El documento presenta los tres pasos del tratamiento de datos en una investigación: 1) el levantamiento de datos a través de instrumentos como documentos, observaciones y entrevistas; 2) el ordenamiento de los datos según el instrumento utilizado; y 3) el análisis de datos mediante métodos personales o programas computacionales como SPSS y CAQDAS para investigaciones cualitativas. Se usa un ejemplo para ilustrar estos pasos.

1. TRATAMIENTO DE LOS DATOS Gonzalo Plaza Aguirre (Mg)

2. Como último tramo del Diseño Metodológico, tenemos la planificación de los tres pasos más importantes de una investigación, a saber a) El levantamiento de los datos; b) La ordenación de los mismos; y c) Su análisis. Importante recalcar que se trata de la PLANIFICACIÓN de la trilogía, ya que su realización corresponde al Capítulo que denominaremos RESULTADOS.

3. Veamos el siguiente ejemplo (el que servirá para describir los 3 pasos del tratamiento de los datos):

4. IDEA DE INVESTIGACION Rendimiento académico de los alumnos de la EM de los colegios municipalizados de La Serena, en la asignatura de inglés.

5. DISEÑO TEORICO Planteamiento del problema ¿Qué factores inciden en el rendimiento académico de los alumnos de la EM de los colegios municipalizados de La Serena, en la asignatura de inglés? Objetivo General: Conocer los factores inciden en el rendimiento académico de los alumnos de la EM de los colegios municipalizados de La Serena, en la asignatura de inglés.

6. Objetivos Específicos Identificar los colegios de EM municipalizados de L/S. Identificar los alumnos de dichos colegios. Determinar el rendimiento promedio en la asignatura de inglés de cada curso de estos colegios. Describir el método aplicado en cada colegio, para la enseñanza del inglés. Describir el perfil de profesor de inglés que se desempeña en estos colegios. Determinar el número de alumnos por curso. Describir la motivación que estos alumnos manifiestan por el inglés. Describir las aulas en que se imparte el inglés en estos colegios.

7. EL LEVANTAMIENTO DE DATOS En el caso del ejemplo anterior: En relación con el Levantamiento de datos , el alumno realizará una tabla de tres columnas.

8. En la primera registrará los objetivos específicos de su investigación; en la segunda, los instrumentos de recogida de datos que utilizara para cada objetivo; y en la tercera, los datos que concretamente quiere obtener.

9. OBJETIVO INSTRUMENTOS DATOS Nota de inglés por alumno de cada curso. Apreciación del profesor de Inglés respecto al rendimiento de cada alumno Revisión de documentos oficiales. Entrevista al profesor de la asignatura de Inglés Determinar el rendimiento promedio en la asignatura de inglés de cada curso de estos colegios. Nombre de los alumnos y curso al que pertenecen Revisión de documentos oficiales. Identificar los alumnos de dichos colegios. Dirección de los colegios. Nombre de las autoridades. Cursos en que se imparte la asignatura de Inglés Revisión de documentos oficiales. Identificar los colegios de EM municipalizados de L/S.

10. OBJETIVO INSTRUMENTOS DATOS Perfil del profesor: Título profesional, estudios de post grado, capacitación, características personales Documentos oficiales del colegio. Entrevista al director del colegio. Entrevista a los profesores de Inglés. Observación de clases Describir el perfil de profesor de inglés que se desempeña en estos colegios. Características del método. Participación de los alumnos en la clase. Recursos de apoyo pedagógico. Entrevista al director de cada colegio y a los profesores de Inglés. Observación de las clases. Describir el método aplicado en cada colegio, para la enseñanza del inglés.

11. OBJETIVO INSTRUMENTOS DATOS Características físicas de las aulas, con y sin alumnos Revisión de documentos oficiales. Observación de las clases Describir las aulas en que se imparte el inglés en estos colegios Motivación por el Inglés. Nivel de aprecio por el profesor. Grado de satisfacción por lo aprendido Observación de las clases de Inglés. Entrevista a una muestra de alumnos Describir la motivación que estos alumnos manifiestan por el inglés. Nº alumnos oficial por curso. Nº alumnos que realmente asisten Revisión de documentos oficiales. Observación de las clases Determinar el número de alumnos por curso.

12. 2.- En cuanto al Ordenamiento de los datos , el alumno deberá señalar cómo los sistematizará, señalando los criterios que utilizará, por ejemplo; cronológico, por individuos o eventos o sucesos etc Los datos se ordenan dependiendo del instrumentó que se utilizo para recogerlos: Documentos Observación Entrevistas Participación Encuestas ORDENAMIENTO DE DATOS

13. Datos obtenidos a través de documentos: Siguiendo con el ejemplo anterior: Se extraen las direcciones de los colegios, los nombres de los directivos, profesores y alumnos. También se obtienen datos sobre las características de las salas, el programa de la asignatura y las notas de los alumnos. Todos estos datos, se ordenan por colegio y por curso, en una tabla.

14. Datos obtenido a través de las observaciones: Participación de los alumnos en la clase. Recursos de apoyo pedagógico. Nº alumnos que realmente asisten a clases. Características físicas de las aulas, con y sin alumnos. Estos datos, se colocan frente a cada colegio y curso.

15. Datos obtenidos a través de las entrevistas: Apreciación del profesor de Inglés respecto al rendimiento de cada alumno. Características del método. Participación de los alumnos en la clase. Recursos de apoyo pedagógico. Perfil del profesor y características personales. Motivación por el Inglés. Nivel de aprecio por el profesor. Grado de satisfacción por lo aprendido.

16. Todos los datos obtenidos, se tabulan frente a cada colegio y curso.

17. El obtener datos a través de diferentes técnicas e instrumentos, permite comparar la información y validarla, al realizar el análisis.

18. En esta etapa, se puede hacer una tabla, por colegio y curso, de la siguiente forma: COLEGIO XXXXX 1º A 1º B ENTREVISTA OBSERVACION DOCUMENTO DATO CURSO

19. Análisis de datos 3.- Respecto del Análisis de datos , el investigador deberá decidir en primer lugar, si va a utilizar algún método de análisis personal, o bien, empleará programas computacionales para estos efectos.

20. En las investigaciones cualitativas, pueden utilizarse programas tales como: CAQDAS, NUD.IST, NUD.IST Vivo, WINMAX, ATLAS.ti, AQUAD, etc., que ofrecen herramientas informáticas destinadas a sintetizar, ordenar y organizar la información recogida, para presentar sus resultados.

21. Para datos cuantitativos, se puede emplear programas como SPSS