El documento describe las primeras experiencias de una persona en la Plataforma Verónica, un sistema de aprendizaje virtual. Explica que la plataforma se divide en tres bloques principales que contienen información sobre los participantes, el contenido y las actualizaciones del curso. También proporciona varios servicios de ayuda en línea como un chat, preguntas frecuentes y foros para apoyar a los estudiantes.

1. Primeras
experiencias
en la Plataforma
Verónica Zepeda Parra

2. Nuestra época es escenario de
transformaciones y cambios radicales de
las nuevas tecnologías de la información.
Las transformaciones tecnológicas vienen
influyendo en los conocimientos tanto de
los alumnos como de los docentes.
Exige una constante actualización en el
dominio de conocimientos, habilidades y
Tics.

3. La escuela debe acercar a los estudiantes la
cultura de hoy.
Por ello es importante la presencia en clase
de las tics, como instrumentos para realizar
actividades educativas dirigidas a su
desarrollo cognitivo, emocional y social.

4. Es necesario que los docentes se capaciten
a fin de conocer sus alcances y
limitaciones, pues si de evolución en la
educación hablamos, éstos sólo llegarán a
producirse efectivamente cuando los
docentes se involucren plenamente con las
Tics.

5. Un primer acercamiento es a través de la
Introducción a los Ambientes Virtuales para
el Aprendizaje IAVA.
Al ingresar al curso
inscrito:
Aparecen 3 bloques
Bloque 1
Izquierda
Quiénes participan,
actividades y recursos del
curso, foros,
calificaciones, mi perfil y
mis cursos
Bloque 2
Centro
Configuración del curso,
ya sea en semanas o
temas, indicaciones,
íconos que refieren una
actividad y/o recurso
Bloque 3
Derecha
Detalla novedades,
cambios que se han
realizado al curso e
informa de las actividades
de los participantes.

6. Servicios de ayuda en línea
1. Sala de chat: ayudadiplomado@hotmail.com, que opera de
9:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.
2. Preguntas Frecuentes: espacio en que se sintetizan las
preguntas que son mayor frecuencia se reciben en el Sistema de
Ayuda : se encuentra al ingresar a la Plataforma, antes de pasar
a los grupos.
3.Tutoriales: disponibles en la página Web que se encuentra al
ingreso del portal:
http://educacionvirtual.jalisco.gob.mx/dgupn-ip
4. Correo Electrónico: exclusivo para solicitar y recibir ayuda:
ayudadiplomado@gmail.com
5. Foro "Apoyo Académico": sitio que recibe consultas
relacionadas con los contenidos académicos de cada módulo y
unidad de aprendizaje. Se encuentra dentro y al inicio de cada
de Módulo. Es atendido por el asesor académico de cada grupo.