El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo su evolución con el aumento del ancho de banda, los principales servicios como correo electrónico y buscadores, y su uso por empresas. Las TIC ahora incluyen comercio electrónico, banca en línea, y acceso a contenido y la administración pública. Las características clave de las TIC son la interactividad, instantaneidad, interconexión, digitalización, diversidad y colaboración.

1. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LAS
COMUNICACIONES
Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución
y la forma de acceder a los contenidos, servicios y
aplicaciones, a medida que se extiende la banda ancha y los
usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los
servicios.
Con las limitaciones técnicas iniciales (128 kbps de ancho de
banda), los primeros servicios estaban centrados en la
difusión de información estática, además de herramientas
nuevas y exclusivas de esta tecnología como el correo
electrónico, o los buscadores.
Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un
nuevo canal de difusión de los productos y servicios
aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso.
Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el
comercio electrónico, la banca online, el acceso a contenidos
informativos y de ocio y el acceso a la administración
pública.

2. Son servicios donde se mantiene el modelo proveedorcliente con una sofisticación, más o menos grande en función
de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la forma
de prestar el servicio.
DEFINICIÓN:
El uso de las tecnologías de información y comunicación
entre los habitantes de una población, ayuda a disminuir en
un momento determinado la brecha digital existente en dicha
localidad, ya que aumentaría el conglomerado de usuarios
que utilizan las TIC como medio tecnológico para el
desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto
de personas que no las utilizan.
CARACTERISTICAS:
1. Interactividad: Las TIC que utilizamos en la
comunicación social son cada día más interactivas, es decir:
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Permiten la interacción de sus usuarios.

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Posibilitan que dejemos de ser espectadores pasivos,
para actuar como participantes.
2.Instantaneidad: Se refiere a la posibilidad de recibir
información en buenas condiciones técnicas en un espacio de
tiempo muy reducido, casi de manera instantánea.
3. Interconexión: De la misma forma, casi que
instantáneamente, podemos acceder a muchos bancos de
datos situados a kilómetros de distancia física, podemos
visitar muchos sitios o ver y hablar con personas que estén al
otro lado del planeta, gracias a la interconexión de las
tecnologías de imagen y sonido.
4. Digitalización: La característica de la digitalización
hace referencia a la transformación de la información
analógica en códigos numéricos, lo que favorece la
transmisión de diversos tipos de información por un mismo
canal, como son las redes digitales de servicios integrados.
Esas redes permiten la transmisión de videoconferencias o
programas de radio y televisión por una misma red.
5. Diversidad: Otra característica es la diversidad de esas
tecnologías que permiten desempeñar diversas funciones. Un
videodisco transmite informaciones por medio de imágenes
y textos y la videoconferencia puede dar espacio para la
interacción entre los usuarios.
6. Colaboración: Cuando nos referimos a las TIC como
tecnologías colaborativas, es por el hecho de que posibilitan
el trabajo en equipo, es decir, varias personas en distintos

4. roles pueden trabajar para lograr la consecución de una
determinada meta común. La tecnología en sí misma no es
colaborativa, sino que la acción de las personas puede
tornarla, o no, colaborativa. De esa forma, trabajar con las
TIC no implica, necesariamente, trabajar de forma
interactiva y colaborativa. Para eso hay que trabajar
intencionalmente con la finalidad de ampliar la comprensión
de los participantes sobre el mundo en que vivimos. Hay que
estimular constantemente a los participantes a aportar no
sólo información, sino también relacionar, posicionarse,
expresarse, o sea, crear su saber personal, crear
conocimiento.
7. Penetración en todos los sectores: Por todas esas
características las TIC penetran en todos los sectores
sociales, sean los culturales, económicos o industriales.
Afectan al modo de producción, distribución y consumo de
los bienes materiales, culturales y sociales.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
VENTAJAS DEL USO DE LAS TICS
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Interés. Motivación
Interacción. Continúa actividad intelectual.
Desarrollo de la iniciativa.
Aprendizaje a partir de los errores
Mayor comunicación entre profesores y alumnos
Aprendizaje cooperativo.
Alto grado de interdisciplinariedad.
Alfabetización digital y audiovisual.

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Desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de
información.
Mejora de las competencias de expresión y creatividad.
Fácil acceso a mucha información de todo tipo.
Visualización de simulaciones.
DESVENTAJAS DEL USO DE LAS TICS
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Distracciones.
Dispersión.
Pérdida de tiempo.
Informaciones no fiables.
Aprendizajes incompletos y superficiales.
Diálogos muy rígidos.
Visión parcial de la realidad.
Ansiedad.
Dependencia de los demás.
INTERNET:

6. Internet es un conjunto descentralizado de redes de
comunicación interconectadas que utilizan la familia de
protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas
heterogéneas que la componen funcionen como una red
lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan
a 1969, cuando se estableció la primera conexión de
computadoras, conocida como ARPANET, entre tres
universidades en California y una en Utah, Estados Unidos.
CORREO ELECTRONICO:

8. NAVEGADORES:

9. CHAT:
¿Que es chat?
El chat es un sistema mediante el cual dos o más personas
pueden comunicarse a través de Internet, en forma
simultánea, es decir en tiempo real, por medio de texto,
audio y hasta video, sin importar si se encuentra en
diferentes ciudades o países.
Puedes entablar comunicación con amigos, familiares,
compañeros de trabajo e incluso con gente desconocida, sólo
tienes que elegir la sala y checar que la persona esté en
línea.
Un chat está conformado por una o varias salas o
canales, los cuales son cuartos virtuales en donde la gente se
reúne para comunicarse e intercambiar ideas sobre un tema
en particular, o puedes platicar en privado con personas

10. conocidas o desconocidas. Puedes crear tu propio "club de
amigos" o hacerte miembro de alguno de los clubes que ya
existen, estos clubes están clasificados por temas como
salud, romance, medicina, música, cine, cultura, etc.
NAVEGADORES:
Un navegador o navegador web (generalización de
Netscape Navigator) es un software que permite el acceso a
Internet, interpretando la información de archivos y sitios
web para que éstos puedan ser leídos.
La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la
visualización de documentos de texto, posiblemente con
recursos multimedia incrustados. Además, permite visitar
páginas web y hacer actividades en ella, es decir, podemos
enlazar un sitio con otro, imprimir, enviar y recibir correo,
entre otras funcionalidades más.
REDES SOCIALES:

11. Una red social es una estructura social en donde hay
individuos que se encuentran relacionados entre si. Las
relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios
financieros, amistad, relaciones sexuales, entre otros. Se
usa también como medio para la interacción entre
diferentes como chats, foros, juegos en línea, blogs,
etcétera. El origen de las redes sociales se remonta, al
menos, a 1995, cuando Randy Conrado crea el sitio web
classmates.com. Con esta red social se pretende que la
gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos
compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera.
FOROS DISCUCIÓN:
Un foro de discusión o tablón de anuncios es un área web
dinámica que permite que distintas personas se

12. comuniquen. Por lo general, el foro de discusión se
compone de diferentes "hilos" de discusión (llamados a
veces asuntos o temas), cada uno relacionado con un área
de debate diferente. El primer mensaje en un proceso
establece el tema de discusión y los mensajes que siguen
(casi siempre debajo del primero) lo continúan.
VIDEO CONFERENCIA:
Videoconferencia es
la comunicación simultánea
bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener
reuniones con grupos de personas situadas en lugares
alejados entre sí. Adicional mente, pueden ofrecerse
facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de
gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el
ordenador, etc.
El núcleo tecnológico usado en un sistema de
videoconferencia es la compresión digital de los flujos de
audio y vídeo en tiempo real. Su implementación
proporciona importantes beneficios, como el trabajo

13. colaborativo entre personas geográficamente distantes y una
mayor integración entre grupos de trabajo.
AUDIOCONFERENCIA:
El desarrollo de las telecomunicaciones ha dado, en la
última década, un salto que logró cambiar el paradigma con
el que se manejó hasta ese momento. La introducción del
web conferencing software ha dado lugar a un nuevo
protocolo de comunicación que se sale de ese
encasillamiento. La utilización del canal de Internet es el
que logró rebatir ese paradigma, y sus beneficios, como es
el de la audioconferencia, ya son disfrutados a lo ancho de
todo el planeta.

14. WIKIS:
Un wiki o una wiki (del hawaiano wiki, 'rápido')1 es un sitio
web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples
voluntarios a través del navegador web. Los usuarios
pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que
comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen títulos
únicos. Si se escribe el título de una «página wiki» en algún
sitio del wiki entre dobles corchetes ([[...]]), esta palabra se
convierte en un «enlace web» a la página correspondiente.

15. WEBLOGS:
Web logos SL tiene como misión ser el referente en
publicaciones especializas online en español. Es verdad que
nacimos en España y que nuestra sede central está en
Madrid, pero casi desde el principio hemos tenido una
importante audiencia en Latinoamérica y Estados Unidos.
Ahora, con unos 13 millones de usuarios únicos mensuales
mundiales según (datos de agosto, sólo web, excluido móvil
y tablet), algo más de la mitad de nuestros lectores están en
Latinoamérica. Publicamos 40 títulos y estamos haciendo un
esfuerzo últimamente en lanzar títulos para el mercado
mexicano.

16. E-PORTAFOLIO:
Esta web está desarrollada por la Fundación
Cibervoluntarios en el marco del proyecto Epicea, dentro de
un programa europeo para la formación y el aprendizaje
permanente (formación profesional y movilidad).
En este proyecto participan varios países: Hungría, Francia y
España. Participando de manera integrada y compartiendo
las experiencias que se lleven a cabo en cada uno de estos
países.
En la Fundación Cibervoluntarios trabajamos día a día para
paliar la brecha digital y conseguir que las personas
descubran cómo usar las nuevas tecnologías para el
empoderamiento ciudadano. Es decir, aumentar los derechos,
las oportunidades y las capacidades de cada persona dentro
de su entorno gracias al uso de las herramientas y
aplicaciones tecnológicas que están a su alcance.
El uso y creación de un E- portfolio es una forma de
empoderar a los ciudadanos a través del uso de las nuevas
tecnologías. ¡Haz tú e -portfolio, empodérate!

17. DROPBOX:
Drop box es un servicio gratis que te permite llevar todas tus
fotos, tus documentos y videos a cualquier lugar. Después de
instalar Drop box en tu equipo, cualquier archivo que
guardes en tu Drope box se guardará automáticamente en
todos tus equipos, tu dispositivo Androide, y hasta en el sitio
web de Drope box. Con la App de Drope box podrás llevarte
todo lo importante para ti cuando salgas de viaje.
Lee tus documentos o mira tus álbumes cuando salgas de
viaje. Guarda tus fotos o videos en tu Dropo y compártelos
con tus amigos con sólo un par de toques. Aun si dejas
accidentalmente tu androide en un taxi, tus cosas siempre
estarán seguras en Dropo.