El documento resume los conceptos clave de la Web 2.0, incluyendo su origen, características principales y consecuencias. La Web 2.0 se refiere a la evolución de aplicaciones enfocadas en el usuario final que permiten la colaboración y compartir contenido. Esto ha llevado a que los usuarios sean más activos creando y compartiendo información a través de blogs, redes sociales y otros elementos comunes como RSS y servicios web.