Este documento discute los desafíos que enfrentan las empresas tradicionales para competir contra las empresas nativas digitales en la era digital. Explica que la economía digital está cambiando rápidamente el panorama empresarial y que las empresas necesitan transformarse cultural y estratégicamente para mantenerse sincronizadas con las necesidades cambiantes de los clientes. También advierte que las empresas tradicionales corren el riesgo de quedarse atrás si no aceleran su transformación digital.
Por Ernesto Martínez Landa para la materia de Nuevas Tecnologías de la Información en la carrera de Ciencias y Técnicas de la Comunicación de la Univa en la modalidad Impulso cuatrimestre Sep-Dic 2009.
La tecnología no solo ha cambiado la vida de las personas y empresas sino que ha revolucionado la Economía Global siendo parte importante del desarrollo económico de los países.
Por Ernesto Martínez Landa para la materia de Nuevas Tecnologías de la Información en la carrera de Ciencias y Técnicas de la Comunicación de la Univa en la modalidad Impulso cuatrimestre Sep-Dic 2009.
La tecnología no solo ha cambiado la vida de las personas y empresas sino que ha revolucionado la Economía Global siendo parte importante del desarrollo económico de los países.
En el lugar indicado, en el momento que se necesita y el mensaje que es..
Una plataforma que se conecta con los consumidores para entregarles información importante en el momento oportuna a sus dispositivos móviles.
Beacon Marketing/Transmisores
Es un hecho muy conocido que los Beacons/- Transmisores representan la próxima revolución del marketing. La tecnología de Beacons/Transmisores le dan la habilidad de proveer notificaciones comerciales (señales push) sobre sus productos, promociones, ofertas, eventos, nuevos servicios, alertas, links y mucho más, adentro o afuera de su tienda
Marketing de Proximidad y Geo-localización
Construya una “frontera virtual” o un perímetro comercial digital alrededor de su negocio para tomar acciones con sus clientes. Una vez sus clientes ingresan en sus vehículos o bien caminan y entran a través del perímetro que rodea su negocio, recibirán notificaciones comerciales sobre sus productos, ofertas, alertas, promociones, eventos, links y mucho más
Mercado Laboral del Sector TIC - ETSII - Aurora Lopez Garcia 20141008Aurora López García
Mercado de Trabajo del Sector TIC. Expectativas y realidades de la inserción laboral.
Jornada "Charlas de los Miércoles" en la ETSII de la Universidad de Valladolid (UVA).
Autor: Aurora López García (@BorealVenture)
Ya estamos mas cerca del 2030 que del 2000 pero estamos preparados para los cambios a nivel de: Profesionales, Ejecutivos, Directivos, Consejos de Administración. Accionistas y Gobiernos.
Entenderlas bases de esta revolución industrial que imponen las nuevas tecnologias puede ser fácil, identificar como 5 grandes fuerzas dirruptivas nos afectan y reaccionar en tiempo, es muy distinto. Nos encontramos ante la Superviviencia de las Especies Empresariales como podría proyectar un "Darwing Empresarial".
Las 3 primeras empresas del S&P 500 son empresas de base IT e innovación, Appel, Google, Microsoft pero incluso estas empresas tienen que reaccionar rapidamente ante los cambios que la Economía Colaborativa esta imponiendo en todos los sectores de actividad.
¿Estamos preparados para estos nuevos modelos de negocio?
Millennial Startups - Next Gen for Next Business - Startups en la Tercera Rev...Nunkyworld
La Generación Y o Millennials son la primera generación nativa digital. Nacidos en la década de los 80 y los 90, tienen distintas formas de relacionarse con los negocios.
En esta presentación se muestran la principales características de esta relación y se exponen los principios de la búsqueda de financiación y el elevator pitch, herramienta fundamental para presentar un proyecto, una idea o una persona.
Nuevas oportunidades y desafios de la empresa en el entorno digital - Ponenci...Abel Linares Palacios
¿Alguna vez habéis pensado en las próximas vacaciones? ¡Qué lejos parecen! Pero si pensamos en las últimas Navidades las vemos cercanas. Con el futuro, y los cambios disruptivos, ocurre lo mismo: los vemos lejanos y ya están aquí.
Ponencia inaugural de "La Transformación Digital de la Empresa. Oportunidades y Retos en la Gestión de Personas", celebrada en El Solaruco, en la Ciudad Financiera del Banco Santander. Perteneciente a los Cursos de Verano de la Universidad Complutense de Madrid (UCM), esta jornada abordó cómo la Transformación Digital va de la mano de un cambio cultural necesario en nuestra forma de trabajar, tanto como individuos como a nivel corporativo.
5 aspectos a considerar antes de invertir en Colombia - ICEX | Red.es | Adigi...Abel Linares Palacios
La inversión en un país extranjero debe analizarse desde distintos ámbitos. En esta presentación se analizan algunos de los sectores y entornos que ofrece Colombia para los inversores. Fue realizada para el ICEX y red.es en el ámbito de la Misión Comercial organizada para empresas españolas en Colombia. La presentación es un apoyo gráfico y conceptual de las experiencias compartidas con un grupo de empresarios del sector de la economía digital.
Emprendedor Millennial: Modelos de financiación y Elevator PitchAbel Linares Palacios
Emprender para una generación Millennials o Gen Y que son Nativos Digitales.
Fuentes de financiación para la empresa desde ser un StartUp a fases maduras.
Como afecta la Tercera Revolución Industrial, #3RI, a los modelos de negocio bajo una metodología Canvas.
ELEVATOR PITCH mucho más que una presentación para un inversor, es una magnifica herramienta del marketing de hoy
Nunkyworld, Your Business Mate. Lets rethink consulting!!Nunkyworld
We are living the 3rd Industrial Revolution and Cultural Change is a must. The power changes towards the customer due to recommendation. This is affecting consulting companies. Our Mission? Being your business mate.
Adaptation, speed and network are keys to success, Depending on the maturity stage of your company, we work with apporpriate partners us a Knowledge Integrator. We are a boutique that offers you what you need, not what we have. We are a Customer Centric Company.
If you want to enter the Spanish Speaking Markets, we are your partner, opening the door to 415 millions people (880 adding 2nd language).
NunkyWorld, Your Business Mate
Nunkyworld - Turismo en la Tercera Revolución Industrial (#3RI)Nunkyworld
Turismo en la Era Digital. Presentación formativa realizada en Madrid, España, para la Misión Comercial de Procolombia en FITUR 2015. Empresas del sector turístico y del viaje de Colombia. La exposición corrió a cargo de Abel Linares, Mentor de The Heroes Club y CEO de Nunkyworld. Bogotá, Medellín, Elcocuy, Santander, Antioquía y otros destinos de Colombia se ven condicionados por los cambios que la Tercera Revolución Industrial (#3RI) introduce. Una nueva era donde el poder lo tiene el cliente y la recomendación cobra una nueva fuerza. Wearables, Big Data, IoT, VoC,... conceptos que debemos comenzar a aplicar al Turismo.
La Generación Y o Millennials son la primera generación nativa digital. Nacidos en la década de los 80 y los 90, tienen distintas formas de relacionarse con los negocios.
En esta presentación se muestran la principales características de esta relación y se exponen los principios de la búsqueda de financiación y el elevator pitch, herramienta fundamental para presentar un proyecto, una idea o una persona.
En el lugar indicado, en el momento que se necesita y el mensaje que es..
Una plataforma que se conecta con los consumidores para entregarles información importante en el momento oportuna a sus dispositivos móviles.
Beacon Marketing/Transmisores
Es un hecho muy conocido que los Beacons/- Transmisores representan la próxima revolución del marketing. La tecnología de Beacons/Transmisores le dan la habilidad de proveer notificaciones comerciales (señales push) sobre sus productos, promociones, ofertas, eventos, nuevos servicios, alertas, links y mucho más, adentro o afuera de su tienda
Marketing de Proximidad y Geo-localización
Construya una “frontera virtual” o un perímetro comercial digital alrededor de su negocio para tomar acciones con sus clientes. Una vez sus clientes ingresan en sus vehículos o bien caminan y entran a través del perímetro que rodea su negocio, recibirán notificaciones comerciales sobre sus productos, ofertas, alertas, promociones, eventos, links y mucho más
Mercado Laboral del Sector TIC - ETSII - Aurora Lopez Garcia 20141008Aurora López García
Mercado de Trabajo del Sector TIC. Expectativas y realidades de la inserción laboral.
Jornada "Charlas de los Miércoles" en la ETSII de la Universidad de Valladolid (UVA).
Autor: Aurora López García (@BorealVenture)
Ya estamos mas cerca del 2030 que del 2000 pero estamos preparados para los cambios a nivel de: Profesionales, Ejecutivos, Directivos, Consejos de Administración. Accionistas y Gobiernos.
Entenderlas bases de esta revolución industrial que imponen las nuevas tecnologias puede ser fácil, identificar como 5 grandes fuerzas dirruptivas nos afectan y reaccionar en tiempo, es muy distinto. Nos encontramos ante la Superviviencia de las Especies Empresariales como podría proyectar un "Darwing Empresarial".
Las 3 primeras empresas del S&P 500 son empresas de base IT e innovación, Appel, Google, Microsoft pero incluso estas empresas tienen que reaccionar rapidamente ante los cambios que la Economía Colaborativa esta imponiendo en todos los sectores de actividad.
¿Estamos preparados para estos nuevos modelos de negocio?
Millennial Startups - Next Gen for Next Business - Startups en la Tercera Rev...Nunkyworld
La Generación Y o Millennials son la primera generación nativa digital. Nacidos en la década de los 80 y los 90, tienen distintas formas de relacionarse con los negocios.
En esta presentación se muestran la principales características de esta relación y se exponen los principios de la búsqueda de financiación y el elevator pitch, herramienta fundamental para presentar un proyecto, una idea o una persona.
Nuevas oportunidades y desafios de la empresa en el entorno digital - Ponenci...Abel Linares Palacios
¿Alguna vez habéis pensado en las próximas vacaciones? ¡Qué lejos parecen! Pero si pensamos en las últimas Navidades las vemos cercanas. Con el futuro, y los cambios disruptivos, ocurre lo mismo: los vemos lejanos y ya están aquí.
Ponencia inaugural de "La Transformación Digital de la Empresa. Oportunidades y Retos en la Gestión de Personas", celebrada en El Solaruco, en la Ciudad Financiera del Banco Santander. Perteneciente a los Cursos de Verano de la Universidad Complutense de Madrid (UCM), esta jornada abordó cómo la Transformación Digital va de la mano de un cambio cultural necesario en nuestra forma de trabajar, tanto como individuos como a nivel corporativo.
5 aspectos a considerar antes de invertir en Colombia - ICEX | Red.es | Adigi...Abel Linares Palacios
La inversión en un país extranjero debe analizarse desde distintos ámbitos. En esta presentación se analizan algunos de los sectores y entornos que ofrece Colombia para los inversores. Fue realizada para el ICEX y red.es en el ámbito de la Misión Comercial organizada para empresas españolas en Colombia. La presentación es un apoyo gráfico y conceptual de las experiencias compartidas con un grupo de empresarios del sector de la economía digital.
Emprendedor Millennial: Modelos de financiación y Elevator PitchAbel Linares Palacios
Emprender para una generación Millennials o Gen Y que son Nativos Digitales.
Fuentes de financiación para la empresa desde ser un StartUp a fases maduras.
Como afecta la Tercera Revolución Industrial, #3RI, a los modelos de negocio bajo una metodología Canvas.
ELEVATOR PITCH mucho más que una presentación para un inversor, es una magnifica herramienta del marketing de hoy
Nunkyworld, Your Business Mate. Lets rethink consulting!!Nunkyworld
We are living the 3rd Industrial Revolution and Cultural Change is a must. The power changes towards the customer due to recommendation. This is affecting consulting companies. Our Mission? Being your business mate.
Adaptation, speed and network are keys to success, Depending on the maturity stage of your company, we work with apporpriate partners us a Knowledge Integrator. We are a boutique that offers you what you need, not what we have. We are a Customer Centric Company.
If you want to enter the Spanish Speaking Markets, we are your partner, opening the door to 415 millions people (880 adding 2nd language).
NunkyWorld, Your Business Mate
Nunkyworld - Turismo en la Tercera Revolución Industrial (#3RI)Nunkyworld
Turismo en la Era Digital. Presentación formativa realizada en Madrid, España, para la Misión Comercial de Procolombia en FITUR 2015. Empresas del sector turístico y del viaje de Colombia. La exposición corrió a cargo de Abel Linares, Mentor de The Heroes Club y CEO de Nunkyworld. Bogotá, Medellín, Elcocuy, Santander, Antioquía y otros destinos de Colombia se ven condicionados por los cambios que la Tercera Revolución Industrial (#3RI) introduce. Una nueva era donde el poder lo tiene el cliente y la recomendación cobra una nueva fuerza. Wearables, Big Data, IoT, VoC,... conceptos que debemos comenzar a aplicar al Turismo.
La Generación Y o Millennials son la primera generación nativa digital. Nacidos en la década de los 80 y los 90, tienen distintas formas de relacionarse con los negocios.
En esta presentación se muestran la principales características de esta relación y se exponen los principios de la búsqueda de financiación y el elevator pitch, herramienta fundamental para presentar un proyecto, una idea o una persona.
En los próximos 15 años habrá 800 millones de turistas que se incorporarán como clientes a este sector, ¿estás preparado? Los retos son diversos: Millennials, Seniors, Wellness, Bleisure, Cheap & Chic,...
Las tendencias de consumo de los millennials, que pueden realizar viajes baratos de meses de duración y buscan formarse y aprender, difieren mucho de los mayores de 50, que representan el 40% de los ingresos del sector. Lujo, calidad y salud, son fundamentales para los seniors.
Adicionalmente, los nuevos modelos de negocio están irrumpiendo con fuerza: AirBnb, House Trip, Book@Local, EatWith, Uber,... son nuevos players del sector y han llegado para quedarse.
Mobile, Big Data, Wearables,... son muchos los cambios que experimentará el sector turismo en los próximos años. Te presentamos algunas de las tendencias.
Economía Colaborativa: El Nuevo Mercado SocialNunkyworld
La economía colaborativa permite a los consumidores y ciudadanos convertirse en actores principales del mercado.
A pesar de que las distintas formas de economía colaborativa son anteriores incluso a la aparición de la moneda, hoy irrumpe con fuerza como una evolución de la economía de mercado.
El detonante fue la crisis económica, donde, a falta de empleos tradicionales, se buscaron alternativas para obtener valor de activos infrautilizados. En el futuro, con la generación de Millennials a punto de ser responsable del 50% del consumo, la economía colaborativa gana fuerza gracias a nuevos valores, donde prima más la interacción social que la individualidad.
Consejos de Administracion en el siglo XXINunkyworld
Los Consejos de Administración, CEOs, ejecutivos y empresarios están utilizando sus experiencias pasadas para dirigir las empresas en el siglo XXI, los procedimientos de "fabricación" del siglo XX son diferentes de conceptos nuevos propios de esta revolución industrial.
¿Esta preparado el Consejo de Administración y sus Comisiones de Auditoría y Control, Nombramientos y Retribuciones junto con Estrategia para estos cambios?
Son muchos los elementos nuevos que han aparecido con esta revolución digital, y poco el tiempo que tiene un "Board of Directors" para administrar, controlar y diseñar el fututo, ha esto se une un cambio de posiciones debido a la fuerza que puede tener cualquier Stakeholder independiente de su tamaño.
El cambio de poderes hacia una economía de recomendación, la necesidad de poner al cliente en el centro de nuestra organización, eliminar las ineficiencias propias de las empresas grandes para competir con una nueva generación, incorporar la innovación a todos los niveles, identificar modelos de negocio externos a nuestra industria que nos pueden afectar, gestionar equipos de trabajo múltigeneracioanles
El gobierno corporativo vivirá en empresas cotizadas y no cotizadas, una transformación importante para poder adaptarse a los cambios innovadores y disruptivos que se están viviendo, mejorando el funcionamiento de los órganos de gobierno y administración de las empresas.
Para alcanzar mayores cotas de diligencia y profesionalidad, es necesario identificar que dificultades o áreas de mejora tenemos en nuestro Consejo de Administración y reconocer que los que tienen éxito comparten una práctica común: son capaces de aprender y adaptarse haciendo que su visión y estrategia sea una realidad rápidamente.
Po último cuidado con "Groupthink" termino acuñado por Irving Janis, proceso por el cual un grupo puede tomar decisiones malas o irracionales. En una situación de pensamiento de grupo, cada miembro del grupo intenta conformar su opinión a la que creen que es el consenso del grupo.
Las Startups se enfrentan, antes o después, a su crecimiento o evolución. ¿Cuándo debe incorporarse un Consejo de Administración? ¿Es mejor utilizar un Consejo Asesor? ¿Cuáles son las ventajas? ¿Cuáles los inconvenientes?
En esta presentación se exponen los beneficios y los peligros que supone dar el siguiente paso en la dirección estratégica de la compañía. Presidente del Consejo, Secretario, CEO,... puede parecer lejano para una Startup, pero debemos tenerlo en nuestros pensamientos.
5 Grandes Tendencias del Mobile World Congress 2016Nunkyworld
El Mobile World Congress de Barcelona ha presentado un montón de novedades tecnológicas, a continuación te mostramos lo que nosotros consideramos que son las 5 grandes tendencias que nos ha dejado este congreso mundial
¿Cómo será el periodismo del futuro? La tercera revolución industrial, con la digitalización, impactó de lleno en el modelo de negocio del periodismo tradicional.
Hoy los hábitos de consumo de noticias son totalmente distintos y los anunciantes han respondido a este cambio, sumiendo a algunos medios de comunicación en graves crisis.
Durante la II Cumbre Iberoamericana de Periodismo, que tuvo lugar en Cancún, México, Abel Linares reflexionó sobre el futuro de la profesión de periodista en un mundo hiperconectado.
Semana de Internet: Internet en el mundo 2016Nunkyworld
La Semana de Internet se celebra del 9 al 17 de mayo, concluyendo el Día de Internet y sirve para dar a conocer las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías. Hablamos de la penetración de Internet en el mundo, redes sociales y comercio electrónico
La Venda Analogica - III Edición Conect@2 - La Verdad de MurciaAbel Linares Palacios
¿Sabías que la mayoría de los bebés que nacen hoy trabajarán en empleos que aún no conocemos? No es tan raro... hace 120 años el 70% de los empleos en EEUU eran del sector agrícola. Hoy, con sólo el 1% de esos empleos, se obtienen más y mejores cosechas... La Inteligencia Artificial, el Big Data y el Internet of Things traerán cambios mucho mayores y disruptivos al mundo empresarial y profesional.
Presentación utilizada en la III Edición de Conect@2 del periódico La Verdad de Murcia. Reflexión sobre los cambios profesionales de los próximos 15 años.
The key of the transformation process is HR, we have to pay more attention in this department because can be crucial in the digital transformation of our companies.
¿Recordáis dónde estabais cuando hace 16 años? Si trabajabais en el sector TIC o vuestro negocio dependía en gran medida de la tecnología, es probable que estuvierais preocupados por el efecto 2000. Entonces la digitalización se percibía más como una amenaza que como una oportunidad.
En aquel entonces, apenas un parpadeo en la vida de un profesional, no habían nacido aún Wikipedia, Skype, Facebook, Twitter o Youtube. No podíamos coger el iPhone para escribir un Whatsapp porque, sencillamente, nada de esto existía.
La digitalización es un hecho para todos los sectores. El 88% de las compañías consideran que están retrasadas en “Transformación Digital” pero lo cierto es que no se suelen analizar las causas. Estamos ante un verdadero reto para las compañías tradicionales que ven cómo las empresas nativas digitales respiran de otra forma.
_______________________________________________
Abel Linares, CEO de NunkyWorld y Consejero de Catenon (RRHH) y Adveo, expone su visión de la Transformación Digital y cómo afecta al Employer Branding y al Employee Branding.
México es uno de los países en Latinoamérica en los que más ha aumentado la penetración de Internet en los últimos años. El smartphone se ha convertido en su dispositivo favorito y con él hacen compras online, pagan con Paypal...
NUNKYWORLD ACUDIRÁ AL CIP CANCÚN 2016
El próximo 13 de mayo Nunkyworld participará en la II Cumbre Iberoamericana de Periodismo que tendrá lugar en Cancún, México. Nuestro CEO, Abel Linares compartirá su experiencia en Transformación Digital y comentará debe abrazar la prensa este cambio.
Más información: http://www.nunkyworld.com/transformacion-digital-del-periodismo-3-cuestiones-clave/
Cumbre Iberoamericana de Periodismo - Cancun 2016 - Ponencia de Abel LinaresAbel Linares Palacios
El sector de la prensa se ha enfrentado la última década a una doble crisis: la económica, como el resto de sectores; y al cambio de modelo de negocio propio de su digitalización.
Comparto con vosotros la presentación que utilicé en la II Cumbre Iberoamericana de Periodismo que este año ha tenido lugar en Cancún, México.
El objetivo de la presentación era reflexionar, de forma conjunta con los asistentes, sobre los cambios que la Transformación Digital trae a la sociedad y, de forma particular, al periodismo.
¿Qué papel tiene el periodista en un mundo donde Twitter y Snapchat nos cuentan la noticia en tiempo real? ¿Tiene más valor para mí una cabecera deportiva o una página de Facebook de fans de mi equipo de fútbol? Os invito a leer más reflexiones en este enlace: http://bit.ly/1ThHMmO
En esta presentación hablo de cómo está afectando la Transformación Digital a todos los niveles. Cambio Cultural, Transformación Digital, Innovación, Nuevos Modelos de Negocio, Customer Centric, Big Data, IoT o LATAM son algunos de los conceptos que se desarrollan en la exposición.
GWESpain - Startups Exponenciales: una Era de Tecnologías Aceleradoras y Ac...Jose Manuel de la Chica
Durante los últimos años y aún más en los siguientes, la combinación de tecnologías emergentes como IoT, AI o Blockchain y enablers como las APIs van a cambiar la forma de desarrollar negocios, dar servicios Fintech y construir negocios exponenciales: una nueva forma de construir Startups está naciendo. Los vemos en esta presentación realizada en el Centro de Innovación de BBVA.
Profiling avanzado y Personotecnia (Innosfera 4/2011-Madrid) Por Javier G. R...Diana Damas de Diego
Presentación empleada por J.G. Recuenco en la jornada Innosfera sobre Segmentación (Madrid, 5/4/2011)
Podéis ver aquí el vídeo: http://www.marketingdirecto.com/marketing-directo-tv/ponencias/jornada-innosfera-con-javier-recuenco-sobre-segmentacion-personotecnica-llegar-al-cliente/
En esta apenas tuvimos una tarde para darle un repaso, así que mi colaboración se limitó a poco más que maquetar un poco y modificar alguna imagen.
Nuevas Tecnologías y otras formas de participación social. Joaquín López Lérida. Kolokium Blockchain Technologies SL. Ponencia proyectada durante la jornada "Mejora y Actualización de los órganos de
participación ciudadana en materia medioambiental", celebrada en Sevilla en mayo de 2018.
Nube: transformación del trabajo y los negocios. La Nube Trabajo colaborativo...GeneXus
En un mundo basado en la economía digital, la disrupción puede venir en cualquier momento y de donde menos se espera, provocando un efecto devastador en el negocio y en el trabajo.
No se trata de hacer las cosas incrementalmente mejor sino, distintas.
Esta actividad posee el objetivo de sensibilizar acerca del cambio de paradigma que implica la Computación en la Nube y las posibilidades que brinda la Colaboración en línea y el rol de la movilidad.
This document shows the tendencies that will impact the manufacturing industry according to our own research and our paticipation on Exponential Manufacturong 2016, organized by Singularity University
CLAVES TRANSFORMACION DIGITAL EN LA EMPRESA_PUBLICO_JUL23.pdfChristian Palau
Presentación de introducción sobre las claves de las transformación digital en la empresa, que forma parte del curso que impartimos en The Valley Business School y de forma privada a empresas a través de The Brain Mixers
Presentación: Diego Ernesto Molano Vega y Alberto Pardo Campo - eCommerce Day...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Diego Ernesto Molano Vega, Ministro de Tecnologías de la Información y
Comunicaciones TICs, moderado por Alberto Pardo Campo, Fundador & CEO de Adsmovil & Presidente Honorario
de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico CCCE, en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro de la plenaria "Plenario I :: El Rol del Estado y las Políticas Públicas en la Promoción de la
Economía Digital".
Experiencia de Cliente y Analítica Avanzada Customer Esxperience CX Abel Linares Palacios
Mejora tu cuenta de resultados con Analítica Avanzada en Experiencia de Cliente (Customer Experience CX)
¿Por qué es complejo medir el ROI en Experiencia?
Impacto en indicadores de negocio: ROX vs ROI & Los 15 KPIs mencionados antes son una base para medir el ROX pero el ROX es un medidor de “energía” no de fuerzas queremos “mejor y mayor energía”. Hay 5 pilares que bien gestionados se retroalimentan: 1. Orgullo (compromiso emocional con la marca) 2. Influenciadores (Embajadores internos y ext. que aportan energía emocional 3. Comportamientos (Hábitos positivos desde la cultura y aportan excelencia) 4. Factores de valor (Conocer y aplicar los valores apreciados) 5. Resultados (El resultado financiero que provoca un mejor ROX) Estos pilares implican claramente tanto EX y LX como CX EX, Employee Experience (Employee Brand - Cultura) LX, Leadership Experience (Executive Brand - Valores) CX, Customer Experience (Brand Equity) NPSTransacción Foco Flujo Marca Experiencia General Experiencia Amplia Experiencia Especifica CES Cliente Esfuerzo ROX Return on (Financial) Experience Medida de la Experiencia #ROX es un nuevo KPI
Modelos de Madurez. GAPs en Marca, Cultura, Personas y ROI (X) GAP Cultural GAP Talento Directivo ROX Return On Experience CX, Customer Experience (Brand Equity) EX, Employee Experience (Employee Brand - Cultura) LX, Leadership Experience (Executive Brand - Valores) & más: Estrategía, Tecnología y Procesos en un Modelo de Madurez Customer & Employee Centric Experience
2020 Tech Trends Report
es un documento de "The Future Today Institute" realizado por
Amy Webb,
"The Future Today Institute creates a state of readiness within organizations so that leaders can manage digital transformation, disruption, new technologies and workforce automation. The Future Today Institute's annual tech trends report will help you develop near- and long-range strategies to confront uncertain futures."
Transformacion Digital en la Empresa - Nunky TTP - Transformation Through PeopleAbel Linares Palacios
Reuniones, informes, médico, deberes de los niños, compras, ITV del coche,... El día a día de un trabajador puede ser estresante, más aún en etapas que requieren fuerte conciliación.
¿Están las empresas facilitando la labor de sus empleados? ¿Se preocupan por simplificar su trabajo? Herramientas colaborativas como Google Suite facilitan la conciliación pero debemos mirar más allá: la Inteligencia Artificial será el gran reto de la próxima década.
Ayudar a las organizaciones a acometer la Transformación Digital es el objetivo fundacional de Nunky TTP, la consultora sin consultores.
Cuando en el año 1989, Robert Zemeckis y Steven Spielberg imaginaron el futuro en la película "Regreso al Futuro II" visualizaron coches voladores, monopatines flotantes, zapatillas que se abrochaban solas,...
Al hablar de los empleos del futuro podemos realizar una labor de ciencia ficción y pensar en técnicos genéticos, granjeros de insectos, diseñadores de fármacos o reparadores de robots pero es mejor partir de los hechos que conocemos.
¿Cómo será el mercado laboral del futuro?
Si quieres leer el resto de la revista, la tienes aquí: http://issuu.com/www.catalunyaempresarial.es/docs/catalunyaempresarial_250_sep_oct_20
¿Has usado la Wikipedia la última semana? Si es así, formas parte de la Economía Colaborativa. Una nueva forma de entender y hacer negocios que está llamada a cambiar nuestra concepción de sectores tan diferentes como el transporte, la educación, las finanzas o el energético.
En unos casos es altruista, en otros es una forma de hacer negocios, pero en ambos casos se trata de un cambio disruptivo que introduce la Tercera Revolución Industrial (#3RI) y ha llegado para quedarse.
Los Consejos de Administración, CEOs, ejecutivos y empresarios están utilizando sus experiencias pasadas para dirigir las empresas en el siglo XXI, los procedimientos de "fabricación" del siglo XX son diferentes de conceptos nuevos propios de esta revolución industrial.
¿Esta preparado el Consejo de Administración y sus Comisiones de Auditoría y Control, Nombramientos y Retribuciones junto con Estrategia para estos cambios?
Son muchos los elementos nuevos que han aparecido con esta revolución digital, y poco el tiempo que tiene un "Board of Directors" para administrar, controlar y diseñar el fututo, ha esto se une un cambio de posiciones debido a la fuerza que puede tener cualquier Stakeholder independiente de su tamaño.
El cambio de poderes hacia una economía de recomendación, la necesidad de poner al cliente en el centro de nuestra organización, eliminar las ineficiencias propias de las empresas grandes para competir con una nueva generación, incorporar la innovación a todos los niveles, identificar modelos de negocio externos a nuestra industria que nos pueden afectar, gestionar equipos de trabajo múltigeneracioanles
El gobierno corporativo vivirá en empresas cotizadas y no cotizadas, una transformación importante para poder adaptarse a los cambios innovadores y disruptivos que se están viviendo, mejorando el funcionamiento de los órganos de gobierno y administración de las empresas.
Para alcanzar mayores cotas de diligencia y profesionalidad, es necesario identificar que dificultades o áreas de mejora tenemos en nuestro Consejo de Administración y reconocer que los que tienen éxito comparten una práctica común: son capaces de aprender y adaptarse haciendo que su visión y estrategia sea una realidad rápidamente.
Po último cuidado con "Groupthink" termino acuñado por Irving Janis, proceso por el cual un grupo puede tomar decisiones malas o irracionales. En una situación de pensamiento de grupo, cada miembro del grupo intenta conformar su opinión a la que creen que es el consenso del grupo.
The Heroes Club Institute - ¿Están preparadas las Empresas Tradicionales para competir contra las Nativas Digitales?
1. La Venda Analógica
¿Están preparadas las Empresas Tradicionales para competir
contra las Nativas Digitales?
La Economía Digital mueve el Suelo Empresarial
2. “Creemos saber cosas que percibimos, la
digitalización, pero percibirla no quiere
decir que realmente la entendamos”
“Percibir y Pensar no es igual”
3. Presidente:
• Oesia. Tecnologías de la Información
• Tecnobit. Defensa e Ingeniería
• Telefónica El Salvador
• Telefónica Guatemala
CEO
• Nunkyworld
• Oesia Network
• Terra Network
• TPI Páginas Amarillas
• Telefónica Internacional II
• Telefónica Centro América
Consejero
• Catenon Worldwide Executive Search
• Adveo Leader in Office Supplies
• Fashion Fruit. E-commerce
• Inversis Bank. Banca Inversión
• Uno-e. Banco online BBVA
• Rumbo. Agencia de Viajes
• WISekey. Seguridad Identidad Digital
• Rem Infográfica. Imágenes digitales
• TMP. Agencia de Publicidad
• Europages. Directorio B2B Internacional
• Telyco. Distribuidor Grupo Telefónica
• Estratel (Atento actual.). Call Centers
Abel Linares
@abel_linares es.linkedin.com/in/abellinares
4. 1ª R. Industrial - Tecnología en la Fábrica
Punto-
Multipunto
Economía:
Demanda
Despachar
Carbón
Vapor
Imprenta
EnergíaIndustriaComunicación
#1RI
5. 2ª R. Industrial - Tecnología en la Oficina
Punto-
Punto
Economía:
Oferta
MKT Vender
Petroleo
Combustión
Teléfono
#2RI
Carbón
Vapor
Imprenta
EnergíaIndustriaComunicación
#1RI
9. Enterprise Darwinism. Transformación Digital
de las compañías declaran que es
importante el cambio de cultura corporativa
de las compañías reconocen estar
retrasadas en la transformación digital
Tiene realizado Digital Customer Journey y sabe
en qué puntos está por debajo de
las expectativas del cliente
97%
88%
25%Pero sólo
10. “Creo que volveremos a los caballos pronto,
el automóvil es solo una moda fugaz”
En 1890 Guillermo II, Emperador de Alemania,…
¿Lo entienden?
Industria del automóvil Industria relojera
La Venda Analógica
11. S. XIX S. XX S. XXI
cambiamos fuerza
humana por
máquinas
cambiamos
trabajo humano por
ordenadores
cambiamos
pensamiento por
algoritmos
El datoes el oro del Siglo XXI
Puede ser un vil metal o una joya
La Venda Analógica
12. Mayor acceso tecnológico como
ciudadanos que como trabajadores
¡¡Divergencia!!
La Venda Analógica
13. La Venda Analógica
El tiempo no es lo mismo que la sincronización.
La economía digital NO perdona. El cliente NO entiende y
peor NO quiere entender que NO estés sincronizado
14. 50% del consumo en 2017
Millenials
La Venda Analógica
Reservado CEO Reservado CEO
15. Nuevo Benchmark Empresarial
Tus competidores “reales” no son los de siempre son las
“Empresas Nativas Digitales”
“IN side – OUT” vs “OUT side – IN”
16. Fuerzas Culturales Sociales
Tecnologías disruptivas Cambian el comportamiento del cliente
CLOUD
CUSTOMER CENTRIC
MODEL
CLIENTE”
F = m * a
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
20. nunkyworld
..preparados para la transformación?
El Consejo tiene muchas responsabilidades y normas
que cumplir, poco tiempo para …
Solo el 13% de los consejeros
dedica el 50% de su tiempo a
estrategia o discusión
Gazley & Bowers