el mayor porcentaje con
35% lo ocupan los graduados de periodistas profesionales, seguido por el 24% con
pensum cerrado en licenciatura, con un 20% se ubican los estudiantes actuales de
periodismo, siendo estos los datos más sobresalientes de las gráficas.
Gráfica 3. Estatus de empleo y desempleo en estudiantes y egresados de técnicos
en periodismo y licenciados de Ciencias de la Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
El 88% de los encuestados si tienen empleo o desempeñan algún trabajo y el 12%
no tienen empleo ni trabajan de manera independiente.
20%
9%
35%
11%
24%
2%
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Estudiantes Periodismo
Pensum Cerrado Periodismo
Graduados de Periodistas
Estudiantes de Licenciatura
Pensum Cerrado Licenciatura
Graduados de Licenciados
88%
12%
Si tienen trabajo/empleo
No tienen trabajo/empleo

61. 45
Gráfica 4. Empleos adicionales de los estudiantes y egresados de Ciencias de la
Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
El 33% de los encuestados si poseen un empleo y afirman tener otros trabajos o un
segundo empleo; pero el 67% solo tienen un único empleo.
Gráfica 5. Relación de los empleos de los estudiantes y egresados con Ciencias de
la Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
De los encuestados que tienen empleo, el 48% afirma que sus labores están
relacionadas con aspectos de Ciencias de la Comunicación y el 52% afirma que sus
labores o funciones en su empleo son ajenas a Ciencias de la Comunicación.
33%
67%
Tienen dos o más empleos
Solo tienen un empleo
48%
52%
Si tienen relación
No tienen relación

62. 46
Gráfica 6. Motivos de desempleo de algunos estudiantes y egresados de Ciencias
de la Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
De los encuestados que se encuentran desempleados o no trabajan de manera
independiente, el 50% afirma que han buscado empleo pero que aún no lo
consiguen, el 40% no han aplicado a solicitar ningún empleo y el 10% expresaron
que no desean trabajar actualmente.
Gráfica 7. Modalidad del trabajo/empleo de los estudiantes y egresados de Ciencias
de la Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
Sobre la modalidad de trabajar de los encuestados que si poseen empleo, el 54%
tienen empleo fijo, seguido por el 18% que trabajan de manera independiente y el
14% tienen un negocio o empresa.
6%
5%
1%
He buscado, pero no consigo empleo
No he aplicado a ningún empleo
No deseo trabajar actualmente
54%
18%
10% 14%
4%
0
10
20
30
40
50
60
Tengo empleo fijo Soy
Independiente
Soy fijo e
independiente
Tengo un negocio
o empresa
Soy socio de una
entidad o
empresa

63. 47
Gráfica 8. Entidad donde trabajan los estudiantes y egresados de Ciencias de la
Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
El 50% de los encuestados trabajan en empresas privadas, seguido por
instituciones de gobierno con un 19% y un 18% trabajan en proyectos particulares
o personales.
Gráfica 9. Ingresos mensuales de los estudiantes y egresados de Ciencias de la
Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
Sobre los ingresos económicos de los encuestados, el porcentaje más alto lo
ocupan con un 28% los que gozan del salario mínimo 2016 (Q. 2,747.04), seguido
con 19% por los que ganan más de Q. 3,000.00 y con 18% los que superan los Q.
6,000.00.
50%
19%
8%
18%
4%
0
10
20
30
40
50
60
Empresa
Privada
Institución de
Gobierno
ONG's Proyectos
Particulares
Otros
13%
28%
19%
15%
7%
18%
0 5 10 15 20 25 30
Menor al Salario Mínimo
Salario Mínimo 2016 (Q. 2,747.04)
Mayor de Q. 3,000.00
Mayor de Q. 4,000.00
Mayor de Q. 5,000.00
Mayor de Q. 6,000.00

64. 48
Gráfica 10. Beneficios laborales que poseen los estudiantes y egresados de
Ciencias de la Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
Los beneficios más sobresalientes entre los encuestados que trabajan se describen
de la siguiente manera: con un 20% las vacaciones encabezan la lista, seguido por
un 19% entre el bono 14 y el aguinaldo, luego con un 16% se encuentra el IGSS.
Gráfica 11. Competencias laborales más sobresalientes entre los estudiantes y
egresados de Ciencias de la Comunicación:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
Las competencias laborales más sobresalientes de los encuestados: con 14% la
fotografía, 13% locución y el 11% reporteros.
20%
19%
19%
3%
6%
6%
16%
4%
8%
0 5 10 15 20 25
Vacaciones
Bono 14
Aguinaldo
Horas Extras
Seguro de Vida
Jubilación
IGSS
IRTRA
Ningún beneficio
8%
14%
9%
11%
7%
13%
7%
8%
6%
9%
8%
0 2 4 6 8 10 12 14 16
Escritor
Fotógrafo
Camarógrafo
Reportero
Presentador de TV
Locutor
Publicista
Admin. Redes Sociales
Diseñador Gráfico
Editor de Audio
Editor de Vídeo

65. 49
Gráfica 12. Opinión de los estudiantes y egresados sobre las oportunidades
laborales en los medios de comunicación del área central de Petén
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
En la pregunta final de opinión, los encuestados en su mayoría representada por un
67% expresan que “hay pocas oportunidades” para trabajar en los medios de
comunicación del área central de Petén, Un 18% dicen que “si hay oportunidades”
y por último el 15% afirman que “no hay oportunidades”.
6.3. Gráficas de encuestas a directores de medios de comunicación
Gráfica 13. Medios de comunicación que funcionan en el área Central de Petén:
Fuente: Elaboración propia, con base a encuestas. (2016)
En el área central de Petén operan 16 medios de comunicación debidamente
legales y funcionando actualmente, 13 son emisoras de radio y 3 son canales de
televisión.
18%
67%
15%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Si hay
oportunidades
Hay pocas
oportunidades
No hay
oportunidades
81%
19% Emisoras de Radio
Canales de Televisión
Emisoras de Radio 13
Canales de TV 3
Medios Encuestados
Total 16

66. 50
Gráfica 14. Titularidad de los 16 medios de comunicación del área central de Petén:
Fuente: Elaboración propia, con base a encuestas. (2016)
Sobre la titularidad de los medios de comunicación del área central de Petén: 12
son privados, 3 están alquilados y 1 es estatal.
Gráfica 15. Maneras en que obtienen sus ingresos económicos los medios de
comunicación del área central de Petén:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
La principal fuente de ingresos es la venta de espacios para anuncios publicitarios
con un 46%, seguido por un 21% con la venta de espacios para otros programas y
el 18% funciona con capital propio o es sostenible por otras vías.
75%
6%
19% Son Privados
Son Estatales
Son Alquilados
21%
46%
4%
11%
18%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Venta de espacios para Programas
Anuncios Publicitarios
Presupuesto Gubernamental
Patrocionios/Donaciones
Capital Propio/Autosostenible
Privados 12
Estatales 1
Alquilados 3
Titularidad
Total 13

67. 51
Gráfica 16. Los ingresos mensuales y las necesidades económicas de los medios
de comunicación del área central de Petén:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
La cobertura económica de los medios de comunicación del área central de Petén
se ve reflejada en su mayoría con un 69% cubriendo la totalidad de los gastos
mensuales, seguido por un 25% que expresan cubrir parcialmente los gastos y un
6% dicen que difícilmente cubren los gastos más básicos del medio.
Gráfica 17. Rentabilidad de los medios de comunicación del área central de Petén:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
La mayoría de los medios expresan “ser rentables” con un 63%, seguido por un 25%
donde la rentabilidad para ellos “no es una prioridad” y por último el 13% afirman
que su medio “no es rentable” económicamente.
69%
25%
6%
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Cubren a totalidad todos los gastos
Cubren parcialmente los gastos
Dificilmente cubren los gastos más
básicos
63%
13%
25%
0 10 20 30 40 50 60 70
El medio SI ES RENTABLE
El medio NO ES RENTABLE
La rentabilidad no es una prioridad

68. 52
Gráfica 18. Disponibilidad de los medios de comunicación del área central de Petén
para contratar comunicadores universitarios:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
Sobre contratación de personal profesional universitario el 81% respondieron tener
la capacidad de crear contrataciones, ante el 19% expresaron no poder contratar
comunicadores universitarios.
Gráfica 19. Propuesta salarial que ofrecen los medios de comunicación del área
central de Petén para los comunicadores universitarios contratados:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
El 69% de los medios ofrecen pagar el salario mínimo 2016 (Q. 2,747.04), el 15%
proponen un sueldo mayor de Q. 4,000.00 y el 8% pagarían salarios mayores de Q.
3,000.00 y Q. 5,000.00 mensuales.
81%
19%
Si pueden contratar
No pueden contratar
69%
8%
15%
8%
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Salario Mínimo 2016 (Q. 2,747.04)
Mayor de Q. 3,000.00
Mayor de Q. 4,000.00
Mayor de Q. 5,000.00

69. 53
Gráfica 20. Factor principal que impide contratar comunicadores universitarios a los
medios de comunicación del área central de Petén:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
Los motivos por los cuales no contratan más personal son: 67% dicen no tener
presupuesto y el 33% afirman contar con el personal suficiente en el medio.
Gráfica 21. Competencias laborales requeridas para trabajar en los medios de
comunicación del área central de Petén:
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
Las competencias laborales requeridas por los directores de los medios son: la
“locución” con un 18%, la “edición de audio” con un 16% y “reporteros” con un 13%,
además de los “publicistas” con 11%, administradores de redes sociales con 10%.
67%
33% No tienen presupuesto
Ya tienen suficiente personal
8%
5%
5%
13%
4%
18%
11%
10%
5%
16%
5%
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Escritor
Fotógrafo
Camarógrafo
Reportero
Presentador de TV
Locutor
Publicista
Admin. Redes Sociales
Diseñador Gráfico
Editor de Audio
Editor de Vídeo

70. 54
Tabla 7. Orientaciones ideológicas y contenidos radiofónicos de los medios de
comunicación del área central de Petén:
No. Nombre del Medio
Comercial y
Entretenimiento
Educativo e
Informativo
Religioso
Social y
Cultural
Otro:
Noticioso
1 Radio Shekina 1 1 1 - 1
2 Radio Visión - 1 1 - -
3 Sabana Estéreo 1 1 1 1 1
4 Jaguar Estéreo 1 1 1 1 1
5 Radio Popular 1 - 1 - 1
6 Radio FM Maya 1 - - 1 -
7 Radio Nacional Tikal - 1 1 1 1
8 Radio Guacamaya 1 1 - - 1
9 Radio Estéreo Solar 1 1 - 1 -
10 Radio Maranatha - - 1 - -
11 Radio Manantial 1 - 1 - 1
12 Radio Petén 1 1 1 1 -
13 Radio Sexy FM 1 - - - 1
14 Canal 12 - Telesky 1 1 1 1 1
15 Canal 20 - 1 - 1 -
16 Canal 21 - Mayavisión 1 1 1 1 1
Sumatorias 12 11 11 9 10
Fuente: Elaboración propia, con base a datos. (2016)
Las orientaciones ideológicas más fuertes de los medios de comunicación del área
central de Petén son: Comercial y entretenimiento, educativo e informativo,
religioso, por ser los contenidos más practicados por los medios de comunicación
del área central de Petén.

71. 55
7. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Los resultados de la investigación denominada “Relación del estatus de trabajo y
competencias laborales de los estudiantes de ciencias de la comunicación, con las
exigencias requeridas por los medios de comunicación del área central de Petén”
expresaron las siguientes expectativas.
La población encuestada, estudiantes y egresados en su mayoría son hombres
(54%) con una diferencia de +8% ante las mujeres (46%).
La situación de empleo en los encuestados según el estudio refleja ser satisfactorio,
el 88% cuentan con empleo o trabajan de manera independiente, incluso algunos
poseen más de un trabajo con el que complementan sus ingresos económicos
mensuales, la mayoría reciben mensualmente el salario mínimo.
En esta investigación hay un detalle importante, menos de la mitad de la población
que tiene empleo, trabaja en puestos relacionados a comunicación (48%), la otra
mitad (52%) con +4% de diferencia, expresan laborar en áreas no relacionadas a la
carrera que estudian o estudiaron.
La mayor parte de encuestados (mayor del 50%) tienen un empleo fijo, luego están
los que trabajan de manera independiente prestando sus servicios técnicos o
asesorías y un reducido grupo poseen una empresa o son socios de alguna entidad
privada.
Según los datos proporcionados en las encuestas, los estudiantes y egresados
trabajan en su mayoría en empresas privadas esto se refleja en un 50% de los que
poseen un empleo, las entidades de gobierno y los proyectos particulares son los
lugares secundarios donde prestan también sus servicios.
Los beneficios laborales o prestaciones de ley más sobresalientes entre los
encuestados resultaron ser: las vacaciones, el bono 14, el aguinaldo y el IGSS.
Un 16% afirma no poseer ningún beneficio, ya que trabajan bajo contrato por
servicios técnicos, las prestaciones o beneficios menos mencionados o con

72. 56
porcentajes muy bajos de popularidad son la jubilación, seguros de vida, horas
extras e IRTRA (Instituto de recreación de los trabajadores de Guatemala).
Las competencias, habilidades o conocimientos técnicos identificados como los más
sobresalientes entre los estudiantes y egresados de Ciencias de la Comunicación
son: “la fotografía”, “la locución” y “reporteros”.
Las competencias más importantes para trabajar en los medios peteneros es:
“locución”, la “edición de audio” y “reporteros”. Resaltando además que los
“publicistas” y “administradores de redes sociales” obtuvieron porcentajes muy
significativos entre los medios como empleos emergentes, por su reciente
implementación en las empresas e instituciones a nivel mundial y Petén no es la
excepción a esta característica.
El 81% de los medios dicen estar en la capacidad de contratar profesionales
universitarios, pero el 69% de ellos únicamente pueden pagar el salario mínimo
2016. Esto refleja que si hay oportunidades en los medios aunque los salarios
ofrecidos son relativamente bajos para un comunicador universitario.
Los medios que no pueden contratar profesionales universitarios (19%), expresaron
que los principales motivos es la falta de presupuesto para cubrir salarios y en
algunos casos ya cuentan con suficiente personal en planilla.

73. 57
8. CONCLUSIONES
 El estatus de trabajo de los estudiantes y egresados de Ciencias de la
Comunicación es favorable, ya que la mayoría poseen un empleo o trabajan
de manera independiente.
 Las competencias más destacadas entre los estudiantes y egresados son:
fotografía, locución, reporteros, camarógrafos y editores de audio, pero para
los directores de los medios de comunicación del área central de Petén, las
competencias requeridas para trabajar son: locución, edición de audio,
reporteros, publicistas y administradores de redes sociales.
 Los estudiantes y egresados opinan que hay “pocas oportunidades” de
empleo en los medios de comunicación del área central de Petén, sin
embargo la mayoría de los medios de comunicación, dicen poder contratar
profesionales universitarios pero solo ofrecen pagar el salario mínimo.
 La formación técnica incluida en el pensum de estudios de los estudiantes y
egresados de Ciencias de la Comunicación es deficiente, pues hay poca
preparación en las competencias como redacción, diseño gráfico, publicidad,
y edición de vídeo.
 En esta investigación se logró derribar el falso mito que dice que estudiar la
carrera de Ciencias de la Comunicación no es rentable profesionalmente,
pues los datos obtenidos reflejan estabilidad laboral, oportunidades de
trabajo y la posibilidad de ejercer puestos relacionados con la profesión
desde el primer año de preparación universitaria trabajando en empresas
privadas, entidades del estado y organizaciones no gubernamentales.

74. 58
9. RECOMENDACIONES
 A la coordinadora de la carrera de Ciencias de la Comunicación, reforzar y
promover los talleres propedéuticos sobre métodos de investigación a los
estudiantes de décimo semestre y estudiantes egresados, para que puedan
finalizar sus estudios, graduándose como licenciados en Ciencias de la
Comunicación logrando así, mejores oportunidades de trabajo e ingresos
económicos.
 A los catedráticos de Ciencias de la Comunicación, para que preparen
académicamente a los estudiantes, para trabajar en empresas privadas,
entidades del estado, ONG’s y negocios propios ya que trabajar en los
medios de comunicación del área central de Petén, no es rentable para
ejercer como comunicadores sociales.
 A la Coordinación de la Carrera de Ciencias de la Comunicación, gestionar
una actualización o readecuación curricular, que incluya mejoras educativas
enfocadas al mercado y la demanda laboral de comunicadores profesionales
en Petén.
 A los estudiantes y egresados para que se capaciten, si es posible de manera
autodidáctica, en las competencias laborares descritas en esta investigación,
para enriquecer sus conocimientos y habilidades técnicas que aún no han
desarrollado y que son indispensables para su vida laboral.
 A los medios de comunicación en general, para que se actualicen, sean
innovadores, inviertan para ampliar su cobertura con una programación
diferente para ganar la empatía y la credibilidad entre la audiencia y los
anunciantes.

75. 59
10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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83. ANEXOS

84. Abril
No. Actividades 1 9 30 9 30 13 27 1 5 12 26 31 9
1 Solicitud del tema
2 Aprobación del tema
3 Introducción
4 Justificación y Planteamiento del Problema
5 Objetivos Generales y Específicos
6 Viabilidad, Alcances y Límites
7 Marco Teórico
8 Marco Referencial
9 Marco Metodológico
10 Diseño Instrumentos de Investigación
11 Primera Revisión
12 Segunda Revisión
16 Autorización del trabajo de campo
17 Realizar pruebas piloto (Encuestas)
18 Realizar Encuesta a Estudiantes (CC. CUDEP)
19 Realizar Encuesta a Directores (Radio & Tv)
20 Tabulación de los datos y Creación de Gráficas
21 Conclusiones y Recomendaciones
22 Portada, Resumen, Preliminares, Anexos
23 Presentación de Informe final
Enero
Año 2015
Febrero Marzo
16 al 31 1 al 15
Septiembre
Año 2016
AnteproyectoInformeFinal
Cronograma de Actividades
10 al 15
Agosto

85. Egresado
A1
A2 G1
A3 G2
A4 G3
A5 G4
A6 G5
G6
SI NO G7
B1 G8
G9
Si tu respuesta es "SI", especifíca lo siguiente: SI NO
B2
B3
H1
Si tu respuesta es "NO", especifíca lo siguiente: H2
H3
C1 H4
C2 H5
C3 H6
C4 H7
H8
H9
D1 H10
D2 H11
D3
D4
D5
I1
I2
E1 I3
E2
E3
E4
E5
F1
F2
F3
F4
F5
F6
1er
Semestre
ENCUESTA PARA ESTUDIANTES Y EGRESADOS
Ha finalizado, ¡Muchas Gracias!
9no
7mo
G) Beneficios Laborales *Puedes
marcar varios
Vacaciones
Bono 14
Aguinaldo
Horas Extras
Presentador de TV
Locutor
Publicista
Admin. Redes Sociales
Diseñador Gráfico
Editor de Audio
Seguro de Vida
Jubilación
IGSS
IRTRA
Ningún beneficio
H) Competencias Laborales
*Puedes marcar varias
Escritor
Fotógrafo
Camarógrafo
Reportero
Hay pocas oportunidades
No hay oportunidades
I) ¿Crees que hay oportunidades de
trabajo en medios peteneros?
Si hay oportunidades
Editor de Vídeo
De Q. 5,000.00 A Q. 5,999.00
Mayor de Q. 6,000.00
F) ¿A CUÁNTO ASCIENDEN TUS INGRESOS MENSUALES?
No.
Menor al Salario Mínimo
Salario Mínimo 2016 (Q. 2,747.04)
De Q. 3,000.00 A Q. 3,999.00
De Q. 4,000.00 A Q. 4,999.00
Otro:
Entidad Estatal o Gubernamental
ONG'S - Asociaciones Sociales
Proyectos Particulares
Tengo un negocio o empresa
Soy socio de una entidad o empresa
E) ¿DONDE TRABAJAS?
Empresa Privada
Tengo Empleo Fijo
Soy Freelancer/Independiente
Soy Fijo y Freelancer
D) MODOS DE TRABAJAR
He buscado, pero no consigo empleo
No deseo trabajar actualmente
Otro motivo:
B) EMPLEO/DESEMPLEO
¿Tienes empleo actualmente?
No he aplicado a ningún empleo
Estudiante de Periodismo Profesional
Pensum Cerrado en Periodismo Profesional
Graduado de Periodista Profesional
Estudiante de Licenciatura en CC
Pensum Cerrado de Licenciatura en CC
Graduado de Licenciado(a) en CC
¿Tienes más de un empleo?
¿Tu(s) trabajo(s) tiene(n) relación con tu carrera?
C) MOTIVOS DE DESEMPLEO
A) Formación Académica Actual *Sólo puedes marcar 1 o 2
3er
Edad
M F
5to
Sexo

86. A1 H1
A2
I1
B1 I2
I3
C1 SI NO
C2
C3
C4
D1 K1
D2 K2
D3 K3
D4 K4
D5 K5
E1
E2
E3 L1
E4 L2
E5 L3
E6 L4
E7
F1 M1
F2 M2
F3 M3
F4 M4
M5
M6
G1 M7
G2 M8
G3 M9
M10
M11 Editor de Vídeo
Si la respuesta anterior (J1) fue "NO", entonces:
Competencias o perfiles Laborales
Requeridos para trabajar en su medio
M
Si la respuesta anterior (J1) fue "SI", entonces:
Escritor
Fotógrafo
Camarógrafo
Reportero
Presentador de TV
Locutor
Publicista
Admin. Redes Sociales
¿Porqué el medio NO contratan Univesitarios?
L
No tenemos presupuesto
No necesitamos "profesionales"
Les falta preparación académica
De Q. 3,000.00 A Q. 3,999.00
De Q. 4,000.00 A Q. 4,999.00
De Q. 5,000.00 A Q. 5,999.00
Mayor de Q. 6,000.00
Salario Mínimo 2016 (Q. 2,747.04)
J1J
Ya tenemos suficiente personal
Dificilmente cubren los gastos más
Diseñador Gráfico
Editor de Audio
H
¿Cuántos comunicadores tiene su medio?
El Nivel Académico de sus comunicadores es:
I
Profesionales
Personal Capacitado
Personal Empírico con experiencia
Oportunidades de Empleo
¿El medio puede contratar
profesionales universitarios?
Cuál sería la Propuesta Salarial
K
El medio de comunicación a su cargo es:
Patrocionios/Donaciones
Ingresos Propios/Autosostenible
Otro:
Orientación ideológica del medio
Comercial/Entretenimiento
Educativo/Informativo
Religioso/Espiritual
Social/Cultural
Otro:
No cubren ni los gastos más básicos
Los ingresos del medio se obtienen por:
G
En base a la respuesta anterior, entonces:
El medio SI ES RENTABLE
F
¿Los ingresos cubren las necesidades del medio?
Cubren a totalidad todos los gastos
Venta de espacios para Programas
Anuncios Publicitarios
Presupuesto Gubernamental
Apoyo de alguna ONG/ORGE
El medio NO ES RENTABLE
La rentabilidad no es una prioridad
Cubren parcialmente los gastos
A
ENCUESTA PARA DIRECTORES DE MEDIOS RADIO Y TV
No.
D
Privado
Nacional
B
C
Año de fundación del medio
Tipo de Medio de Comunicación
Emisora de Radio
Canal de Televisión
Alquilado
Propio

87. ffiHffifi
Ref. Oficio CTG/MAC. 09-2015.
Santa Elena, Flores, Petén, 08 de agosto del 2015.
Bayron Danilo Boteo Gruz
Estudiante Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
Centro Universitario de Petén.
Universidad de San Carlos de Guatemala.
Respeta b Ie Estu d ia nte :
La finalidad de la presente es para informarle que la Comisión de Trabajos de
Graduación aprueba el tema de investigación titulado "Situación laboral de los
estudiantes y egresados de Ciencias de la Comunicación del Centro
Universitario de Petén". Como Asesora se reconoce a la Licda. Lourdes Varinia
Collado Villatoro.
Instándole acatar las disposiciones legales y reglamentos del Centro Universitario
de Petén, de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
ldyenseñadaTodos
Licda.
Comisión de T
Villatoro
Coordinadora de la Carrera de Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
de Graduación ,/
4MVo. Bo. Licda. Lourdes Varinia