La Web 2.0 se refiere a una etapa evolutiva de Internet que se enfoca en brindar mejores soluciones para los usuarios finales, permitiéndoles controlar sus propios datos y participar en la creación y distribución de contenido. Algunos ejemplos clave de la Web 2.0 son Facebook, que permite conectar redes de usuarios; Google AdSense, que permite publicidad en sitios web; y YouTube, que permite compartir videos. La Web 2.0 puede mejorar la participación, colaboración y comunicación entre empresas y sus colab