2. DECRETO 4747 DE 2007
Regular aspectos de la relación
entre los prestadores de servicios de
salud y las entidades responsables
del pago de los servicios de salud de

3. CAPITULO III
PROCESO DE ATENCION
 ARTICULO 10. Sistema de
selección y
clasificación de
pacientes en urgencias
“triage”.
El Ministerio de
Protección Social
definirá un sistema de
selección y
clasificación de
pacientes en urgencias
denominado “triage”, el
cual será obligatorio
cumplimiento por parte
de los prestadores de
servicios de salud que

4. ARTICULO 11.
 Verificación de derechos de os usuarios es el
procedimiento por medio del cual de identifica
la entidad responsable el pago de los servicios
de salud que demanda el usuario y el derecho
del mismo a ser cubierto por dicha entidad.
 PARRAFO 1. El de verificación de derechos será
posterior a la selección y clasificación del
paciente, “triage” y no podrá ser causa bajo
ninguna circunstancia para posponer la
atención de urgencias.

5. ARTICULO 12.
 Informe de la
atención inicial de
urgencias. Todo
prestador de
servicios en salud
deberá
obligatoriamente a
la entidad
responsable del
pago, el ingreso de
los pacientes al
servicios de
urgencias dentro de
las (24) horas
siguientes al inicio
de la atención. El
informe de atención

6. URGENCIA
Es la alteración de
la integridad física
, funcional o psíquica
por cualquier caso
con diversos grados
de severidad, que
comprometen la vida
o funcionalidad de la
persona y que
requiere de la
protección inmediata
de servicios de salud

7. TRIAGE
 Es un proceso
mediante el cual
un paciente es
valorado a su
llegada para
determinar la
urgencia del
problema y
asignar el
recurso de salud
apropiado para el

8. OBJETIVOS DEL TRIAGE
•Proporcionar una valoración rápida y
ordenada de los pacientes que llegan al
servicios de urgencias.
•Garantizar la atención dentro del tiempo
requerido de acuerdo a su prioridad y la
disposición de área de urgencias.
•Atender en el área de urgencias a los
pacientes que realmente consulten por una
alteración que coloque en riesgo su vida y su
bienestar para el cumplimiento de sus
funciones.

9. TRIAGE I
TRIAGE II
TRIAGE III

10. TRIAGE I
•Síntomas
•Dificultad del para
respirar por cualquier
cosa , sensación de
ahogo, agitación piel
morada.
•Paro cardiaco o
respiratorio
•Heridas, fracturas o
golpes múltiples y

11. TRIAGE II
•Dolor en el pecho con
signos vitales
alterados
(tención arterial, frec
uencia respiratoria) y
mal estado general.
•Sangrado abundante de
cualquier origen.
•Heridas que requieran
puntos.
•Quemaduras en gran

12. TRIAGE III
•Dolor en cualquier lugar
menos de 12 horas de
aparición con mal estado
general o fiebre o dificultad
para respirar o tabicaría.
• Diarrea con boca seca o
asociada a vomito
incontenible.
•Reacciones alérgicas con
brote generalizado con
rasquiña, sin dificultad
para respirar.
•Embarazada con cualquier
síntoma no relacionado con

13. •Pacientes con enfermedades crónicas con
hipertensión, insuficiencia renal, asma o
necesidad permanente de oxigeno que
presenten síntomas agudos.
• Mayores de 70 años con síntomas agudos.
• Niños de 1-5 años con fiebre .
•Diarrea en un menor de 5 años.

14. CLINICA COLSUBSIDIO CIUDAD
ROMA
En caso de pacientes calificados como PRIORIDAD 1 o
TRIAGE I traslada al paciente hasta entregarlo en
reanimación del servicio de urgencias , cumpliendo con
el “protocolo de translado de pacientes”.
En caso de pacientes calificados como PRIORIDAD 2 o
TRIAGE II, define el destino del pacientes y si debe ir
por sus propios medios o acompañado por personal de
salud.
En caso de pacientes calificados PRIORIDAD 3 y TRIAGE
IV remite al paciente a consulta en el centro de
adscripción previa de la cita y entrega por escrito

15. TRIAGE PEDIATRICO
Los niños presentan problemas de alto riesgo vital
con menos frecuencia que los adultos, pero tiene mas
riesgo de presentar signos o sintomas de enfermedad
grave de forma sutil, o deterioro rápido. La
valoración de los síntomas en el niño, especialmente
en los pequeños, es difícil e interferida por la
angustia familiar.

17. •Rinofaringitis aguda(
resfriado común).
• Diarrea y
gastroenteritis de
presunto origen
infeccioso.
•Fiebre no especificada.
•Neumoniamigdalitis
aguda no especificada.
•Otitis media no
especificada.
• Otros dolores
abdominales y los no
especificados .
• Nauseas y vomito.
•Infección de vías

18. RECURSOS HUMANOS
•Transmitir seguridad y
control.
•Informar de lo que ocurre y
anticiparse a los
procedimientos que van a
seguir.
•Utilizar un lenguaje
comprensible.
• Dar sensación de control
de la situación.
• Apoyo emocional.

19. L
A • Entrevista al niño y a la
S familia.
•Exploración - observación
E subjetiva del estado del niño.
•Monitorización de las
N constantes vitales que precise
F según la clínica del paciente.
E •Registrar dicha valoración
•Asignar el nivel de triage
R •Realizar si procede curas y/o
M cuidados enfermeros
E •Ubicar el niño en el área que
proceda
R •Informar al equipo de
A urgencias ( medico y
S enfermería) mediante el sistema

20. •Infección respiratoria aguda en niños
•Manejo de EDA e hidratación en
niños.
• Enfoque del paciente pediátrico
traumatizado.
•Valoración y manejo de urgencias del
niño maltratado.
•Accesos venosos y manejo en
urgencias del niño maltratado.