Este documento proporciona instrucciones para resolver problemas comunes de computadoras como la computadora que no enciende, problemas con la tarjeta de red e internet, problemas con el sonido, caracteres extraños al inicio, imágenes lentas y entrecortadas, el mouse que no se mueve, el teclado que no responde, portátiles que no encienden, sobrecalentamiento del CPU, cámaras web que no son reconocidas, cámaras web fuera de foco, reproducción deficiente de DVDs. Ofrece pasos de resolución de problemas como revisar cables