El documento describe cómo los tiempos actuales son exponenciales, con trabajos que no existían hace poco y tecnologías por inventar. También señala que las personas cambiarán de trabajo frecuentemente y surgen nuevas enfermedades relacionadas a la tecnología. La compañía Vira Consultores se presenta como una firma joven y dinámica que ayuda a las empresas a mejorar sus resultados comerciales mediante un enfoque holístico que analiza personas, metodologías y sistemas de información.
GPN6 es un software para desarrollar aplicaciones que automatizan procesos.
GPN6 es una suite BPM que dispone de herramientas de Modelado, Ejecución de Procesos y Monitorización.
GPN6 permite operar desde un entorno FACEBOOK, WEB, desde un tablet, un smartphone....
En base a la herramienta disponemos de soluciones especificas:
--- Atención al cliente en facebook y web
--- Atención al ciudadano
--- Atención al ciudadano: Incidencias urbanas
--- Atención al Alumno
--- Soluciones de recursos humanos:
--> Proceso de selección de personal
--> Proceso de incorporación-rescisión
--> Proceso de gestión de la formación
--> Proceso de Evaluación de desempeño
--> Proceso de Atención al empleado
IBM Focal Point ayuda a analizar y priorizar las necesidades del mercado para hacer una correcta gestión del porfolio de productos.
También es una herramienta muy potente de gestión de proyectos.
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Extracto de uno de los temas de nuestro http://www.grupoioe.es EXPERTO EN CONTROLLER FINANCIERO , un perfil profesional cada vez más demandado por las empresas.
MODELOS DE GESTION COMERCIAL PARA BANCA,
Incremente su productividad, eficiencia e imagen con Modelos Estándares, modernos, simples y eficientes.
Compatibles con cualquier Core Banking World class.
Guía de Análisis de procesos de negocio para implementación de proyectos de CRMMind de Colombia
Cuando una organización emprende la iniciativa de centrar sus actividades en el cliente a través de la implementación de una estrategia de CRM, debe tener como base un adecuado sistema de procesos de negocio claramente establecidos e integrados. Estos procesos de negocio deben garantizar que hay coherencia y consistencia en la forma como el cliente es atendido y se desarrollan relaciones de negocio mutuamente benéficas. Esto deberá generar lealtad por parte del cliente y un claro camino por parte de la organización para conocer muy bien a sus clientes y decidir en cuales de ellos invierte. Para esto es necesario tener muy bien fundamentados los procesos de negocio. Esto aplica a todos los procesos del negocio.
Este documento de trabajo expone los principales elementos y consideraciones sobre la metodología diseñada y definida por Mind de Colombia para validar una correcta definición, integración e implantación de procesos de negocio en un ambiente de centralización en el cliente.
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Cuando una organización emprende la iniciativa de centrar sus actividades en el cliente a través de la implementación de una estrategia de CRM, debe tener como base un adecuado sistema de procesos de negocio claramente establecidos e integrados. Estos procesos de negocio deben garantizar que hay coherencia y consistencia en la forma como el cliente es atendido y se desarrollan relaciones de negocio mutuamente benéficas. Esto deberá generar lealtad por parte del cliente y un claro camino por parte de la organización para conocer muy bien a sus clientes y decidir en cuales de ellos invierte. Para esto es necesario tener muy bien fundamentados los procesos de negocio. Esto aplica a todos los procesos del negocio.
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Curso Querétaro "Gasto Público con mayor calidad."ICADEP Icadep
Curso Querétaro
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Dr. Jorge Mario Lescieur Talavera
Gasto público, rendición de cuentas y fiscalización.
15 de Agosto
Hotel Fiesta Inn Querétaro.
Com base neste cenário, nas perspectivas da área de gestão de pessoas, e contando com experiência de mais de 20 anos militando nas áreas de Consultoria e Tecnologia da Informação, auxiliamos nossos clientes combinando as seguintes abordagens, com o objetivo de prevenir riscos e a transformar os setores de Administração de Pessoal e Recursos Humanos, em centros de resultados integrados a todos os demais departamentos das empresas
Green Consulting Group, Es una firma con talento que tiene más de 15 años de experiencia en diferentes áreas de negocio, industrias y culturas. La compañía fue creada para maximizar el éxito de sus clientes; trabajando en soluciones inteligentes de mercadotecnia integral y excelencia administrativa & operativa buscando siempre capitalizar su base de activos, disminuir el riesgo e incrementar las ganancias.
Consultoría de gestión de la calidad, control financiero, planificación estratégica y funcional, sistemas de información, área de comunicación y de recursos humanos.
Impulsar Gestionar un negocio en el sector SaludAlberto Trallero
Consultoría de gestión de calidad, control financiero, planificación estratégica y funcional, sistemas de información, área de infraestructura y de comunicación en el sector salud.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
2. Vivimos tiempos exponenciales
• El top 10 de trabajos demandados en 2011 ... no existían en 2005
• Estamos preparando estudiantes para trabajos que no existen aún ...
para usar tecnologías que no hemos inventado... para solucionar
problemas que no tenemos todavía
• Los estudiantes de hoy en día habrán pasado por 14 puestos de trabajo
cuando tengan 38 años.
• 1 de cada 4 trabajadores permanecerá en su actual trabajo menos de un
año; 1 de cada 2 menos de 5 años.
• Están surgiendo nuevas enfermedades como el "Blackberry neck" o la
esquizofrenia digital.
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3. Somos conscientes de los tiempos convulsos que vivimos …
Somos conscientes de que afectan a nuestros resultados …
Somos conscientes de la necesidad de adaptarnos …
Somos conscientes de que el tiempo y las oportunidades van pasando …
pero …
¡no hacemos nada al respecto!
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4. ¿Quiénes somos?
• es una compañía joven, ágil y dinámica implicada en impactar
positivamente sobre la cuenta de resultados de las empresas, mediante la
mejora en la eficacia y eficiencia del ciclo comercial.
• Nuestro enfoque holístico, basado en el análisis de personas, metodologías y sistemas
de información, nos permite garantizar los resultados bajo la formula de riesgo
compartido.
• El trabajo en campo durante mas de 25 años, ha forjado la experiencia de un equipo
multidisciplinar, alejado de los convencionalismos de las consultoras al uso.
No esperes a que tus resultados mejoren
por sí mismos,
con nosotros
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5. ¿Qué hacemos?
Ayudamos a las empresas a reorientar su rumbo,
¡hacia la mejora de sus resultados!
"Lo único que permanece es el cambio”
Heráclito de Éfeso
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6. ¿Qué hacemos?
• somos una empresa de consultoría, especializada en el desarrollo de unidades
comerciales orientándolas a optimizar la relación empresa-cliente-colaboradores.
• La Misión de es guiar a las empresas para dinamizar su gestión empresarial e
incrementar sus resultados de negocio.
• Nuestra Visión es que el modelo de relación con los clientes está en permanente
cambio, evolucionando hacia nuevas estrategias de comercialización de producto/
servicio basadas en la relación consultiva con los clientes.
• Nos apoyamos en la innovación para proponer al mercado, un nuevo
paradigma de gestión de la relación con el cliente, apoyando su
proyecto en el uso eficiente de las TIC (Tecnologías de Información y
Comunicaciones), para disponer de información de valor que permita el
control del negocio y la toma de decisiones correctas en el momento
adecuado.
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7. ¿Cómo lo hacemos?
Liderazgo Comercial
MÉTODO PERSONAS
Metodología Equipo
Planificación Método de
Motivación Gestión de
y Actuación
Interna Personas
Organización Eficiente
Sistemas de Información
INNOVACIÓN
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8. Metodología Comercial
Crear Método de Trabajo … para Mejorar!
Análisis y Diagnóstico e Operación Seguimiento
Diseño Implementación
• Análisis de la • Selección, • Gestión • Seguimiento de
Actividad y Formación y Comercial, Indicadores
Método de Apoyo a Interim Clave
Trabajo Equipos Management
Comerciales
• Seguimiento de
• Análisis de los • Sistemas de la Mejora del
Procesos • Optimización de Reporting de Clima Laboral
los Procesos e Actividad
Iteración Comercial
• Análisis de la • Seguimiento de
Motivación, Campañas
Aptitud y • Desarrollo de • Outsourcing
Actitud Nuevas Comercial.
Metodologías de • Seguimiento de
Desarrollo de Planes de acción
Soporte al Nuevos Canales
• Análisis de la Comercial
Interacción de Venta
• Cuadro de
entre las Áreas Mando
• Optimización • Aprovechamient
del Ciclo o de las Redes
• Análisis de los Comercial
Resultados Sociales y Web
2.0
• Mejora de la
Proactividad y • Documentación
Motivación y Herramientas
Comercial de Venta
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9. Gestión de las Personas
ayuda a las
empresas a aplicar las
Desarrollo En hablamos de
habilidades, capacidades, competencias para definir
y desarrollar los talentos,
de Talento
actitudes, competencias,
potencial y talentos. para producir
resultados
extraordinarios.
Carrera
Incrementamos el nivel de
Motivación para progresar profesionalización, la
Fijación de metas en la capacitación, en la
profesionales y trabajan motivación y la cualificación
Profesional
formación y en otras para incrementar los
activamente para alcanzarlas. actividades.
resultados.
desarrolla acciones
Mejora
Estamos en proceso de formativas orientadas a
Los tiempos actuales implican evolución continuo, surgen
un esfuerzo constante y incrementar los
nuevas oportunidades,
Continua
continuo para mejorar a conocimientos,
que requieren nuevos
través de la formación. capacidades y aptitudes
conocimientos.
de las personas.
En nos
implicamos en la Análisis de puestos, equipos
Ciclo de las Asegurar personas y la
organización adecuada
consecución de
resultados, después del
de alto rendimiento,
Gestión del cambio, Gestión
Personas
del Desempeño, Gestión por
para lograr el éxito. análisis exhaustivo de la
competencias, Clima
situación actual, identificando
las acciones a llevar a cabo Laboral.
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10. Sistemas de Información
Datos coherentes y sistemas adecuados a cada empresa, constituyen la base fundamental para
la toma de decisiones estratégicas acertadas.
Sin embargo, la penetración de sistemas avanzados de gestión empresarial como ERP
(Enterprise Resource Planning) o CRM (Customer Relationship Manager) no supera el 15% en
el segmento medio de empresas españolas, principalmente debido a dos factores:
• El elevado coste de adquisición e implantación
• El largo ciclo de implementación
analiza, selecciona, parametriza e implanta la mejor solución para cada empresa,
aplicando las últimas innovaciones del sector TIC, como Cloud Computing, que en su
vertiente SaaS (Software as a Service), permite el pago por uso, sin inversiones ni
pagos por licencias.
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11. Nuestra propuesta
Guiamos el cambio de rumbo, actuando en
la Estrategia y la
Gestión
el Control de
la Gestión del Gestión:
Cambio resultados,
indicadores
los Sistemas de
la Comunicación información y la
Tecnología
la Dinamización y
la Eficiencia en Desarrollo de
Procesos unidades de
negocio
la Capacitación y
la Formación
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12. …y
Contribuimos a la mejora de resultados, trabajando
sobre tres pilares fundamentales
Las Personas
El Método de
Trabajo
La Innovación
y las Nuevas
Tecnologías
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