Este documento define las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y las nuevas tecnologías de la información y comunicación (NTIC). Las TIC se refieren a recursos, procedimientos y técnicas para procesar, almacenar y transmitir información, mientras que las NTIC se centran en el uso de Internet, sitios web y comunicación digital. Las TIC y NTIC brindan oportunidades para la educación, producción y desarrollo social, aunque también plantean desafíos como la brecha digital.