Eso fue parte de un curso dictado, donde la idea era unir tanto el tema de toma de decisiones como creatividad.

1. Creatividad e Innovación

2. Introducción a los temas.
Dinámicas de toma de decisión y
creatividad.
Conceptos basados en la
experiencia.
En la práctica…

3.  Toma de decisiones efectivas.
 Creatividad e innovación.
 Aplicación en el entorno de la oficina.

4.  La siguiente
dinámica
personifica lo que
queremos realizar
en este seminario.
 Vamos a entregar
todo lo que
sabemos y
pensamos saber…

5.  En la siguiente dinámica, vamos a experimentar
diversos tipos de toma de decisión:
 Todos se dividirán en 4 grupos y se sentarán en una de
4 mesas preparadas. Todos pasarán por las 4 mesas.
 Cada ronda (mesa) dura 12 minutos.
 Cada grupo debe elegir dos personas: una que
controle el tiempo y otra que lea las instrucciones.
 En un sobre está marcado CASO. La persona a cargo lo
abre y lee al grupo las instrucciones que
corresponden a:
 El caso específico.
 Preguntas por responder por escrito.
 Tiempo para responder las preguntas (no siempre estará
especificado).
 Finalizado el tiempo, se abre el sobre de
REFLEXIONES y se utiliza el restante del tiempo para
conversar sobre eso.

7.  ¿Qué significa?
 ¿Cómo es el proceso por detrás de la toma de
decisión?
 Las 5 formas de tomar decisiones:
 A través de experiencias previas.
 Por sentido lógico o con base en un conocimiento
adquirido.
 Influencias de la red social.
 Con intuición.
 Creatividad & innovación.

8.  Ventajas:
 Resultados conocidos
anticipadamente.
 Preparación fácil.
 ?
 Tomar cuidado:
 Situaciones distintas.
 Falta de perspectiva.
 Expectativas.
 ?

9.  Ventajas:
 Fácil de verificar.
 Fácil de
incrementar.
 Sensación de
control.
 ?
 Tomar cuidado:
 Aspecto invisibles o
difíciles de percibir
de la situación.
 Novedades.
 Relaciones
humanas.
 ?

10.  Ventajas:
 Diferentes percepciones dando distintas
perspectivas.
 Enriquecimiento de la decisión.
 Soporte.
 ?
 Tomar cuidado:
 Demasiadas opiniones.
 ¿En qué se basan al darte una idea?
 Buscar sintonía.
 ?

11.  Ventajas:
 Seguridad desde adentro.
 Acceso a informaciones
invisibles.
 Más fácil de aceptar.
 ?
 Tomar cuidado:
 Percepciones.
 Inseguridad creada en
otros.
 Dificultad de implementar.
 ?

12.  Ventajas:
 Cada decisión es una
aventura.
 Apertura a cambios.
 Infinitas posibilidades.
 ?
 Tomar cuidado:
 Síndrome de Ícaro.
 Ignorar consejos.
 Dificultades con la
rutina.
 ?

13.  ¿Cómo funciona tomar decisiones?
 ¿Cuáles impactos son visibles en la vida
propia y la de otros, así como la oficina y su
servicio a la comunidad?
 ¿Qué hacemos para mejorar este proceso?

14.  ¿Qué son criterios?
 Son elementos que usamos para definir nuestras
decisiones.
 Se basan principalmente en:
 Creencias.
 Valores.
 Aspectos de la profesión, leyes u organizacionales.
 ¿Qué es prioridad?
 Es el acto de establecer un curso de acción o
reflexión.
 Las prioridades se basan en criterios específicos.
 Son una herramienta poderosa para la
implementación de decisiones.