Aplicación caso práctico

1. REALIZADO POR:
ING. GERALDINE GÓMEZ
Caracas, 4 de Enero de 2015
Asignatura: Investigación de Mercados I
Prof.: Ángel José Núñez Herrera

2. • Esta consiste en todas las actividades que le
permiten a una organización obtener la
información que necesita para tomar
decisiones concernientes a su ambiente,
mezcla de marketing y clientes presentes y
potenciales
Investigación de
Marketing o Mercado
• Un estudio cualitativo proporciona
información de gran utilidad para el
correcto diseño metodológico de una técnica
cuantitativa y especialmente para la
interpretación de sus resultados.
Investigación
Cualitativa de
Mercado

3. Motivaciones
que Estudian las
Técnicas
Cualitativas se
Clasifican en:
• Motivaciones Consientes: factores conocidos y
asumidos plenamente por el individuo como
influyentes en su conducta.
• Motivación Inconsciente: factor no relacionado ni
asumidos de forma inmediata por el individuo como
influyentes en su conducta.
Criterio de Conciencia
• Motivaciones Racionales: factores influyentes en el
comportamiento, asumidos como lógicos por el
individuo y sus grupos de referencia e identificación
social.
• Motivación Irracional: factor no admitidos como
lógicos ni razonables por el individuo, ni por su grupo
de referencia e identificación social.
Criterios de Racionalidad

4. Planteamiento
General
Elección de la
Técnica
Muestreo y
Trabajo de
Campo
Análisis de
resultado
Informe

5. Técnicas de Investigación Cualitativa
Entrevista a
Profundidad
Focus Gropus o
Reuniones de
Grupo
Técnicas
Proyectivas
Técnicas
Creativas
Observación

6. Pasos en el
Proceso de
Investigación
de Mercado
Necesidad de
Información
Objetivo de la
Investigación
Fuente de
Datos
Forma de
Recopilación
de los Datos
Diseño de la
Muestra
Recopilación
de los datos
Procesamiento
y Análisis de la
Información
Presentación
de los
Resultados

10. Encuesta a
Profundidad Caso:
Metfor L.P

11. CATEGORIZACIÓN

13. La Investigación Cualitativa es un tipo de investigación formativa que ofrece técnicas especializadas para obtener respuestas de fondo
acerca de lo que las personas piensan y cuáles son sus sentimientos.
Esto permite a los responsables de un programa comprenden mejor las actitudes, creencias, motivos y comportamientos de
una población determinada.
El reconocer la complejidad de los seres humanos y de la realidad donde éstos están presentes, implica que en un investigador
cualitativo serían deseables elementos del pensamiento complejo, lo cual le permitiría, por una parte, percibir ese entramado difuso,
ordenado y desordenado a la vez, auto poético e incierto, y por otra, el proponer métodos, manejar datos y, en fin, repensar esa realidad en
sintonía con una visión compleja, sistémica y planetaria.
En este caso en particular la investigación cualitativa, nos ha permitido evidenciar como ha sido la aceptación por parte de los pacientes
de Metfor LP frente a su competencia. Rasgos estos que debe aprovechar la empresa para seguir posicionando el producto y así ganar mayor
participación en el mercado en el cual participa.