Este documento describe varias herramientas web 2.0 como Google Docs, Google Reader, SlideShare, Technorati, Delicious, Flickr, YouTube, eConozco y define brevemente sus características y usos. Explica que la Web 2.0 se caracteriza por la participación activa de los usuarios como contribuidores de contenido y que sitios como Wikipedia permiten a los usuarios construir artículos de manera colaborativa.