Este documento presenta una capacitación sobre técnicas de ventas. Explica las etapas del proceso de ventas, incluyendo prospectar clientes, presentar productos/servicios, cerrar la venta y cobrar. También ofrece consejos sobre cómo manipular las emociones del cliente, utilizar técnicas como escribir rápidamente y modular la voz, y adaptarse a diferentes tipos de prospectos para lograr más ventas. El objetivo es enseñar a los asistentes cómo convertirse en artistas de las ventas.

1. Presentación del proyecto ISO
Q&O Administración,
9001:2000 (IWA-4) y avances
Contabilidad y Auditoria
S.C.
Consultores en negocios
Curso de VENTAS,
Solo es un ejemplo!
México, D.F. 24 febrero de 2012.

2. Q & O Administración, Contabilidad y Auditoría, S.C.
comprar Vender cobrar
• prospectar • Presentar • Cerrar

3. Q & O Administración, Contabilidad y Auditoría, S.C.
prospectar Referencias
precalificar
Cerrar
Controlar con preguntas presentar
Tienes hijos?
Tienes Empresa ?
A que Te dedicas ?

4. Q & O Administración, Contabilidad y Auditoría, S.C.
Cuando el prospecto quiere
comprar véndele.
$ $ VÉNDELE $ $
Para lograr lo que quieres pide

5. Q & O Administración, Contabilidad y Auditoría, S.C.

6. Q & O Administración, Contabilidad y Auditoría, S.C.
Características ventas beneficios
Auto suave y Menos esfuerzo
dirección frágil (menos, cazado o
casa)
hidráulica manejo
Seguro
Suma Protección Tranquilidad
asegurada
• Hacer lista de tus
servicios y productos

7. Q & O Administración, Contabilidad y Auditoría, S.C.
Si dice déjalo No sirve
presentarlo
En ese momento inicia
El vendedor mediocre allí termina
Tu presentación debe ser máximo 20 minutos

8. Q & O Administración, Contabilidad y Auditoría, S.C.
Si no te compra pide referencias

9. Q & O Administración, Contabilidad y Auditoría, S.C.
Para lograr lo que quieres
PIDE !!!
Técnica de Manipulación

10. Manipula emociones!!!
100%
90%
80%
70%
60%
Serie 3
50%
Serie 2
40%
30% Serie 1
20%
10%
0%
Categoría 1 Categoría 2 Categoría 3 Categoría 4

11. Tienes que ser un artista!
• Entrada espectacular, eres el rey del show!!!
• Poco a poco vas levantando sus
emociones!!!
• Poco a poco lo entusiasmas!!!
• Como?
• Atreves de las ventajas y beneficios!!!

12. Le vendo Plan de
Negocios!
• Vemos el futuro a 20 años.
• Abajo cosas profundas.
• Levantamos la voz al hablar de futuro y beneficios.

13. Quieres cerrar al 100% sin técnica
• Y esto te desilusiona!
• Y se te preparas cierras 8 de 10!!!
• Entre mas visitas mas cierras !
Los errores!!!
• Zona confort, en espera !
• Mi mente se va
• Estoy en mi zona de confort inicia la cacería
moscas!!!
• Revisas la caca del zapato
• No estas ganado dinero
• Bajo la energía y el nivel de adrenalina!

14. Tus armas!!!
• 1.Pluma en mano! Nunca la saques frente al
cliente!
• Si tocas la papelería lleva el 50% de venta!.
• 2. Escribe rapidísimo!!! Cacha las ideas del cliente!
• 3. Rompe burbuja cristalina de la preocupación!!!

15. Modulación
5. Modulación de la voz debe ser interesante
Sube y baja para que entres en las emociones del
cliente!!!.
6. Lenguaje corporal.

16. Recupera el control!!!
• Me levanto frente al prospecto retomo!.
• Rompo la barrera de la información!
• Como gerente me pongo a su nivel!

17. Tipos de prospectos!!!
• Lento.- parece tener atole en las venas!
Pero no te confíes, así funciona y con mucho éxito!
• Acelerado.- este empresario va a mil por hora, si no
te subes a su velocidad, te bateara!!!
Un vendedor lento y cliente acelerado es CAOS!!!

18. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Adampol Medina Ortiz
ISO 9000 TIV , Alemania
finanzasnegociosadam@hotmail.com
TELS. 01 (55) 5119 – 4794
Cel.04455 2697 4648
Av. Montevideo 303, despacho 507. Col. Lindavista CP 07300