2. Quién soy yo…
Debo admitir que me
encantaba esa serie, pero
cada vez que conozco a una
persona nueva, la
adolescente brujita me deja
de agradar.
¡Hola! mi nombre es Sabrina… y te apuesto a que se te
vino a la mente “¡Ah! ¿Cómo la bruja adolescente?”
3. Mi CV
Soy una joven publicista, egresada de la Universidad del
Pacífico, a la que nunca le gustó su carrera hasta que salió de
la U.
Mi mención fue en dirección de arte, pero hoy en día eso se
transformó en sólo un nombre en mi diploma, ya que hoy
trabajo en un negocio familiar y como toda Pyme, tu cargo se
octuplica…
5. • DIGITAL / community manager Gracias a estar tras el e-
commerce, chat en vivo y fanpages de la empresa he
notado algo.
Mis grandes Brechas e inseguridades
Existe un nuevo consumidor
Más exigente
Más frío
No da espacio para ser persuadido
Más encima es infiel y exige que
todo sea ¡AHORA!
A veces creo saber qué es lo que quieren, pero digitalmente, no sé cómo
llegar a ellos de una forma efectiva.
6. • Poca Experiencia Llevo muy poco trabajando, por
lo que aún me falta integrarme en el mundo
publicitario en la práctica. Ya que lo teórico es una
base cambiante.
• Estrategia de Contenidos Dentro de mi rol de
community manager, debo decir que No sé cómo
llegar al cliente con una estrategia que perdure (con
contenido sólido), en ocasiones logro éxito y en otras
Mis grandes Brechas e inseguridades
7. Por lo tanto…
Debo conocer…
•Tendencias a nivel nacional e internacional
•El comportamiento del consumidor
•Herramientas para captarlos eficientemente
•Qué está pasando en el mercado
•Cuál es mi valor agregado para diferenciarme.
8. Hoy, ¿A qué escenario me enfrento?
Personal: Soy muy joven aún, con poco dominio de herramientas
por falta de experiencia, pero hoy estoy aprendiendo muchísimo y
con ganas de seguirlo haciendo.
Familiar / laboral:
La empresa, al ser familiar, me da libertades y confianza para poder desarrollarme
sin tener miedo a equivocarme. Estoy con mucha seguridad y recibo mucho apoyo,
pero a diferencia de muchos que llegan a una empresa familiar, yo me exijo el
doble al sentir la presión del estereotipo de “aah ella tiene el futuro asegurado por
trabajar en la empresa del papá”
Quiero solidificar mis esfuerzos para poder tener una familia estable en un futuro.
9. Hoy, ¿A qué escenario me enfrento?
Nacional: Los productos importados (chinos) están acechando
con sus bajos precios a la industria del comercio, por lo que el
negocio se está viendo afectado.
El nivel de competencia es cada día mayor, ya sea por empresas del
mismo rubro, como nuevos profesionales.
La mano de obra y materias primas están cada día más caras.
Mundial: Por ahora, no encuentro algún factor que
influya directamente en lo que estoy haciendo.
10. Mi primera gran pregunta es, ¿Cómo estoy
frente al mercado?
F
- Perseverante
- Ambiciosa
- Negociante (paisana)
- Transparente
- Carismática
- Comprometida
- Sentido estético
- Proactiva
O
- Constantes beneficios de
aprendizajes
- El consumidor está más al alcance
- Las herramientas de aprendizaje
están más a la mano
D
-Indecisa en temas importantes.
-Impulsiva
-Llevada a mis ideas diarias.
-Escaso manejo digital
-Poca experiencia laboral.
-Insegura
A
-Todo está más al alcance (mayor
competencia)
- La imagen está más vulnerable
-La rápida de evolución del
mercado
-Consumidores más exigentes
11. Y mi segunda, ¿Dónde estoy?
Participo Produzco
Observo Comparto
+
Involucramiento
-
- Creación +
12. • Me considero muy Voyeur
para los temas digitales,
creo que viendo se aprende
mucho, ya que analizo a las
personas y marcas y las
reacciones que tienen los
clientes con ellas.
• Pero de a poco me he ido
integrando y siendo más
partícipes en las cosas,
llevándolas también a mi
trabajo.
¿Cómo veo la
publicidad digital?
13. De voyeur a
experimentador
• Me gusta compartir lo que
veo y que encuentro que
sacará más de alguna lección
o una sonrisa a alguien ya
sean, noticias de emol,
imágenes compartidas por
amigos, artículos de algún
portal como Puro
Marketing…
15. De experimentador a
productor
• Y bueno, también pongo un poco de lo
mío. Comentando cosas que encuentro
diferentes, me suceden o bien, publico
los lugares a los que voy y los rankeo.
16. ¡Ok!
• Analizando esto, todavía soy un pollo en lo que que conlleva a
este ambiente publicitario, pero lo importante son mis ganas
de aprender y seguir adquiriendo conocimientos en
diferentes áreas.
• ¡Y, aquí me ves! Si me considero un fiasco de community
manager, generadora de contenidos, o en la comunicación
digital en general, no me quedo tranquila… Así que EDP7,
aunque cueste, ¡Vine para quedarme y sucumbir las redes
sociales y a esos clientes impermeables!
17. Hasta ahora puedo decir…
• Mi visión, es dejar un legado y ser reconocida, y para eso debo
descubrir y clarificar hacia dónde quiero dirigirme.
• Hoy le di un vuelco a la publicidad, y más que verla como una
amenaza odiada, la veo como una oportunidad para mi futuro
(aunque aún sea incierto).
• Por ahora, lo que tengo claro es que:
1) Quiero sacar adelante la empresa de mi papá
2) Hacer que el área de publicidad se solidifique, se amplíe y camine
sola.
3) En 2 años más establecerme con un local propio, como
emprendedora que soy, realizarme y no sentir que abandoné a la
empresa.
Existe un nuevo consumidor, más exigente, más frío, uno que no da espacio para ser persuadido y quiere todo “directo al grano”. Suele ser un cliente infiel por lo mismo, ya que no deja generar mayores lazos con él. A veces creo que sé qué es lo que quieren, pero no sé llegar a ellos por este medio.
Existe un nuevo consumidor, más exigente, más frío, uno que no da espacio para ser persuadido y quiere todo “directo al grano”. Suele ser un cliente infiel por lo mismo, ya que no deja generar mayores lazos con él. A veces creo que sé qué es lo que quieren, pero no sé llegar a ellos por este medio.