Este documento presenta información sobre gerencia de talento humano y liderazgo y coaching. Incluye preguntas de selección múltiple sobre competencias gerenciales, comunicación y establecimiento de metas. También incluye ejercicios para completar oraciones y emparejar términos relacionados con coaching con sus definiciones.

1. GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
EXAMEN OBJETIVO
UNIDAD 8 LIDERAZGO Y COACHING
PRESENTADO POR: ANGELICA BALLESTEROS, ELIANA ARIAS, MARYURY FLOREZ, WILSON
LOPEZ, ELSA CHURTA, KAREN GARCIA
SELECCIÓN
1. Cuáles son las cuatro competencias básicas para gerenciar una organización
a. Manejo de la atención, de los significados, de la confianza, de si mismo
b. Manejo de la presión, de la atención, de la confianza, de si mismo
c. Manejo del dinero, de la presión, de la confianza, de si mismo
d. Manejo del dinero, de los significados, de si mismo, de la confianza
2. Las competencias comunicacionales son:
a. Comprar, vender, negociar, convencer
b. Comunicar, conocer, compartir, comprometer
c. Comprar, conocer, negociar, convencer
d. Compartir, comprometer, comunicar, conocer
3. Los pasos para el establecimiento de metas son:
a. Meta de logro, instrumentación, persistencia, excelencia
b. Meta de logro, comunicar, persistencia, excelencia

2. c. Instrumentación, persistencia, comunicar, excelencia
d. Expresividad, persistencia, comunicar, excelencia
4. Los indicadores de las comunicación en un solo sentido son:
a. Qué hacer, cómo, cuándo, dónde, a quién
b. Quién es, cómo, cuándo, donde
c. Qué hacer, quién es, cómo, dónde
d. Cómo, qué hacer, dónde, cuándo
COMPLETAR
5. Según la perspectiva él ______________ es el resultado de las necesidades de un
grupo.
6. Los lideres son valorados por su __________________ y
_________________________
Sobre todo cuando se encuentra bajo presión y cuando se enfrenta a una decisión difícil.
7. El grado de éxito del coaching se mide por sus _______________ y
_________________
Con relación a sus oportunidades y amenazas.
8. La ___________________del coaching es parte fundamental para el crecimiento de las
personas y empresas que quieren tener éxito.
9. Las clases de coaching pueden ser _________________ porque abordan situaciones de
ayuda, _______________ porque dinamizan a un grupo de personas.
10. La palabra ______________ se deriva del latin asserere, assertum, que significa
“afirmar”

3. Las cualidades de un coach efectivo son:
ELIJA FALSO (F) O VERDADERO (V) SEGÚN CORRESPONDA
1. Positivo: su labor no es buscar al culpable, sino alcanzar las metas de productividad
brindando coaching a sus empleados para que logren un rendimiento óptimo.
( )
2. Orientado a la meta: fundamenta sus labores en metas claras y no bien definidas. (
)
3. Claro: Se asegura que sus empleados entienden lo que les explica. ( )
4. Entusiasta: su actitud es contagiosa, pero infunde poca energía positiva en cada
encuentro ( )
5. Respetuoso: trata a sus empleados como personas valiosas, de tal modo que
aprende a conocerlos y tratarlos mejor. ( )
6. El conocimiento es una de las habilidades directivas de un líder eficaz ( )

4. PAREAMIENTO
1. EL COACH CONSEJERO (J) A. Corregir un desempeño inadecuado es
una función negativa que el coach debe desempeñar al
igual que las positivas. Para ello, debe evitar acusar al
empleado, simplemente debe estudiar
su comportamiento, tratar de comprenderlo y ayudarle a
cambiarlo.
2. COACHING EFECTIVO (B) B. Ayuda a que los empleados a que logren un desempeño
elevado mediante la búsqueda de compromiso, antes que
de control y conquistar resultados, implementando como
herramienta una comunicación eficaz planteando
preguntas efectivas y escuchando las respuestas.
3. METAS MEDIANTE EL
COACHING (E)
C. Ayuda a corregir el comportamiento insatisfactorio:
Reúnase con los actores y analicen la situación, obtendrá
el resultado que desea y ahorrará tiempo.
4. OBSTACULOS DE UN COACHING
(G)
D. Influencia que se ejerce sobre las personas y que permite
incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por
un objetivo común.
5. ATRIBUTOS DE UN BUEN COACH
(I)
E. Crear un entorno en el cual los empleados estén
dispuestos y puedan compartir sus ideas con su superior
inmediato.
6. LIDERAZGO EMPRESARIAL (F) F. Consiste en la habilidad o proceso por medio del cual el
líder de la empresa es capaz de influir en los demás para
poder conseguir los objetivos y satisfacer las necesidades
de la empresa.
7. SKILLS COACHING (H) G. La falta de confianza del coach en su coach hace que el
diálogo no fluya de una forma adecuada
8. LIDERAZGO (D) H. Enfocado en la mejora de las aptitudes principales que un
trabajador necesita para hacer su trabajo.
9. BENEFICIOS DE UN COACHING
EFECTIVO (C)
I. Valorar la opinión de los empleados recompense ese
coraje con palabras y acciones.
10. EL COACH CORRECTOR (A) J. Debe ayudar a los empleados a comprender su trabajado
antes de realizarlo y la importancia de éste; debe reforzar
la motivación de los mismos y ofrecer información precisa
y honesta, así como directrices sobre les expectativas
laborales.