La pandemia de COVID-19 ha cambiado drásticamente el comportamiento de los consumidores, obligándolos a adoptar diversas formas de compra, como el aumento en las compras en línea y deliverys. Esta nueva normalidad exige a las empresas adaptarse a las necesidades de los consumidores, implementando medidas de seguridad y promoviendo la digitalización en sus servicios. En consecuencia, el consumidor peruano prioriza la calidad y precios accesibles, transformando su estilo de vida y hábitos de consumo.

1. RazonamientoVerbal- 14/07/2020
Texto final
Equipo 3 - integrantes:
● AcevedoSebastián
● AlmercoMelvin
● Álvarez Miluska
● ChapoñanMauricio
● Ciurlizza Milka
● Purisaca Yandra
● Rojas Carlos
TÍTULO: Nuevo modo en el consumidor después de la Covid-19
INTRODUCCIÓN:
Marco General: Despuésdela pandemiadela covid-19
Tema general: Lanuevanormalidad en el consumidor
Subtemas: ConsumidoresdespuésdelCovid-19, La nueva normalidad del estilo de vidade los
consumidores, Lanueva normalidad enlas tiendasde ropa
La covid-19 se ha convertido en la pandemia que ha traído una serie de cambios drásticos
para el mundo. Desde su aparición ha obligado al consumidor adoptar hábitos distintos en
sus compras. La nueva normalidad en el consumidor será el tema a describir, es decir, cómo
será la nueva interacción entre consumidor y vendedor durante y después de la pandemia.
Este texto desarrollará como serán los consumidores después de la Covid-19, la nueva
normalidad del estilo de vida de los consumidores y las novedosas formas de consumo.
DESARROLLO:
Los consumidores después de la COVID-19 marcarán una gran brecha entre el antes y después de
la pandemia. Esta nueva normalidad causará que las compras por internet se vuelvan más
frecuentes y que los deliverys sean normalizados. La exigencia en la calidad de los consumidores
y la actual crisis económica provocará que ellos busquen precios bajos para el bienestar de su
familia y principalmente de su bolsillo. El cambio a la digitalización se acelerará, nuestra cuarta
revolución industrial se desarrollará con más prisa debido a las nuevas limitaciones del hombre y
esto traerá consigo el ocio virtual, envio y compra de productos de todo tipo a domicilio, como
también diferentes servicios variados.

2. El nuevo camino del consumidor peruano significará la nueva normalidad de su estilo de vida. El
cambio de consumo de servicios y bienes significó una compra saludable proactiva, aumentó el
interés por los productos para el mantenimiento general de la salud y el bienestar y de los
productos de primera necesidad, además se rechazó los productos no considerados en estas
áreas. Por otro lado, se aprecia un crecimiento considerable de la vía online, que se ha convertido
en uno de los medios más utilizados para el comercio de productos en la nueva normalidad, donde
los consumidores depositan su confianza para realizar compras de forma segura y rápida,
evitando aglomeraciones y disminuyendo el riesgo de contagio. Se evidencia así que las empresas
que se están reinventado poco a poco para seguir existiendo y comercializando, adaptándose a
las nuevas necesidades de los consumidores y protocolos, serán las empresas que mejor
comercializarán en la nueva normalidad post - cuarentena.
Ir de comprascambiaráporla nuevanormalidadgeneradaporla pandemiade la Covid-19. Prueba
de ello es el aumento de la compra-venta en línea de prendas de ropa, ya que muchas personas
prefieren realizar sus compras en este medio al considerarlo más seguro, generando que las
empresas de ropa, para seguir teniendo ganancias, promocionen y vendan sus producto por
Internet de una forma mayor que con anterioridad. Además, habrá una mayor interacción entre la
tecnología y las tiendas de ropa, actualmente no puede existir una interacción entre los humanos
por un riesgo al contagio, en este caso tenemos dos opciones, las cuales tienen de la mano estas
tiendas y la tecnología, que puede ser las ventas en línea o el uso de robots o objetostecnológicos
en las ventas presenciales. De igual manera, en la actualidad tenemos que ser más rigurosos con
el control de nuestra salud, por ello las tiendas de ropa deben procurar ser másresponsables en
el control de la temperatura corporal y el uso de desinfectantes tanto en los compradores con en
los encargados de la tienda, para así poder evitar el contagio en sus tiendas y en su personal.
CONCLUSIÓN:
En conclusión, la nueva normalidad en los consumidores obliga a adaptarse a un nuevo estilo
de vida y a una nuevaforma de adquirir sus alimentos y prendas de vestir. Esta nueva
normalidad exige que toda persona adecue a originales formas de consumo paraprotegerse
del virus