5. ¿QUÉ RESULTADO PUEDE ESPERAR?
¿Qué implica el programa LÍDER HSE de entrenamiento total?
¿Cuál es el objetivo central? ¿Quiénes participan en él?
¿Qué métodos de entrenamiento utiliza? El compendio del
curso LÍDER HSE y que se presenta a continuación responde
a esas preguntas
ENTRENAMIENTO EXITOSO
6. Un entrenamiento exitoso en el prorama LÍDER HSE
depende del comrpomiso y de la participación de cada
uno de los miembros de la administración de línea.
Como su participación es primordial, las siguientes
páginas le ofrecen un cuadro general del
entrenamiento LÍDER HSE. Si usted sabe de antemano
lo que le espera y por qué debe dar cada uno de los
pasos del entrenamiento, usted logrará mejores
resultados.
ENTRENAMIENTO EXITOSO
7. Las lesiones con días laborales perdidos son aquellas que
impiden a la persona lesionada acudir a su trabajo. Las
lesiones con días laborales restringidos son aquellas que
disminuyen la capacidad de persona lesionada para
realizar normalmente el trabajo que tiene asignado pero
que no le impiden desempeñar otras funciones de trabajo
necesarias.
En cierto material impreso es posible encontrar las
expresiones "Casos de días laborales perdidos" y "Casos
de días laborales restringidos". En todo el entrenamiento
de El Programa LİDER HSE se emplea la palabra "lesiones".
LESIONES Y ACTOS INSEGUROS
8. El enunciado que sigue plantea una idea básica de lo que
significa el término acto inseguro:
UN ACTO INSEGURO SE COMETE CUANDO UNA
PERSONA HACE ALGO QUE PUEDE CAUSAR UN
ACCIDENTE O UNA LESIÓN.
LESIONES Y ACTOS INSEGUROS
9. Nota: Un acto inseguro siempre lo comete una persona,
no una máquina. Un observador experto recorre con la
vista toda el área de trabajo, pero centra su atención en las
personas y en sus acciones.
Cada vez que se comete un acto inseguro, una persona
juega con la vida o con el bienestar físico. Y cuando se
comete un acto inseguro, nunca se tiene la garantía de que
el "jugador" no sea el perdedor. Por desgracia, esto
significa que se puede perder un ojo, una extremidad o la
vida.
LESIONES Y ACTOS INSEGUROS
10. Usted sabe que es responsable del desempeño En
seguridad de cada una de las personas en su área y que
debe poner la seguridad al mismo nivel que a la calidad, la
moral, los costos y la producción. También sabe que debe
eliminar los actos inseguros para prevenir las lesiones.
¿En qué forma va a poner en práctica esos conocimientos?
En esta sección va a encontrar parte de las respuestas.
EL CICLO DE OBSERVACIÓN
11. PASO 1
Cuando usted aplica las técnicas de la observación
experta, lo primero es que DECIDA vigilar la seguridad.
Este primer paso es importante porque la mayoría de las
personas necesitan recordarse a sí mismas que deben
pensar en la seguridad.
EL CICLO DE OBSERVACIÓN
12. PASO 2
Después, DETENGASE cerca de las personas para poder
examinar con cuidado lo que están haciendo. Si solo mira
por encima a las personas al pasar cerca de ellas, sus
observaciones serán incompletas.
EL CICLO DE OBSERVACIÓN
13. PASO 3
A continuación, OBSERVE a las personas en forma
cuidadosa y sistemática, escudriñando todo lo que hacen y
centrando su atención en los actos inseguros.
EL CICLO DE OBSERVACIÓN
14. PASO 4
Si detecta actos inseguros, entonces ACTUE para corregir
la situación y prevenir que se repita. Esta acción incluye
hablar con la persona que cometió el acto inseguro hasta
que comprenda por qué el acto inseguro es peligroso para
él o para los demás.
EL CICLO DE OBSERVACIÓN
15. PASO 5
Después de hablar con la persona, para corregir
el acto inseguro y evitar que se repita, usted debe
realizar un REPORTE de sus observaciones y sus
acciones.
EL CICLO DE OBSERVACIÓN
16. Tome nota de que, en el cuarto paso del Ciclo de
Observación, ACTUE no es solo para corregir la situación
sino también para comunicar sus estándares de seguridad
a la persona observada.
Los estándares mínimos que usted establece y mantiene
determinan el nivel de desempeño más alto que usted
puede esperar de sus empleados.
EL CICLO DE OBSERVACIÓN
Usted establece sus estándares una vez que logra que su
personal los comprenda. Usted mantiene sus estándares
cuando se asegura de que su personal los cumple.
17. EL CICLO DE OBSERVACIÓN no es la única herramienta
que puede emplear para aplicar el Programa LÍDER HSE en
su trabajo.
El Ciclo DECIDA, DETENGASE, OBSERVE, ACTUE,
REPORTE, es fundamental y los dos lados de la Tarjeta de
Observación de la Seguridad pueden ayudarlo en cada
paso.
TARJETA DE OBSERVACIÓN DE LA SEGURIDAD
En los párrafos que siguen se le explica esta útil y práctica
Tarjeta.
18. La parte más importante del CURSO LÍDER HSE consiste
en aplicar sus conceptos y técnicas al trabajo. En cuanto
empiece a poner en práctica lo que va aprendiendo, usted
empezará a eliminar los actos inseguros y a prevenir las
lesiones.
TARJETA DE OBSERVACIÓN DE LA SEGURIDAD
Para poner en práctica sus conocimientos, usted debe
recurrir a la Tarjeta de Observación de la Seguridad. Cada
lado de la Tarjeta tiene una función específica.