Este documento presenta un cuadro explicativo de un proyecto de trabajo de grado realizado por Andrade Deivi para la Universidad Fermín Toro. El enfoque de investigación utilizado es cualitativo, que implica la recolección y análisis de documentos para desarrollar los aspectos principales del proyecto, incluyendo la formulación del problema. Los elementos clave del enfoque son la formulación del problema, el análisis y las técnicas de recopilación de datos como la observación libre no estructurada. El proceso de recolección