El documento describe las herramientas de la Web 2.0 y cómo pueden ayudar a los docentes. La Web 2.0 facilita la máxima interacción entre usuarios y el desarrollo de redes sociales, permitiendo que los usuarios expresen opiniones, busquen y compartan información de manera colaborativa. Se caracteriza por ser más interactiva y dinámica gracias a herramientas como blogs, wikis, redes sociales que permiten publicar, expresarse y construir conocimiento colectivo.