Este documento proporciona información sobre los mapas de valor. Explica que los mapas de valor se utilizan para identificar actividades sin valor agregado en un proceso y mejorar el flujo de materiales e información. Detalla los dos tipos de mapas de valor, los símbolos utilizados y los 8 pasos clave para elaborar un mapa de valor, que incluyen identificar problemas, seleccionar un equipo, definir el alcance, generar y analizar el mapa actual y diseñar un nuevo mapa mejorado.