El documento habla sobre un taller de formación sobre medios sociales que tuvo lugar el martes 12 de julio de 2011. El taller cubrió temas como la viralidad en Twitter, el contenido compartido en medios sociales, conversaciones y compartir información, y el uso de hashtags para segmentar la audiencia. La capacitación fue impartida por Ana Santos de Eventosfera y Socialmedia-blogs.