La web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir información en línea de manera colaborativa. A diferencia de la web 1.0, donde solo se mostraba información de forma estática, la web 2.0 utiliza servicios como blogs, wikis y redes sociales que facilitan la interacción y modificación de contenidos. Algunas herramientas de la web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales pueden usarse en la enseñanza para mejorar la comunicación entre estudiantes y fomentar el trabajo colaborativo.