PART 2 SE

“Haciendo de la Seguridad un valor de vida”

1
• Introducción y Objetivos
2
• Definiciones
3
• Características de un Líder
4
• Liderazgo Visible y Ejemplos
5
• La Cultura de la Seguridad en las
Organizaciones
6
• Motivación
2
Índice de Contenido

LIDERAZGO Y
MOTIVACIÓN
Invictus - Video 01

¿Cuál es su filosofía sobre
Liderazgo?
¿Cómo inspiras a tu personal
para que de lo mejor de si?
¿Cómo haces para que sean
mejores de lo que crean que
puedan ser?
¿Cómo nos inspiramos
nosotros mismos a la
grandeza?
¿Cómo inspiramos a los que
están a nuestro alrededor?
4
1. Introducción y objetivos
Liderazgo y Motivación es uno de los cursos obligatorios establecido en el Anexo 6 del D.S.
N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería (RSSOM).

Reforzar las habilidades
de liderazgo y las técnicas
para promover un
ambiente de trabajo
seguro, alineadas a las
exigencias legales y los
requisitos del sistemas de
gestión en seguridad y
salud ocupacional.
5
1. Introducción y objetivos
Liderazgo y Motivación es uno de los cursos obligatorios establecido en el Anexo 6 del D.S.
N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería (RSSOM).

6
Algunas acciones de liderazgo y
compromiso establecidos en la Ley (*)
Artículo 54.- La Alta Gerencia del titular de actividad
minera liderará y brindará los recursos para el desarrollo de
todas las actividades en la empresa conducentes a la
implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional, a fin de lograr el éxito en la prevención
de incidentes, incidentes peligrosos, accidentes de trabajo
y enfermedades ocupacionales, en concordancia con las
prácticas aceptables de la industria minera y la
normatividad vigente.
El cumplimiento de los compromisos indicados deberá ser registrado
en documentos que acrediten el liderazgo visible de la Alta Gerencia en
Seguridad y Salud Ocupacional y estarán disponibles para su
verificación por las autoridades competentes.
(*) Título III – Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional – Capítulo I – Liderazgo y Compromiso
(Art. 54°)- D.S. N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería

7
Algunas acciones de liderazgo y
compromiso establecidos en la Ley (*)
a) Estar comprometidos con los esfuerzos de seguridad y salud
ocupacional de la empresa.
b) Administrar la seguridad y salud ocupacional de la misma forma que
administra la productividad y calidad del trabajo.
c) Integrar la seguridad y la salud ocupacional en todas las funciones
de la empresa, incluyendo el planeamiento estratégico.
d) Involucrarse personalmente y motivar a los trabajadores en el
esfuerzo de cumplir con los estándares y normas relacionados con
la seguridad y salud ocupacional.
e) Liderar y predicar con el ejemplo, determinando la responsabilidad
en todos los niveles.
f) Comprometerse con la prevención de incidentes, lesiones y
enfermedades ocupacionales, promoviendo la participación de los
trabajadores en el desarrollo e implementación de actividades de
Seguridad y Salud Ocupacional, entre otros.
g) Implementar las mejoras necesarias de acuerdo a la naturaleza y
magnitud de los riesgos de seguridad y salud ocupacional de la
empresa.

8
1. Liderazgo y compromiso.
2. Requerimientos legales y control de
documentos.
3. Administración de peligros, riesgos y
del cambio.
4. Planificación y metas.
5. Entrenamiento y competencia.
6. Salud e higiene ocupacional.
7. Involucramiento, comunicación y
motivación.
8. Conducta de negocios y
comportamiento social.
9. Diseño, construcción y traspaso a
operaciones.
10.Operación y mantenimiento.
11.Proveedores, contratistas, socios y
visitantes.
12. Administración del producto.
13.Investigación de Incidentes.
14.Administración de crisis y emergencias.
15.Monitoreo, auditoria y revisión.
ISO 39001:2012 – Seguridad Vial
Liderazgo y Compromiso elemento/requisito
fundamental en el Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional

¿Qué es Líder?
2. Definiciones
¿Qué es Liderazgo?
¿Qué es Motivación ?
¿Qué es Comportamiento?
¿El líder nace o se hace ?

Es una persona que guía a
otros hacía una meta
común, mostrando el
camino y creando un
ambiente que permita la
participación activa de todos
los miembros del equipo.
Líder es una persona
comprometida a llevar
adelante la misión de un
proyecto.
¿Qué es Líder?
Palabras de Liderazgo - Video 02

Un Lider es un negociante de esperanza
Vision es el arte de ver las cosas.
Donde no hay visión la gente perece,
estudia el pasado.., vive el momento…, planea el futuro..
El liderazgo es acción, no posición,
no hay atajos a la excelencia
No esperes que el barco llegue hasta ti.. Mejor nada
hasta alcanzarlo
Casi todo fue difícil antes que fuera fácil
Corrige suavemente, recompensa fuertemente
Autoridad es un pobre sustituto de lidrerazgo
Los verdaderos lideres son gente común con
determinación extraordinaria
¿Qué es Líder?

“Siempre intentaste, siempre fallaste, no importa,
intenta de nuevo, falla de nuevo, falla mejor”
Stanislas Wawrinka, campeón del Australian Open
2014, venciendo a Rafael Nadal, (primer título de grand
slam a los 28 años), su secreto lo encontramos en su
antebrazo izquierdo.

13
¿El Líder
nace o se
hace?

14
La opinión generalizada es que hay
líderes que nacen con capacidades
innatas y hay otros que se van formando
en su desarrollo profesional.
Las habilidades innatas favorecen el
desarrollo del líder, pero a veces resulta
más determinante la formación que uno
va adquiriendo y la experiencia que va
acumulando.
¿El Líder nace o se hace?

El liderazgo es el conjunto de
capacidades que un individuo tiene para
influir en la forma de ser de las personas
o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo, en el logro de metas y
objetivos.
Liderazgo

DESEMPEÑODECSMS
INSTALACIONES
DISCIPLINA OPERACIONAL
Cumplimiento de los
procedimientos y concientización
CULTURA DE SMS
Cambio actitudinal
Hábito de vida
PROCEDIMIENTOS
ACTITUDES
TIEMPO
ACCIDENTES
Sistema de Gestión
Factor
Humano

D.S. 024-2016-EM
Fomentar una cultura de prevención de los riesgos laborales para
que toda la organización interiorice los conceptos de prevención y
proactividad, promoviendo comportamientos seguros.

4
PREVENCION Y PROTECCION
Prevenir y evitar el daño es mucho mejor que
intentar reparar el daño, debemos centrar nuestros
esfuerzos principalmente en la prevención. Se
prefiere la prevención a la protección

4
PREVENCION Y RIESGO
Prevención implica eliminar por completo el riesgo.
Protección implica reducir el riesgo limitando el contacto
entre el riesgo y el trabajador, pero el riesgo sigue
existiendo

OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN
 Lograr que cada trabajador
tenga conocimientos para que
SEPA como hacer seguridad y
PUEDA hacer su trabajo de
manera segura y salga
motivado para que QUIERA
hacer seguridad.

CAUSAS BASICAS
23
Lecciones
Aprendidas
Acto de buscar, identificar y registrar
las causas-raíces y contribuyentes.

Definiciones Generales
DESEMPEÑO SUBESTANDAR
CAUSAS
BASICAS
CONTROL
FALTA DE CONOCIMIENTOS
PROBLEMAS FISICO MENTALES
MOTIVACION INADECUADA
- Capacitación
- Entrenamiento
- Adiestramiento
- Selección
- Ergonomía
- Reubicación
- Motivación
- Refuerzo Positivo
- Enriquecimiento

25
DEFENSAS EN PROFUNDIDAD
Algunas de las cuales son erosionadas por
la rutina, la falta de medios, falta
mantención, etc.
EVENTO
INDESEABLE
Autodetección
y resolución
barrera eficaz
ERRORES ACTIVOS
Errores y trangresiones
de los actores
FALLAS LATENTES ORGANIZACIÓN
Inducción al error por falta de organización,
de comunicación o de diseño seguro de
materiales e interfaces
Presion por la producción
Procedimientos desajustados
Sistema de consecuencias
Incorrecta evaluación del Riesgo
Mala
organización y
mantención de
las interfaces
Fatiga
Falta de personal
Distracciones
Modela Sistémico de Causalidad de Accidentes (J. Reason, 1990)

NUEVOS PRINCIPIOS
. CULTURA NORMASAPRENDIZAJE
MINIMIZAR
INCIDENTES
Todos los accidentes y
enfermedades
profesionales son
evitables.
Todos somos
responsables por
prevenir y corregir
actos y condiciones
subestándares.
EVITAR
REPETICIONES
Todos los accidentes y
cuasi incidentes serán
investigados para
identificar las causas.
Tomaremos las
medidas necesarias
para evitar
repeticiones.
ESTÁNDARES SIMPLES
Y NO NEGOCIABLES
Adoptaremos un
conjunto de
estándares sencillos y
no negociables.
La línea es
responsable por la
implementación y
cumplimiento de los
estándares.

NUEVOS PRINCIPIOS
.
Ejerciendo Liderazgo
en Sustentabilidad
Aprendiendo de los
Incidentes para evitar
repeticiones
Cumpliendo los
Procedimientos
Estableciendo
Estándares claros y
precisos

Son los estados internos que dirigen el
organismo hacia metas o fines
determinados; son los impulsos que
mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas
para su culminación.
Motivación
Motivación 300 - Video 19

Es la manera de proceder que tienen las personas, en
relación con su entorno o mundo de estímulos. El
comportamiento puede ser consciente o inconsciente,
voluntario o involuntario, público o privado.
Son los actos exhibidos por el ser humano y determinados
por la cultura, las actitudes, las emociones, los valores de la
persona y los valores culturales, la ética, el ejercicio de la
autoridad, la relación, la persuasión y/o la coerción
Comportamiento

 Empático
 Comunicativo
 Visionario
 Perseverante
 Entusiasta
 Convincente
 Motivador
 Participativo (Trabaja
en equipo)
3. CARACTERÍSTICAS DE UN
LÍDER
 Observador
 Visible
 Dinámico
 Servicial
 Tolerante
 Sencillo, no ostenta
autoridad
 Transmite confianza
 Es justo
Video de los Ganzos - Video 07
Video 300 - Video 18

32
4. LIDERAZGO VISIBLE
El líder, lidera con el
ejemplo!
Por
vuestros
actos nos
juzgarán!!!
Video 09 Video 10

33
1. Cuando el gerente o supervisor comparte su visión y
entusiasma a su gente para avanzar hacia ella.
2. Cuando se compromete, personalmente, con los
resultados y se muestra persistente en la
consecución de las metas fijadas para su área.
3. Cuando se da el tiempo suficiente para escuchar con
atención a sus trabajadores, haciendo esfuerzos para
ser empático con ellos.
4. Cuando se interesa en conocer a su gente, más allá
de los datos relacionados con el trabajo.
5. Cuando hace esfuerzos para integrar a su gente,
formando equipos de trabajo con una actitud mental
positiva.
Algunas de las evidencias de un
Liderazgo Visible son, por ejemplo:

34
6. Cuando se preocupa y ocupa de instruir personalmente
a sus colaboradores para desarrollar sus capacidades
potenciales.
7. Cuando estimula el buen desempeño, usando el poder
del refuerzo positivo: la felicitación, el reconocimiento, el
halago.
8. Cuando evalúa el desempeño de sus trabajadores con
fines positivos.
9. Cuando muestra interés real por la seguridad de cada
uno de sus trabajadores y del área.
10. Cuando el gerente o supervisor se interesa y participa,
de manera comprometida, en el Comité Paritario. O
cuando se involucra personalmente en la investigación
de los accidentes de cierta relevancia.
Algunas de las evidencias de un
Liderazgo Visible son, por
ejemplo:

JEFE
• Planifica
• Controla
• Dirige
• Formaliza
• Designa
• Autoritario
LÍDER
• Crea una visión
• Inspira
• Persuade
• Influye
• Motiva

Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes
1. Visión
2. Retroalimentación y
Reconocimiento
3. Responsabilidad
4. Orientación a la Acción
5. Juicio
6. Comunicación
7. Colaboración
8. Credibilidad
9. Coraje para liderar el cambio

Líder en Seguridad Industrial: Algunos
atributos importantes
1. VISIÓN:
Este atributo consiste en definir y posicionar un
panorama atractivo de lo que el futuro debería
ser, desafiando e inspirando a las personas
alrededor de esta visión.
Considera promover la visión de la organización
a través de la palabra y acción, y siendo
creativos en la búsqueda de la realización de
ésta.

2. RETROALIMENTACIÓN Y RECONOCIMIENTO:
Líder en Seguridad Industrial: Algunos
atributos importantes
Este atributo consiste en crear un ambiente
de retroalimentación abierta y honesta,
alentando las contribuciones y reconociendo
los logros.
Es crear una cultura de apoyo personalizado
(coaching), alentando el desarrollo y
aprendizaje de otros a largo plazo.

3. RESPONSABILIDAD:
Este atributo consiste en fijar metas de
desempeño, delegando, revisando procesos y
asegurando la ejecución de los compromisos
del equipo y organizacionales.
Es alentar un clima en el cual las personas se
harán responsables de su propio desempeño
y del desempeño de sus equipos.

4. ORIENTACIÓN HACIA LA ACCIÓN:
Este atributo consiste en la determinación de
lograr resultados en circunstancias que plantean
un desafío, teniendo una sensación de urgencia
personal, enfocándose en las prioridades más
importantes, realizando oportunidades de negocio
y minimizando el riesgo, siendo proactivos en la
ejecución.

5. JUICIO:
Este atributo consiste en entender la
información, tanto del ambiente interno como
externo, en la toma de decisiones.
Permanecer flexible y aplicando la intuición al
enfrentar la ambigüedad e incertidumbre.
Aplicar una amplia gama de conocimientos y
experiencia en resolver asuntos complejos.

6. COMUNICACION:
Este atributo consiste en promover el flujo
de información a lo largo de la organización,
escuchar activamente y alentar la abierta
expresión de ideas y opiniones.

7. COLABORACIÓN:
Este atributo consiste en promover el trabajo en
equipo y la colaboración, manejando el conflicto
y facilitando la contribución en la forma de
ideas, visiones y experiencia.
Es tomar responsabilidad personal por los
resultados de las iniciativas de cambio,
removiendo obstáculos y asegurando el
compromiso de otros.
Video 08

8. CREDIBILIDAD:
Este atributo consiste en establecer
relaciones abiertas, francas y de confianza,
tratando a los individuos de forma
equitativa y con respeto; comportarse de
acuerdo con los valores y compromisos,
manteniendo altos estándares de integridad.

9. CORAJE PARA LIDERAR EL CAMBIO:
Acepta la responsabilidad de
inspirar y provocar un cambio
frente a la adversidad.

Reconociendo atributos de un líder:
Expedición ENDURANCE
Endurance - Video 11

48
5. CULTURA DE LA SEGURIDAD EN LAS
ORGANIZACIONES
N°
A
C
C
I
D
E
N
T
E
S

49
6. MOTIVACION
1. No Saben
2. No Pueden
3. No Quieren
No tienen capacitación o entrenamiento
No tienen condiciones físicas para la tarea o falta de
los recursos necesarios
Falta de motivación, reconocimiento y/o acciones
disciplinarias
Por que las personas tienen comportamientos riesgosos en el trabajo?
Olvidos, Andamios y Accidentes - Video 14

Son los estados internos que dirigen el
organismo hacia metas o fines determinados;
son los impulsos que mueven a la persona a
realizar determinadas acciones y persistir en
ellas para su culminación.
Motivación

51
COMPORTAMIENTOS RIESGOSOS
 Trabajar en altura sin sistema de protección contra caídas.
 Conducir vehículos y/o equipos bajo influencias de alcohol o
drogas
 Intervenir equipos o fuentes de energía sin aplicar el
procedimiento de bloqueo.
 Transitar o ubicarse debajo de cargas suspendidas.
 Conducir vehículos u operar equipos móviles sin
autorización.
 Hablar por celular al operar o conducir equipos móviles, ni al
ejecutar actividades críticas.
 Dejar un vehículo o equipo móvil con el motor encendido o
en neutro.

52
TÉCNICAS PARA INTERACTUAR CON LAS PERSONAS
QUE COMETEN COMPORTAMIENTOS RIESGOSOS
1. Evaluar el entorno a fin de evitar riesgos de
accidentes para el observador.
2. Acercarse a la persona observada con una actitud
cortés en un lugar seguro.
3. Preguntar las razones de su comportamiento
riesgoso de la persona observada.
4. Dar recomendaciones y/o comentar un caso de
accidente respecto al comportamiento riesgoso
observado.
5. Recibir la opinión final de la persona observada,
agradecer su tiempo.

53
TÉCNICAS PARA INTERACTUAR CON LAS PERSONAS
QUE DESARROLLAN COMPORTAMIENTOS SEGUROS
1. Evaluar el entorno a fin de evitar riesgos de
accidentes para el observador.
2. Acercarse a la persona observada con una actitud
cortés en un lugar seguro.
3. Reconocer y felicitar el comportamiento seguro de
la persona observada.
4. Agradecer su tiempo.

54
Comportaminetos riesgosos identificados

55
¿ Por que cambiar?
Compromiso para el cambio de comportamiento
El compromiso es en esencia un vínculo intelectual emocional con
un objetivo y también puede serlo con un curso de acción. Puede
considerarse también como una obligación o deber que en
oportunidades restringe cierta libertad de acción para honrarlos.
El compromiso actúa como fuerza impulsora para orientar acciones y
alinear conductas. También debemos comprender que puede
generarse una competencia entre el compromiso hacia la seguridad
y otros compromisos de la gestión empresaria que luchan por tomar
nuestro tiempo.
Establecer los criterios, acciones y fundamentos que permitan a la
Alta Dirección y Línea de Mando en sus niveles Estratégico, Táctico
y Operativ0, demostrar visiblemente su compromiso con la
Seguridad, Salud y Protección Ambiental durante el proceso de
Implementación, Ejecución y Mejora en el sistema de Gestión.

Proceso de Cambio
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
MOTIVACION
MOTIVACION
MOTIVACION
MOTIVACION
MOTIVACION
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
RECURSOS
RECURSOS
RECURSOS
RECURSOS
RECURSOS
ACCION
ACCION
ACCION
ACCION
ACCION
RESULTADO
EXITOSO
CAMBIO
LENTO
ANSIEDAD
FRUSTRACION
INDIFERENCIA
Y OLVIDO
CONFUSION

59
1. ¿Qué es un líder?
a) Es la persona de mayor rango en la empresa.
b) Es una persona que guía a otros hacia una meta
común.
c) Es una persona comprometida a llevar adelante la
misión de un proyecto.
d) Es el único autorizado a firmar la Política en SST.
e) Solo b y c.

60
2. ¿Qué es liderazgo?
a) Es la capacidad de formar líderes.
b) Son los estados internos que dirigen el organismo
hacia metas o fines determinados
c) Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene
para influir en la forma de ser de las personas.
d) Son los impulsos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminación.
e) Solo b y d.

61
3. ¿Qué es motivación?
a) Es la capacidad de formar líderes.
b) Son los estados internos que dirigen el organismo
hacia metas o fines determinados.
c) Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene
para influir en la forma de ser de las personas.
d) Son los impulsos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminación.
e) Solo b y d.

62
4. Indique cuál de las siguientes alternativas no es
una muestra de liderazgo
a) Cuando se preocupa y ocupa de instruir
personalmente a sus colaboradores para desarrollar
sus capacidades potenciales.
b) Cuando estimula el buen desempeño, usando el
poder del refuerzo negativo: el castigo, la represión.
c) Cuando evalúa el desempeño de sus trabajadores
con fines positivos.
d) Cuando muestra interés real por la seguridad de
cada uno de sus trabajadores y del área.
e) Cuando el gerente o supervisor se interesa y
participa, de manera comprometida, en el Comité
Paritario.

63
5. Cuando se practica una seguridad basada en
valores se dice que es un tipo de seguridad:
a) Reactiva.
b) Dependiente.
c) Independiente.
d) Interdependiente.
e) Proactiva.

Se un Líder de Seguridad, muestra tu
Tu familia y el Peru te lo agradecerán !!

¡Muchas gracias por su atención!

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