El documento habla sobre las aplicaciones de Web 2.0 como flickr para compartir fotos, slideshare para almacenar presentaciones, wikis que permiten que cualquier persona agregue o modifique contenido, blogs, correo electrónico y embeds que permiten integrar contenido de una página en otra. Estas aplicaciones permiten innovar aplicaciones tradicionales a través de la web y compartir información de manera colaborativa.