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1. Clave para el Éxito
Personal y
Profesional
Es el intercambio de información de
manera clara, concisa y
comprensible, asegurando que el
mensaje sea entendido como se
pretende.
¿Por qué es importante?
• Fomenta relaciones
interpersonales saludables.
• Mejora la resolución de conflictos.
• Incrementa la productividad en el
ámbito laboral.
La comunicación efectiva no es solo una
habilidad, es una herramienta esencial
para el éxito. Practícala diariamente y
verás cómo mejora tu entorno personal y
profesional.
COMUNICACION
EFECTIVA
¿Qué es la
comunicación
efectiva? CONCLUSIÓN

2. Medio mas frecuente para
transmitir el mensaje o
idea, hablar con
naturalidad sin recurrir a
palabras complicadas o
frases inusuales a una
idea.
Se establece a traves de
palabras o cualquier otro
codigo escrtio. El emisor
escribe mientras que el
receptor lee.
Tipos de
comunicacion
Barreras y cómo
superarlas
Habilidades clave
Verbal
Escrita
Mantén contacto visual.
Presta atención al lenguaje no verbal.
Evita interrumpir
Usa un lenguaje claro.
Sé directo y evita ambigüedades.
Ponerse en el lugar del otro ayuda a
comprender sus emociones y
perspectivas.
Expresa tus ideas respetuosamente.
Ofrece soluciones en lugar de solo
señalar problemas. Mantén la
calma y el
enfoque
Prejuicios o
suposiciones
Diferencias
culturales o
de lenguaje
Falta de
atención
Haz
preguntas
para clarificar
Emociones
intensas
No verbal
Se da a traves de gestos,
miradas, posturas,
movimeintos, etc.
Algunas de estas señales son
consientes y voluntarias por
lo tanto el emisor puede
controlarlas y puede
adiestrase para ello.
Escucha activa
Claridad y concisión
Empatía
Retroalimentación constructiva
Lenguaje corporal
Postura abierta y gestos naturales.
Sonríe y mantén una actitud relajada.
Barreras comunes
Practica la
tolerancia y la
paciencia
Cómo superarlas