VoIP es una tecnología que permite realizar llamadas telefónicas a través de Internet usando paquetes de datos IP en lugar de circuitos telefónicos tradicionales. Ofrece ventajas como costos más bajos, independencia del hardware y la red física, pero también presenta desafíos como latencia y riesgos de seguridad. VoIP usa clientes, servidores y puertas de enlace para proporcionar servicios de telefonía a los usuarios a nivel mundial de forma más económica.