El documento describe la diferencia entre la Web 1.0 y la Web 2.0. La Web 1.0 consistía en páginas web estáticas con contenido que rara vez se actualizaba, mientras que la Web 2.0 es más dinámica y participativa, permitiendo que los usuarios creen y compartan contenido. Algunas características clave de la Web 2.0 son que es una plataforma, es funcional, simple, social y participativa. Ejemplos de herramientas Web 2.0 incluyen blogs, wikis, redes sociales y servicios de compart