Twitter es una plataforma de comunicación que permite a los usuarios seguir cuentas para ver sus tweets (mensajes de hasta 140 caracteres). Los usuarios pueden seguir cuentas sin ser seguidos de vuelta, a diferencia de otras redes sociales donde las relaciones son simétricas. Twitter ofrece valor a los usuarios al mantenerlos informados de manera eficiente sobre temas de su interés y proporcionar una sensación de cercanía con otros, además de ser una herramienta profesional gratuita para ganar reputación y encontrar empleo o socios.

1. TWITTER
Qué es y cómo funciona Twitter
Si tuviera que definir Twitter con una frasediría que es una plataforma de
comunicación bidireccional con naturaleza de red social (porquepermite
elegir con quien te relacionas) que limita sus mensajes a 140 caracteres.
Sin embargo, comparado con Facebook o LinkedIn, las relaciones son, por
así decirlo, asimétricas. En Twitter los dos extremos de la relación no se
ponen simplemente en contacto el uno con el otro, sino que se diferencia
entre “seguidores” (“followers”) y “seguidos” (“followed”).
Esto se refleja en dos listas de cuentas Twitter diferenciadas: la lista de la
gente que sigues y la lista de la gente que te siguea ti. Cuando tú sigues a
alguien y esa persona también te sigue a ti, se dice además que sois “co-
followers”.
Si sigues a alguien, quiere decir que verás sus “tweets” (los mensajes que
escribe en Twitter) en tu “cronología” (o “timeline”, el conjunto ordenado
en el tiempo de todos los mensajes que te llegan de toda la gente a la que
sigues).

2. Es decir, un usuario de Twitter decide a quien seguir, pero la persona a la
que sigue no necesariamente tiene que seguirle a él (hacerle un “follow-
back”).
Esa es una diferencia importante con otras redes sociales como Facebook
o LinkedIn dondela relación es simétrica, es decir, siyo solicito ser amigo
de alguien en Facebook o envío una invitación para conectarme como
contacto en LinkedIn con otra persona y seacepta mi petición, las dos
partes estaremos conectados al mismo nivel: veremos mutuamente la
información y las actividades de la otra parte, no se diferencia quien sigue
a quien.
Este esquema echa por tierra una de las principales falacias sobreTwitter:
que es la afirmación de que como hay mucha gente que lo usa mal
(mensajes sin valor, insultos, información falsa, …) Twitter está lleno de
basura.
Es verdad que hay mucha gente que usa Twitter mal y que hay muchos
mensajes basura, pero la otra verdad que omite esta falacia es que no
recibes toda esta información, sino solamente los mensajes de aquellos a
quienes sigues. En este sentido, decir que Twitter no sirvepara nada
porqueestá lleno de basura es una afirmación tan ignorante como decir
que Internetno sirva para nada porqueestá lleno de tonterías.
Es más, con funciones como las listas de Twitter (que agrupan a las
cuentas que sigues) puedes hacer una organización muy diferenciada de
las líneas de contenido según el foco de contenido de las cuentas en
cuestión. Podrías tener, por ejemplo, una lista de política, otra de
tecnología y otra de viajes. En cada una colocarías a las cuentas que
hablen de estos temas.

3. Igualmentepuedes tener listas por preferencia, por ejemplo, una lista
“top 10” con las 10 cuentas que más de gustan. Así, si tienes poco tiempo,
puedes limitarte a leer solamente los tweets de una o varias de estas
listas.
En definitiva, cuando hablas con alguien que se ha tomado el tiempo para
probar Twitter en serio, es habitual que empiecen a fluir inmediatamente
los temas de conversación sobrenuevas y refrescantes ideas en todo tipo
de campos, gente interesante a seguir, noticias de última hora, tendencias
en los medios sociales, en tecnología, en la moda, recomendaciones de
todo tipo de cosas, un amigo que ha encontrado empleo gracias a una
oferta que localizado vía Twitter, otro que ha conseguido incrementar un
25% las ventas de su tienda de artículos de surf, etc., etc., etc.
Eso es Twitter.
Incluso, a pesar de literalmente machacar a Google como motor de
búsqueda en tiempo real, este hecho en sí mismo, apenas hace justicia al
potencial que encierra Twitter y lo que te puede aportar.

4. 7 RAZONES IMPORTANTES PARA
QUE TE ANIMES A USAR TWITTER
De lo que hemos dicho ya puedes vislumbrar cuáles el valor añadido que
Twitter te puede ofrecer, pero es imposible darsecuenta del alcance que
puede llegar a tener sin tener algo de experiencia en su uso, así que voy a
darte 7 ejemplos de valor añadido que Twitter te puede aportar.
1. Twitter es divertido y además engancha
Twitter es una manera magnífica de pasar un buen rato o de matar un
tiempo muerto (esperas, reuniones, etc.). Pero recuerda que el valor que
Twitter vaya a tener para ti depende totalmente de a quien sigas y tu
acierto en la selección de gente que decides seguir.
El poco espacio que ocupan los mensajes tipo SMS de Twitter ha
favorecido además el uso smartphones con aplicaciones clientes de
Twitter impulsando a su vez enormemente su utilización. La movilidad y
versatilidad de esta opción ha hecho que para muchos usuarios sea la
preferida para usar Twitter. Es el dispositivo ideal para aprovechar esos
ratos “muertos” que comentaba antes y son muchos además los que
aprovechan las cámaras de los móviles para hacer tweets con fotos de
lugares que están visitando, objetos, o situaciones como el #15Mque
están viviendo en ese momento.
2. Twitter te hace sentirte más cerca de gente de la que te separa una
distancia física
Twitter proporciona una muy agradablesensación de cercanía. No sé
explicarte muy bien por qué, pero es una sensación que tiene todo el

5. mundo, posiblemente por el carácter tan ágil e instantáneo de la
comunicación en este medio. Te mantienes más conectado con amigos y
familia y a la vez te permite conocer gente nueva, personas quete
resulten interesantes e incluso acceder a personajes públicos que estén en
Twitter y con los que nunca lograrías conectar por medios tradicionales.
3. Twitter es muy eficiente
Esto quiere decir que en Twitter te llega mucha información de calidad en
poco tiempo y Twitter hace además un papel muy bueno de guía que con
la ayuda de las opiniones y recomendaciones de los usuarios te lleva
rápidamente a las mejores fuentes de información sobreprácticamente
cualquier tema.
Por otra parte, el formato tipo SMS, lejos de ser un inconveniente, ha
resultado ser un factor muy positivo porqueha sido precisamente la razón
fundamental que ha permitido esa agilidad y eficiencia tan característica
de Twitter. Se puede decir que Twitter ha creado una cultura de la
“eficiencia” entre sus usuarios, una cultura de aprovechar al máximo el
espacio disponiblee ir al grano, de distinguir el grano de la paja, lo cual es,
sin duda, un gran valor añadido de Twitter.
4. Twitter es muy enriquecedor
Como todos los medios de la Web 2.0, Twitter cuenta con una increíble
variedad de puntos de vista y opiniones, esto resulta enormemente
enriquecedor y favorecemucho la tolerancia hacia puntos diferentes del
tuyo y con ello la apertura de mente, el aprendizaje, la cultura, y en
definitiva, el desarrollo personal.
5. Twitter es un antídoto perfecto contra el sesgo político e ideológico

6. Gracias a esta variedad, Twitter te libera del fuerte sesgo político e
ideológico del que pecan muchos de los medios tradicionales ya que,
siendo un medio 2.0 en el que la gente interactúa directamente, resulta
prácticamente imposible mantener información manipulada o sesgada.
Esa interactividad de la Web 2.0 rompe el discurso unilateralde estos
medios y ante mentiras o faltas de rigor intolerables enseguida surgirá
alguien que ponga en evidencia al autor con su mensajeo con referencia a
fuentes de información. Por tanto, la información es mucho más difícil de
manipular que en el contexto tradicional en el cual el medio de
comunicación era quien hablaba en exclusiva y los demás nos limitábamos
a escuchar y callar.
Ahora bien, lo que digas será cuestionado y sometido a examen por la
comunidad y quien falte a la verdad o rigor lo pagará con un importante
desprestigio ante la comunidad.
6. Twitter es una potentísima herramienta profesionalgratuita para ganar
reputación, buscar empleo, conocer potenciales socios, …
Una faceta importantísima de Twitter que desconocen la mayoría de
quienes no usan esta herramienta o sólo la han utilizado alguna vez de
manera es que setrata de una excelente herramienta profesionalpara
ganar reputación, buscar empleo, fichar nuevos empleados, encontrar
socios, etc.
Las posibilidades son enormes y van desde cosas tan simples como la
búsqueda de empleo con hashtags como #empleo hasta el proceso de
creación de lo que seconoce como una marca personal.

7. Además, a nivel profesional, esto último resulta especialmente importante
y sevalora cada vez más. Ten en cuenta que Twitter no deja de ser un
escaparatepúblico del titular de la cuenta que puedes utilizar para lo que
tu quieras.
Igualque puedes crear una cuenta Twitter simplemente para pasar
algunos ratos entretenidos, puedes pensar también en crear una cuenta
con objetivos fundamentalmente profesionales, algo que ya es muy
común. De hecho, no poca gente crea cuentas personales y profesionales
diferenciadas.
Es simplemente una cuestión de cómo quieres presentarte en tu perfil de
Twitter, los contenidos de tus tweets y con qué cuentas te quieres
relacionar.
A partir de ahí puedes utilizar tu cuenta perfectamente con contenidos
muy centrados en tu perfil profesional(y además es un práctica común y
bien vista) que van a crear tu cuenta en una especie de CV dinámico, un
escaparateen el que demuestras continuamente tu valía profesional a la
vez que aportas valor al resto de la comunidad, cosa que te creará una
importante reputación online.
¿No te parece una buena forma de impulsar tu marca personal?
Se trata, en definitiva, de aprovechar queTwitter es un medio idóneo para
crearte tu marca personaly utilizarla para los propósitos quemás te
interesen.
No obstante, dicho esto, es obligado el comentario de que si hablamos de
imagen y marca personal, debes tener claro que la herramienta más
poderosa de todas es un buen blog. Asíque si tu marca personal

8. realmente te importa, deberías ponerte manos a la obra y crearte un buen
blog profesional.
7. … y para los negocios
Twitter es una potentísima herramienta comercial (y encima gratuita). Es
ideal para aplicar técnicas de marketing 2.0 con las cuales promocionar tus
productos y servicios, ya sean online o de cualquier negocio “tradicional”.
Eso sí, tienes que promocionar calidad, promocionar basura no te llevará a
ningún lado, salvo a que seas etiquetado como spammer indeseable para
los restos.
Incluso, una cuenta Twitter potente (con varios miles de seguidores)
puede ser un negocio en sí mismo ya que también existen fórmulas como
la publicidad para generar ingresos directos con Twitter.
[sbsBox]Por otra parte, puedes aplicar estas mismas técnicas para un
marketing sin fines onerosos, simplementecomo canal de difusión. Un
ejemplo muy claro lo son los blogs. Es habitual que los autores de blogs
tengan además una cuenta Twitter que usan como canal de promoción y
difusión de los contenidos de sus blogs.
En el caso de los bloggers más exitosos como, por ejemplo, Ignacio Escolar
(@iescolar) o Enrique Dans (@edans) estamos hablando de gente que
superan los 100.000 (!) seguidores.
¿Te imaginas el valor económico de un canal de difusión así? Pues en
Twitter es gratis.
Eso sí cuesta mucho trabajo (tweets, años y calidad) construirlo.

9. Es más, Twitter no es un canal de difusión, es una red de difusión. Te
imagina el potencial que puede tener la combinación de varios canales. Es
decir, una pequeña red de cuentas Twitter potentes (pongamos de
>10.000 seguidores) quesesiguen mutuamente y retwitteen sus
contenidos…
Crear una cuenta Twitter y empezar a usarla