El documento presenta un programa de administración ambiental de la empresa Sotramac S.A.S, dedicada a la gestión operativa de transporte en Cartagena, fundamentado en la norma ISO 14001. La compañía se compromete a reducir la contaminación y cumplir con la legislación ambiental mediante la implementación de planes que monitorean el ruido, manejan combustibles y controlan equipos. A pesar de ser una empresa joven, se busca satisfacer las demandas ambientales y sociales a través de una gestión responsable y sostenible.

1. El presente documento contiene
información de la empresa Sotramac
S.A.S utilizada para efectos
académicos. Por medio de la misma se
desarrolla un programa de
administración ambiental sustentado en
una política ambiental, la cual fue
gestionada basada en el estándar ISO
14001.
GESTIÓN
AMBIENTAL
SOTRAMAC S.A.S
PoliticaAmbiental /Programade
Administración Ambiental
Facultad de Ciencias Económicas
Administración de Empresas Nocturno

2. GESTIÓN AMBIENTAL
POLITICA AMBIENTAL SOTRAMAC S.A
Presentado a:
Orlando Parada
Presentado por:
Jiliar Silgado Cardona
Edward Palacios Diaz
Viviana Vergara Tapias.
Bleidis Osorio Angulo.
Semestre:
OCTAVO
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
Programa de Administración de Empresas Nocturna
Cartagena de Indias D.T. y C
30 de Mayo del 2017

3. PRESENTACIÓN EMPRESA (RESUMEN)
La empresa SOTRAMAC S.A es un concesionario privado que presta sus servicios
de gestión operativa de transporte por medio de 22 vehículos articulados al sistema
de transporte masivo Transcaribe en el presente año 2017, bajo el contrato TC-LPN-
004 – 2013. Esta compañía fue favorecida por medio de una licitación pública, y a
mediano plazo debe tener operando 222 vehículos del sistema de transporte público
masivo de pasajeros del distrito de Cartagena.
Básicamente esta empresa produce un servicio enfocado a la movilidad y transporte
de la población cartagenera con responsabilidad social y compromiso con el medio
ambiente.
En sus instalaciones poseen
mecánicos para brindar
mantenimiento correctivo y
preventivo a los vehículos,
conductores quienes
manejan dichos vehículos en
las diferentes rutas
establecidas por Transcaribe,
personal operativo que coordina la logística y programación de itinerarios de los
vehículos y personal administrativo quienes realizan la gestión misional y
estratégica del negocio en mención.

4. Su objeto social está enmarcado a la gestión operativa y social de Transcaribe
propiamente, por ende debe de cumplir con los requisitos y/o requerimientos que
este ente económico público propone en sus planes maestros de trabajo, el cual
hace especial énfasis a la responsabilidad social y al medio ambiente como factores
diferenciadores en la sociedad.
Actualmente la carrocería de sus vehículos son de marca Scania, la cual es un
fabricante sueco de camiones pesados, autobuses y motores diésel, establecido en
Södertälje, Suecia, la cual se convirtió en la novena marca de propiedad del Grupo
Volkswagen. Estos automotores usan gas natural vehicular rango 2 bajo la
tercerización de la empresa Gazel.
Entre otras cosas se puede afirmar que la empresa carece de muchos procesos por
ser joven en el medio, por ejemplo: página web, gestión administrativa y comercial
y por supuesto un programa de administración ambiental.

5. POLITICA AMBIENTAL
Sociedad Operadora de Transporte Masivo de Cartagena. SOTRAMAC S.A.S se
encuentra activamente comprometida a introducir de forma eficaz y eficiente en sus
actividades operativas criterios y estándares ambientales, de manera que se pueda
garantizar que las funcionalidades en las diferentes áreas de la organización tengan
en cuenta estos factores. El departamento misional y estratégico de la compañía,
con la adopción de esta política ambiental, se compromete a:
1. Gestionar en todos los procesos articulados y referentes a la operación de la
compañía la mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental, encaminada
a la reducción y/o mitigación de la contaminación por diversos agentes
inmersos en el desarrollo de nuestras operaciones.
2. Adoptar lineamientos específicos y encaminados a la prevención y control de
la contaminación, mediante el uso de procesos, prácticas, materiales o
productos que la eviten, reduzcan o controlen.
3. Velar por el cumplimiento de toda la legislación y reglamentación vigente de
materia ambiental exigida por el Sistema Integrado de Transporte Masivo
Transcaribe y por el distrito de Cartagena de Indias D.T. y C.

6. 4. Divulgar por medios públicos para el conocimiento del común, el desarrollo
de esta política ambiental, así como sus cambios, mejoras y nuevos
procedimientos implementados.
5. Establecer la revisión de los objetivos y metas ambientales, mediante el
proceso de revisión anual a cargo de la alta dirección de la organización.
6. Documentar cada uno de los aspectos relacionados con esta política
ambiental.

7. PLAN DE ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL
N° PROGRAMAS OBJETIVOS METAS RELACIONADAS RESPONSABLES
1 Programa A1. Monitoreo y
control del nivel de ruido.
 Establecer los niveles de ruido
equivalentes emitidos por el
funcionamiento del patio de
Sotramac S.A.S.
 Establecer el comportamiento del
ruido y su posible afectación en la
comunidad del área de influencia
más directa al patio de Sotramac
S.A.S.
 Establecer los protocolos de ruido
para los vehículos a GNV.
 Difusión e impacto mínimo
del ruido por funcionamiento
del patio.
 Ejecutar las diferentes
actividades incluidas en el
desempeño de las
operaciones relacionadas
con maquinarias y equipos
que generen las menores
emisiones de ruido posible.
 Mantener los niveles
permisibles establecidos en
la normatividad ambiental
vigente de presión sonora.
 Gerencia de
mantenimiento de
buses.
 Ingeniero ambiental.
2 Programa A2. Manejo de
Combustibles, aceites y
grasas
 Colectar y transportar
adecuadamente los
combustibles, aceites y grasas
que se utilicen en los diferentes
frentes operativos de la
compañía.
 Evitar la incorporación de
elementos líquidos
contaminantes a los sistemas de
drenaje de aguas lluvias de la
zona de influencia de la
compañía.
 Establecer medidas de
prevención para controlar los
impactos que se puedan generar
debido a la utilización de
 Poca o nula afectación de
animales, cultivos y predios
ubicados en el área de
influencia del corredor
vehicular.
 Poca o nula contaminación
de fuentes superficiales y
subterráneas de agua por
derrame de grasas, aceites y
combustibles.
 Poca o nula contaminación
de suelos por derrame de
grasas, aceites y
combustibles.
 Gerencia de
mantenimiento de
buses.
 Administrador del
patio.
 Ingeniero Ambiental
(Supervisara
procedimientos).

8. combustibles, aceites y grasas en
la operación mantenimiento del
parque automotor.
3 Programa A3. Monitoreo y
control de equipos y
buses.
 Detectar fallas con antelación al
inicio de la operación de los
equipos y vehículos que se
encuentran en el patio de
Sotramac S.A.S.
 Evitar fugas de gases o derrames
de combustibles y/o líquido
refrigerante.
 Verificar estados de calibración
de los equipos de control de
emisiones y alineamiento de
llantas.
 Contante verificación del
perfecto funcionamiento de
los equipos.
 Mitigación y/o reducción de
la contaminación del suelo.
 Baja o nula alteración de la
calidad de las aguas de
escorrentía con derrames
en superficies de
combustibles.
 Poco o nulo deterioro de la
calidad del aire
 Gerencia de
mantenimiento de
buses.
 Ingeniero Ambiental
(Supervisara
procedimientos).

9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1
2
3
4
5
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Programa A1.
Monitoreo y
control del nivel de
ruido.
Programa A2.
Manejo de
Combustibles,
aceites y grasas
Programa A3.
Monitoreo y
control de equipos
y buses.
NOVIEMBRE DICIEMBREOCTUBRE
ACTIVIDADESPROGRAMA N°
JULIOJUNIO AGOSTO SEPTIEMBRE
El presente cronograma detalle periodos mensuales descritos en las cuatro (4) semanas que tiene un (1) mes. (Fin gestión 2da semana de Diciembre).
Medir por medio de los indicadores el
desempeño de cada actividad realizada.
Verificar el estado (calibración) de todos los
equipos de la compañía
Desarrollar planes de mantenimientos
preventivos y correctivos de equipos y
vehiculos.
Desarrollar indicadores de gestión de uso de
equipos para mantenimiento.
Documentar procesos de calibración de
equipos y procedimientos de control.
Medir por medio de los indicadores de gestión
desempeño: usabilidad y estado de los
equipos y busetas
Medir por medio de los indicadores de gestión
desempeño de estandares y PQR's
Desarrollar Capacitaciones al personal
acerca el manejo de combustibles, aceites y
grasas.
Desarrollar estandares de uso de aceites y
grasas para cada proceso de mantenimiento
especifico.
Desarrollar plan de tratamiento de estos
residuos.
Desarrollar indicadores de usabilidad de
combustibles, aceites y grasas detallados por
procesos y vehiculos.
Establecer una red de monitoreo de ruido al
interior y exterior del patio de vehículos.
Realizar muestras sonoras dentro y fuera del
patio vehicular, para fijar niveles de ruidos
Desarrollar indicadores de gestión de PQR
provenientes de empleados y la comunidad
con respecto a la emisión de ruido.
Desarrollar estandares documentados de
trabajo para evitar la propación de ruido
interior y exteriormente.

10. CONCLUSIÓN
Sociedad Operadora de Transporte Masivo de Cartagena. SOTRAMAC S.A.S por
ser una empresa joven tiene un sin número de elementos por desarrollar en su
gestión administrativa, específicamente desde el punto de vista ambiental y dada
además la regulación de Transcaribe esta se ve obligada a desarrollar planes
maestros de trabajo para poder cumplir y no incurrir en multas y pleitos
contractuales.
La presente labor fundamentada en el conocimiento de los problemas o falencias
ambientales que presenta la empresa pretende generar la cultura ecológica
necesaria para satisfacer las demandas de sus consumidores y cliente en particular.
El plan de administración ambiental propone el desarrollo de tres planes
determinados que promueva la prevención, documentación y medición del
desempeño de los procesos de la compañía:
- Monitoreo y control del nivel de ruido: con ello se buscara mantener los
niveles permisibles establecidos en la normatividad ambiental, puesto que la
organización genera ruido a las urbanizaciones aledañas a la zona de
producción de transporte.
- Manejo de Combustibles, aceites y grasas: con ello se buscara la poca o nula
contaminación de fuentes superficiales y subterráneas de agua por derrame
de grasas, aceites y combustibles. Con el fin de no causar deterioros a la
fauna y flora de la ciudad.
- Monitoreo y control de equipos y buses: Con ello se busca la mitigación y/o
reducción de la contaminación del suelo, el aire y las aguas de manera
eficiente.
En conclusión, es correcto afirmar que Sotramac S.A.S maneja un considerable
número de residuos y la única forma de no alterar el ecosistema es que se ponga
en ejecución el plan de administración ambiental presente, teniendo en cuenta
la política ambiental de la compañía y las diferentes reglamentaciones o
estándares fijados por Transcaribe.