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  • 1. UNIVERSIDAD FERM IN TORO VICERECTORADO ACADEM ICO, DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO. MAESTRIA DE GERENCIA CO M UNICACIÓN CORPORATIVA. DIAGRAMA SOBRE LOS ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION PROYECTO II. PERFIL SOCIAL DE FACEBOOK COMO HERRAMIENTA DE MARKETING PARA EL CRECIMIENTO Y EFECTIVIDAD DE LA IMAGEN DE EXIT TIENDA MONANINA. MUNICIPIO SAN CRISTOBAL, ESTADO TACHIRA. AÑO 2013. Autor: KLEBER JOSE TARAZONA ARCHILA. C.I.: Nº: 9.244.788. SAN CRISTOBAL JUNIO DEL 2013.
  • 2. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO PERFIL SOCIAL DE FACEBOOK COMO HERRAMIENTA DE MARKETING PARA EL CRECIMIENTO Y EFECTIVIDAD DE LA IMAGEN DE EXIT TIENDAS MONANINA. MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO TACHIRA. AÑO 2013 Autor: Kleber Tarazona El uso de las redes sociales como parte de la publicidad de la Empresa Cinépolis de Mexico Lineamientos para la publicidad en la Web 2.0 Marketing Digital: tendencias en su apoyo al E- Commerce y sugerencias de implementación Propuesta piloto de manual instructivo de comunicación viral para hacer publicidad en internet Plan de comunicación digital del complejo teatral de Buenos Aires. el objetivo primordial de este trabajo de tesis estuvo centrado en aportar una serie de recomendaciones sobre como participar e integrarse al mundo digital, ya sea para publicitarse, promocionarse o relacionarse con los usuarios y potenciales clientes . El tener una red social en una empresa representa el contacto directo con los consumidores o posibles consumidores. Además le da a la marca un aspecto mas fresco y juvenil ya que existe mayor penetración en los adolescentes. El Marketing Digital es un campo que evoluciona de manera extremadamente rápida. Por esto, un profesional del marketing digital debiera estar siempre informado respecto de las ultimas tendencias en el tema, y de su creciente integración con el marketing tradicional. Las nuevas tecnologías sumadas a las nuevas formas de organización social en internet, están democratizando la red y generando nuevos medios sociales, puesto que, en línea los usuarios cuentan con las mismas posibilidades que los grandes medios informativos. Las redes sociales pueden complementar la comunicación actual, fortaleciendo a los canales tradicionales. Por lo tanto es necesaria la creación de un departamento de comunicaciones, cuyas funciones principales serán las de administrar la comunicación interna, externa y digital. Este trabajo de tesis le presto a la investigación el hecho de conocer que los principales medios sociales que pueden ser utilizados por los anunciantes venezolanos para publicitar sus marcas son aquellos que permiten la segmentación del mercado. Este trabajo de tesis aportó como se puede llegar al éxito de una red social, ya que quedo demostrado que éste no se debe al numero de seguidores que la pagina tenga, sino a la verdadera interacción que exista. El aporte quedo especificado en el hecho de que el Marketing Digital va involucrando progresivamente casi todas las áreas de la actividad humana, ya que toda actividad comercial requiere de clientes para prosperar. La propuesta que aquí se presento aporta a la investigación el hecho de que el internet de ahora esta caracterizado por redes basadas en la comunicación. Son las conversaciones y la cooperación de los usuarios sus pilastras. Por lo tanto, la web 2.0 es un fenómeno absolutamente social. El aporte brindado fue de gran utilidad. Las redes sociales pueden complementar la comunicación actual, fortaleciendo a los canales tradicionales. Es así, que FACEBOOK representa un gran potencial de comunicación por medio de dispositivos móviles, teléfonos inteligentes y otras herramientas modernas.