Yadira Alatriste habla sobre la metodología Living Lab aplicada en la Unión Europea y otros países. En ella se aplican elementos que favorecen la innovación en conjunto con los usuarios finales. Los Living Labs promueven la participación de los usuarios en los procesos de desarrollo en su propio contexto, mediante la comunicación de necesidades a través de experiencias, logrando un enfoque de innovación abierta.

1. Vol. XXIV Diseño Universal
Una perspectiva de diseño que ayuda a mejorar
la calidad de vida de personas con discapacidad
@yalatriste

2. Diseño accesible para toda la sociedad
Diseño Universal
El diseño de los sistemas interactivos siempre ha tratado de simpli
ficar e incluso ignorar esta diversidad, al diseñar sistemas para “el
hombre tipo”:

3. Diseño accesible para toda lo sociedad:
• religión,
• color de la piel,
• género,
• orientación sexual,
• edad,
• cultura,
• diversidad funcional: sensoriales, motrices y
cognitivas
Diseño Universal

4. Diversidad funcional motriz
1
2
3
Investigación de temas de diseño
Trabajo Multidisciplinario
Desarrollo del proyecto
4 Evaluación

5. Son entornos de innovación (Ståhlbröst, 2008), en los que existen
diversos elementos que favorecen la innovación en conjunto con
los stakeholders, clientes, competidores y usuarios finales, además
de la combinación de asociaciones públicas y privadas en las que las
empresas, investigadores, autoridades y ciudadanos trabajan juntos
para la creación, validación y evaluación de servicios e ideas de
negocio, mercados y tecnologías dentro de un contexto real.
(Eriksson, 2005).
Living Labs

6. Mapa territorial de los Living Labs 2014 (Extraído el 10.02.2015 de http://www.openlivin- glabs.eu/news/9th-
wave-membership-applications-officially-open)
370 Living Labs (2014)
Mapa Territorial Living Labs

7. 1
2
3
Planeación
Diseño de Concepto
Diseño del Prototipo
4 Diseño de la Innovación
5 Comercialización
Metodología Living Lab de Ståhlbröst, A. & Holst M., (2013) publicada en el
libro “The Living Lab Metodology Handbook”

8. Metodología Living Lab de Ståhlbröst, A. & Holst M., (2013)
publicada en el libro “The Living Lab Metodology Handbook”
Ståhlbröst, A. & Holst M., (2013)

9. Stakeholders
Médicos/Terapeutas/ Pacientes/Cuidadores

10. Casos
Prácticos

11. Focus
Groups
Espasticidad

12. Focus
Groups
Disfagia

13. Evaluación

14. Experiencia Significativa
Knapp Bjerén (2003)
“el conjunto de ideas,
sensaciones y
valoraciones del
usuario resultado de
la interacción con un
producto; es
resultado de los
objetivos del
usuario, las
variables culturales
y el diseño del
interfaz”

15. • facilidad de navegación,
• facilidad de aprendizaje,
• accesibilidad,
• credibilidad,
• visibilidad de la información
• operabilidad
Cuestionario
de usabilidad

16. Cuestionario
de utilidad
5 preguntas para examinar la
utilidad percibida
• Utilidad
• ¿Qué falta medir?
• Uso
• Inversión y el
esfuerzo
• Eficacia sanitaria

17. Conclusiones
• Son sistemas usables y útiles para apoyar la rehabilitación física de
los usuarios.
• Aplicar la metodología Living Lab seleccionada, propuesta de
Ståhlbröst,A.& Holst M.,(2013) Proyecto eHealth enfocado a apoyar
la rehabilitación física de pacientes con espasticidad y disfagia.
Presentado exitosamente con los usuarios finales: médicos,
pacientes y cuidadores en Barcelona y en la Ciudad México.
• La metodología LL se puede adaptar a nuevos sistemas eHealth
• Reducción de costes de producción, de mantenimiento y los
costes corporativos. Lund (1997).Comentarios de primera mano de
los pacientes, cuidadores, médicos y otros especialistas que
proporcionaron nuevas implementaciones de diseño y funcionalidad
del sistema.

18. Gracias por su atención