Sistemas de información: es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Tipos de sistemas de información: Sistemas Transaccionales (TPS) Sistemas de Apoyo de las Decisiones (DSS) Sistemas Estratégicos o Gerenciales (MIS) Sistemas Expertos (SE) Sistemas específicos

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
Autor:
Piñero, Angheles.
Enero, Maturín 2017

2. ¿Sistemas de información?
Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades
de una empresa o negocio
Objetivos
De la
empresa
INFORMACIÓN
PERSONAS
RECURSOS
ACTIVIDADES
Técnicas de trabajo

3.
Tipos de Sistemas de Información
 Sistemas Transaccionales (TPS)
 Sistemas de Apoyo de las Decisiones (DSS)
 Sistemas Estratégicos o Gerenciales (MIS)
 Sistemas Expertos (SE)
 Sistemas específicos

4. Sistemas Transaccionales
Diagramas y esquemas de ejemplos
Credenciales de
identificación
Sistema de
entrada y salida
de trabajadores
de una
organización
Registra:
•Apellido, nombre.
•Lugar de trabajo.
•Ocupación.
•Hora de entrada.
•Hora de salida.
Sirve para:
•Contabilizar horas
trabajadas.
•Realizar la nomina.
•Agilizar proceso de
verificación de
trabajadores en sus
puestos de trabajo.

5. Es un tipo de sistema de información diseñado para recolectar, almacenar, modificar y
recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una
organización.
¿Sistemas Transaccionales?
Características:
•Respuesta rápida.
•Fiabilidad.
•Inflexibilidad.
•Procesamiento controlado.

6.  Sistemas de Apoyo de las Decisiones
Programación de la producción
Compra de materiales
Proyecciones financieras
Modelos de simulación de negocios
Modelos de inventario
Control de proyectos
La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta
administración en el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo:

7. Estas son algunas de sus características
principales:
•Informes dinámicos, flexibles e interactivos.
•No requiere conocimientos técnicos.
•Rapidez en el tiempo de respuesta.
•Integración entre todos los
sistemas/departamentos de la compañía.
•Cada usuario dispone de información adecuada
a su perfil.
•Disponibilidad de información histórica.
Toma de
decisiones

8.  Sistemas Estratégicos o Gerenciales
Son sistemas de información al nivel estratégico de una institución, diseñados para
dirigir la toma de decisiones estratégicas mediante gráficas y comunicaciones
avanzadas.

10.  Sistemas Expertos
Son llamados así porque emulan el comportamiento de un experto en un dominio
concreto y en ocasiones son usados por éstos. Con los sistemas expertos se busca
una mejor calidad y rapidez en las respuestas dando así lugar a una mejora de la
productividad del experto.

13. Sistemas específicos
Son aquellos como por ejemplo:
•Juegos.
•Simuladores y controladores de perforación de pozos.
•Controladores de PLC.
•Software desarrollados para controlar equipos específicos.
Características:
•Son específicos para su labor.
•No sirven para otra labor, ni siquiera en su propia área.
•Son sistemas especializados.