El documento describe un sistema de información como un conjunto de personas, maquinaria y procedimientos para procesar y administrar datos. Se detallan las razones, componentes y funciones del sistema, así como su clasificación en diferentes tipos como sistemas transaccionales y de apoyo a la toma de decisiones. También se aborda el ciclo de desarrollo de sistemas de información, desde el análisis de requerimientos hasta el mantenimiento posterior al despliegue.

1. Licdo. Gamil Revilla Bravo
UNEFM
Departamento de Informática y Tecnología Educativa
2013

2. Sistemas de Información
“Un conjunto de personas, maquinaria y procedimientos que i
ntegrados hacen posible a los individuos trabajar con inputs y
demandas que aparecen en el trabajo cotidiano".
Debons
es un conjunto de elementos orientados al tratamiento
y administración de datos e información, organizados y
listos para su posterior uso, generados para cubrir una
necesidad (objetivo)
Sistema de Información
Licdo. Gamil Revilla Bravo

3. Razones para crear un Sistema de Información
Mejorar el servicio
Mejor calidad de vida en el trabajo
Mayor eficiencia
Disminuir fuerza de trabajo
Permanecer activo en los negocios
Mejorar la toma de decisiones
Controlar personal y gastos
Innovación, creatividad, burocracia
Nuevas tecnologías
Acciones de la competencia
Sistema de Información
Licdo. Gamil Revilla Bravo

4. Componentes
Sistemas de Información
Personas o recurso
humano
que interactúa con el Siste
ma de
Información, el
cual está formado por
la
s personas que utilizan el s
istema. (Usuarios)
Procedimientos
Actividades que realizará el sistema
.
Sistema de Información
Herramientas tecnológicas
y recursos materiales
equipo
computacional, el hardware
necesario para que el sistema de infor
mación pueda
operar
Datos e Información
de entrada, de salida y almacenada
.
Licdo. Gamil Revilla Bravo

5. Salida de Información:
Entrada de Información:
Es la capacidad de un Sistema de
Es el proceso mediante el
cual el Sistema de Información
toma los datos que requiere para
procesar la información
Información para sacar la informa
ción procesada o bien datos de en
trada al exterior
Actividades
Sistemas de
Información
Procesamiento de
Información:
Es la capacidad del Sistema de
Información para efectuar cálculos de
acuerdo con una secuencia de
operaciones preestablecida.
Sistema de Información
Almacenamiento de
Información:
Es el proceso mediante el cual el
sistema guarda la información
para ser recuperada cuando sea
necesario
Licdo. Gamil Revilla Bravo

6. Funciones de los Sistema de Información
Procesar transacciones: guardar, almacenar datos.
Definición de archivos: Almacenar los datos capturados de acuerdo a:
Estructura de almacenamiento adecuado Dispositivos apropiados: CD, diskettes.
.
Mantenimiento de esos archivos: revisión periódica, actualizando
la información; insertando, modificando eliminando datos.
Generar Reportes: Mostrar la información almacenada o procesada a través de
diversos medios
Mantenimiento de la integridad de los datos: que se mantengan intactos
los datos, que se mantengan la verdad, la veracidad y protección de los datos
Sistema de Información
Licdo. Gamil Revilla Bravo

7. Clasificación de los Sistema de Información
Sistemas de Apoyo a las operaciones
Su función consiste en procesar, de manera eficaz, las
transacciones del negocio, controlar los procesos
industriales, apoyar las comunicaciones y la colaboración
empresarial y actualizar las bases de datos corporativas.
Entre ellos están: los sistemas transaccionales y los de control
de procesos.
Clasificación de los Sistema de Información
Licdo. Gamil Revilla Bravo

8. Clasificación de los Sistema de Información
Sistemas Transaccionales
Procesan los datos producto de las transacciones de negocio, actualiz
an las bases de datos operativas y producen documentos de negocio.
Ejemplos: sistemas de procesamiento de ventas, inventarios y de
contabilidad.
Sistemas de control de procesos
Monitorean y controlan los procesos industriales. Ejemplos: sistemas
de refinación de petróleo, de generación de energía y de producción
de acero.
Clasificación de los Sistema de Información
Licdo. Gamil Revilla Bravo

9. Clasificación de los Sistema de Información
Sistemas de colaboración empresarial
Apoyan la colaboración y las comunicaciones empresariales, de equipos
y de grupos de trabajo.
Ejemplos: sistemas de correo electrónico, de conversación (chat) y
de
videoconferencias para grupos.
Sistemas de información gerencial
Proporcionan información en forma de reportes y pantallas preespecificadas
para apoyar la toma de decisiones del negocio.
Ejemplos: sistemas de reportes de análisis de ventas, de desempeño de
producción y de tendencia de costos.
Clasificación de los Sistema de Información
Licdo. Gamil Revilla Bravo

10. Clasificación de los Sistema de Información
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Proporcionan apoyo interactivo específico para los procesos de toma de
decisiones de directivos y otros profesionales de los negocios.
Ejemplos: sistemas de fijación de precios de productos, de pronósticos
de
rentabilidad y de análisis de riesgos.
Sistemas expertos
Sistemas basados en el conocimiento que proporcionan consejo experto y
actúan como consultores expertos para los usuarios.
Ejemplos: sistemas consejeros de solicitudes de crédito, monitoreo de
procesos y de diagnóstico de mantenimiento.
Clasificación de los Sistema de Información
Licdo. Gamil Revilla Bravo

11. Datos e información
Datos
Información
Es una representación simbólica
Es
(numérica, alfabética, algorítmica
datos procesados, que constituyen
etc.),
un mensaje que cambia el estado
un
atributo
o
una
un
conjunto
conocimiento
organizado
del
sujeto
de
característica de una entidad. Los
de
o
datos son hechos que describen
sistema que recibe dicho mensaje.
sucesos y entidades. No tienen
ninguna información
Datos e información
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12. Procesamiento de Datos
Procesamiento Datos
Operaciones sobre
los datos
Conjunto de acciones sobre cualquier
Captura
tipo de datos, para luego obtener
información oportuna y útil en el
logro de un mayor control y mejor
toma de decisiones
Validación.
Almacenamiento.
Recuperación.
Reproducción.
Datos e información
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13. Trinomio del desarrollo
debe existir una
metodología que
guíe al grupo de
desarrollo durante
las diferentes
etapas o fases del
desarrollo
Metodología
Técnicas y
herramientas
Administración
del proyecto
Desarrollo de proyectos de sistemas de información
Deben utilizarse
las técnicas y
herramientas
adecuadas
organizar, planificar,
dirigir y controlar,
son elemento clave
del éxito

14. Ciclo de desarrollo de un sistema de información
Se presentará la denominación establecida para el ciclo IBM/AD propu
esta por Llorens Fabregas.
Fase I - Requerimientos
Fase II - Análisis / Diseño
Fase III - Construcción
Fase IV - Pruebas
Fase V - Producción / Mantenimiento
Desarrollo de proyectos de sistemas de información

15. Ciclo de desarrollo de un sistema de información
Fase I - Requerimientos
Consiste en establecer junto con
los
usuarios
detallada
de
una
los
descripción
objetivos
del
nuevo sistema, su ambiente y sus
funciones.
Se
especifican
los
requerimientos del sistema, sus
restricciones y sus atributos.
Desarrollo de proyectos de sistemas de información

16. Ciclo de desarrollo de un sistema de información
Fase II – Análisis y Diseño
Esta fase lleva a diseñar diferentes
alternativas,
especificando
para
cada una de ellas la interacción
hombre-máquina,
el
desarrollo
recursos
y
requieren.
los
Se
costo
evalúa
de
que
cada
alternativa mediante un análisis
costo-beneficio
y
se
selecciona
una de ellas.
Desarrollo de proyectos de sistemas de información

17. Ciclo de desarrollo de un sistema de información
Fase III – Construcción
Una vez diseñado el sistema, se
procede
a
su
construcción
o
realización, esto es la codificación
y depuración de los programas
diseñados; la creación, diseño e
inicialización de la base de datos;
y el desarrollo de procedimientos
manuales que utilizará el sistema
de información.
Desarrollo de proyectos de sistemas de información

18. Ciclo de desarrollo de un sistema de información
Fase IV – Pruebas
En esta fase se consume el mayor ti
empo
y
consiste
adecuadamente
en
tanto
probar
los
programas, como los procedimiento
s y los archivos de base de datos.
Desarrollo de proyectos de sistemas de información

19. Ciclo de desarrollo de un sistema de información
Fase V – Producción / Mantenimiento
Esta fase constituye la última de la e
tapas del desarrollo de un sistema de
información, en ella se adiestra a los
usuarios
del
sistema,
se
realizan las entonaciones necesarias,
es
decir, la puesta a punto
del
sistema; y finalmente se evalúa el
sistema de información. Además de
realizar
mantenimiento
para
aumentar su tiempo de vida útil.
Desarrollo de proyectos de sistemas de información

20. Referencias Electrónicas
www.wikipedia.com
http://www.oocities.org/es/dersia_alvarez/Tespecial/Teorico.htm
http:// antares.itmorelia.edu.mx/~jcolivar/courses/si08b/si_u4.ppt
Licdo. Gamil Revilla Bravo