Este documento habla sobre los bots y la comunicación interactiva. Explica que los bots son programas automatizados diseñados para realizar tareas específicas, y que un chatbot simula una conversación humana. Luego detalla algunos principios clave para el diseño de bots como el objetivo, la personalidad, las tareas y la revisión de calidad. Finalmente menciona ejemplos históricos de bots como Eliza y nuevas herramientas para crear bots.

1. Inteligencia Artificial
y Tecnologías Algorítmicas
Prof. Lionel Brossi
Instituto de la Comunicación e Imagen
Universidad de Chile
lionel.brossi@uchile.cl
@Lio_Brossi

2. Módulo 4: Bots y Comunicación Interactiva
BOTS
¿Cómo diseñamos un bot? ¿Cuáles son los principios que deben guiar el diseño
de un bot?¿Qué tipos de bots existen? ¿Son útiles? ¿Pueden presentar desafíos
en términos de inclusión/exclusión?

3. Técnicamente hablando, los BOTS son programas automatizados
diseñados para realizar una tarea específica.
Un chat-bot es un programa diseñado para simular una conversación
humana.

5. 1) CHAT

6. 2) OBJETIVO

7. 3) PERSONALIDAD
Y TONO

8. 4) TAREAS / TEMAS

9. 5) TAREAS A CÓDIGO

10. 6) CHEQUEO DE CALIDAD

11. Algunos consejos…

12. Algunos consejos…

13. Algunos consejos…

14. Algunos consejos…
* Pensar bien las respuestas “comodín” para los casos en que el bot no
comprenda la pregunta (o sea, casi siempre).
* En el caso de incluir vocabulario coloquial / slang, revisar e incluir las
palabras que podrían surgir en la conversación
* Tomar una decisión con respecto a mayúsculas o minúsculas. En algunos
casos, no es lo mismo para un bot que le digan “hola” que “Hola” o que
“HOLA”
* Un simple error de comillas, comas o paréntesis en el código, bloqueará el
bot (bug)
* Un bot personal, debería tratar de “conectar” emocionalmente con el
usuario, con preguntas del tipo ¿Cómo estás? ¿Qué tal tu día, etc.”

15. ELIZA (1964-1966)
http://deixilabs.com/eliza.html

16. GOOGLE COLAB

17. ROBERTO, EL PSICÓLOGO