Este documento presenta información sobre innovación disruptiva. Explica que las empresas establecidas a menudo no innovan debido a que esto implica modificar sus rutinas establecidas. También describe estrategias para organizar la innovación como adoptar una mentalidad de startup, anticipar el impacto de nuevas tecnologías e innovar para mercados no atendidos. Finalmente, recomienda enfoques como el design thinking y la innovación abierta.

1. ADN
Innovador
Fausto
García
www.faustogarcia.com
fgarcia@iae.edu.ar
@garcia_fausto

2. Primera
Parte
del
Viaje
Cambiar
el
mapa
por
la
brújula

3. Contenidos
• Un
cuadro
de
situación:
cómo la
Innovación
está
irrumpiendo
en
el
Negocio.
• Dinámicas
de
innovación.
• ¿Quién
introduce
la
innovación
disruptiva?
• Motivos
para
no
innovar.
• Organizar
la
innovación.

4. Iridium Project
• 77
satélites
• Plan
de
Negocios:
12
años
antes
de
que
el
sistema
fuera
operativo

5. 2
HIBRIDACIÓN
Fuente:Screens2012
tecnológica
La evolución de dispositivos
implicó una convergencia
EVOLUCIÓN

6. Revolución Año Información
1 1784 Vapor,
agua,
equipos
de
producción mecánica.
2 1870 División del
trabajo,
electricidad,
producción
en
masa.
3 1969 Electrónica,
IT,
producción
automatizada.
4 ? Sistemas
cyber-­‐físicos.
Navegar
la
próxima revolución industrial

7. Innovación
en
la
era
de
cambio
exponencial
• Digitized
• Deceptive
• Disruptive
• Dematerialize
• Demonetize
• Democratize

8. Khan Academy
Educación
Personalizada,
Escuela invertida
y Gratis.
Salman Khan

12. Contexto y
Conocimiento
Luis von
Ahn y
Severin
Hacker
La experiencia como modelo dialéctico: la práctica, el contexto y el conocimiento.
La
nueva
economía demandará
nuevas
capacidades
Nuevos
modos
de
generar
conocimiento

13. Dinámicas
de
la
Innovación
¿Quién
es
el
que
se
anima
a
ir
primero?

15. • 1995:
Sale
al
mercado
Toy
Story
• Disney
hace
una
fortuna
con
la
distribución
del
film
• 2004:
El
accionista
mayoritario
y
CEO
de
Pixar
(Steve
Jobs)
interrumpe
las
negociaciones
con
Disney
– La
prensa:
Pareciera
que
es
Disney
quien
necesita
a
Pixar!
– Los
films
de
Pixar
representan
cerca
del
45%
de
los
ingresos
operativos
de
Disney
Films
– Una
investigación
revela
que
la
confianza
de
madres
en
marca
Pixar
es
superior a
la
de
Disney

16. Otras oportunidades de
aprender
2006
2004
2005 2006 2007
20021998 2001

17. Ejemplo:
evolución
de
un
mercado
0
5
10
15
20
25
30
35
40
76
80
84
88
92
96
0
4
8
12
16
20
24
28
32
36
Año
NúmerodeEmpresas
Calligraph: dosteclados(Mayúsculas/ minúsculas)
Proyectos compitiendo:caracteres sobre rueda,
sobre carril,...
Underwood Nº1:escrituravisible
Underwood Nº 5
Imitaciones(Remington Monarch 1901,Royal
C. 1904 Smith&B Nº8,1908).
Underwood tiene el 50%.
Smith,Underwood,Royal,
Remington,IBM
Fuente: Utterback (1994)

18. “Diseño Dominante”

19. ¿Quién
introduce
la
Innovación
radical?
• Válvula (RCA,
GE,
Philco).
• Transistor
(Motorola,
Fairchild,
TI):
ninguno de
los 10
líderes que los precedieron...
• Lámpara incandescente:
Edison
(antes hizo el
telégrafo).
• Máquinas de
escribir:
Remington (antes,
armas).
• Máquina de
escribir eléctrica:
IBM
(No
Remington!).
• PC:
Apple
(No
IBM).

20. Motivos
para
no
innovar
Historias
de
quienes
hoy
son
historia

21. ¿Qué
cambió
para
Kodak?
No más modelo de
escasez
Modificar
Reconocimiento
de imágenes
Redes sociales
Filtros
Edición
Inteligencia
Artificial
Machine
Learning
Tu propio
laboratorio
Publicar
Imprimir
Enviar
Sin film
Cámaras
económicas
Procesado
Distribución
Marketing
Retail
Almacenamiento

22. ¿Por
qué
los
“establecidos” no
innovan?
• Innovar
significa
modificar
rutinas:
– Del
modelo cognitivo
(percibir señales e
interpretarlas)
es
parte
de
las rutinas establecidas y
funciona como filtro.
– Rutinas determinan también las motivaciones.
– Para
adquirir nuevas capacidades,
– Requiere el apoyo de
niveles altos de
la
compañía .

23. ¿Por
qué
los
“establecidos” no
innovan?
• Mayores costos marginales que innovación incremental.
• Mayor
incerteza.
• Sobreestima de
la
tecnología actual («miopía»).
• Subestima de
otras tecnologías existentes.

24. ¿Qué
sucede
a
Empresas
líderes,
que
tomen
decisiones
racionales
en
el
corto/mediano
plazo?

25. ¿Cómo reaccionan los incumbents?
Quien
está
en
una
tecnología
actual
a
menudo
recciona
invirtiendo
aún
más
en
la
misma
tecnología

26. Organizar
la
Innovación
Primero,
actitud.

27. Antídotos contra
la
“Innovación Disruptiva”
•Anticipar
su
impacto.
•Innovar
para
los “no
consumidores”.

28. Anticipar
el impacto

29. Mentalidad
de
Startup

30. Mentalidad
de
Startup

31. Mentalidad
de
Startup
• Lean
Startup
+
Innovación Abierta

32. No
subestimar
a
las
“pequeñas”
• Hackear la
empresa

33. Mirar
más
allá.
Modelo
de
las
7
“S”
• Las
7
“S”
de
Mc
Kinsey

34. Innovar
para
no-­‐consumidores
• Entender la
solución que necesitan los no
– clientes.
• Descubrir “mercados ocultos”
/
No
desatender mercados.
Magazine
Luiza
(Brasil)
“La
Tienda
Virtual”
ik
Falabella (Chile)
Tarjeta
CMR

35. ik

36. Design
Thinking:
¿Qué
es?

37. más barato,
más simple y
más accesible.

38. más barato,
más simple y
más accesible.

39. más barato,
más simple y
más accesible.

40. más barato,
más simple y
más accesible.

41. Ideas futuras…
• Entender los cambios que requiere la
sustentabilidad.
• El “líder explorador”.
• Foco
en
la
estrategia…
y
no
en
la
tecnología.
• ¿Sistemas de
aprendizaje?

42. "Cuando Apple apareció con el Mac,
IBM gastaba al menos 100 veces más en I + D.
No se trata de dinero.
Se trata de las personas que tienes,
cómo te lideran, y cuánto entiendes."
Fortune, 9 de Nov. 1998

43. Contenidos
Complementarios
• Ciclo
de
vida
de
las
tecnologías.
• Tipos
de
innovación
/
Porfolio
tecnológico.
• Lean
startup,
Design thinking,
Experimentación.
• Gestión
y
organización
de
proyectos.
• Organización
ambidiestra.
• Open
innovation,
lead
user,
co creación,
innovation by
design.

44. Bibliografía.
Libros.
• Product Design and
Development.
Ulrich,
K.,
Eppinger,
S.
McGraw
Hill
(2007).
• El
Dilema
de
los
Innovadores.
Christensen,
Clayton.
Granica
(1999)
• ¡Crear
o
morir!
Oppenheimer,
Andrés. Penguin Random
House (2014).
• Focus.
Goleman,
Daniel.
Kairós (2013).
• Makers:
The New
Industrial
Revolution.
Anderson,
Chris.
Random House (2014).

45. Bibliografía.
Artículos.
• How Pixar
Fosters Collective Creativity.
Ed
Catmull.
Harvard
Business
Review,
9/
2008
(existe
versión en
español).
• Construir
la
empresa
co-­‐creativa
(Building the Co-­‐Creative
Enterprise). Venkat Ramaswamy,
Francis
Gouillart.
Harvard
Business
Review,
10/2010
(existe
versión en
español).
• Design Thinking.
Tim
Brown.
Harvard
Business
Review,
6/2008.
• Managing Your Innovation Portfolio.
Bansi Nagji,
Geoff Tuff.
Harvard
Business
Review,
5/
2012.